最好的 1,504 個 客戶支援 AI 工具

Tango是一款專為銷售團隊設計的AI驅動的瀏覽器代理，可自動執行重複性任務並簡化工作流程。它透過記錄使用者操作來建立逐步指南和自動化流程，這些流程直接在瀏覽器中運行。Tango有助於提高銷售效率、改善CRM資料準確性並加速流程採用，而無需新系統或複雜的整合。

Hyversa 是一個集AI聊天機器人、線上客服、CRM和無代碼工作流構建器於一體的AI客戶支援與社群建設平台。它幫助企業增強客戶互動、自動化支援流程，並將訪客轉化為潛在客戶。透過將AI效率與人工服務相結合，Hyversa簡化了溝通，提升了客戶滿意度。

Gorgias 是一款專為電子商務企業設計的 AI 客戶服務平台。它將來自電子郵件、聊天、社交媒體等所有客戶溝通管道的資訊集中到一個幫助中心。透過利用 AI 自動化，它能解決常見諮詢，個人化互動，並幫助將客戶支援轉變為創收管道。它與 Shopify 等平台深度整合，以簡化工作流程。

Verbalyze提供先進的對話式AI代理AI-Talker，用於自動化和增強跨電話、網站和行動渠道的客戶互動。它提供24/7全天候多語言支援，減少等待時間，並與現有系統無縫整合。該AI在語音、知識和品牌形象方面完全可客製化，確保提供個人化且高效的客戶服務體驗。

ListenUp 是一個由人工智慧驅動的平台，透過將客戶回饋直接集中到 Notion 中來自動化管理流程。它能連接銷售和支援工具等多種來源，轉錄影片回饋，並利用人工智慧提取、分類和組織洞察。這有助於產品團隊節省時間、發現隱藏模式，並做出數據驅動的決策，從而在他們現有的 Notion 工作區內打造客戶真正想要的功能。

KaraboAI 是一個由 ChatGPT 驅動的無程式碼 AI 聊天機器人建構平台。它幫助企業自動化銷售、提供全天候客戶支援和管理預約。將聊天機器人與您的網站、WhatsApp、Messenger、Shopify 等整合，以增加收入並降低營運成本。該平台提供各種專用機器人，包括電子商務、潛在客戶開發和資料收集機器人，所有這些都可以透過一個儀表板進行管理。

Voicy.ai 是一個專為線下企業設計的人工智慧虛擬助理平台。它透過語音和文字自動處理客戶互動，全天候處理訂單、安排預約和回答問詢。透過與POS和預訂系統整合，它幫助企業在簡訊和Facebook Messenger等渠道上增加收入、降低成本並建立客戶忠誠度。

Vidyard 是一個專為銷售和行銷團隊打造的人工智慧影片平台。它讓使用者能夠大規模創建、分享和追蹤個人化影片訊息，利用AI虛擬化身和腳本生成功能來提升互動、預約更多會議並更快地完成交易。它還提供強大的影片託管、詳細的分析和與CRM及銷售工具的無縫整合。

Activechat 是一個自託管的本地化對話式 AI 平台，允許企業自動化銷售和支援溝通。透過一次性授權費用，它提供了一個用於建構自訂聊天機器人、管理即時聊天和整合工作流程的綜合套件，讓您完全控制數據並消除重複性訂閱成本。

Enterprise Bot 是一個先進的對話式AI平台，專為大型企業設計，旨在自動化語音、郵件和聊天等渠道的客戶互動。它提供AI驅動的語音機器人、坐席輔助工具和端到端流程自動化，以提升客戶體驗、降低營運成本並提高聯絡中心效率。

SalezRobot是RSoft推出的一款由AI驅動的CRM和銷售改進解決方案，專為中小型企業（SME）設計。它能自動化從潛在客戶擷取、培育到售後支援的整個銷售生命週期。透過整合WhatsApp、IVR和聊天機器人，它提供了一個統一的平台來簡化業務流程、提高生產力，並實現銷售收入三倍增長。

Nuclia 是一個領先的代理式 RAG 即服務平台，使企業能夠索引任何非結構化數據，並建構強大的人工智慧搜尋、生成式人工智慧應用和人工智慧代理。它為在您的私有數據上創建可信、可驗證的人工智慧系統提供了一個模組化的端到端解決方案。

Ariv 是一個由人工智能驅動的知識管理平台，旨在為內部支援渠道提供強大動力。透過集中和結構化公司的文件和常見問題解答等知識，Ariv 可在 Slack 和 MS Teams 中直接為團隊問題提供即時、準確的答案。它專為人力資源、銷售和 IT 支援量身定制，可自動執行回應、減少重複性任務，並確保您的全體員工在需要時獲得所需資訊。

Certainly 是一個一體化對話式 AI 平台，為客戶支援、電子商務和市場行銷建構客製化的 AI 代理和聊天機器人。它能自動回覆、個人化客戶旅程，並與現有軟體整合，以提高效率、增加銷售額和提升客戶滿意度。

talksprout 是一個由人工智能驅動的平台，可幫助企業輕鬆收集、分析客戶回饋並採取行動。它使用一個輕量級的網站小工具來捕捉用戶的情緒和建議，然後應用先進的人工智能提供自動化的情感分析、可行的見解，並對回饋背後的「是什麼、為什麼、怎麼做」進行分解。

infoboxAI讓您能基於自有數據創建個人化的AI助理。輕鬆從網站、文件或Google Drive匯入內容，建立安全的知識庫。可將其部署為網站聊天機器人以提供客戶支援、作為團隊知識共享的內部工具，或用於分析海量數據，同時完全掌控資訊並確保機密性。

ContextReply 是一款專為企業打造的 AI 郵件產生器，可直接與 Gmail 整合。它利用您公司的內部知識庫和先進的 RAG 技術，創建具備上下文感知能力、準確且一致的郵件回覆，為銷售、支援和工程團隊減少高達 60% 的回覆時間。

一個AI驅動的聊天機器人平台，用於在Telegram等即時通訊應用上自動進行客戶支援、銷售和行銷對話。無需程式碼即可建構機器人，以吸引用戶、產生潛在客戶並提供全天候即時支援。

Enalito 是一款專為電子商務企業打造的人工智慧一體化行銷自動化平台。它透過個人化推薦、先進的 AI 聊天機器人（AIShopGenie）、全通路行銷和智慧客戶細分來增強客戶體驗。該平台旨在透過在客戶旅程的每個階段提供量身定制的互動，從而增加銷售額、提高轉換率並建立客戶忠誠度。

PLG OS 是一款專為SaaS企業設計的一體化無代碼平台，旨在加速產品驅動的增長。它能夠創建個性化的用戶引導、應用內訊息、回饋調查和遊戲化功能，以提高用戶活躍度、參與度和留存率，而無需大量的開發工作。

Yepic AI 是一個強大的人工智慧影片生成平台，使用逼真的AI虛擬人像創建專業影片和互動式聊天機器人。它支援超過120種語言，提供即時對話代理，並為企業在培訓、行銷和客戶支援領域提供強大的API，以實現可擴展的個性化影片內容創作。

BeeKrowd 是一個AI驅動的平台，專注於為企業創建客製化的AI代理、先進的RAG系統和數據分析解決方案。它將複雜數據轉化為可行的見解，實現工作流程自動化，並支援即時的智慧決策，從而推動業務增長和效率。

Yappir 是一個由人工智能驅動的平台，您可以在幾分鐘內使用您現有的網站內容建立自訂聊天機器人。它會自動掃描您的網站以建立知識庫，使聊天機器人能夠 7x24 小時回答客戶問題、提高用戶參與度並減少支援工作量。它支援 95 種語言並提供廣泛的自訂選項。

InnossistAI 是一個由人工智能驅動的支援系統，能讓企業為其網站創建自訂聊天機器人。您可以使用自己的內容（如網站、PDF或文本）來訓練您的AI助理，以提供即時的全天候客戶服務。它能自動回覆、提升用戶滿意度，並包含即時客服轉接和語音通話等功能以處理複雜查詢，從而簡化您的整個支援工作流程。