Popular Kinh doanh AI tools include DefinedCrowd, Shopify, Google Workspace, Dropbox, Slack, DeepL, Salesforce, Zoom, Box và Trello, helping you work more efficiently.
Parthean là một nền tảng hoạch định tài chính tăng cường bởi AI được thiết kế cho các cố vấn tài chính. Nó giúp tăng tốc quá trình giới thiệu khách hàng, lập kế hoạch, nghiên cứu và trích xuất dữ liệu, loại bỏ hàng giờ làm việc thủ công. Nền tảng sử dụng AI để tự động hóa phân tích tài liệu và cung cấp các mô-đun chuyên dụng cho việc hoạch định tài chính toàn diện.
Quản lý khách hàng
Decision là một nền tảng được hỗ trợ bởi AI được thiết kế để giúp các nhóm và cá nhân đưa ra quyết định tốt hơn, nhanh hơn. Nó kết hợp các khuôn khổ có cấu trúc, sự hợp tác không đồng bộ và một trợ lý AI thông minh để mang lại sự rõ ràng, tự tin và khả năng truy xuất nguồn gốc cho quy trình ra quyết định của bạn.
Hợp tác
AI Adventures là một dịch vụ tư vấn hàng đầu chuyên về AI Tạo sinh, tự động hóa quy trình làm việc và các giải pháp không cần mã lệnh (no-code). Được dẫn dắt bởi một chuyên gia có kinh nghiệm tại Amazon và Accenture, dịch vụ này giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình, nâng cao trải nghiệm khách hàng và đạt được sự tăng trưởng có thể mở rộng thông qua các chiến lược AI tùy chỉnh và phát triển ứng dụng nhanh chóng.
Tư vấn
No Cap là một nền tảng đầu tư được hỗ trợ bởi AI, hoạt động như một nhà đầu tư cho các startup AI. Nền tảng này tận dụng các thuật toán tiên tiến để phân tích, thẩm định và kết nối các startup AI giai đoạn đầu với nguồn vốn, hợp lý hóa quy trình đầu tư mạo hiểm truyền thống bằng một phương pháp tiếp cận khách quan và dựa trên dữ liệu.
Công cụ Khởi nghiệp
ZBrain là một nền tảng AI doanh nghiệp toàn diện được thiết kế để hướng dẫn các tổ chức từ đánh giá sự sẵn sàng về AI đến triển khai quy mô lớn. Nó cung cấp một bộ công cụ thống nhất, bao gồm trình tạo mã thấp và các tác nhân AI chuyên biệt, để tạo ra các giải pháp AI tùy chỉnh, an toàn và có thể mở rộng phù hợp với nhu cầu kinh doanh cụ thể của các phòng ban khác nhau.
Nền tảng AI
Spine AI là một không gian làm việc nghiên cứu AI lặp lại được thiết kế cho phân tích sâu và liên tục. Nó kết hợp kiến thức nội bộ của bạn với các nguồn dữ liệu công cộng khổng lồ, cho phép các nhóm trong lĩnh vực đầu tư mạo hiểm và marketing sản phẩm lập bản đồ ngành, theo dõi đối thủ cạnh tranh và tạo ra thông tin chi tiết chiến lược trên một canvas trực quan hợp tác.
Tình báo cạnh tranh
SkillOps là một nền tảng SaaS dựa trên AI được thiết kế để quản lý kỹ năng chiến lược và lập kế hoạch năng lực. Nó giúp các doanh nghiệp có được cái nhìn thời gian thực về kỹ năng của nhân viên, xác định khoảng trống kỹ năng, tối ưu hóa phân bổ nguồn lực và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu để nâng cao hiệu quả hoạt động và hiệu suất của đội ngũ.
Phân tích
Whatfix là một Nền tảng Tiếp nhận Kỹ thuật số (DAP) được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để tăng cường việc áp dụng phần mềm và năng suất của người dùng. Nó cung cấp hướng dẫn trong ứng dụng, hướng dẫn tương tác và hỗ trợ theo ngữ cảnh trên các ứng dụng web, máy tính để bàn và di động. Bằng cách tận dụng AI độc quyền của mình, ScreenSense, Whatfix giúp các tổ chức giới thiệu người dùng, tăng tốc đào tạo và phân tích hành vi người dùng để tối đa hóa ROI của hệ thống công nghệ của họ. Đây là một giải pháp toàn diện để cải thiện trải nghiệm phần mềm của nhân viên và khách hàng.
Áp dụng Kỹ thuật số
smartovate là một nền tảng chiến lược và đổi mới do AI cung cấp, được thiết kế để giúp các doanh nghiệp và doanh nhân tăng tốc tăng trưởng. Nó tận dụng AI tiên tiến để tạo ra các ý tưởng mới lạ, phân tích xu hướng thị trường, xác thực các khái niệm và xây dựng các lộ trình chiến lược dựa trên dữ liệu. Từ việc lên ý tưởng đến thực thi, smartovate cung cấp các công cụ cần thiết để biến các khái niệm đổi mới thành các dự án kinh doanh thành công.
Nghiên cứu thị trường
Houseware là một nền tảng phân tích sản phẩm dựa trên kho dữ liệu gốc và được hỗ trợ bởi AI, hiện là một phần của LaunchDarkly. Nó kết nối trực tiếp với kho dữ liệu của bạn để cung cấp thông tin chi tiết, chủ động về hành vi người dùng. Với AI Copilot, nó giúp các nhóm sản phẩm tiết kiệm thời gian, thực hiện phân tích phễu phức tạp và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu mà không có các silo dữ liệu.
Phân tích
VoyagerAid là một hệ thống quản lý gián đoạn chuyến bay do AI cung cấp dành cho các hãng hàng không mọi quy mô. Nó sử dụng phân tích dự đoán để lường trước các sự cố chuyến bay, tự động hóa việc đặt lại vé và liên lạc với hành khách, đồng thời hợp lý hóa việc bồi thường. Nền tảng này nhằm mục đích giảm chi phí vận hành, nâng cao sự hài lòng của hành khách và biến các cuộc khủng hoảng tiềm tàng thành cơ hội để cải thiện lòng trung thành của khách hàng.
Quản lý vận hành
CopeCart là một nền tảng bán hàng kỹ thuật số tất cả trong một, được tăng cường bởi AI, được thiết kế cho các nhà sáng tạo, huấn luyện viên và doanh nhân. Nó đơn giản hóa quy trình bán sản phẩm kỹ thuật số, dịch vụ và sự kiện trực tuyến bằng cách tự động hóa xử lý thanh toán, xuất hóa đơn và quản lý tiếp thị liên kết. Trọng tâm của nó là tối đa hóa chuyển đổi và tinh giản hoạt động kinh doanh.
Tự động hóa
Templatesgo là một công cụ tự động hóa tài liệu trực tuyến giúp biến các tài liệu hiện có của bạn thành các biểu mẫu thông minh, có thể điền được. Không cần mã hóa. Chỉ cần tải lên tài liệu của bạn, chọn các trường và chia sẻ liên kết để hoàn thành, ký và quản lý một cách dễ dàng và không có lỗi.
Biểu mẫu
EssayTigers là một nền tảng dịch vụ viết chuyên nghiệp cung cấp sự hỗ trợ của chuyên gia cho nhiều loại tài liệu kinh doanh và học thuật. Nền tảng này kết nối người dùng với các nhà văn có kinh nghiệm để tạo ra sơ yếu lý lịch, kế hoạch kinh doanh, thư xin việc, báo cáo chất lượng cao và nhiều hơn nữa, đảm bảo một sản phẩm cuối cùng hoàn hảo và có sức ảnh hưởng.
Quản lý tài liệu
Formzil là một công cụ xây dựng biểu mẫu được hỗ trợ bởi AI, giúp tạo ra các biểu mẫu, khảo sát và hợp đồng chuyên nghiệp trong vài phút. Chỉ cần mô tả tài liệu bạn cần, AI sẽ tạo ra nó ngay lập tức. Nó được thiết kế để tiết kiệm hàng giờ làm việc, cải thiện việc thu thập dữ liệu và tăng cường tương tác với khách hàng bằng các tính năng như logic điều kiện, thương hiệu tùy chỉnh và phân tích.
Thu thập dữ liệu
Monterey AI là một trợ lý ảo thông minh cho thông tin chi tiết về sản phẩm, được thiết kế để phân tích phản hồi của khách hàng không có cấu trúc từ nhiều kênh khác nhau. Nó giúp các nhóm sản phẩm chắt lọc những hiểu biết sâu sắc có thể hành động từ các cuộc gọi, email, cuộc trò chuyện, v.v., cho phép họ xác định xu hướng, ưu tiên các tính năng và xây dựng sản phẩm tốt hơn nhanh hơn.
Hỗ trợ Khách hàng
Một nền tảng giáo dục và blog cung cấp các hướng dẫn và bài học toàn diện về cách sử dụng trí tuệ nhân tạo để tạo nội dung, kinh doanh trực tuyến và tạo thu nhập thụ động. Học các chiến lược thực tế để tự xuất bản, tạo sản phẩm kỹ thuật số và kiếm tiền từ nội dung do AI tạo ra.
Kiếm tiền
Siit là một nền tảng Quản lý Dịch vụ CNTT (ITSM) được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để tinh giản các hoạt động nội bộ trực tiếp trong Slack và Microsoft Teams. Nó tự động hóa các tác vụ thường lệ, quản lý các yêu cầu dịch vụ và sử dụng các tác nhân AI để xử lý hỗ trợ cấp 1, giải phóng các nhóm CNTT để tập trung vào các vấn đề phức tạp. Siit cung cấp trải nghiệm bàn dịch vụ thống nhất, mang tính đối thoại và hiệu quả cho các doanh nghiệp hiện đại.
Quản lý CNTT
Explo là một nền tảng mạnh mẽ để tạo và nhúng các phân tích và bảng điều khiển dành cho khách hàng trực tiếp vào bất kỳ ứng dụng nào. Nó cho phép các doanh nghiệp kết nối cơ sở dữ liệu, xây dựng các hình ảnh hóa dữ liệu đẹp mắt, có thể tùy chỉnh và chia sẻ thông tin chi tiết với người dùng một cách liền mạch. Với các tính năng được hỗ trợ bởi AI như trình tạo bảng điều khiển và báo cáo, Explo giúp các công ty SaaS, Thương mại điện tử và Fintech nâng cao giá trị sản phẩm bằng cách cung cấp trải nghiệm phân tích nhãn trắng, nguyên bản mà không cần nỗ lực phát triển lớn.
Kinh doanh thông minh
Chowdeck là một nền tảng giao đồ ăn và logistics sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) hoạt động tại Châu Phi. Nền tảng này kết nối người dùng với nhiều nhà hàng địa phương và quốc tế, sử dụng các thuật toán tiên tiến để giao hàng nhanh chóng, tối ưu hóa tuyến đường và đưa ra các đề xuất cá nhân hóa. Nền tảng cũng cung cấp các giải pháp công nghệ toàn diện cho các đối tác nhà hàng, bao gồm cả hệ thống Điểm bán hàng (POS).
Hậu cần
ibeam là một phần mềm bóc tách khối lượng xây dựng được hỗ trợ bởi AI, tự động hóa việc bóc tách khối lượng từ bản vẽ PDF. Nó giúp các kỹ sư dự toán tiết kiệm tới 90% thời gian, cho phép họ tăng gấp đôi năng lực đấu thầu mà không cần tăng nhân sự. Nền tảng này kết hợp tự động hóa AI với quy trình kiểm tra đảm bảo chất lượng bởi con người để cung cấp kết quả chính xác, sẵn sàng cho việc lập dự toán cho hơn 15 ngành nghề trong vòng 24-72 giờ, hợp lý hóa quy trình tiền xây dựng cho các nhà thầu và nhà cung cấp.
Quản lý dự án
Docugami là một nền tảng kỹ thuật tài liệu do AI cung cấp, giúp chuyển đổi các tài liệu kinh doanh phi cấu trúc thành dữ liệu có cấu trúc và có thể hành động. Sử dụng AI đại lý và biểu đồ tri thức, nó trích xuất, phân tích và tự động hóa quy trình làm việc cho hợp đồng, hóa đơn và báo cáo. Nó được thiết kế cho người dùng doanh nghiệp để khai phá thông tin chi tiết, cải thiện tuân thủ và tăng năng suất mà không cần viết mã.
Phân tích dữ liệu
American Webs Master là một công ty kỹ thuật số và CNTT cung cấp dịch vụ toàn diện, mang đến các giải pháp tùy chỉnh cho doanh nghiệp. Họ chuyên về phát triển web và ứng dụng di động, dịch vụ thương mại điện tử Shopify toàn diện, tạo phần mềm riêng (CRM, ERP) và thiết kế thương hiệu chuyên nghiệp. Tận dụng công nghệ tiên tiến, họ cung cấp các dịch vụ từ đầu đến cuối, từ ý tưởng và thiết kế ban đầu đến triển khai và hỗ trợ liên tục, phục vụ cho nhiều ngành công nghiệp đa dạng.
Dịch vụ CNTT
MobileAction là một nền tảng thông minh di động tất cả trong một được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để phát triển ứng dụng. Nó cung cấp các công cụ toàn diện cho Tối ưu hóa Cửa hàng Ứng dụng (ASO), thông tin quảng cáo, phân tích thị trường và hiểu biết về đối thủ cạnh tranh, giúp các nhà phát triển và nhà tiếp thị tăng khả năng hiển thị và lượt tải xuống.
Thông tin thị trườngCông cụ AI cho doanh nghiệp là một loại phần mềm tận dụng trí tuệ nhân tạo để tự động hóa quy trình, phân tích dữ liệu và tăng cường khả năng ra quyết định trong các chức năng kinh doanh khác nhau. Chúng sử dụng các công nghệ như học máy, xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) và phân tích dự đoán để xử lý các tác vụ từ hỗ trợ khách hàng đến dự báo tài chính. Các công cụ này giúp tổ chức cải thiện hiệu quả, có được thông tin chi tiết sâu sắc hơn về thị trường, cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng và tối ưu hóa quy trình vận hành. Bằng cách tích hợp AI, doanh nghiệp có thể chuyển từ giải quyết vấn đề một cách bị động sang phát triển chiến lược chủ động, tạo ra lợi thế cạnh tranh đáng kể.
Công cụ AI cho doanh nghiệp có thể áp dụng ở hầu hết các lĩnh vực, bao gồm thương mại điện tử, tài chính, y tế và sản xuất. Chúng được các nhà quản lý tiếp thị sử dụng để tối ưu hóa chiến dịch, các nhà phân tích tài chính để đánh giá rủi ro, các chuyên gia nhân sự để đẩy nhanh quá trình tuyển dụng và các giám đốc vận hành để hoàn thiện chuỗi cung ứng. Ví dụ, một công ty bán lẻ có thể sử dụng AI để dự đoán nhu cầu tồn kho, trong khi một công ty tài chính sử dụng nó để phát hiện các giao dịch gian lận trong thời gian thực.
Khi chọn một công cụ AI cho doanh nghiệp, trước tiên hãy đánh giá tính đặc thù về chức năng của nó—nó giải quyết một vấn đề cụ thể hay cung cấp một nền tảng rộng lớn? Đánh giá khả năng tích hợp của nó với các hệ thống hiện có của bạn như CRM hoặc ERP. Xem xét khả năng mở rộng và mô hình định giá của công cụ để đảm bảo nó phù hợp với kế hoạch tăng trưởng và ngân sách của bạn. Cuối cùng, hãy kiểm tra sự dễ sử dụng của giao diện người dùng và chất lượng hỗ trợ khách hàng được cung cấp, vì những yếu tố này ảnh hưởng lớn đến việc áp dụng và giá trị lâu dài.
Một người quản lý dịch vụ khách hàng cho một thương hiệu thương mại điện tử triển khai một chatbot AI trên trang web và các kênh truyền thông xã hội của họ. Chatbot được huấn luyện dựa trên thông tin sản phẩm, câu hỏi thường gặp và chính sách đổi trả của công ty. Nó xử lý ngay lập tức hơn 70% các truy vấn của khách hàng, chẳng hạn như kiểm tra trạng thái đơn hàng, câu hỏi về sản phẩm và thông tin vận chuyển, suốt ngày đêm. Điều này giúp các nhân viên hỗ trợ con người có thể tập trung vào các tương tác phức tạp, có giá trị cao như xử lý tranh chấp hoặc cung cấp các đề xuất sản phẩm chi tiết. Kết quả là thời gian phản hồi giảm 40% và điểm hài lòng của khách hàng tăng đáng kể.
Một giám đốc bán hàng tại một công ty phần mềm B2B sử dụng công cụ dự báo do AI cung cấp để cải thiện độ chính xác. Công cụ này phân tích dữ liệu bán hàng lịch sử, hoạt động CRM, xu hướng thị trường và thậm chí cả các chỉ số kinh tế vĩ mô. Nó tạo ra các dự báo bán hàng năng động, dựa trên dữ liệu, đáng tin cậy hơn đáng kể so với các bảng tính thủ công. Đội ngũ bán hàng sử dụng những thông tin chi tiết này để ưu tiên các khách hàng tiềm năng có tiềm năng cao, phân bổ nguồn lực hiệu quả hơn và đặt ra các mục tiêu bán hàng thực tế. Điều này giúp tăng 15% độ chính xác của dự báo, quản lý hàng tồn kho tốt hơn và lập kế hoạch chiến lược hơn cho các quý sắp tới.
Một phòng nhân sự tại một công ty công nghệ đang phát triển nhanh chóng bị quá tải với hàng nghìn đơn ứng tuyển cho mỗi vị trí trống. Họ áp dụng một công ty AI tự động sàng lọc và xếp hạng hồ sơ dựa trên các tiêu chí được xác định trước như kỹ năng, kinh nghiệm và trình độ. Hệ thống có thể xử lý hàng trăm hồ sơ trong vài phút, xác định 10% ứng viên phù hợp nhất. Điều này giúp giảm 50% thời gian tuyển dụng và cho phép các nhà tuyển dụng dành nhiều thời gian hơn để phỏng vấn các ứng viên đủ điều kiện thay vì sàng lọc đơn ứng tuyển thủ công. Nó cũng giúp giảm bớt sự thiên vị vô thức trong giai đoạn sàng lọc ban đầu.
Một đội ngũ tiếp thị của một công ty hàng tiêu dùng sử dụng một nền tảng AI để phân tích dữ liệu khách hàng từ nhiều nguồn khác nhau, bao gồm mạng xã hội, lịch sử mua hàng và hành vi trên trang web. AI xác định các phân khúc khách hàng riêng biệt và dự đoán thông điệp và kênh tiếp thị nào sẽ hiệu quả nhất cho mỗi nhóm. Đội ngũ sử dụng những thông tin chi tiết này để khởi chạy các chiến dịch quảng cáo có mục tiêu cao, dẫn đến tỷ lệ nhấp chuột tăng 30% và tỷ lệ chuyển đổi cao hơn 20% so với các chiến dịch rộng hơn trước đây. Công cụ này cũng cung cấp phản hồi hiệu suất theo thời gian thực, cho phép điều chỉnh chiến dịch một cách linh hoạt.
Đội ngũ tài chính trong một tập đoàn cỡ vừa sử dụng một công cụ kế toán do AI cung cấp để tự động hóa quy trình khóa sổ cuối tháng. Công cụ này tự động nhập dữ liệu từ sao kê ngân hàng, hóa đơn và báo cáo chi phí, khớp các giao dịch và xác định sự khác biệt trong thời gian thực. Nó gắn cờ các lỗi tiềm ẩn để con người xem xét, giảm đáng kể thời gian nhập dữ liệu và đối chiếu thủ công. Sau đó, hệ thống tạo ra các báo cáo tài chính toàn diện, bao gồm báo cáo lãi lỗ và bảng cân đối kế toán, chỉ trong một phần nhỏ thời gian so với trước đây. Điều này cho phép đội ngũ tài chính tập trung vào phân tích chiến lược thay vì xử lý dữ liệu tẻ nhạt.
Một người quản lý vận hành cho một chuỗi bán lẻ lớn sử dụng một nền tảng AI để tối ưu hóa hàng tồn kho và logistics. Công cụ này phân tích dữ liệu bán hàng lịch sử, tính thời vụ, các sự kiện khuyến mãi và các yếu tố bên ngoài như mô hình thời tiết để tạo ra các dự báo nhu cầu có độ chính xác cao cho hàng nghìn sản phẩm tại hàng trăm cửa hàng. Dựa trên những dự báo này, hệ thống đề xuất mức tồn kho tối ưu và tự động hóa các đơn đặt hàng để ngăn chặn tình trạng hết hàng và giảm tồn kho quá mức. Điều này giúp giảm 25% chi phí lưu kho và cải thiện đáng kể tính sẵn có của sản phẩm, trực tiếp thúc đẩy doanh số và sự hài lòng của khách hàng.
Công cụ AI cho doanh nghiệp là các ứng dụng phần mềm sử dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo như học máy và xử lý ngôn ngữ tự nhiên để tự động hóa công việc, phân tích dữ liệu và hỗ trợ ra quyết định. Chúng được thiết kế để cải thiện hiệu quả và cung cấp thông tin chi tiết cho các chức năng kinh doanh khác nhau, bao gồm tiếp thị, bán hàng, tài chính và nhân sự. Không giống như các mô hình AI chung, những công cụ này thường được xây dựng chuyên biệt cho các quy trình kinh doanh cụ thể, chẳng hạn như quản lý quan hệ khách hàng (CRM), tự động hóa kế toán hoặc tối ưu hóa chuỗi cung ứng.
Để chọn công cụ AI phù hợp, hãy làm theo các bước sau:
Sự khác biệt chính nằm ở ứng dụng và thiết kế của chúng. Các công cụ AI chung, như các mô hình ngôn ngữ lớn, rất linh hoạt và có thể thực hiện nhiều nhiệm vụ nhưng thường đòi hỏi sự tùy chỉnh đáng kể và kỹ thuật gợi ý để có hiệu quả cho việc sử dụng trong kinh doanh. Mặt khác, các công cụ AI cho doanh nghiệp được xây dựng chuyên biệt để giải quyết các vấn đề thương mại cụ thể. Chúng đi kèm với các quy trình làm việc được xây dựng sẵn, tích hợp cho các phần mềm kinh doanh phổ biến (như Salesforce hoặc QuickBooks) và giao diện người dùng được thiết kế cho người dùng không chuyên về kỹ thuật trong các vai trò như tiếp thị, tài chính hoặc nhân sự.
AI có thể tăng cường đáng kể gần như mọi chức năng kinh doanh. Các lĩnh vực chính bao gồm:
Việc này đang ngày càng trở nên dễ dàng hơn. Nhiều công cụ AI kinh doanh hiện đại được cung cấp dưới dạng Phần mềm dưới dạng Dịch vụ (SaaS), có nghĩa là chúng dựa trên đám mây, không yêu cầu cài đặt phức tạp và được nhà cung cấp quản lý. Chúng thường có giao diện thân thiện với người dùng mà không yêu cầu chuyên môn về lập trình hoặc khoa học dữ liệu. Hơn nữa, nhiều nhà cung cấp cung cấp các mô hình định giá có thể mở rộng, chẳng hạn như đăng ký hàng tháng dựa trên mức độ sử dụng hoặc số lượng người dùng, giúp các khả năng AI mạnh mẽ trở nên dễ tiếp cận và giá cả phải chăng ngay cả đối với các doanh nghiệp nhỏ và công ty khởi nghiệp.
