Best 1,504 고객 지원 AI tools

fourfour는 제품, 영업, 마케팅 팀을 위한 AI 코파일럿입니다. 통화, 회의, 지원 티켓에서 비정형 고객 피드백을 분석하여 실행 가능한 인사이트를 발견합니다. 이 플랫폼은 기능 우선순위 지정, 아이디어 검증, 마케팅 개인화, 그리고 팀이 진정한 고객의 목소리에 맞춰 정렬되도록 돕고 피드백을 상업적 가치와 직접 연결합니다.

AI 기반 챗봇으로 자동차 문제에 대해 24/7 전문가 지원을 제공합니다. 간단한 채팅 인터페이스를 통해 경고등이나 이상 소음과 같은 문제를 즉시 진단하고, 수리 조언을 얻으며, 차량 유지보수 일정을 관리하세요.

ExperAI는 'Experts'로 알려진 개인화된 AI 챗봇을 만들고 공유하기 위한 노코드 플랫폼입니다. 질문에 답하고, 감정을 표현하며, 상호작용적인 경험을 제공하는 디지털 인격을 구축하여 지식을 매력적인 대화로 전환할 수 있습니다. 크리에이터, 코치, 교육자에게 이상적입니다.

RevAI는 원시 고객 피드백과 리뷰를 실행 가능한 인사이트로 변환하는 AI 기반 플랫폼입니다. 텍스트 데이터를 자동으로 분석하여 핵심 트렌드를 파악하고, 감성을 측정하며, 명확한 권장 사항을 제공하여 기업이 제품을 개선하고 고객 서비스를 향상시키며 성장을 촉진하도록 돕습니다.

scalerx는 코딩 없이 텔레그램에서 개인화된 생성형 AI 에이전트를 만들고 배포할 수 있는 플랫폼입니다. RAG(검색 증강 생성) 기술을 활용하여 문서, 웹사이트 등 특정 지식 기반으로 AI를 훈련시켜 연중무휴 24시간 고객 지원, 영업, 커뮤니티 관리 및 연구를 자동화할 수 있습니다.

Intellecta는 Shopify 스토어를 위해 설계된 AI 기반 챗봇으로, 판매를 촉진하고 고객 서비스를 향상시킵니다. 연중무휴 24시간 즉각적이고 개인화된 응답으로 방문자와 소통하며, 질문에 답하고, 제품을 추천하며, 리드를 포착합니다. 대화를 자동화함으로써 Intellecta는 전자상거래 비즈니스가 전환율을 높이고 고객 만족도를 개선하며 실시간 분석 및 감성 분석을 통해 귀중한 통찰력을 얻도록 돕습니다.

RoboDialog는 방문자를 고객으로 전환시키기 위해 설계된 웹사이트용 노코드 AI 고객 지원 에이전트입니다. 기업이 자체 데이터로 지능형 챗봇을 구축 및 훈련하고, 시각적 빌더로 대화 흐름을 맞춤 설정하며, 인간 상담원 지원을 원활하게 통합할 수 있도록 합니다. 광범위한 통합을 지원하며 넉넉한 무료 플랜을 제공합니다.

Guidejar는 단계별 가이드, 대화형 제품 데모 및 비디오 튜토리얼을 자동으로 생성하는 AI 기반 플랫폼입니다. 워크플로우를 녹화하기만 하면 Guidejar가 AI 보이스오버와 다국어 번역 기능을 통해 세련되고 공유 가능한 콘텐츠로 변환하여 수작업 시간을 절약해 줍니다.

Aurelian은 공공 안전 기관이 비응급 전화를 자동화하기 위해 설계된 대화형 AI 플랫폼입니다. 지능적으로 발신자를 연결하고, 상황을 분류하며, 실시간으로 서비스 콜 요약을 생성합니다. 이를 통해 출동 요원은 중요한 긴급 상황에 집중할 수 있어 업무 부담을 줄이고, 대기 시간을 없애며, 911 센터의 전반적인 운영 효율성을 향상시킬 수 있습니다.

Chatzap은 SaaS 비즈니스를 위해 설계된 AI 기반 영업 어시스턴트입니다. 웹사이트 콘텐츠를 학습하여 방문자와 소통하고, 실시간으로 질문에 답변하며, 전환으로 유도하는 맞춤형 챗봇을 생성합니다. 코딩 없이 개인화된 챗봇을 배포하여 영업을 자동화하고, 리드를 수집하며, 더 많은 웹사이트 방문자를 유료 고객으로 24/7 전환할 수 있습니다.

Digicurator Agency는 기업을 위한 맞춤형 AI 기반 자동화 솔루션을 제공하는 디지털 혁신 기업입니다. 소셜 미디어, 전자상거래, 리드 생성에 특화되어 있으며 RPA, API 도구 및 AI를 사용하여 효율적인 워크플로우를 생성하여 기업의 시간을 절약하고 지속 가능한 성장을 가능하게 합니다.

SonicLM은 음성 설문조사 및 인터뷰를 자동화하는 AI 기반 플랫폼입니다. 고급 음성 AI 에이전트를 사용하여 고객 피드백, 시장 조사, 리드 자격 심사 및 채용 스크리닝을 위해 동시에 수천 건의 통화를 수행할 수 있습니다. 전화 기반 및 웹 기반 음성 설문조사를 모두 제공하며, 빠른 설정과 응답 분석을 위한 사용자 친화적인 대시보드를 갖추고 있습니다.

Jinsang은 AI 기반 고객 서비스 교육 시뮬레이터입니다. 가상 편의점을 배경으로 한 게임화된 접근 방식을 사용하여 서비스 전문가들이 까다로운 고객 응대를 연습하고 마스터하도록 돕습니다. 사용자들은 AI가 주도하는 '진상' 고객 캐릭터와 상호작용하며 안전하고 통제된 환경에서 소통, 상황 완화, 문제 해결 능력을 향상시킬 수 있습니다.

AthenaChat은 여러 채널에 걸쳐 판매, 지원 및 운영을 자동화하는 AI 에이전트를 배포하는 올인원 대화형 AI 플랫폼입니다. 인기 메신저 및 CRM과 통합하여 24/7 즉각적인 응답을 제공하고, 리드를 검증하며, 고객 문의를 처리하여 궁극적으로 효율성을 높이고 전환율을 높이며 운영 비용을 절감합니다.

Botco.ai는 엔터프라이즈급 GenAI 챗 클라우드를 제공하여 전문 AI 에이전트 팀을 배포하여 작업을 자동화하고 운영을 간소화하며 고객 참여를 향상시킵니다. 의료 및 정부와 같은 규제 산업에 중점을 두어 규정 준수(HIPAA, SOC 2, GDPR)를 보장하고 기존 CRM, CMS 및 EHR 시스템과 원활하게 통합합니다. 이 플랫폼은 RAG 프레임워크를 사용하여 환각 없이 정확하고 상황에 맞는 응답을 제공합니다.

Botnation AI는 맞춤형 AI 챗봇을 만들기 위한 사용자 친화적인 노코드 플랫폼입니다. 웹사이트, 인스타그램, 왓츠앱, 페이스북 메신저에 지능형 봇을 몇 분 만에 배포하세요. 기존의 CRM 및 API와 같은 도구와 통합하여 고객 서비스를 자동화하고, 리드를 검증하며, 코딩 없이 사용자 참여를 향상시키세요.

Wescle Suite는 WordPress 및 WooCommerce를 위한 올인원 AI 플러그인입니다. 고급 AI 모델을 통합하여 워크플로우를 자동화하고, SEO를 강화하며, 고객 관계 관리(CRM)를 하고, 웹사이트를 구축하며, 분석을 제공합니다. 이 포괄적인 스위트는 여러 도구를 대체하여 웹사이트 관리를 단순화하고 비즈니스, 크리에이터 및 에이전시의 온라인 성장을 가속화합니다.

TheLoops는 고객 경험(CX) 운영을 위한 AI 기반 플랫폼으로, 상담원 생산성을 향상시키고 지원 워크플로우를 자동화하도록 설계되었습니다. AI 에이전트, 자동화된 품질 보증, 지능형 티켓 라우팅, 사전 예방적 지식 생성을 제공하여 기업이 비용을 절감하고 팀의 역량을 강화하며 고객 만족도를 개선하도록 돕습니다.

tawk.to는 100% 무료 라이브 채팅, 티켓팅 및 지식 기반 플랫폼으로, 이제 AI 에이전트 기능이 추가되었습니다. 기업은 웹사이트 방문자를 실시간으로 모니터링하고 고객과 소통하며 모든 커뮤니케이션을 단일 대시보드에서 관리할 수 있습니다. 5백만 개 이상의 기업이 사용하고 있으며, 핵심 소프트웨어는 무료로 고객 지원 및 참여를 개선하는 강력한 기능 모음을 제공합니다.

Robly는 오픈율과 참여율을 크게 높이기 위해 설계된 AI 기반 이메일 마케팅 플랫폼입니다. OpenGen 및 RoblyAI와 같은 독점 기술과 이메일 자동화, 리스트 성장 및 고객 설문조사를 위한 강력한 도구를 갖추고 있습니다. Robly는 모든 규모의 비즈니스가 마케팅 활동을 강화하고, 커뮤니케이션을 개인화하며, 더 스마트하고 효과적인 이메일 캠페인을 통해 수익을 창출할 수 있도록 돕습니다.

ChatBuild는 코딩 없이 웹사이트용 맞춤형 AI 챗봇 위젯을 몇 분 만에 만들고 훈련할 수 있는 노코드 플랫폼입니다. 자체 문서, 웹사이트 콘텐츠 또는 지식 기반을 사용하여 ChatBuild는 24/7 고객 문의 처리, 지원 자동화, 리드 자격 심사 및 전환율 증가가 가능한 개인화된 챗봇을 생성합니다.

Qex AI는 비즈니스 워크플로우를 자동화하는 지능형 이메일 처리 AI 어시스턴트를 제공합니다. 자연어 지침을 사용하여 고객 지원, 개인화된 이메일 마케팅, 리드 자격 심사 및 규정 준수 모니터링과 같은 작업을 처리하는 어시스턴트를 만드세요. 코딩이 필요 없으며, 이메일 커뮤니케이션을 효율적으로 관리할 수 있는 전체 AI 인력을 구축할 수 있습니다.

Solvea는 연중무휴 다국어 고객 지원을 제공하는 올인원 자율 AI 에이전트입니다. 기존 워크플로우와 원활하게 통합되어 복잡한 문의를 처리하고, 응답을 자동화하며, 인간 수준의 정확도로 고객 경험을 향상시켜 궁극적으로 매출과 고객 유지율을 높입니다.

getsupermoon은 전자상거래 비즈니스, 특히 Shopify 사용자를 위해 설계된 AI 기반 고객 지원 플랫폼입니다. 이메일, 라이브 채팅, 소셜 미디어의 고객 커뮤니케이션을 단일 받은 편지함으로 통합합니다. 비즈니스 데이터로 훈련된 AI 어시스턴트는 인간과 같은 응답을 제공하고, 응답을 자동화하며, 티켓 볼륨을 최대 70%까지 줄여 매주 팀의 시간을 절약해 줍니다.