Best 1,504 カスタマーサポート AI tools

Conversicaは、AI搭載エージェントを提供し、人間のような双方向の顧客との対話を自動化・大規模化します。これらのエージェントは、企業がEメール、SMS、チャットなどの複数のチャネルで24時間365日、需要を創出し、リードを認定し、優れたサービスを提供し、顧客を維持するのを支援します。

Asqme AIは、中小企業向けの24時間365日対応のAI受付です。電話、WhatsApp、メール、SMSを処理し、予約受付、FAQへの回答、リード獲得を自動化することで、本来の業務に集中できるよう支援します。

viqalは、ホスピタリティ業界向けのAI搭載バーチャルコンシェルジュです。WhatsAppを介してゲストとのコミュニケーションを自動化し、到着前のチェックイン、滞在中のリクエストから、パーソナライズされたローカル情報やアップセル機会の提供まで、あらゆる業務を処理します。この24時間365日対応のサービスは、スタッフの負担を軽減し、収益を向上させ、ゲストがアプリをダウンロードすることなく全体的なゲスト体験を向上させます。

Marketrixは、ソフトウェアが自己サポートを可能にするAIプラットフォームです。エージェントシミュレーションを用いて製品のUIとワークフローを学習し、リアルタイムのアプリ内ガイダンスとハンズフリーのタスク自動化を提供するインテリジェントなAIを構築します。これにより、ユーザーオンボーディングの改善、サポートコストの削減、ユーザー生産性の向上が実現します。

Jarbasは、自律型AIエージェントでブランドに24時間365日のカスタマーサポートを提供し、社内チーム向けのツールスイートを備えたAIプラットフォームです。サポート量の最大90%を自動化し、コンテンツと画像生成でチームの生産性を向上させ、全チャネルでブランドの一貫性を確保します。

Magic AIは、ドキュメントやウェブサイトのコンテンツをインテリジェントなAIチャットボットに変換するノーコードプラットフォームです。知識豊富なAIチームメイトを作成し、チームの生産性を向上させ、カスタマーサポートを自動化し、ナレッジベースを一元化します。無料で始めて、数分でカスタムチャットボットを構築しましょう。

MyClonyは、企業がパーソナライズされた音声インタラクションを作成し、顧客体験（CX）を向上させることを可能にするAI搭載プラットフォームです。音声をクローンし、ウェブサイト上のインタラクティブな音声ボタンを通じて展開することで、訪問者を引きつけ、質問に答え、彼らのジャーニーをガイドします。

ebiは、インテリジェントな顧客サービスアシスタントを作成・展開するための高度なAIプラットフォームです。マルチチャネル、多言語、生成AIを活用した自動化により、企業がサポートコストを削減し、顧客満足度を高め、業務効率を向上させるのを支援します。

Watermelonは、カスタマーサービスを革新するために設計された先進的なAIエージェントプラットフォームです。GPT-4oを搭載した完全自律型AIエージェントを構築・展開し、ウェブサイトチャット、WhatsApp、ソーシャルメディアなどの複数チャネルで顧客からの問い合わせを処理し、24時間365日、効率的で正確な対話を実現します。

Autocallsは、リアルな音声エージェントでインバウンドおよびアウトバウンドの電話を自動化するAI搭載プラットフォームです。ノーコードプラットフォーム、広範な統合、音声クローニング機能を活用して、企業が顧客エンゲージメントを拡大し、アポイントメントをスケジュールし、24時間365日問い合わせに対応できるよう設計されています。

Outreachは、営業、マーケティング、カスタマーサクセスチーム向けに設計されたAI搭載の収益ワークフロープラットフォームです。見込み客の発掘やエンゲージメントから、案件管理、予測、コーチングまで、セールスサイクル全体を合理化し、チームのパイプライン増加、成約率向上、予測可能な収益成長を支援します。

Nurixは、営業およびカスタマーサポート向けのインテリジェントな音声エージェントを提供する高度な会話型AIプラットフォームです。人間のような低遅延の会話を通じて、企業がインタラクションを自動化し、リードを認定し、24時間365日顧客の問題を解決できるよう支援します。エンタープライズ向けに設計されており、シームレスな統合と迅速な導入を提供します。

AiChatは、顧客体験（CX）のためのエージェント型AIに特化した高度な会話型AIプラットフォームです。企業がセールス、マーケティング、サポートのために、複数のチャネルで自律的で人間らしいチャットボットを展開するのを支援します。音声AI、知識管理のためのエージェントコパイロット、オムニチャネルコマース統合などの機能で、エンゲージメントを高め、成長を促進します。

click2magicは、ウェブサイトやモバイルアプリ向けのエンタープライズグレードのAI搭載ライブチャットおよびチャットボットプラットフォームです。インテリジェントでリアルタイムな対話を通じて、企業が顧客エンゲージメントを強化し、サポートを自動化し、質の高いリードを生成し、売上を向上させるのを支援します。

ChatBotは、会話型チャットボットを作成・導入するためのオールインワンAIプラットフォームです。直感的なビジュアルビルダーと強力な生成AIにより、企業はコーディングなしでウェブサイトやメッセンジャーなどのチャネルで顧客サービスを自動化し、リードを生成し、売上を向上させることができます。

SupBotは、ウェブサイトにインテリジェントなチャットボットを簡単にトレーニング・導入できるAI搭載のサポートソリューションです。顧客の質問に即座に回答し、複雑な問題にはチケッティングシステムを統合し、無料プランで手軽に始められます。

Epsillaは、企業が特定の業界向けのAIエージェントやチャットボットを構築・展開できるようにする、ノーコードの「Agent-as-a-Service」プラットフォームです。エンジニアリングのオーバーヘッドなしに、独自のナレッジベースと検索拡張生成（RAG）を統合し、高度な対話型AIの作成を簡素化します。

Gliaは、AIと人間のエージェントを音声およびデジタルチャネル全体で統合するAI搭載のコンタクトセンタープラットフォームです。そのChannelLess®アーキテクチャはシームレスな顧客インタラクションを提供し、「AI for All」スイートはエージェント、マネージャー、経営幹部の生産性を向上させます。金融や保険などの規制産業向けに特別に設計されており、予測可能で従量課金のない価格設定を提供します。

ison24は、人間のように24時間365日、ビジネスの電話に応答するAI搭載の音声アシスタントです。顧客からの問い合わせ対応、カレンダーへの直接の予約入力、テキストメッセージの管理、既存のCRMやスケジューリングツールとの連携により、顧客コミュニケーションを自動化し、あなたの時間を解放します。

Revmo AIは、24時間365日ビジネスコミュニケーションを自動化するインテリジェントな仮想エージェントです。電話応対、予約管理、待機リストの整理を行い、顧客獲得の機会を逃しません。レストラン、自動車サービス、フランチャイズ向けに設計されており、音声、テキスト、メールを通じたシームレスなオムニチャネル体験を提供し、収益向上と顧客ロイヤルティの強化を実現します。

Todookは、企業がInstagram、Facebook、WhatsAppなどのソーシャルメディアチャネルで顧客サポート、販売、エンゲージメントを自動化するのを支援するAI搭載の会話プラットフォームです。自動返信、リード生成、AIによる顧客セグメンテーション、Eコマース連携などの機能を提供します。

Neuraldeepは、ビジネスプロセスを自動化するためのカスタムAIエージェントを設計・展開するプラットフォームです。AWSとGoogle Cloudを活用し、音声認識、3Dモデリング、顧客サービス自動化などのタスクにノーコードソリューションを提供し、クラウドとオンプレミスの両方の展開オプションをサポートします。

Support AIは、ウェブサイト用のカスタムAIチャットボットを構築できるノーコードプラットフォームです。ウェブサイトのページ、ドキュメント、FAQなどの独自のコンテンツでチャットボットをトレーニングし、24時間365日の即時カスタマーサポートを提供し、リード生成を自動化し、ユーザーエンゲージメントを向上させます。ブランドに合わせて簡単に統合・カスタマイズできます。

ScoutOSは、カスタムAIソリューションを構築、ローンチ、スケールするためのエンドツーエンドのプラットフォームです。ノーコードのワークフロービルダー、データインジェスト、ウェブサイトのCopilotやSlackボットなどのマルチチャネル展開オプションを含む包括的なツールキットを提供します。顧客サポート、営業、マーケティング、社内業務向けのAI搭載アプリケーションを迅速に展開・管理したい開発者や企業に最適です。