最好的 1,504 個 客戶支援 AI 工具

Enum 是一款功能強大的 Crisp 聊天 AI 聊天機器人外掛，旨在自動化您的客戶支援。使用您的網站內容、文件和知識庫對其進行訓練，以便為您的用戶提供 7x24 小時的即時、準確和多語言的協助。它能處理查詢、記住對話上下文，甚至可以處理語音訊息和圖像。

Textdrip 是一款專為企業設計的先進簡訊行銷與自動化平台。它讓使用者能夠高效地發送大量簡訊、建立自動化滴灌式行銷活動、個人化訊息並管理客戶對話。藉助 AI 文字生成、銷售管道管理和行動應用程式等功能，它幫助企業提高銷售額並簡化溝通。

Jam 是一款由 AI 驅動的錯誤報告工具，可協助開發團隊更快地修復錯誤。它能自動擷取工程師需要的所有技術資料——主控台日誌、網路請求、瀏覽器資訊和重現步驟——並整合到一個連結中。憑藉即時回放、AI 驅動的偵錯和無縫整合等功能，Jam 為開發人員、品保和產品團隊簡化了整個錯誤報告和解決流程。

Chatmyer 是一個集即時聊天、智慧工單系統和即時網站訪客監控於一體的客戶服務平台。它旨在透過促進人與人之間的聯繫，幫助企業增強客戶互動、提供卓越支援並提升銷售額。

Leaping AI 提供企業級的、可自我優化的AI語音代理，用於自動化複雜的客服中心運營。它為客戶支援、銷售和潛在客戶資格認證提供類人對話，為大型企業確保高客戶滿意度、強大的安全性與營運可擴展性。

Superchat 是一個由人工智能驅動的商業訊息平台，它將 WhatsApp、電子郵件和社交媒體等所有客戶溝通渠道統一到一個收件箱中。它幫助企業實現對話自動化、管理潛在客戶並加強團隊協作。借助 AI 聊天機器人、互動式模板和無縫 CRM 整合等功能，Superchat 使公司能夠提高銷售額、改善客戶服務並確保符合 GDPR 的通訊，所有操作都在一個集中的中心完成。

Smartvel 是一個面向旅遊行業的B2B人工智能內容即服務平台。它提供動態、多語言、可客製化的目的地內容，包括旅遊指南、活動日曆和即時旅行要求資訊，幫助旅遊公司激勵、轉化和告知其客戶。

Zaia 是一個無程式碼平台，用於創建和部署專門用於客戶支援和銷售的 AI 員工。這些 AI 代理透過 WhatsApp 和 Instagram 等多個管道 24/7 全天候運行，處理諮詢、篩選潛在客戶並自動執行任務，以擴展您的業務運營、提高轉化率並降低成本。

Arrows 是專為 HubSpot 用戶設計的客戶協作平台。它使銷售和客戶引導團隊能夠創建共享的互動式計劃和銷售室，從而簡化從交易完成到成功引導的整個客戶旅程，最終提高贏單率並加速價值實現時間。

Makeform 是一款免費的 AI 原生表單建構工具，可在數秒內將文字描述轉換為功能齊全的表單、調查問卷和測驗。它能自動產生問題、邏輯和設計，徹底告別繁瑣的手動流程。非常適合希望簡化資料收集、產生潛在客戶並獲取寶貴洞察的創作者、行銷人員和企業，無需任何程式設計知識。

Mem0 是一個通用的、可自我改進的 LLM 應用記憶體層。它幫助開發者建構個人化的 AI 體驗，能夠記住使用者上下文，透過減少 token 使用量來顯著降低營運成本，並提升使用者滿意度。

SupportLogic 是一個為企業設計的人工智慧驅動的支援體驗（SX）管理平台。它利用環境AI代理，主動分析客戶互動，預測問題升級，識別客戶情緒，並縮短解決時間。透過與現有的CRM和工單系統整合，它能增強支援營運，提高客戶滿意度和團隊生產力。

Smith.ai 是一項全天候虛擬接待服務，結合了專業的人工客服和人工智能技術。它能處理電話、網站聊天和外聯，為各種規模的企業捕獲和轉化潛在客戶、預約安排並提供卓越的客戶支援。

Twig 是一個由 AI 驅動的平台，專為 B2B 和金融科技公司自動化第一線客戶支援而設計。它部署的 AI 客服可以 7x24 小時工作，即時回答客戶諮詢、檢索使用者資料、執行支援操作並上報複雜問題。透過分析知識庫和文件，Twig 能在幾秒鐘內起草可直接傳送給客戶的回覆，顯著縮短工單解決時間，並分流高達 60% 的常見問題。

Versive 是一個一體化的人工智慧研究平台，可加速客戶知情決策。它利用人工智慧主持的訪談、調查和可用性測試，以定量調查的速度提供深入的定性洞見，並配有自動化的分析和報告功能。

MyBot.Chat 是一個無程式碼平台，讓您能根據網站內容、PDF、文件和文字建立自訂AI聊天機器人。它能增強客戶支援、自動產生潛在客戶，並提供全天候個人化使用者體驗。該平台由GPT-4o和Llama 3等頂級AI模型驅動，具備長短期記憶功能，可實現真人般的對話。

Furhat Robotics提供全球最先進的社交機器人和對話式AI平台。它擁有一個帶有富有表現力的背投面孔的實體機器人，專為自然的人機互動而設計。該平台在全球範圍內被用於研究、教育、醫療和企業應用，以創造具有社會意識和吸引力的體驗。

Deepijatel 提供 ConVox 套件，這是一款由人工智能驅動的全通路聯絡中心解決方案，旨在簡化客戶溝通。它將語音、聊天、電子郵件和社交媒體整合到單一平台，配備預測性撥號器、IVR、語音機器人、CRM 和工單系統，以提高座席生產力並增強客戶體驗。

OutsourceBreeze為學習和商業提供由AI驅動的虛擬助理。它提供AI導師，透過個人化計畫和進度追蹤來加強教育；同時提供商業助理，以實現工作流程自動化、管理客戶互動和簡化營運，從而提高生產力並促進增長。

Mtalkz是印度領先的通訊平台即服務（CPaaS），提供包括大量簡訊、WhatsApp商業API、RCS、電子郵件和IVR在內的全面服務套件。它透過一個可靠、可擴展且對開發者友善的平台，賦能各種規模的企業實現客戶溝通的自動化和最佳化，增強互動並提高營運效率。

MyChatbots.AI 是一個無代碼平台，允許您創建、訓練自訂AI聊天機器人並將其嵌入您的網站。使用您自己的數據（如PDF和文本文件）來訓練您的聊天機器人，為客戶支援、潛在客戶開發或內部知識管理提供個人化、有上下文的回复。它具有簡單的三步設定和「自備金鑰」（BYOK）模式，可實現靈活的API使用。

Caseflood.ai 是一個專為律師事務所打造的AI客戶接待團隊。它7x24小時不間斷地接聽電話、篩選潛在客戶、預約諮詢並簽訂聘用協議。它幫助律所將更多潛在客戶轉化為簽約客戶，創造轉介收入，並在不錯過任何一個電話的情況下提高營運效率。

Reassurance AI 是一個先進的平台，旨在透過提供富有同理心和安撫性的回覆來增強客戶溝通。它透過分析客戶情緒並主動化解問題，幫助企業建立信任、減少客戶流失並提高滿意度。

Cleon 是一個代理式 AI 平台，可自動並簡化複雜的客戶實施流程。它能簡化發現、規劃、資料遷移和驗證環節，幫助企業更快地讓客戶上線，並加速價值實現時間。