Popular Tạo khách hàng tiềm năng AI tools in Bán hàng include vocode, Breeze Copilot, Apollo.io, Manychat, MailerLite, Cal.com, RoboTalk.ai, Podium, Chaport và GetResponse, helping you work more efficiently.
Humantic AI là một nền tảng trí tuệ người mua sử dụng AI Tính cách để giúp các đội ngũ bán hàng hiểu khách hàng tiềm năng ở cấp độ con người. Nó cung cấp thông tin chi tiết sâu sắc về tính cách, động lực và phong cách giao tiếp của người mua, cho phép tiếp cận siêu cá nhân hóa qua email, mạng xã hội và cuộc gọi để xây dựng lòng tin và chốt nhiều giao dịch hơn.
Cá nhân hóa
Genesy là một nền tảng bán hàng do AI cung cấp, triển khai các Đại lý Bán hàng AI để tự động hóa việc tạo khách hàng tiềm năng, làm giàu dữ liệu và tiếp cận cá nhân hóa. Nó giúp các đội ngũ bán hàng tìm thấy nhiều khách hàng tiềm năng đủ điều kiện hơn và chốt giao dịch nhanh hơn bằng cách tăng khối lượng đường ống và lượt đặt cuộc hẹn.
Tiếp thị qua Email
Chaport là một nền tảng nhắn tin khách hàng tất cả trong một được thiết kế để tăng cường bán hàng và hỗ trợ. Nó tích hợp trò chuyện trực tiếp, chatbot, hộp thư đến đa kênh và cơ sở kiến thức vào một giao diện duy nhất, thân thiện với người dùng, cho phép doanh nghiệp giao tiếp hiệu quả với khách hàng trên nhiều kênh khác nhau.
Trò chuyện trực tiếp
Navan.ai là một nền tảng tạo khách hàng tiềm năng B2B được hỗ trợ bởi AI. Các đại lý AI của nó thực hiện nghiên cứu sâu để khám phá các khách hàng tiềm năng có ý định mua hàng thực sự bằng cách phân tích các tín hiệu thực tế như tài trợ, tuyển dụng và thay đổi công nghệ. Nền tảng này tự động hóa việc tìm kiếm khách hàng, ưu tiên các khách hàng tiềm năng có tỷ lệ chuyển đổi cao và giúp đội ngũ bán hàng và tiếp thị tương tác hiệu quả hơn.
Tiếp thị dựa trên tài khoản
Hostcomm là một nền tảng dịch vụ khách hàng thông minh kết hợp, hợp nhất các đại lý AI và con người. Nền tảng này cung cấp các đại lý AI đa phương thức (giọng nói, trò chuyện, email), hỗ trợ trực quan từ xa và tự động hóa trung tâm liên lạc để giảm chi phí, cải thiện trải nghiệm khách hàng và tăng hiệu quả hoạt động.
Chatbot AI
Một công cụ do AI cung cấp, tự động tạo một widget FAQ tương tác, thân thiện với SEO cho trang web của bạn. Chỉ cần cung cấp URL, faqwidget sẽ tạo ra các câu hỏi và trả lời được nhắm mục tiêu để tăng cường sự tương tác của người dùng, xây dựng lòng tin và tăng doanh số mà không cần bất kỳ mã hóa nào.
Chatbot
AskLeaf AI là một nền tảng mạnh mẽ giúp chuyển đổi tài liệu của công ty bạn thành một chatbot AI thông minh, hoạt động 24/7. Dễ dàng tải lên cơ sở kiến thức, câu hỏi thường gặp và hướng dẫn sản phẩm để tạo một chatbot tùy chỉnh cung cấp câu trả lời tức thì và chính xác cho các truy vấn của khách hàng. Điều này giúp tăng cường sự tương tác của người dùng, tự động hóa việc tạo khách hàng tiềm năng và giảm đáng kể chi phí hỗ trợ, đồng thời cải thiện sự hài lòng chung của khách hàng. Đây là một giải pháp không cần mã hóa cho các doanh nghiệp muốn mở rộng quy mô hỗ trợ khách hàng và nỗ lực bán hàng một cách hiệu quả.
Chatbot
Sellable là một nền tảng do AI cung cấp giúp đơn giản hóa việc tiếp cận khách hàng B2B trên LinkedIn. Bằng cách trò chuyện với trợ lý AI, người dùng có thể dễ dàng khởi chạy các chiến dịch bán hàng và tiếp thị được cá nhân hóa để tìm kiếm những người ra quyết định và đặt thêm cuộc hẹn, tự động hóa toàn bộ quy trình từ tìm kiếm khách hàng tiềm năng đến theo dõi.
Tiếp thị truyền thông xã hội
Drafter AI là một nền tảng không cần mã lệnh, giúp các doanh nghiệp xây dựng và triển khai các ứng dụng AI tùy chỉnh và tự động hóa các quy trình công việc phức tạp. Nó cho phép người dùng kết nối hàng trăm nguồn dữ liệu, tích hợp kiến thức nội bộ và tận dụng một loạt các công nghệ AI mà không cần viết một dòng mã nào, chủ yếu tập trung vào bán hàng, tiếp thị và hiệu quả hoạt động.
No-code
newtonslab là một nền tảng không cần mã để xây dựng các trợ lý AI tùy chỉnh cấp độ ChatGPT. Huấn luyện chatbot trên dữ liệu kinh doanh, tài liệu hoặc tài liệu học tập của riêng bạn để tạo ra các giải pháp phù hợp cho hỗ trợ khách hàng, bán hàng, vận hành nội bộ và học tập cá nhân mà không cần lập trình.
Chatbot
myaifrontdesk là một lễ tân điện thoại AI dành cho doanh nghiệp. Nó hoạt động 24/7 để trả lời cuộc gọi, lên lịch hẹn, giải đáp các câu hỏi phức tạp và gửi tin nhắn văn bản. Được thiết kế cho các doanh nghiệp nhỏ, nó tích hợp với các công cụ CRM và lên lịch hiện có, đảm bảo không bỏ lỡ khách hàng tiềm năng nào và dịch vụ khách hàng luôn sẵn sàng.
Trợ lý ảo
Fluxon là một nền tảng tự động hóa bán hàng do AI cung cấp, quản lý toàn bộ quy trình tiếp cận khách hàng bên ngoài của bạn. Nó tự động hóa việc tìm kiếm khách hàng tiềm năng, gửi chuỗi email được cá nhân hóa và sử dụng AI để hỗ trợ trả lời, cho phép đội ngũ bán hàng của bạn tập trung vào việc chốt giao dịch thay vì tiếp cận thủ công.
Tiếp thị qua Email
LeadsNavi là một công cụ SaaS+AI tiên tiến dành cho các công ty B2B giúp nhận diện khách truy cập trang web ẩn danh. Nó sử dụng công nghệ nhận dạng địa chỉ IP để khớp khách truy cập với hồ sơ công ty, cung cấp dữ liệu phong phú bao gồm chi tiết liên hệ, tài chính và mạng xã hội, biến lưu lượng truy cập trang web của bạn thành một công cụ tạo khách hàng tiềm năng mạnh mẽ.
Tự động hóa tiếp thị
Smarty cung cấp dịch vụ đội ngũ bán thời gian, kết hợp một quản lý dự án chuyên trách tại Hoa Kỳ với một đội ngũ toàn cầu để xử lý marketing, bán hàng và vận hành. Dịch vụ này tận dụng AI và tự động hóa để giúp doanh nghiệp mở rộng quy mô hiệu quả mà không cần tăng số lượng nhân viên, cho phép các nhà sáng lập tập trung vào hoạt động cốt lõi.
Trợ lý ảo
Sweetspot là một nền tảng AI tất cả trong một dành cho hợp đồng chính phủ. Nó giúp các doanh nghiệp tìm kiếm, quản lý và đấu thầu các cơ hội của liên bang, tiểu bang, địa phương và giáo dục. Nó tận dụng AI để tìm kiếm mạnh mẽ, phân tích đấu thầu/không đấu thầu, tạo đề xuất và quản lý quy trình để hợp lý hóa toàn bộ quá trình nắm bắt và tăng tỷ lệ thắng thầu.
Quản lý Hợp đồng
growparabolic là một trợ lý được hỗ trợ bởi AI được thiết kế để cách mạng hóa dịch vụ hỗ trợ khách hàng. Bằng cách đào tạo trên dữ liệu hỗ trợ lịch sử và cơ sở kiến thức của công ty bạn, nó tự động soạn thảo các câu trả lời chính xác cho các câu hỏi của khách hàng trực tiếp trong các nền tảng bán vé hiện có của bạn như Intercom và Zendesk. Với hệ thống có sự tham gia của con người để xác minh, nó học hỏi và cải thiện theo thời gian, xử lý các cuộc trò chuyện phức tạp nhiều bước và thậm chí có thể xác định các cơ hội bán thêm, biến đội ngũ hỗ trợ của bạn thành một cỗ máy hiệu quả cao.
Tự động hóa
Cheat Layer là một nền tảng tự động hóa kinh doanh không cần mã, sử dụng các tác nhân AI được hỗ trợ bởi các mô hình như GPT-4 để tự động hóa các tác vụ phức tạp. Nó cho phép người dùng xây dựng các quy trình tự động hóa tùy chỉnh cho tiếp thị, bán hàng và trích xuất dữ liệu bằng ngôn ngữ tự nhiên, tạo ra một đội ngũ AI cá nhân hiệu quả để hợp lý hóa quy trình làm việc và phát triển doanh nghiệp.
Không Mã
Sales Stack là một bộ ứng dụng giao tiếp được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để biến các cuộc trò chuyện thành doanh thu. Nó giúp các chuyên gia bán hàng tạo ra các hoạt động tiếp cận cá nhân hóa trên LinkedIn, quản lý email hiệu quả, viết nội dung cấp chuyên gia và ghi nhớ các chi tiết quan trọng từ các cuộc gọi, tất cả trong khi vẫn duy trì phong cách giao tiếp nhất quán và cá nhân.
Tiếp thị truyền thông xã hội
BidSense AI là một nền tảng được hỗ trợ bởi AI được thiết kế để đơn giản hóa thế giới phức tạp của hợp đồng chính phủ. Nó giúp người dùng xây dựng và nộp đề xuất nhanh hơn bằng cách cung cấp thông tin giá cả dựa trên dữ liệu, kết nối đối tác thông minh, phân tích mời thầu bằng AI và quản lý đề xuất được tinh giản. Công cụ này biến đổi toàn bộ quy trình ký kết hợp đồng, từ khám phá cơ hội đến nộp hồ sơ, mang lại cho doanh nghiệp một lợi thế cạnh tranh.
Đấu thầu chính phủ
ChatFast là một nền tảng AI không cần mã, cho phép doanh nghiệp tạo chatbot tùy chỉnh được hỗ trợ bởi GPT. Huấn luyện chatbot bằng dữ liệu của riêng bạn (tài liệu, URL) để cung cấp hỗ trợ khách hàng 24/7, thu thập khách hàng tiềm năng và lên lịch hẹn ngay trên trang web của bạn.
Chatbot
Kular là một nền tảng tạo khách hàng tiềm năng do AI cung cấp, tự động hóa toàn bộ quy trình tiếp cận. Nó xác định khách hàng lý tưởng của bạn, tạo email cá nhân hóa và cung cấp khách hàng tiềm năng đủ điều kiện trực tiếp cho bạn theo mô hình trả tiền cho mỗi kết quả. Nhận khách hàng tiềm năng đầu tiên miễn phí và chỉ trả tiền cho các phản hồi tích cực hoặc các cuộc họp đã được đặt.
Tiếp thị qua Email
TaggoAI là một nền tảng chatbot AI thông minh dành cho website và mạng xã hội, được thiết kế để nâng cao tương tác khách hàng. Nền tảng cung cấp hộp thư hợp nhất, hỗ trợ tự động 24/7 và các công cụ do AI điều khiển để hợp lý hóa quy trình làm việc, quản lý tương tác và chuyển đổi cuộc trò chuyện thành cơ hội bán hàng.
Chatbot
Ema là một nền tảng Nhân viên AI Toàn năng cho doanh nghiệp, triển khai các đại lý AI chuyên biệt để tự động hóa các quy trình công việc phức tạp trong trải nghiệm khách hàng, bán hàng, nhân sự và hơn thế nữa. Nó tăng cường năng suất bằng cách xử lý các vai trò đa dạng, từ nhân viên hỗ trợ đến nhà phân tích bán hàng, với độ chính xác và bảo mật cao.
Trợ lý AI
Lead Gen AI Sheet là một tiện ích bổ sung tất cả trong một cho Google Sheets được thiết kế để hợp lý hóa quy trình làm việc của bộ phận bán hàng và tiếp thị. Nó tích hợp các tính năng AI mạnh mẽ như tạo khách hàng tiềm năng, làm giàu dữ liệu, tìm và xác minh email, và nghiên cứu web trực tiếp vào bảng tính của bạn. Tự động hóa các tác vụ tẻ nhạt, xây dựng danh sách khách hàng tiềm năng được nhắm mục tiêu và mở rộng quy mô các chiến dịch tiếp cận của bạn trong vài giây, tất cả đều trong môi trường Google Sheets quen thuộc.
Tiếp thị qua EmailCông cụ Tạo khách hàng tiềm năng bằng AI là một danh mục phần mềm bán hàng chuyên dụng được thiết kế để tự động xác định, đánh giá và tương tác với khách hàng tiềm năng. Các công cụ này tận dụng học máy và khai phá dữ liệu để phân tích các tập dữ liệu khổng lồ từ trang web, mạng xã hội và mạng lưới chuyên nghiệp để tìm ra các đối tượng tiềm năng phù hợp với hồ sơ khách hàng lý tưởng. Việc tự động hóa này cho phép các đội ngũ bán hàng và tiếp thị xây dựng danh sách khách hàng tiềm năng chất lượng cao, cá nhân hóa việc tiếp cận trên quy mô lớn và lấp đầy kênh bán hàng hiệu quả hơn. Khác với việc tìm kiếm thủ công truyền thống, các công cụ AI này có thể dự đoán ý định mua hàng và ưu tiên hóa các khách hàng tiềm năng, giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi một cách đáng kể.
Các công cụ này được các đội ngũ bán hàng và tiếp thị B2B sử dụng rộng rãi. Ví dụ, một công ty SaaS có thể sử dụng chúng để xác định những người ra quyết định chính trong các ngành mục tiêu, hoặc một công ty tiếp thị có thể xây dựng danh sách chiến dịch được nhắm mục tiêu cao cho khách hàng của mình. Chúng cũng có giá trị đối với các công ty khởi nghiệp muốn nhanh chóng xây dựng một cơ sở khách hàng ban đầu.
Khi chọn một công cụ Tạo khách hàng tiềm năng bằng AI, hãy xem xét chất lượng và phạm vi của các nguồn dữ liệu của nó. Đánh giá khả năng tích hợp của nó với CRM và các nền tảng tự động hóa tiếp thị hiện có của bạn. Phân tích sự linh hoạt trong việc tùy chỉnh Hồ sơ Khách hàng Lý tưởng (ICP) và các thuật toán chấm điểm khách hàng tiềm năng. Cuối cùng, hãy đảm bảo công cụ tuân thủ các quy định về quyền riêng tư dữ liệu như GDPR và CCPA.
Một Đại diện Phát triển Kinh doanh (SDR) tại một công ty SaaS cần tìm 500 khách hàng tiềm năng mới đủ tiêu chuẩn là 'Phó Chủ tịch Marketing' trong ngành công nghệ tài chính (fintech). Thay vì dành nhiều ngày tìm kiếm thủ công trên các mạng lưới chuyên nghiệp, SDR xác định Hồ sơ Khách hàng Lý tưởng (ICP) này trong một công ty tạo khách hàng tiềm năng bằng AI. Công cụ sau đó quét hàng triệu điểm dữ liệu trên web, biên soạn một danh sách đã được xác minh với tên, chức danh, chi tiết công ty và thông tin liên hệ. Quá trình này tạo ra một danh sách khách hàng tiềm năng có liên quan cao trong vòng chưa đầy một giờ, giải phóng SDR để tập trung vào việc tiếp cận cá nhân hóa và đặt lịch hẹn thay vì nghiên cứu tẻ nhạt.
Một Giám đốc Vận hành Marketing nhận thấy nhiều khách hàng tiềm năng từ việc tải xuống nội dung (ví dụ: sách trắng) không đầy đủ, thường chỉ có tên và email. Để đánh giá và phân phối đúng các khách hàng tiềm năng này, họ tích hợp một công cụ tạo khách hàng tiềm năng bằng AI với nền tảng tự động hóa tiếp thị của mình. Khi có một khách hàng tiềm năng mới, công cụ sẽ tự động tìm kiếm người đó trên mạng, bổ sung chức danh, công ty, ngành và quy mô công ty vào hồ sơ CRM. Dữ liệu được làm giàu này cho phép chấm điểm khách hàng tiềm năng chính xác và chuyển ngay đến đội ngũ bán hàng phù hợp, giảm thời gian phản hồi và đảm bảo không bỏ sót khách hàng tiềm năng có giá trị cao nào.
Một công ty B2B muốn xác định những công ty nào đang truy cập trang giá của họ nhưng không điền vào biểu mẫu liên hệ. Họ triển khai một công cụ tạo khách hàng tiềm năng bằng AI thực hiện tra cứu IP ngược để xác định công ty truy cập. Sau đó, công ty này đối chiếu thông tin này với dữ liệu về công ty và các tín hiệu ý định, chẳng hạn như số lần truy cập và thời gian dành cho các trang chính. Nó cảnh báo cho đội ngũ bán hàng trong thời gian thực về các tài khoản 'nóng' đang có dấu hiệu mua hàng mạnh mẽ. Điều này cho phép đội ngũ bán hàng chủ động liên hệ với các liên hệ chính tại công ty đó thông qua các kênh khác, biến lưu lượng truy cập ẩn danh thành cơ hội bán hàng đủ điều kiện.
Một Giám đốc Kinh doanh Doanh nghiệp muốn tương tác với các công ty vào thời điểm hoàn hảo, chẳng hạn như khi họ nhận được nguồn vốn mới hoặc thuê một giám đốc điều hành mới. Họ thiết lập cảnh báo trong một công cụ tạo khách hàng tiềm năng bằng AI để theo dõi tin tức, thông cáo báo chí và tin tuyển dụng cho những 'sự kiện kích hoạt' này. Khi một công ty mục tiêu công bố vòng tài trợ Series B, công cụ sẽ ngay lập tức thông báo cho giám đốc điều hành và cung cấp chi tiết liên lạc của CFO hoặc Trưởng phòng Vận hành mới. Điều này cho phép việc tiếp cận rất phù hợp và kịp thời, với một thông điệp như, 'Chúc mừng bạn đã được tài trợ! Khi bạn mở rộng quy mô, giải pháp của chúng tôi có thể giúp đỡ...'. Cách tiếp cận này làm tăng đáng kể cơ hội đảm bảo một cuộc họp.
Một giám đốc phát triển kinh doanh tại một công ty tiếp thị kỹ thuật số cần một luồng liên tục các doanh nghiệp địa phương mới để giới thiệu dịch vụ của họ. Họ sử dụng một công cụ tạo khách hàng tiềm năng bằng AI để quét các danh bạ địa phương, các trang web đánh giá và mạng xã hội để tìm các doanh nghiệp trong các ngành dọc cụ thể (ví dụ: nha sĩ, công ty luật) trong một khu vực địa lý mục tiêu. Công cụ có thể lọc các công ty có đánh giá trực tuyến kém, không có chiến dịch quảng cáo đang hoạt động hoặc trang web lỗi thời. Sau đó, nó biên soạn một danh sách các khách hàng tiềm năng cao này với thông tin liên lạc của họ, cho phép công ty mở rộng quy mô tiếp cận một cách có hệ thống với một bài giới thiệu phù hợp giải quyết các điểm yếu cụ thể do AI xác định.
Một công ty khởi nghiệp với một đội ngũ bán hàng nhỏ gồm ba người không thể lãng phí thời gian vào những khách hàng tiềm năng không đủ tiêu chuẩn. Họ sử dụng một công cụ tạo khách hàng tiềm năng bằng AI với tính năng chấm điểm khách hàng tiềm năng dự đoán. Công cụ này phân tích hàng chục điểm dữ liệu cho mỗi khách hàng tiềm năng đến, chẳng hạn như quy mô công ty, ngành, ngăn xếp công nghệ và hành vi trực tuyến gần đây (dữ liệu ý định). Sau đó, nó gán một điểm số từ 1 đến 100 cho biết khả năng chuyển đổi. Đội ngũ bán hàng sau đó có thể lọc chế độ xem CRM của họ để chỉ tập trung vào những khách hàng tiềm năng có điểm số trên 80, đảm bảo rằng nguồn lực hạn chế của họ được dành cho những cơ hội hứa hẹn nhất và tối đa hóa hiệu quả bán hàng của họ.
Công cụ Tạo khách hàng tiềm năng bằng AI là các ứng dụng phần mềm tự động hóa quy trình tìm kiếm và đánh giá khách hàng tiềm năng. Chúng sử dụng trí tuệ nhân tạo, đặc biệt là học máy và phân tích dữ liệu, để quét các nguồn trực tuyến rộng lớn như trang web, mạng xã hội và cơ sở dữ liệu công cộng. Mục tiêu chính của chúng là xác định các cá nhân hoặc công ty phù hợp với Hồ sơ Khách hàng Lý tưởng (ICP) được xác định trước. Các chức năng chính bao gồm khám phá đối tượng tiềm năng, làm giàu dữ liệu (thêm thông tin liên hệ còn thiếu) và chấm điểm khách hàng tiềm năng để ưu tiên những khách hàng hứa hẹn nhất cho đội ngũ bán hàng.
Việc chọn công cụ phù hợp phụ thuộc vào nhu cầu cụ thể của bạn. Hãy xem xét các yếu tố chính sau:
Sự khác biệt chính nằm ở chức năng chính của chúng trong quy trình bán hàng. Công cụ Tạo khách hàng tiềm năng bằng AI tập trung vào 'đầu phễu'. Công việc của chúng là tìm kiếm và xác định các khách hàng tiềm năng mới từ không gian rộng lớn của internet và làm giàu dữ liệu của họ. Chúng là công cụ tìm kiếm khách hàng. Ngược lại, hệ thống CRM (Quản lý quan hệ khách hàng) được thiết kế để quản lý và nuôi dưỡng mối quan hệ với những khách hàng tiềm năng mà bạn đã có. Đó là một cơ sở dữ liệu để theo dõi tất cả các tương tác, quản lý quy trình bán hàng và duy trì mối quan hệ khách hàng sau bán hàng. Mặc dù một số CRM có các tiện ích bổ sung để tạo khách hàng tiềm năng, các công cụ AI chuyên dụng thường cung cấp khả năng tìm kiếm khách hàng mạnh mẽ và toàn diện hơn nhiều.
Có, một trong những tính năng mạnh mẽ nhất của các công cụ Tạo khách hàng tiềm năng bằng AI tiên tiến là khả năng phân tích 'dữ liệu ý định'. Điều này bao gồm việc theo dõi hành vi trực tuyến của các công ty và nhân viên của họ, chẳng hạn như họ đang nghiên cứu chủ đề gì, họ truy cập trang web của đối thủ cạnh tranh nào, hoặc họ tải xuống nội dung gì. Bằng cách tổng hợp các tín hiệu này, AI có thể xác định các công ty đang tích cực trong chu kỳ mua hàng cho một sản phẩm hoặc dịch vụ giống như của bạn, ngay cả trước khi họ liên hệ trực tiếp. Điều này cho phép các đội ngũ bán hàng tương tác với khách hàng tiềm năng vào thời điểm thích hợp nhất, làm tăng đáng kể cơ hội có một cuộc trò chuyện thành công.
Mặc dù nhiều vai trò có thể được hưởng lợi, những công cụ này đặc biệt có giá trị đối với các công ty B2B (doanh nghiệp với doanh nghiệp) có thị trường mục tiêu xác định. Người dùng chính bao gồm:
