Teloz 개요
Teloz는 모든 규모의 비즈니스를 위한 통신을 향상시키기 위해 설계된 최고의 클라우드 컨택 센터 및 비즈니스 전화 시스템 솔루션을 제공합니다. 1인 기업가부터 성장하는 기업에 이르기까지, Teloz는 통화, 메시지, 팀 협업을 비교할 수 없는 용이함으로 관리할 수 있는 강력한 도구 모음을 제공합니다. 이 플랫폼은 신뢰성, 단순성, 투명성의 원칙에 따라 구축되어, 기업이 전통적인 전화 시스템의 복잡성 없이 연결을 유지하고 전문적인 이미지를 투영할 수 있도록 보장합니다.
Teloz를 사용하면 지역 또는 수신자 부담 전화번호를 선택하여 즉시 전문적인 이미지를 구축할 수 있습니다. 이미 비즈니스 번호가 있는 경우 번거로움 없이 이전할 수 있습니다. 이 시스템은 스마트폰(iOS 및 Android), 데스크톱, IP 전화를 포함한 모든 장치에서 어디서나 액세스할 수 있습니다. 이러한 유연성은 비즈니스 통신이 항상 손에 닿는 곳에 있도록 보장하여 업무와 개인 통화를 효과적으로 분리할 수 있게 해줍니다.
Teloz 사용 방법
Teloz를 시작하는 것은 비즈니스 통신 시스템을 몇 분 안에 가동할 수 있도록 설계된 간단한 과정입니다:
- 번호 선택: 새로운 지역 또는 수신자 부담 비즈니스 번호를 선택하여 전문적인 정체성을 확립하는 것으로 시작합니다. 또는 서비스 중단 없이 기존 비즈니스 번호를 Teloz 플랫폼으로 쉽게 이전할 수 있습니다.
- 팀 추가: 팀원들을 시스템에 초대합니다. 몇 가지 간단한 단계로 그들의 장치(스마트폰 또는 컴퓨터)를 연결하고, 쉬운 관리를 위해 고유한 내선 번호를 할당하고, 협업 통신을 위해 공유 팀 번호를 설정할 수 있습니다.
- 시스템 개인화: 브랜드에 맞게 전화 시스템을 사용자 정의합니다. 자동 응답 시스템을 위한 맞춤형 인사말을 녹음하고, 발신자를 올바른 부서로 안내하는 직관적인 통화 메뉴를 설정하고, AI 기반 텍스트 변환 기능을 포함한 음성 메일 설정을 구성합니다.
Teloz의 핵심 기능
- AI 음성 메일 텍스트 변환: 음성 메일을 자동으로 텍스트로 변환하여 오디오 녹음을 들을 필요 없이 메시지를 신속하게 읽고 더 빨리 응답할 수 있습니다.
- AI 자동 응답 시스템: 전문적이고 맞춤화된 메시지로 발신자를 맞이하고 직관적인 통화 메뉴를 통해 올바른 사람이나 부서로 안내하여 고객 경험과 운영 효율성을 향상시킵니다.
- 고급 통화 라우팅: 기술 기반 라우팅을 포함한 스마트 라우팅 전략을 구현하여 통화가 항상 가장 자격 있는 상담원에게 연결되도록 보장하고, 대기 시간을 줄이고 해결률을 향상시킵니다.
- 비즈니스 번호: 지역 및 수신자 부담 번호 중에서 선택하여 시장에서 비즈니스의 전문적인 이미지와 신뢰성을 향상시킵니다.
- 통합 커뮤니케이션: 모바일 및 웹 브라우저에서 사용 가능한 단일 애플리케이션에서 통화, 비즈니스 문자 메시지 및 내부 팀 채팅을 관리합니다.
- 팀 협업: 팀 내에서 전화번호, 통화 및 메시지를 공유합니다. 내선 번호를 사용하여 동료와 쉽게 연결하고 고객 서비스를 원활하게 조정합니다.
- 타사 통합: Teloz를 수천 개의 다른 비즈니스 애플리케이션과 연결하여 워크플로우를 간소화하고 데이터를 중앙 집중화합니다(엔터프라이즈 플랜에서 사용 가능).
Teloz의 사용 사례
Teloz는 다재다능하며 다양한 비즈니스 요구에 부응합니다:
- 1인 기업가 및 프리랜서: 개인 스마트폰에서 전용 비즈니스 번호를 사용하여 일과 삶을 분리하고, 자동 응답 시스템과 같은 기능으로 전문적인 이미지를 투영합니다.
- 중소기업(SMB): 함께 성장하는 확장 가능한 전화 시스템으로 팀을 무장시킵니다. 영업 또는 지원 팀을 위해 공유 번호를 사용하고 음성 메일 텍스트 변환을 활용하여 잠재 고객을 놓치지 않도록 합니다.
- 고객 지원팀: 기술 기반 라우팅으로 첫 통화 해결률을 향상시킵니다. 자동 응답 시스템을 사용하여 많은 통화량을 관리하고 셀프 서비스 옵션을 제공합니다.
- 원격 및 하이브리드 팀: 전 세계 어디서나 모든 장치에서 작동하는 통합 커뮤니케이션 플랫폼으로 분산된 팀을 연결 상태로 유지합니다.
Teloz의 장점
Teloz는 몇 가지 주요 이점으로 두드러집니다:
- 어디서나 액세스: 사무실, 집 또는 이동 중에도 모든 장치에서 원활하게 액세스하여 연결 상태를 유지하고 생산성을 높입니다.
- 전문 기능: 통화 메뉴, 맞춤형 인사말, 수신자 부담 번호와 같은 엔터프라이즈급 기능으로 비즈니스 이미지를 향상시키세요. 이 모든 것이 포함되어 있습니다.
- 쉬운 설정: 복잡한 하드웨어나 긴 대기 시간이 필요 없습니다. 단 몇 분 만에 비즈니스 전화 시스템을 운영할 수 있습니다.
- 투명한 가격: 숨겨진 수수료나 장기 계약 없이 간단하고 공정한 플랜을 즐기세요. 필요와 예산에 맞는 플랜을 선택하세요.
- 확장성: 비즈니스가 발전함에 따라 사용자 및 기능을 쉽게 추가하거나 제거하여 통신 시스템이 항상 요구 사항과 일치하도록 보장합니다.
가격 및 플랜
Teloz는 각 플랜에 대해 무료 평가판을 제공하는 명확하고 저렴한 가격 플랜을 제공합니다.
- 개인 프로 플랜: 월 $10.99. 1인 기업가에게 이상적입니다. 무제한 통화 및 문자, 두 번째 전화번호 앱 및 모든 비즈니스 기능이 포함됩니다.
- 비즈니스 빌더 플랜: 월 $13.99. 소규모 팀을 위한 플랜입니다. 최대 3개의 장치를 연결하고, 팀 전화번호를 공유하며, 사용자당 월 $3.99에 사용자를 추가할 수 있습니다.
- 엔터프라이즈 성장 플랜: 월 $20.99. 성장하는 비즈니스를 위한 플랜입니다. 주 번호에 최대 3명의 사용자가 포함되며, 각 사용자에게는 전용 번호가 제공됩니다. 타사 통합 및 고급 기술 기반 통화 라우팅을 제공합니다. 사용자당 월 $6.99에 사용자를 추가할 수 있습니다.
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