Reassurance AI

Siena 是一個專為電子商務打造的AI驅動的客戶體驗（CX）平台。它部署了具有同理心的AI代理，可自動處理高達80%的客戶互動，涵蓋從售前問題、產品推薦到退貨和訂閱管理等複雜的售後工作流程。它與現有的服務台和商業技術棧整合，在所有渠道提供個人化、符合品牌的支援，將客戶服務轉變為收入驅動力。

Anantya.ai 是一個基於官方 WhatsApp Business API 建構的人工智慧對話式互動平台。它透過 AI 聊天機器人、大量訊息、多客服即時聊天和無縫 CRM 整合，幫助企業實現銷售、行銷和客戶支援的自動化。

caffeinatedcx 是一個由人工智能驅動的客戶體驗平台，旨在幫助企業提供快速、個人化和全天候的支援。它能自動回覆、分析客戶情緒，並提供可行的見解，以提升客戶滿意度和忠誠度。

Tidio 是一款一體化的人工智慧客戶服務平台，旨在幫助企業提升客戶體驗。它整合了即時聊天、AI 聊天機器人 (Lyro)、多渠道幫助台和自動化流程，可即時解決客戶問題、產生潛在客戶並促進銷售。Tidio 透過在聊天、電子郵件和社交媒體等多個渠道上自動化高達 67% 的支援對話，為各種規模的企業提供支援。

Chatwoot 是一個由 AI 助理 Captain 驅動的開源全通路客戶支援平台。它將來自您網站、電子郵件和社交媒體的對話集中到一個儀表板中，使團隊能夠提供更快、更智能、更個人化的支援，是 Intercom 和 Zendesk 的強大替代品。

Siena 是一個專為電子商務打造的AI驅動的客戶體驗（CX）平台。它部署了具有同理心的AI代理，可自動處理高達80%的客戶互動，涵蓋從售前問題、產品推薦到退貨和訂閱管理等複雜的售後工作流程。它與現有的服務台和商業技術棧整合，在所有渠道提供個人化、符合品牌的支援，將客戶服務轉變為收入驅動力。

caffeinatedcx 是一個由人工智能驅動的客戶體驗平台，旨在幫助企業提供快速、個人化和全天候的支援。它能自動回覆、分析客戶情緒，並提供可行的見解，以提升客戶滿意度和忠誠度。

Responso 是一款專為電子商務設計的人工智慧客戶服務平台。它將來自各大市場、線上商店和社交媒體的所有客戶通訊統一到一個收件箱中。利用智慧自動回覆器和自動化功能，提升支援品質、縮短回應時間並提高客戶滿意度。

Tidio 是一款一體化的人工智慧客戶服務平台，旨在幫助企業提升客戶體驗。它整合了即時聊天、AI 聊天機器人 (Lyro)、多渠道幫助台和自動化流程，可即時解決客戶問題、產生潛在客戶並促進銷售。Tidio 透過在聊天、電子郵件和社交媒體等多個渠道上自動化高達 67% 的支援對話，為各種規模的企業提供支援。

Chatwoot 是一個由 AI 助理 Captain 驅動的開源全通路客戶支援平台。它將來自您網站、電子郵件和社交媒體的對話集中到一個儀表板中，使團隊能夠提供更快、更智能、更個人化的支援，是 Intercom 和 Zendesk 的強大替代品。

Netomi 是一個企業級代理式 AI 平台，旨在自動化和提升客戶體驗 (CX)。它利用「受控生成式 AI」技術，在聊天、郵件、語音和社交媒體等所有渠道上提供主動、個人化且安全的支援。Netomi 深受全球品牌信賴，透過智慧自動化幫助企業提高效率、降低成本並建立更深層次的客戶關係。

DigitalGenius是一款專為電子商務設計的高階AI代理。它超越了標準聊天機器人，透過與您的技術堆疊深度整合來完全解決客戶問題。它能自動執行支援任務、提供產品推薦並主動解決問題，旨在提高客戶忠誠度、促進銷售並提升營運效率。

hachidori 是一款源自日本的無程式碼聊天機器人開發平台，專注於 LINE、網頁聊天和 LINE WORKS。它透過創建互動式和個人化的聊天體驗，幫助企業最大化客戶生命週期價值（LTV）並降低成本。hachidori 提供 API 整合、用戶評分、動態選單和應用程式內支付等廣泛功能，並輔以專業的專家支援。

Kapture CX 是一個企業級、AI優先的客戶體驗平台。它利用代理式AI（Agentic AI）來自動化互動、賦能支援坐席，並提供跨所有渠道的深度分析。該平台專為各行各業設計，為自助服務、坐席協助和績效洞察提供統一的解決方案。

My AskAI 是一款由人工智能驅動的客戶支援代理，可自動處理高達75%的支援工單。它能與Zendesk、Intercom和Shopify等現有工具無縫整合，透過學習您的說明文件和業務數據，提供超過95種語言的即時、多語言回覆。無需編碼，幾分鐘內即可完成設定，並提供30天免費試用。

Fini 是一款先進的 AI 客服代理，它不僅能回答問題，更能直接解決問題，旨在實現客戶服務的自動化。它能與您現有的服務台整合，從每次互動中學習，並執行退款或更新帳戶等操作。憑藉企業級的安全性與高解決率，Fini 致力於提升客戶滿意度、降低支援成本，並解放人工坐席以處理複雜問題。

Proto AICX 是一個整合、安全的人工智慧客戶體驗（AICX）平台。它專注於為企業（尤其是在新興市場）部署多語言聊天機器人和自動化工作流程。它統一了即時聊天、工單系統和CRM功能，支援多種語言，以提供包容性的客戶支援。

Command AI 是一個由人工智慧驅動的使用者輔助平台，幫助企業改善使用者引導、支援和留存。它提供一套非侵入式工具，包括 AI 協駕（Copilot）、個人化微提示（Nudges）、產品導覽和智慧應用內說明中心，以主動引導使用者並提升他們的產品體驗。

Molin 是一個由人工智能驅動的聊天機器人平台，旨在將客戶支援自動化率提高80%。它透過學習您公司的知識庫、文件和網站內容，為客戶的疑問提供即時、準確、全天候的解答，從而顯著縮短回應時間並降低營運成本。