最好的 1,504 個 客戶支援 AI 工具

SkillsTeq 是一個由人工智慧驅動的平台，透過互動式、基於聊天的電子學習徹底改變了企業培訓。它將公司數據轉化為個人化課程、沉浸式角色扮演場景和自動化評估。SkillsTeq 專為銷售、客戶服務和員工入職而設計，透過提供即時回饋和逼真的練習環境，增強知識保留和實踐技能，使學習更具吸引力和效率。

HostyAI 是一款為物業經理和短期租賃房東設計的人工智慧助理。它能 24/7 全天候自動化處理客人溝通，提供即時、個人化且擬人化的回覆。透過處理常規查詢，它能為房東節省大量時間，提升客人滿意度，提高平台排名，並簡化整體營運流程。

Brainbase Labs是一家人工智慧研究實驗室，致力於打造全球AI員工隊伍。其旗艦產品包括Kafka，一個能處理程式編寫和研究等複雜知識工作的「AI員工」；以及Hermes，一個專為高併發客戶互動設計的對話式AI代理。Brainbase提供可按分鐘雇用的通用AI代理，無縫整合到人類工作流程中。

SigmaMind AI 是一個無程式碼平台，用於建構、測試和部署企業級對話式AI代理。無需任何程式碼經驗，即可建立類似真人的語音、聊天和電子郵件機器人，從統一的後端自動化客戶支援、銷售、潛在客戶資格審查等工作。

Samespace 是一個全棧式人工智能客戶體驗（CX）平台，它將智能自動化與人工專業知識相結合。它為聯絡中心提供一體化解決方案，配備人工智能座席、無代碼工作流構建器和進階分析功能，以優化跨所有渠道的客戶互動。

Spokk 是一款由人工智能驅動的工具，可幫助服務型企業自動化收集客戶回饋並生成高品質的線上評論。它能將來自15秒表單的簡單客戶回饋轉化為文筆優美的評論草稿，客戶可以輕鬆地將其發佈到谷歌等平台，從而提升企業的線上聲譽並吸引新客戶。

Inkeep 是一個面向客戶體驗的 AI 平台，透過一個深度了解您產品的 AI，為用戶和內部團隊賦能。它為用戶提供自助式 AI 助理，為支援團隊提供智慧副駕，所有功能均由您現有的文件、部落格和幫助中心驅動。

OpenAssistantGPT 是一個開源、無程式碼的平台，用於建立和部署自訂 AI 聊天機器人。它由 OpenAI 的 Assistant API（包括 GPT-4o）提供支援，允許您根據網站內容或文件訓練聊天機器人，將其無縫嵌入，並實現客戶支援、潛在客戶開發和內部知識管理的自動化。

Markprompt 是一個企業級客戶支援AI平台，專為開發者平台和金融科技領域設計。它部署自主AI代理，透過電子郵件、聊天和語音解決支援工單，統一數據並確保嚴格的合規性。

HelpLook是一個一站式AI知識庫建立與管理平台。它整合了無程式碼網站建構器和智慧AI聊天機器人，可以從您的內容中即時提供準確答案，從而增強客戶自助服務、改善團隊協作並提升SEO效果。

bottest.ai 是一個為AI聊天機器人設計的無程式碼自動化測試平台。它透過回歸測試、AI驅動的測試覆蓋率生成和對抗性測試，幫助開發者確保聊天機器人的品質、效能和安全性。以手動QA的一小部分成本，輕鬆記錄、評估和改進您的聊天機器人對話。

ChatGPT Buddy 將 OpenAI 強大的 ChatGPT 直接整合到您的 WhatsApp 中，為個人和企業用戶提供 AI 助理。無需離開您最喜歡的聊天應用程式，即可獲得即時答案、起草訊息、自動化客戶支援和創建行銷活動。它快速、安全且極其易於使用。

HelpCenter.io 是一個由AI驅動的平台，用於創建和管理專業的多語言知識庫和幫助中心。它能幫助企業降低支援成本，透過自助服務選項賦能客戶，並簡化團隊協作。主要功能包括智慧AI小工具、直觀的文章編輯器和廣泛的品牌客製化選項。

ACEPAL為中小企業提供人工智能聊天機器人解決方案，旨在實現客戶服務自動化、開發潛在客戶並提升銷售額。該公司總部位於新加坡，提供智能對話、預約安排、進階搜尋和分析等可客製化模組，並採用透明的一次性設定費定價模式。

OneText 是一個由人工智慧驅動的對話式商務平台，能幫助電子商務品牌透過「簡訊購買」功能增加收入。它結合了簡訊行銷、人工智慧智慧回覆和線上客服支援，以挽回廢棄購物車、開展行銷活動，並允許客戶透過簡訊直接購買產品。

Dhibot 是一個先進的 AI 聊天機器人平台，旨在增強網站的互動性。它透過智慧、自然的語言對話提供 24/7 全天候自動客戶支援、捕獲潛在客戶並提升使用者參與度。非常適合希望在不擴充支援團隊的情況下改善客戶體驗和提高轉換率的企業。

Salient為金融行業提供專用於貸款服務的企業級AI座席。這些座席透過語音、簡訊和電子郵件自動處理客戶互動，處理付款、到期日變更和查詢，同時確保嚴格遵守法規（FDCPA, CFPB）。它與現有貸款系統無縫整合，以減少處理時間並提高營運效率。

GyataGPT 是一個自託管的企業級對話式AI平台，用於建構安全、智慧的應用程式。它允許企業在自己的雲端基礎設施（AWS/Azure）上創建自訂聊天機器人、服務台和自動化解決方案，確保完全的資料控制。該平台可與30多種資料來源整合，並支援OpenAI、Amazon Bedrock等多種大型語言模型，以在多個行業提供個人化、人性化的互動體驗。

cartbuddygpt 是一款由 AI 驅動的電子商務助理，旨在幫助線上店主提升銷量和簡化營運。它能自動創建內容、增強客戶支援，並提供個人化行銷工具，從生成引人入勝的產品描述到部署智慧聊天機器人，一應俱全。

Typewise 是一個企業級 AI 平台，旨在自動化客戶服務並提高客服人員的工作效率。它利用先進的人工智慧處理問詢、透過智慧工具協助人工客服，並提供可行的洞察分析，支援超過50種語言，以提供個人化和高效率的客戶體驗。

Pika 是一個AI平台，可讓您為網站創建由GPT-4驅動的自訂聊天機器人。輕鬆將您的知識庫（包括PDF、DOCX檔案和URL）轉換為互動式AI助理。自訂其外觀和行為以符合您的品牌，在幾分鐘內將其嵌入您的網站，無需任何程式設計即可提高使用者參與度和支援效率。

Millis AI 是一個用於建構新一代語音代理的平台，具有600毫秒的超低延遲。它使開發人員和非技術用戶都能在幾分鐘內創建和部署用於撥入和撥出電話的、類似真人的、經濟實惠的語音代理，並具有簡單的整合功能。

StartConvo 是一個AI聊天機器人平台，使企業能夠輕鬆創建和部署用於客戶服務、潛在客戶開發和用戶互動的自訂聊天機器人。它具有無程式碼構建器、先進的NLP和無縫的網站整合，可實現24/7自動化支援並提高響應速度。

Netomi 是一個企業級代理式 AI 平台，旨在自動化和提升客戶體驗 (CX)。它利用「受控生成式 AI」技術，在聊天、郵件、語音和社交媒體等所有渠道上提供主動、個人化且安全的支援。Netomi 深受全球品牌信賴，透過智慧自動化幫助企業提高效率、降低成本並建立更深層次的客戶關係。