Popular Kinh doanh AI tools include DefinedCrowd, Shopify, Google Workspace, Dropbox, Slack, DeepL, Salesforce, Zoom, Box và Trello, helping you work more efficiently.
SearchUnify là một nền tảng AI đại lý cấp doanh nghiệp được thiết kế để chuyển đổi bộ phận hỗ trợ khách hàng và các chức năng kinh doanh khác. Nó hợp nhất các nguồn dữ liệu khác nhau và triển khai các đại lý AI được xây dựng sẵn để tự động hóa dịch vụ tự phục vụ, tăng cường quy trình làm việc hỗ trợ và nâng cao hiệu quả hoạt động, thúc đẩy CSAT cao hơn và ROI đáng kể.
Tìm kiếm doanh nghiệp
Buster là một nền tảng phân tích dữ liệu AI mã nguồn mở, giúp mọi người trong công ty khám phá dữ liệu bằng tiếng Anh đơn giản. Nó tích hợp với các dự án dbt, cho phép người dùng doanh nghiệp đặt câu hỏi, tạo trực quan hóa và xây dựng bảng điều khiển mà không cần viết mã, giải phóng các nhóm dữ liệu khỏi các yêu cầu đột xuất.
Kinh doanh thông minh
Glimpse là một dịch vụ được quản lý bằng AI dành cho các thương hiệu CPG giúp tự động hóa việc quản lý các khoản khấu trừ. Nó tích hợp với hệ thống của bạn để truy xuất dữ liệu, phân loại các khoản khấu trừ, tranh chấp các khiếu nại không hợp lệ và thu hồi doanh thu bị mất, tiết kiệm hàng trăm giờ làm việc thủ công và tăng lợi nhuận của bạn.
Quản lý vận hành
techtrust.ai là một nền tảng dựa trên dữ liệu kết nối các công ty khởi nghiệp AI giai đoạn đầu với các nhà đầu tư mạo hiểm và nhà đầu tư thiên thần. Nền tảng này cho phép các công ty khởi nghiệp thể hiện tiến bộ và tiềm năng công nghệ của mình, ngay cả khi chưa có sức hút thị trường đáng kể. Đối với các nhà đầu tư, nó cung cấp các tín hiệu công nghệ đã được xác minh, hợp lý hóa việc tìm kiếm giao dịch và tạo điều kiện cho các quyết định đầu tư dựa trên dữ liệu, thu hẹp khoảng cách giữa công nghệ đổi mới và nguồn vốn.
Công cụ Khởi nghiệp
Instancy là một nền tảng học tập thống nhất, được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế cho các doanh nghiệp, công ty đào tạo và tổ chức giáo dục. Nền tảng này kết hợp các chức năng LMS, LCMS, LXP và LRS, cho phép tạo ra các tác nhân, gia sư và hướng dẫn AI tạo sinh. Nền tảng cung cấp hỗ trợ học tập và hiệu suất cá nhân hóa theo yêu cầu để trao quyền cho các nhóm, khách hàng và đối tác, thúc đẩy sự tham gia và cải thiện kết quả trên mọi thiết bị.
Hỗ trợ Khách hàng
Dispute AI Pro là một nền tảng sửa chữa tín dụng tự làm (DIY) được hỗ trợ bởi AI. Nó phân tích báo cáo tín dụng của bạn, xác định các mục tiêu cực và tạo ra các chiến lược tranh chấp được cá nhân hóa để giúp bạn cải thiện điểm tín dụng. Nó cũng cung cấp một giải pháp nhãn trắng toàn diện cho các doanh nhân để khởi chạyธุรกิจ sửa chữa tín dụng mang thương hiệu riêng của họ, hoàn chỉnh với các công cụ tiếp thị và tự động hóa.
Giải pháp White Label
GigaML cung cấp các đại lý giọng nói AI cấp doanh nghiệp được thiết kế để hỗ trợ khách hàng giống như con người. Tận dụng công nghệ RAG có độ trễ cực thấp, nó tích hợp liền mạch với các hệ thống hiện có để tự động hóa các cuộc trò chuyện, xử lý khối lượng lớn các yêu cầu 24/7 và tăng doanh thu thông qua việc bán thêm thông minh, đồng thời đảm bảo an ninh và tuân thủ hàng đầu.
Giải pháp Doanh nghiệp
Swiftask là một không gian làm việc AI tất cả trong một được thiết kế cho các doanh nghiệp để tạo, triển khai và quản lý các tác nhân AI tùy chỉnh mà không cần bất kỳ mã hóa nào. Nó tích hợp hơn 80 mô hình AI hàng đầu, cho phép các nhóm tự động hóa quy trình làm việc, nâng cao năng suất và tận dụng dữ liệu công ty một cách an toàn thông qua một đăng ký duy nhất, hiệu quả về chi phí.
Trình tạo No-Code
PresentationGPT là một công cụ tạo bài thuyết trình bằng AI giúp tạo ra các slide chất lượng cao, chi tiết và hấp dẫn chỉ trong vài giây. Được hỗ trợ bởi mô hình ngôn ngữ độc quyền LISA, nó hỗ trợ tích hợp liền mạch với PowerPoint và Google Slides, cho phép tùy chỉnh hoàn toàn sau khi tải xuống. Nó cung cấp một mô hình giá cả đơn giản, minh bạch, bao gồm cả gói miễn phí để tạo và chia sẻ bài thuyết trình.
Tiếp thị
Sprk™ là một công cụ trí tuệ kinh doanh do AI cung cấp, được thiết kế cho các doanh nghiệp địa phương sử dụng hệ thống POS của Square và Clover. Nó biến đổi dữ liệu bán hàng phức tạp thành những hiểu biết đơn giản, có thể hành động để giúp chủ sở hữu tăng doanh số, cải thiện lợi nhuận và tối ưu hóa hoạt động. Bằng cách kết nối với POS và Hồ sơ doanh nghiệp trên Google của bạn, Sprk™ cung cấp phân tích thời gian thực, phân tích xu hướng và các đề xuất dựa trên dữ liệu, giúp các chủ doanh nghiệp nhỏ có thể tiếp cận và chi trả cho việc phân tích dữ liệu tinh vi.
Kinh doanh thông minh
Gitsul Group là một công ty thiết kế và phát triển chiến lược chuyên giúp đỡ các công ty khởi nghiệp AI và SaaS. Họ cung cấp các sản phẩm được xây dựng nhanh chóng và tập trung vào chuyển đổi, tận dụng chuyên môn sâu rộng trong ngành từ Google và các công ty khởi nghiệp thành công để đẩy nhanh tốc độ tăng trưởng, nâng cao nhận diện thương hiệu và cải thiện sự tương tác của người dùng.
Tư vấn
MorNews là một nền tảng tổng hợp tin tức và trí tuệ nội dung được hỗ trợ bởi AI. Nó cung cấp các nguồn cấp tin tức được cá nhân hóa, tạo ra các bản tóm tắt ngắn gọn về các chủ đề phức tạp và phân tích dữ liệu thời gian thực để xác định các xu hướng mới nổi. Lý tưởng cho các nhà tiếp thị, nhà báo và chiến lược gia cần đi trước một bước.
Thông tin thị trường
Level AI là một nền tảng tự động hóa và trí tuệ trải nghiệm khách hàng toàn diện cho các trung tâm liên hệ. Nó sử dụng AI tạo sinh để phân tích 100% tương tác của khách hàng, tự động hóa đảm bảo chất lượng, cung cấp huấn luyện nhân viên theo thời gian thực và cung cấp thông tin kinh doanh hữu ích để nâng cao sự hài lòng của cả khách hàng và nhân viên.
Quản lý chất lượng
Probz là một nền tảng AI tất cả trong một cho phép người dùng xây dựng các ứng dụng web đầy đủ chức năng trong vài phút mà không cần viết bất kỳ mã nào. Chỉ cần mô tả ứng dụng mong muốn của bạn và AI của Probz sẽ xử lý toàn bộ quá trình phát triển, thiết kế và triển khai. Nó lý tưởng để tạo các CRM, ERP, công cụ nội bộ và cổng thông tin khách hàng tùy chỉnh, tiết kiệm đáng kể thời gian và tài nguyên.
CRM
PyjamaHR là một Hệ thống Theo dõi Ứng viên (ATS) và phần mềm tuyển dụng được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để tăng tốc độ tuyển dụng lên 10 lần. Nó hợp lý hóa toàn bộ quy trình từ tìm nguồn cung ứng đến tuyển dụng với các tính năng như Nhà tuyển dụng AI cho các cuộc phỏng vấn tự động, quản lý ứng viên toàn diện, đánh giá kỹ năng và các công cụ cộng tác liền mạch. Được hơn 4.700 doanh nghiệp tin cậy, nó cung cấp một giải pháp có thể mở rộng, an toàn và tích hợp cho các công ty thuộc mọi quy mô.
Quản lý tài năng
1Price là một nền tảng tối ưu hóa giá tự động cho các công ty SaaS. Nó cho phép doanh nghiệp chạy các thử nghiệm giá khác nhau, chẳng hạn như định giá động, định giá theo địa phương và định giá theo bậc, để khám phá các mức giá tối ưu nhằm tối đa hóa doanh thu, LTV (giá trị vòng đời khách hàng) và tỷ lệ giữ chân khách hàng. Với cam kết ROI 8 lần và tích hợp liền mạch với Stripe, 1Price giúp bạn ngừng đoán mò và bắt đầu đưa ra quyết định về giá dựa trên dữ liệu.
Phân tích
Contractify là một phần mềm quản lý hợp đồng được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để đơn giản hóa toàn bộ vòng đời hợp đồng. Nó giúp các đội pháp lý, tài chính và bán hàng tìm kiếm, ký kết và theo dõi hợp đồng một cách hiệu quả, giảm thiểu rủi ro và tối đa hóa doanh thu với trợ lý AI thông minh, Ada.
Tài chính
IdeaApe là một nền tảng nghiên cứu thị trường do AI cung cấp, tận dụng các cuộc trò chuyện đích thực từ Reddit để cung cấp thông tin chi tiết sâu sắc về người tiêu dùng. Nó giúp các nhà chiến lược thương hiệu, nhà tiếp thị và quản lý sản phẩm khám phá những câu chuyện ẩn giấu, xác thực ý tưởng, phân tích xu hướng và xây dựng chiến lược thương hiệu hiệu quả dựa trên ý kiến người dùng thực tế, không qua sàng lọc.
Phân tích đối thủ cạnh tranh
DeckFlow là một công cụ dịch tài liệu do AI cung cấp, chuyên về các tệp PowerPoint (PPTX) và PDF. Nó cung cấp các bản dịch có độ chính xác cao trên 50 ngôn ngữ trong khi vẫn giữ nguyên định dạng, bố cục, hoạt ảnh và các yếu tố thiết kế của tài liệu gốc. Lý tưởng cho các chuyên gia cần tạo bản trình bày và tài liệu đa ngôn ngữ mà không cần làm lại.
Bài thuyết trình
VanillaHR là một phần mềm tuyển dụng và nhân sự được hỗ trợ bởi AI, có Hệ thống Theo dõi Ứng viên (ATS) thế hệ mới. Nó được thiết kế để hợp lý hóa toàn bộ quy trình tuyển dụng, từ đăng tin tuyển dụng tự động và sàng lọc hồ sơ bằng AI đến xây dựng trang sự nghiệp tùy chỉnh và quản lý quy trình ứng viên. Nền tảng này giúp các doanh nghiệp mọi quy mô tổ chức, tiến hành nhanh hơn và tuyển dụng nhân tài tốt hơn bằng cách tự động hóa các công việc lặp đi lặp lại và cung cấp thông tin chi tiết dựa trên dữ liệu.
Quản lý tài năng
Parsio là một trình phân tích tài liệu được hỗ trợ bởi AI giúp tự động hóa việc trích xuất dữ liệu từ email, PDF và các tài liệu khác. Nó sử dụng OCR và các mô hình AI như GPT để thu thập dữ liệu có cấu trúc từ văn bản phi cấu trúc, loại bỏ việc nhập dữ liệu thủ công và hợp lý hóa quy trình làm việc kinh doanh thông qua các tích hợp liền mạch.
Quản lý tài liệu
Travelandz là một nền tảng quản lý du lịch công tác được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để đơn giản hóa và tối ưu hóa các chuyến đi của công ty. Nền tảng này cung cấp tính năng đặt vé máy bay và khách sạn thông minh, quản lý chi phí tự động và chính sách du lịch có thể tùy chỉnh. Bằng cách tận dụng AI, Travelandz cung cấp các hành trình siêu cá nhân hóa, giá độc quyền và một bảng điều khiển tập trung để đặt chỗ, theo dõi và kiểm soát tài chính liền mạch, phục vụ cho cả các công ty đang phát triển và các đại lý du lịch.
Du lịch công tác
emlylabs là một nền tảng AI không cần mã toàn diện, cho phép người dùng xây dựng, triển khai và quản lý các giải pháp AI tạo sinh và dự đoán mà không cần viết bất kỳ dòng mã nào. Nó được thiết kế cho các doanh nghiệp và cá nhân để khai thác AI cho việc chuẩn bị dữ liệu, xây dựng mô hình và quản lý dự án, giúp AI tiên tiến trở nên dễ tiếp cận với mọi người.
Phân tích dữ liệu
Cofactr là một nền tảng thực thi chuỗi cung ứng được hỗ trợ bởi AI dành cho các nhóm phần cứng linh hoạt. Nền tảng này tích hợp tìm nguồn cung ứng, mua sắm và hậu cần bên thứ ba (3PL) vào một giải pháp duy nhất. Nền tảng kết nối các nhóm kỹ thuật, mua sắm và hậu cần để hợp lý hóa toàn bộ quy trình từ Định mức vật tư (BOM) đến sản xuất, nâng cao tốc độ, độ chính xác và khả năng truy xuất nguồn gốc cho các nhà sản xuất phần cứng.
Quản lý chuỗi cung ứngCông cụ AI cho doanh nghiệp là một loại phần mềm tận dụng trí tuệ nhân tạo để tự động hóa quy trình, phân tích dữ liệu và tăng cường khả năng ra quyết định trong các chức năng kinh doanh khác nhau. Chúng sử dụng các công nghệ như học máy, xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) và phân tích dự đoán để xử lý các tác vụ từ hỗ trợ khách hàng đến dự báo tài chính. Các công cụ này giúp tổ chức cải thiện hiệu quả, có được thông tin chi tiết sâu sắc hơn về thị trường, cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng và tối ưu hóa quy trình vận hành. Bằng cách tích hợp AI, doanh nghiệp có thể chuyển từ giải quyết vấn đề một cách bị động sang phát triển chiến lược chủ động, tạo ra lợi thế cạnh tranh đáng kể.
Công cụ AI cho doanh nghiệp có thể áp dụng ở hầu hết các lĩnh vực, bao gồm thương mại điện tử, tài chính, y tế và sản xuất. Chúng được các nhà quản lý tiếp thị sử dụng để tối ưu hóa chiến dịch, các nhà phân tích tài chính để đánh giá rủi ro, các chuyên gia nhân sự để đẩy nhanh quá trình tuyển dụng và các giám đốc vận hành để hoàn thiện chuỗi cung ứng. Ví dụ, một công ty bán lẻ có thể sử dụng AI để dự đoán nhu cầu tồn kho, trong khi một công ty tài chính sử dụng nó để phát hiện các giao dịch gian lận trong thời gian thực.
Khi chọn một công cụ AI cho doanh nghiệp, trước tiên hãy đánh giá tính đặc thù về chức năng của nó—nó giải quyết một vấn đề cụ thể hay cung cấp một nền tảng rộng lớn? Đánh giá khả năng tích hợp của nó với các hệ thống hiện có của bạn như CRM hoặc ERP. Xem xét khả năng mở rộng và mô hình định giá của công cụ để đảm bảo nó phù hợp với kế hoạch tăng trưởng và ngân sách của bạn. Cuối cùng, hãy kiểm tra sự dễ sử dụng của giao diện người dùng và chất lượng hỗ trợ khách hàng được cung cấp, vì những yếu tố này ảnh hưởng lớn đến việc áp dụng và giá trị lâu dài.
Một người quản lý dịch vụ khách hàng cho một thương hiệu thương mại điện tử triển khai một chatbot AI trên trang web và các kênh truyền thông xã hội của họ. Chatbot được huấn luyện dựa trên thông tin sản phẩm, câu hỏi thường gặp và chính sách đổi trả của công ty. Nó xử lý ngay lập tức hơn 70% các truy vấn của khách hàng, chẳng hạn như kiểm tra trạng thái đơn hàng, câu hỏi về sản phẩm và thông tin vận chuyển, suốt ngày đêm. Điều này giúp các nhân viên hỗ trợ con người có thể tập trung vào các tương tác phức tạp, có giá trị cao như xử lý tranh chấp hoặc cung cấp các đề xuất sản phẩm chi tiết. Kết quả là thời gian phản hồi giảm 40% và điểm hài lòng của khách hàng tăng đáng kể.
Một giám đốc bán hàng tại một công ty phần mềm B2B sử dụng công cụ dự báo do AI cung cấp để cải thiện độ chính xác. Công cụ này phân tích dữ liệu bán hàng lịch sử, hoạt động CRM, xu hướng thị trường và thậm chí cả các chỉ số kinh tế vĩ mô. Nó tạo ra các dự báo bán hàng năng động, dựa trên dữ liệu, đáng tin cậy hơn đáng kể so với các bảng tính thủ công. Đội ngũ bán hàng sử dụng những thông tin chi tiết này để ưu tiên các khách hàng tiềm năng có tiềm năng cao, phân bổ nguồn lực hiệu quả hơn và đặt ra các mục tiêu bán hàng thực tế. Điều này giúp tăng 15% độ chính xác của dự báo, quản lý hàng tồn kho tốt hơn và lập kế hoạch chiến lược hơn cho các quý sắp tới.
Một phòng nhân sự tại một công ty công nghệ đang phát triển nhanh chóng bị quá tải với hàng nghìn đơn ứng tuyển cho mỗi vị trí trống. Họ áp dụng một công ty AI tự động sàng lọc và xếp hạng hồ sơ dựa trên các tiêu chí được xác định trước như kỹ năng, kinh nghiệm và trình độ. Hệ thống có thể xử lý hàng trăm hồ sơ trong vài phút, xác định 10% ứng viên phù hợp nhất. Điều này giúp giảm 50% thời gian tuyển dụng và cho phép các nhà tuyển dụng dành nhiều thời gian hơn để phỏng vấn các ứng viên đủ điều kiện thay vì sàng lọc đơn ứng tuyển thủ công. Nó cũng giúp giảm bớt sự thiên vị vô thức trong giai đoạn sàng lọc ban đầu.
Một đội ngũ tiếp thị của một công ty hàng tiêu dùng sử dụng một nền tảng AI để phân tích dữ liệu khách hàng từ nhiều nguồn khác nhau, bao gồm mạng xã hội, lịch sử mua hàng và hành vi trên trang web. AI xác định các phân khúc khách hàng riêng biệt và dự đoán thông điệp và kênh tiếp thị nào sẽ hiệu quả nhất cho mỗi nhóm. Đội ngũ sử dụng những thông tin chi tiết này để khởi chạy các chiến dịch quảng cáo có mục tiêu cao, dẫn đến tỷ lệ nhấp chuột tăng 30% và tỷ lệ chuyển đổi cao hơn 20% so với các chiến dịch rộng hơn trước đây. Công cụ này cũng cung cấp phản hồi hiệu suất theo thời gian thực, cho phép điều chỉnh chiến dịch một cách linh hoạt.
Đội ngũ tài chính trong một tập đoàn cỡ vừa sử dụng một công cụ kế toán do AI cung cấp để tự động hóa quy trình khóa sổ cuối tháng. Công cụ này tự động nhập dữ liệu từ sao kê ngân hàng, hóa đơn và báo cáo chi phí, khớp các giao dịch và xác định sự khác biệt trong thời gian thực. Nó gắn cờ các lỗi tiềm ẩn để con người xem xét, giảm đáng kể thời gian nhập dữ liệu và đối chiếu thủ công. Sau đó, hệ thống tạo ra các báo cáo tài chính toàn diện, bao gồm báo cáo lãi lỗ và bảng cân đối kế toán, chỉ trong một phần nhỏ thời gian so với trước đây. Điều này cho phép đội ngũ tài chính tập trung vào phân tích chiến lược thay vì xử lý dữ liệu tẻ nhạt.
Một người quản lý vận hành cho một chuỗi bán lẻ lớn sử dụng một nền tảng AI để tối ưu hóa hàng tồn kho và logistics. Công cụ này phân tích dữ liệu bán hàng lịch sử, tính thời vụ, các sự kiện khuyến mãi và các yếu tố bên ngoài như mô hình thời tiết để tạo ra các dự báo nhu cầu có độ chính xác cao cho hàng nghìn sản phẩm tại hàng trăm cửa hàng. Dựa trên những dự báo này, hệ thống đề xuất mức tồn kho tối ưu và tự động hóa các đơn đặt hàng để ngăn chặn tình trạng hết hàng và giảm tồn kho quá mức. Điều này giúp giảm 25% chi phí lưu kho và cải thiện đáng kể tính sẵn có của sản phẩm, trực tiếp thúc đẩy doanh số và sự hài lòng của khách hàng.
Công cụ AI cho doanh nghiệp là các ứng dụng phần mềm sử dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo như học máy và xử lý ngôn ngữ tự nhiên để tự động hóa công việc, phân tích dữ liệu và hỗ trợ ra quyết định. Chúng được thiết kế để cải thiện hiệu quả và cung cấp thông tin chi tiết cho các chức năng kinh doanh khác nhau, bao gồm tiếp thị, bán hàng, tài chính và nhân sự. Không giống như các mô hình AI chung, những công cụ này thường được xây dựng chuyên biệt cho các quy trình kinh doanh cụ thể, chẳng hạn như quản lý quan hệ khách hàng (CRM), tự động hóa kế toán hoặc tối ưu hóa chuỗi cung ứng.
Để chọn công cụ AI phù hợp, hãy làm theo các bước sau:
Sự khác biệt chính nằm ở ứng dụng và thiết kế của chúng. Các công cụ AI chung, như các mô hình ngôn ngữ lớn, rất linh hoạt và có thể thực hiện nhiều nhiệm vụ nhưng thường đòi hỏi sự tùy chỉnh đáng kể và kỹ thuật gợi ý để có hiệu quả cho việc sử dụng trong kinh doanh. Mặt khác, các công cụ AI cho doanh nghiệp được xây dựng chuyên biệt để giải quyết các vấn đề thương mại cụ thể. Chúng đi kèm với các quy trình làm việc được xây dựng sẵn, tích hợp cho các phần mềm kinh doanh phổ biến (như Salesforce hoặc QuickBooks) và giao diện người dùng được thiết kế cho người dùng không chuyên về kỹ thuật trong các vai trò như tiếp thị, tài chính hoặc nhân sự.
AI có thể tăng cường đáng kể gần như mọi chức năng kinh doanh. Các lĩnh vực chính bao gồm:
Việc này đang ngày càng trở nên dễ dàng hơn. Nhiều công cụ AI kinh doanh hiện đại được cung cấp dưới dạng Phần mềm dưới dạng Dịch vụ (SaaS), có nghĩa là chúng dựa trên đám mây, không yêu cầu cài đặt phức tạp và được nhà cung cấp quản lý. Chúng thường có giao diện thân thiện với người dùng mà không yêu cầu chuyên môn về lập trình hoặc khoa học dữ liệu. Hơn nữa, nhiều nhà cung cấp cung cấp các mô hình định giá có thể mở rộng, chẳng hạn như đăng ký hàng tháng dựa trên mức độ sử dụng hoặc số lượng người dùng, giúp các khả năng AI mạnh mẽ trở nên dễ tiếp cận và giá cả phải chăng ngay cả đối với các doanh nghiệp nhỏ và công ty khởi nghiệp.
