Popular Tạo khách hàng tiềm năng AI tools in Bán hàng include vocode, Breeze Copilot, Apollo.io, Manychat, MailerLite, Cal.com, RoboTalk.ai, Podium, Chaport và GetResponse, helping you work more efficiently.
Quiksbot là một nền tảng chatbot AI tất cả trong một cho phép bạn tạo và huấn luyện chatbot tùy chỉnh bằng PDF, nội dung trang web và dữ liệu văn bản. Triển khai chúng trên trang web của bạn hoặc tích hợp với WhatsApp để tự động hóa bán hàng, hỗ trợ khách hàng và lên lịch hẹn, nâng cao tương tác người dùng và hợp lý hóa quy trình làm việc.
Chatbot
WizyChat là một nền tảng AI cho phép doanh nghiệp tạo các chatbot GPT tùy chỉnh được đào tạo trên dữ liệu của riêng họ. Nó tự động hóa các tương tác của khách hàng trong toàn bộ hành trình, từ tiếp thị, bán hàng đến hỗ trợ. Triển khai các bot thông minh trên trang web của bạn để tăng tỷ lệ chuyển đổi, đánh giá khách hàng tiềm năng và cung cấp hỗ trợ tức thì 24/7, nâng cao trải nghiệm khách hàng và hiệu quả hoạt động.
Chatbot
MyBizFinder là một nền tảng tạo khách hàng tiềm năng do AI điều khiển, được thiết kế cho các công ty tiếp thị và doanh nghiệp để tìm kiếm khách hàng địa phương đủ điều kiện. Nền tảng này quét hồ sơ Google Business để xác định các khách hàng tiềm năng, cung cấp điểm hiệu suất kinh doanh và đề xuất các dịch vụ để chào hàng. Nền tảng giúp đơn giản hóa việc thu hút khách hàng với các tính năng như lưu khách hàng tiềm năng, tạo kịch bản tùy chỉnh và dịch vụ gọi điện chào hàng tùy chọn.
SEO địa phương
CustomerPing là một công cụ do AI cung cấp giúp tự động hóa việc khám phá khách hàng. Nó giám sát các diễn đàn và cộng đồng trực tuyến để tìm kiếm khách hàng tiềm năng đang tích cực thảo luận về các vấn đề mà doanh nghiệp của bạn có thể giải quyết, gửi cho bạn các cảnh báo thời gian thực ("ping") để tương tác với họ.
Giám sát mạng xã hội
VoiceGlow là một nền tảng tất cả trong một để xây dựng và triển khai các tác nhân giọng nói và văn bản AI sẵn sàng cho sản xuất. Nó cho phép các doanh nghiệp tự động hóa hàng nghìn cuộc trò chuyện trên nhiều kênh, bao gồm trò chuyện web, WhatsApp và cuộc gọi điện thoại, với logic đàm thoại tiên tiến và tích hợp rộng rãi.
Chatbot
Reachy là một công cụ tự động hóa tiếp cận khách hàng trên LinkedIn được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế dưới dạng ứng dụng máy tính để bàn. Nó giúp các nhóm bán hàng, nhà sáng lập và nhà tiếp thị tự động hóa các yêu cầu kết nối và chuỗi tin nhắn để tạo ra khách hàng tiềm năng một cách an toàn. Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên máy tính, đảm bảo quyền riêng tư và loại bỏ rủi ro từ đám mây.
Tiếp thị truyền thông xã hội
AroundDeal là một nền tảng trí tuệ dữ liệu B2B toàn cầu cung cấp quyền truy cập vào hơn 160 triệu liên hệ và hồ sơ công ty đã được xác minh. Nền tảng này trao quyền cho các đội ngũ bán hàng, tiếp thị và tuyển dụng tìm kiếm khách hàng tiềm năng, làm giàu dữ liệu và tăng tốc tăng trưởng với một nền tảng được hỗ trợ bởi AI và tiện ích mở rộng trình duyệt.
Tuyển dụng
Leaping AI cung cấp các đại lý giọng nói AI cấp doanh nghiệp, tự cải tiến để tự động hóa các hoạt động phức tạp của trung tâm cuộc gọi. Nó mang lại các cuộc trò chuyện giống như con người để hỗ trợ khách hàng, bán hàng và đánh giá khách hàng tiềm năng, đảm bảo sự hài lòng cao của khách hàng, bảo mật mạnh mẽ và khả năng mở rộng hoạt động cho các doanh nghiệp lớn.
Trung tâm cuộc gọi
Superchat là một nền tảng nhắn tin kinh doanh được hỗ trợ bởi AI, hợp nhất tất cả các kênh giao tiếp của khách hàng như WhatsApp, email và mạng xã hội vào một hộp thư đến duy nhất. Nó giúp các doanh nghiệp tự động hóa cuộc trò chuyện, quản lý khách hàng tiềm năng và tăng cường sự hợp tác của nhóm. Với các tính năng như chatbot AI, mẫu tương tác và tích hợp CRM liền mạch, Superchat cho phép các công ty tăng doanh số, cải thiện dịch vụ khách hàng và đảm bảo giao tiếp tuân thủ GDPR, tất cả từ một trung tâm tập trung.
Trò chuyện trực tiếp
Crustdata là nhà cung cấp dữ liệu B2B thời gian thực, cung cấp dữ liệu công ty và con người mới và chính xác thông qua API REST linh hoạt và nguồn cấp dữ liệu hàng loạt. Được hỗ trợ bởi Y Combinator, nó được thiết kế để cung cấp năng lượng cho các ứng dụng AI, nền tảng bán hàng, hệ thống tuyển dụng và phân tích đầu tư bằng cách cung cấp các tín hiệu trực tiếp về thay đổi công việc, vòng tài trợ, nhân viên mới, v.v.
Business Intelligence
Dealight là một nền tảng tự động hóa bán hàng dựa trên AI chuyên về tiếp cận khách hàng trên LinkedIn. Nó sử dụng một trợ lý AI, Ray, để xác định hồ sơ khách hàng lý tưởng (ICP), tiến hành nghiên cứu sâu về công ty, tạo tin nhắn cá nhân hóa và tự động hóa tương tác để tăng gấp ba lần kênh bán hàng của bạn và đặt thêm nhiều buổi demo.
Tiếp thị truyền thông xã hội
Tomba là một công cụ tìm kiếm và xác minh email B2B mạnh mẽ được thiết kế cho các chuyên gia bán hàng, tiếp thị và tuyển dụng. Nó giúp người dùng khám phá và xác thực địa chỉ email chuyên nghiệp từ bất kỳ công ty hoặc tên miền nào trong vài giây. Với cơ sở dữ liệu khổng lồ hơn 430 triệu liên hệ, bộ lọc tìm kiếm nâng cao và xác minh theo thời gian thực, Tomba hợp lý hóa việc tạo khách hàng tiềm năng và các nỗ lực tiếp cận, biến nó thành một giải pháp toàn diện để mở rộng quy mô kết nối kinh doanh.
Tiếp thị qua Email
Smith.ai là dịch vụ lễ tân ảo 24/7 kết hợp giữa nhân viên chuyên nghiệp và công nghệ AI. Dịch vụ này xử lý các cuộc gọi, trò chuyện trên web và tiếp cận khách hàng để nắm bắt và chuyển đổi khách hàng tiềm năng, đặt lịch hẹn và cung cấp hỗ trợ khách hàng vượt trội cho các doanh nghiệp mọi quy mô.
Trợ lý ảo
Pocus là một nền tảng thông minh doanh thu được hỗ trợ bởi AI dành cho các đội bán hàng B2B. Nó phân tích dữ liệu khách hàng để phát hiện các cơ hội có ý định cao, tự động hóa quy trình làm việc tìm kiếm khách hàng tiềm năng và cung cấp cho nhân viên kinh doanh những hiểu biết có thể hành động. Bằng cách loại bỏ nghiên cứu thủ công và phỏng đoán, Pocus giúp các đội tập trung vào các khách hàng tiềm năng chất lượng, tăng cường tạo ra pipeline và đẩy nhanh tăng trưởng doanh thu.
Tiếp thị dựa trên tài khoản
Deepijatel cung cấp bộ ConVox, một giải pháp trung tâm liên lạc đa kênh được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để hợp lý hóa giao tiếp với khách hàng. Nó tích hợp giọng nói, trò chuyện, email và mạng xã hội vào một nền tảng duy nhất, có tính năng quay số dự đoán, IVR, bot thoại, CRM và hệ thống bán vé để tăng năng suất của nhân viên và nâng cao trải nghiệm của khách hàng.
Điện thoại
RedCom là một nền tảng do AI cung cấp được thiết kế để tăng lưu lượng truy cập trang web của bạn bằng cách giám sát Reddit và Quora. Nó theo dõi các từ khóa được chỉ định của bạn, xác định các cuộc thảo luận có lưu lượng truy cập cao và giúp bạn tương tác với khách hàng tiềm năng bằng trợ lý bình luận AI. Lý tưởng cho các nhà tiếp thị, công ty SaaS và thương hiệu thương mại điện tử muốn khai thác các cộng đồng trực tuyến đích thực.
Tiếp thị truyền thông xã hội
CONVOCORE là một nền tảng tất cả trong một để xây dựng và triển khai các tác nhân giọng nói và văn bản AI sẵn sàng cho sản xuất. Nó cho phép các doanh nghiệp tự động hóa hàng nghìn cuộc trò chuyện trên nhiều kênh khác nhau như trò chuyện web, WhatsApp và cuộc gọi điện thoại. Nền tảng này được thiết kế để có khả năng mở rộng và cung cấp các tùy chọn nhãn trắng rộng rãi cho các đại lý.
Chatbot
Generect là một công cụ tìm kiếm tạo khách hàng tiềm năng B2B thời gian thực được thiết kế cho các đội ngũ bán hàng và tiếp thị. Nó giúp người dùng khám phá, thẩm định và chuyển đổi liên hệ bằng cách cung cấp dữ liệu mới, đã được xác minh trực tiếp từ các nguồn công khai. Hãy từ bỏ các danh sách lỗi thời và kết nối ngay lập tức với những người ra quyết định, tăng cường hiệu quả tiếp cận và thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh.
Tiếp thị qua Email
Intelswift là một nền tảng tự động hóa dịch vụ khách hàng toàn diện, được hỗ trợ bởi AI. Nó kết hợp các đại lý AI, một Swift AI Copilot cho đội ngũ nhân viên, một helpdesk đa kênh và các quy trình làm việc không cần mã để tự động hóa hỗ trợ, bán hàng và tiếp thị. Nó cho phép các doanh nghiệp cung cấp hỗ trợ đa ngôn ngữ 24/7, giảm chi phí vận hành và tăng sự hài lòng của khách hàng.
Chatbot
ezsales.ai là một nền tảng bán hàng tất cả trong một được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để hợp lý hóa quy trình tạo khách hàng tiềm năng. Nó trích xuất các khách hàng tiềm năng có giá trị từ LinkedIn và Sales Navigator, tìm thông tin liên hệ đã được xác minh như email và số điện thoại, và sử dụng AI để tạo các email tiếp cận lạnh được cá nhân hóa, giúp tăng tỷ lệ phản hồi và tiết kiệm thời gian đáng kể.
Tiếp thị qua Email
reachactory là một nền tảng tiếp cận bán hàng và tiếp thị do AI cung cấp, được thiết kế để tự động hóa và mở rộng quy mô tạo và tương tác với khách hàng tiềm năng. Nó giúp các doanh nghiệp tìm kiếm khách hàng tiềm năng lý tưởng, tạo chuỗi giao tiếp được cá nhân hóa qua email và mạng xã hội, và theo dõi hiệu suất để chuyển đổi nhiều khách hàng tiềm năng thành khách hàng một cách hiệu quả.
Tiếp thị qua Email
Một nền tảng tự động hóa bán hàng do AI cung cấp, được thiết kế để kết nối ngay lập tức đội ngũ bán hàng với khách hàng tiềm năng mới qua các cuộc gọi điện thoại. Nền tảng này nhằm mục đích tăng đáng kể tốc độ phản hồi và tỷ lệ chuyển đổi bằng cách loại bỏ việc quay số thủ công.
Tổng đài
Simple Phones cung cấp một tổng đài viên AI để trả lời các cuộc gọi kinh doanh của bạn 24/7. Chuyển tiếp các cuộc gọi nhỡ của bạn hoặc nhận một số mới, và AI sẽ xử lý các yêu cầu, đặt lịch hẹn và ghi lại tin nhắn, đảm bảo bạn không bao giờ bỏ lỡ cơ hội khách hàng. Dịch vụ này có thể tùy chỉnh, giá cả phải chăng và tích hợp với các hệ thống hiện có của bạn.
Trợ lý ảo
Mapleadscraper là một công cụ trích xuất dữ liệu Google Maps mạnh mẽ được thiết kế để tạo khách hàng tiềm năng B2B và nghiên cứu thị trường. Là một tiện ích mở rộng cho trình duyệt Chrome và Edge, nó tự động hóa việc trích xuất dữ liệu doanh nghiệp, bao gồm tên, email, số điện thoại và hồ sơ mạng xã hội. Chỉ với một cú nhấp chuột, người dùng có thể thu thập lượng lớn thông tin doanh nghiệp địa phương và xuất ra tệp CSV/XLS, tiết kiệm vô số giờ làm việc thủ công.
Cào dữ liệuCông cụ Tạo khách hàng tiềm năng bằng AI là một danh mục phần mềm bán hàng chuyên dụng được thiết kế để tự động xác định, đánh giá và tương tác với khách hàng tiềm năng. Các công cụ này tận dụng học máy và khai phá dữ liệu để phân tích các tập dữ liệu khổng lồ từ trang web, mạng xã hội và mạng lưới chuyên nghiệp để tìm ra các đối tượng tiềm năng phù hợp với hồ sơ khách hàng lý tưởng. Việc tự động hóa này cho phép các đội ngũ bán hàng và tiếp thị xây dựng danh sách khách hàng tiềm năng chất lượng cao, cá nhân hóa việc tiếp cận trên quy mô lớn và lấp đầy kênh bán hàng hiệu quả hơn. Khác với việc tìm kiếm thủ công truyền thống, các công cụ AI này có thể dự đoán ý định mua hàng và ưu tiên hóa các khách hàng tiềm năng, giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi một cách đáng kể.
Các công cụ này được các đội ngũ bán hàng và tiếp thị B2B sử dụng rộng rãi. Ví dụ, một công ty SaaS có thể sử dụng chúng để xác định những người ra quyết định chính trong các ngành mục tiêu, hoặc một công ty tiếp thị có thể xây dựng danh sách chiến dịch được nhắm mục tiêu cao cho khách hàng của mình. Chúng cũng có giá trị đối với các công ty khởi nghiệp muốn nhanh chóng xây dựng một cơ sở khách hàng ban đầu.
Khi chọn một công cụ Tạo khách hàng tiềm năng bằng AI, hãy xem xét chất lượng và phạm vi của các nguồn dữ liệu của nó. Đánh giá khả năng tích hợp của nó với CRM và các nền tảng tự động hóa tiếp thị hiện có của bạn. Phân tích sự linh hoạt trong việc tùy chỉnh Hồ sơ Khách hàng Lý tưởng (ICP) và các thuật toán chấm điểm khách hàng tiềm năng. Cuối cùng, hãy đảm bảo công cụ tuân thủ các quy định về quyền riêng tư dữ liệu như GDPR và CCPA.
Một Đại diện Phát triển Kinh doanh (SDR) tại một công ty SaaS cần tìm 500 khách hàng tiềm năng mới đủ tiêu chuẩn là 'Phó Chủ tịch Marketing' trong ngành công nghệ tài chính (fintech). Thay vì dành nhiều ngày tìm kiếm thủ công trên các mạng lưới chuyên nghiệp, SDR xác định Hồ sơ Khách hàng Lý tưởng (ICP) này trong một công ty tạo khách hàng tiềm năng bằng AI. Công cụ sau đó quét hàng triệu điểm dữ liệu trên web, biên soạn một danh sách đã được xác minh với tên, chức danh, chi tiết công ty và thông tin liên hệ. Quá trình này tạo ra một danh sách khách hàng tiềm năng có liên quan cao trong vòng chưa đầy một giờ, giải phóng SDR để tập trung vào việc tiếp cận cá nhân hóa và đặt lịch hẹn thay vì nghiên cứu tẻ nhạt.
Một Giám đốc Vận hành Marketing nhận thấy nhiều khách hàng tiềm năng từ việc tải xuống nội dung (ví dụ: sách trắng) không đầy đủ, thường chỉ có tên và email. Để đánh giá và phân phối đúng các khách hàng tiềm năng này, họ tích hợp một công cụ tạo khách hàng tiềm năng bằng AI với nền tảng tự động hóa tiếp thị của mình. Khi có một khách hàng tiềm năng mới, công cụ sẽ tự động tìm kiếm người đó trên mạng, bổ sung chức danh, công ty, ngành và quy mô công ty vào hồ sơ CRM. Dữ liệu được làm giàu này cho phép chấm điểm khách hàng tiềm năng chính xác và chuyển ngay đến đội ngũ bán hàng phù hợp, giảm thời gian phản hồi và đảm bảo không bỏ sót khách hàng tiềm năng có giá trị cao nào.
Một công ty B2B muốn xác định những công ty nào đang truy cập trang giá của họ nhưng không điền vào biểu mẫu liên hệ. Họ triển khai một công cụ tạo khách hàng tiềm năng bằng AI thực hiện tra cứu IP ngược để xác định công ty truy cập. Sau đó, công ty này đối chiếu thông tin này với dữ liệu về công ty và các tín hiệu ý định, chẳng hạn như số lần truy cập và thời gian dành cho các trang chính. Nó cảnh báo cho đội ngũ bán hàng trong thời gian thực về các tài khoản 'nóng' đang có dấu hiệu mua hàng mạnh mẽ. Điều này cho phép đội ngũ bán hàng chủ động liên hệ với các liên hệ chính tại công ty đó thông qua các kênh khác, biến lưu lượng truy cập ẩn danh thành cơ hội bán hàng đủ điều kiện.
Một Giám đốc Kinh doanh Doanh nghiệp muốn tương tác với các công ty vào thời điểm hoàn hảo, chẳng hạn như khi họ nhận được nguồn vốn mới hoặc thuê một giám đốc điều hành mới. Họ thiết lập cảnh báo trong một công cụ tạo khách hàng tiềm năng bằng AI để theo dõi tin tức, thông cáo báo chí và tin tuyển dụng cho những 'sự kiện kích hoạt' này. Khi một công ty mục tiêu công bố vòng tài trợ Series B, công cụ sẽ ngay lập tức thông báo cho giám đốc điều hành và cung cấp chi tiết liên lạc của CFO hoặc Trưởng phòng Vận hành mới. Điều này cho phép việc tiếp cận rất phù hợp và kịp thời, với một thông điệp như, 'Chúc mừng bạn đã được tài trợ! Khi bạn mở rộng quy mô, giải pháp của chúng tôi có thể giúp đỡ...'. Cách tiếp cận này làm tăng đáng kể cơ hội đảm bảo một cuộc họp.
Một giám đốc phát triển kinh doanh tại một công ty tiếp thị kỹ thuật số cần một luồng liên tục các doanh nghiệp địa phương mới để giới thiệu dịch vụ của họ. Họ sử dụng một công cụ tạo khách hàng tiềm năng bằng AI để quét các danh bạ địa phương, các trang web đánh giá và mạng xã hội để tìm các doanh nghiệp trong các ngành dọc cụ thể (ví dụ: nha sĩ, công ty luật) trong một khu vực địa lý mục tiêu. Công cụ có thể lọc các công ty có đánh giá trực tuyến kém, không có chiến dịch quảng cáo đang hoạt động hoặc trang web lỗi thời. Sau đó, nó biên soạn một danh sách các khách hàng tiềm năng cao này với thông tin liên lạc của họ, cho phép công ty mở rộng quy mô tiếp cận một cách có hệ thống với một bài giới thiệu phù hợp giải quyết các điểm yếu cụ thể do AI xác định.
Một công ty khởi nghiệp với một đội ngũ bán hàng nhỏ gồm ba người không thể lãng phí thời gian vào những khách hàng tiềm năng không đủ tiêu chuẩn. Họ sử dụng một công cụ tạo khách hàng tiềm năng bằng AI với tính năng chấm điểm khách hàng tiềm năng dự đoán. Công cụ này phân tích hàng chục điểm dữ liệu cho mỗi khách hàng tiềm năng đến, chẳng hạn như quy mô công ty, ngành, ngăn xếp công nghệ và hành vi trực tuyến gần đây (dữ liệu ý định). Sau đó, nó gán một điểm số từ 1 đến 100 cho biết khả năng chuyển đổi. Đội ngũ bán hàng sau đó có thể lọc chế độ xem CRM của họ để chỉ tập trung vào những khách hàng tiềm năng có điểm số trên 80, đảm bảo rằng nguồn lực hạn chế của họ được dành cho những cơ hội hứa hẹn nhất và tối đa hóa hiệu quả bán hàng của họ.
Công cụ Tạo khách hàng tiềm năng bằng AI là các ứng dụng phần mềm tự động hóa quy trình tìm kiếm và đánh giá khách hàng tiềm năng. Chúng sử dụng trí tuệ nhân tạo, đặc biệt là học máy và phân tích dữ liệu, để quét các nguồn trực tuyến rộng lớn như trang web, mạng xã hội và cơ sở dữ liệu công cộng. Mục tiêu chính của chúng là xác định các cá nhân hoặc công ty phù hợp với Hồ sơ Khách hàng Lý tưởng (ICP) được xác định trước. Các chức năng chính bao gồm khám phá đối tượng tiềm năng, làm giàu dữ liệu (thêm thông tin liên hệ còn thiếu) và chấm điểm khách hàng tiềm năng để ưu tiên những khách hàng hứa hẹn nhất cho đội ngũ bán hàng.
Việc chọn công cụ phù hợp phụ thuộc vào nhu cầu cụ thể của bạn. Hãy xem xét các yếu tố chính sau:
Sự khác biệt chính nằm ở chức năng chính của chúng trong quy trình bán hàng. Công cụ Tạo khách hàng tiềm năng bằng AI tập trung vào 'đầu phễu'. Công việc của chúng là tìm kiếm và xác định các khách hàng tiềm năng mới từ không gian rộng lớn của internet và làm giàu dữ liệu của họ. Chúng là công cụ tìm kiếm khách hàng. Ngược lại, hệ thống CRM (Quản lý quan hệ khách hàng) được thiết kế để quản lý và nuôi dưỡng mối quan hệ với những khách hàng tiềm năng mà bạn đã có. Đó là một cơ sở dữ liệu để theo dõi tất cả các tương tác, quản lý quy trình bán hàng và duy trì mối quan hệ khách hàng sau bán hàng. Mặc dù một số CRM có các tiện ích bổ sung để tạo khách hàng tiềm năng, các công cụ AI chuyên dụng thường cung cấp khả năng tìm kiếm khách hàng mạnh mẽ và toàn diện hơn nhiều.
Có, một trong những tính năng mạnh mẽ nhất của các công cụ Tạo khách hàng tiềm năng bằng AI tiên tiến là khả năng phân tích 'dữ liệu ý định'. Điều này bao gồm việc theo dõi hành vi trực tuyến của các công ty và nhân viên của họ, chẳng hạn như họ đang nghiên cứu chủ đề gì, họ truy cập trang web của đối thủ cạnh tranh nào, hoặc họ tải xuống nội dung gì. Bằng cách tổng hợp các tín hiệu này, AI có thể xác định các công ty đang tích cực trong chu kỳ mua hàng cho một sản phẩm hoặc dịch vụ giống như của bạn, ngay cả trước khi họ liên hệ trực tiếp. Điều này cho phép các đội ngũ bán hàng tương tác với khách hàng tiềm năng vào thời điểm thích hợp nhất, làm tăng đáng kể cơ hội có một cuộc trò chuyện thành công.
Mặc dù nhiều vai trò có thể được hưởng lợi, những công cụ này đặc biệt có giá trị đối với các công ty B2B (doanh nghiệp với doanh nghiệp) có thị trường mục tiêu xác định. Người dùng chính bao gồm:
