最好的 1,504 個 客戶支援 AI 工具

Arches AI 是一個多功能 AI 平台，旨在幫助企業創建智能解決方案。您可以建構具有語義搜尋功能的自訂聊天機器人，生成令人驚嘆的 AI 視覺效果和動畫，並分析大量文件。憑藉包括雲端和本地部署在內的靈活部署選項，以及透過 API 或無程式碼小工具的無縫整合，Arches AI 提供了一個安全、可擴展且全面的工具包，用於增強使用者參與度和自動化工作流程。

Client Hub 是一款由人工智能驅動的一體化事務所管理和客戶入口網站軟體，專為現代會計師事務所設計。它能簡化工作流程、集中管理客戶溝通並實現任務自動化，從而提高事務所效率和客戶滿意度。其功能包括人工智能驅動的郵件和工作流生成、與 QuickBooks/Xero 的無縫整合以及強大的任務管理。

finiite 是一個代理式AI平台，讓使用者能在幾分鐘內建立和部署自訂AI代理。它能連接到OpenAI、Anthropic和Gemini等多種LLM，允許您用自己的資料（文件、網站）訓練代理，以實現任務自動化、透過智慧聊天機器人增強客戶支援、收集潛在客戶並簡化複雜的業務工作流程，且不受供應商鎖定。

ChatbotGen 是一個無代碼 AI 平台，允許企業使用自己的數據創建自訂聊天機器人。可將其部署在網站、WhatsApp 和 Telegram 上，以實現 24/7 全天候自動化客戶支援、產生潛在客戶並提高使用者參與度。

ChatShape 讓您能根據自有數據（例如網站內容或PDF文件）創建自訂AI聊天機器人。將這些智能機器人嵌入您的網站，以實現24/7自動化客戶支援、開發潛在客戶並提高轉換率。它具有高度可客製化性，無需任何程式設計即可輕鬆設定。

NICE是一家全球領先的AI驅動雲端客戶體驗（CX）解決方案供應商。其旗艦平台CXone提供統一的聯絡中心工具套件，包括全通路路由、員工敬業度管理、分析和自動化。NICE透過其專為客戶體驗打造的AI，幫助各種規模的企業創造無縫的客戶旅程，提升座席績效，並提高營運效率。

Alltius 是一個專注於金融服務和保險業的代理式 AI 平台。它使用類人語音和聊天 AI 代理來自動化客戶互動，增強客戶體驗 (CX)，並為銷售和支援團隊提供強大的輔助工具，以提高效率和轉化率。

Arsturn 是一款無代碼 AI 聊天機器人建構工具，可讓您為網站創建由 ChatGPT 驅動的客製化助理。使用您自己的數據（檔案、文字或 URL）訓練聊天機器人，為訪客提供即時、準確的回答。該工具旨在無需任何編碼技能即可提升用戶參與度、自動化客戶支援並增加轉換率。

UserCall 是一個由人工智慧驅動的質性研究平台，可大規模擴展使用者洞察。它透過人工智慧主持的語音訪談，非同步捕捉深入、細緻的回饋，無需繁瑣的日程安排。它還提供自動化的主題分析功能，能即時將訪談記錄和質性數據轉化為可行的主題、摘要和引言叢集。是產品、使用者體驗和行銷團隊以問卷調查的速度獲取豐富洞察的理想選擇。

Avoca是一款專為家庭服務企業設計的專業AI客戶服務代表（CSR）。它能7x24小時全天候接聽電話、預約工作並處理客戶諮詢，與ServiceTitan等CRM系統無縫整合。Avoca旨在透過確保不錯過任何一個電話，從而顯著提高預約率、增加收入並提升客戶滿意度。

Mansaibots為企業提供先進的AI聊天機器人解決方案，以實現客戶支援自動化、促進銷售並增強用戶全天候互動。您可透過簡單的程式碼片段或WordPress外掛，輕鬆建構、使用自有數據（檔案、URL、資料庫）進行訓練，並將聊天機器人部署到您的網站。核心功能包括預約排程、電子商務整合、真人客服轉接和數據分析。它旨在降低成本、提高客戶滿意度並推動轉換。

Vapify 是一個專為使用 Vapi.ai 的代理機構設計的白牌平台。它允許您在自己的品牌下重塑和銷售先進的 AI 語音代理解決方案，並提供客戶管理、自訂定價、安全提示詞保護和無縫整合等工具。助力您的代理機構增加收入、提升品牌信譽並擴展您的 AI 語音服務。

Cheers 是一個數據驅動的前線員工優化平台，它使用支援NFC的徽章將時薪員工的真實世界互動與關鍵業務目標連結起來。它使企業能夠輕鬆產生Google評論、提升忠誠度計劃註冊率和捕獲客戶推薦，同時透過一個全面的分析儀表板即時追蹤個人員工的表現。

Strictly.ai 是一個AI驅動的平台，能將標準網站轉變為動態的對話式體驗。它部署了一個視覺化AI銷售代表，7x24小時與訪客互動，自動篩選潛在客戶，並顯著提高轉換率。該平台結合了客製化AI聊天機器人、輕鬆的SEO優化和整合的潛在客戶管理，為服務型企業打造了一個全面的增長引擎。

PingParrot 是一個由AI驅動的平台，使企業能夠創建和部署智能客戶支援聊天機器人。使用您的網站內容或常見問題解答來訓練您的聊天機器人，以提供即時、全天候、多語言的支援。它具有輕鬆嵌入、品牌客製化、對話分析和無縫的人工客服接管選項，並提供永久免費方案。

CustomerGlu 是一個低程式碼、隨插即用的遊戲化平台，旨在幫助行動應用程式和網站提升使用者參與度、留存率和轉化率。透過整合測驗、連勝挑戰和獎勵等遊戲機制，企業可以為使用者引導、功能採用和商業化創建互動式使用者旅程。憑藉 50 多個範本和深度個人化功能，它能幫助產品團隊在幾分鐘內顯著改善關鍵指標並建立更穩固的客戶關係。

Responso 是一款專為電子商務設計的人工智慧客戶服務平台。它將來自各大市場、線上商店和社交媒體的所有客戶通訊統一到一個收件箱中。利用智慧自動回覆器和自動化功能，提升支援品質、縮短回應時間並提高客戶滿意度。

Copalot 是一個AI驅動的平台，可以從您現有的內容創建智能客戶支援聊天機器人。只需上傳產品手冊、文件或提供網站URL，即可生成一個提供24/7支援的AI助理。它具有無縫的人機協作模式，允許客服在需要時接管對話，從而顯著降低支援成本並提高客戶滿意度。

MagicLoop 是一款由人工智慧驅動的語音問卷工具，旨在捕獲高品質的客戶回饋。它用引人入勝的語音回覆取代了傳統的文字調查，讓您能夠收集更豐富、更細緻的見解。該平台使用人工智慧自動轉錄、分析和整合語音數據，為您節省數小時的人工工作。MagicLoop 是使用者研究、NPS 回饋和市場分析的理想選擇，能幫助您真正理解客戶的聲音，做出更明智、更具同理心的決策。

FleetWorks提供由AI驅動的承運商代表Felice和Fred，以實現貨運經紀業務的自動化。它能處理承運商審查、談判和全天候溝通，使人工團隊能專注於建立關係和高價值任務。這能顯著節省時間、降低營運成本，並確保不錯過任何電話。

semiform 是一款由人工智能驅動的表單建構工具，它徹底改變了資料收集方式。它可以創建智慧的、對話式的表單，吸引受訪者並自動進行資料分析。semiform 採用類似聊天的介面來提問，能根據使用者回應進行調整，並即時篩選潛在客戶，而非使用靜態欄位。它專為希望在無需手動操作的情況下收集更高品質資料並獲得即時洞見的 B 端企業、行銷人員和研究人員設計。

nexxtsupport 是一個 AI 優先的一體化平台，用於創建由 ChatGPT 驅動的客製化聊天機器人。使用您自己的數據對其進行訓練，可自動處理高達 80% 的客戶查詢、提供內部員工支援並產生潛在客戶。該平台支援深度客製化、無縫整合，並提供進階分析功能，以增強您的數位互動和營運效率。

Teammates.ai 提供了一支由自主AI智能體組成的員工隊伍，旨在處理整個業務職能。它為客戶服務（Raya）、銷售和潛在客戶開發（Rashed）以及招聘（Sara）提供專門的AI隊友。這些智能體以50多種語言全天候運行，與您現有的CRM和服務台等工具無縫整合，以實現工作流程自動化、降低成本並以超人效率擴展營運。

Ctrl 是一個由人工智慧驅動的銷售協作平台，可將您的 CRM 轉變為動態、可操作的銷售 playbook。它能自動更新 CRM、產生後續追蹤郵件，並提供統一的工作空間來指導銷售團隊，確保流程一致性、改進預測並提高生產力。