Best 1,504 고객 지원 AI tools

PacifisAI는 기업과 온라인 커뮤니티가 안전하고 건강하며 매력적인 디지털 환경을 조성할 수 있도록 돕는 고급 AI 기반 콘텐츠 관리 플랫폼입니다. 실시간으로 유해성, 증오 발언, 스팸 및 기타 유해 콘텐츠를 자동으로 감지하고 필터링하여 인간 중재자의 부담을 줄이고 브랜드 평판을 보호합니다.

StepsAI는 워크플로우를 혁신하도록 설계된 강력한 에이전트 AI 플랫폼입니다. Google Drive, Slack, Salesforce와 같은 250개 이상의 애플리케이션과 연결하여 작업을 자동화하고 즉각적이며 상황에 맞는 답변을 제공합니다. 고객 지원을 위한 다용도 웹 위젯과 비즈니스 인텔리전스를 위한 강력한 내부 플랫폼을 갖춘 StepsAI는 데이터 소스를 단일 지능형 작업 공간으로 통합하여 생산성을 높이고 지속적인 앱 전환의 필요성을 없애줍니다.

WeConnect.chat은 AI 기반 챗봇과 인간적인 연결을 결합한 강력한 노코드 고객 참여 플랫폼입니다. 기업이 지능적인 대화를 구축하고, 라이브 채팅, 비디오 채팅, WhatsApp과 같은 여러 채널에서 상호 작용을 관리하며, 고급 분석을 통해 성과를 최적화할 수 있도록 지원합니다. 자체 데이터로 AI를 훈련시켜 개인화된 지원과 원활한 리드 생성을 제공하세요.

ChatBotKit Apps는 고급 AI 챗봇을 구축, 관리 및 분석하기 위해 설계된 포괄적인 도구 모음입니다. 모든 대화를 위한 통합된 받은 편지함, 복잡한 협업을 위한 다중 에이전트 관리, 상세한 사용 분석 기능을 갖춘 중앙 집중식 대시보드를 제공합니다. 이 플랫폼은 기업이 고객 지원을 간소화하고, 리드 생성을 향상시키며, 커뮤니케이션 워크플로우를 효율적으로 자동화할 수 있도록 지원합니다.

Octoparse CEM은 리뷰, 소셜 미디어, 설문조사와 같은 소스에서 얻은 옴니채널 피드백을 통합하는 AI 기반 고객 경험 관리 플랫폼입니다. 고급 AI를 활용하여 고객 감성을 분석하고 실행 가능한 통찰력을 발견하여 기업이 제품을 개선하고 고객 충성도를 높이며 지속 가능한 성장을 주도할 수 있도록 돕습니다.

Fullpilot은 GTM(Go-To-Market) 작업을 위한 강력한 AI 에이전트를 몇 분 만에 만들 수 있는 AI 에이전트 빌더입니다. 자연어로 작업을 설명하기만 하면 리드 조사, 이메일 아웃리치, 콘텐츠 제작 및 CRM 업데이트를 자동화할 수 있습니다.

Dubble은 AI 기반 Chrome 확장 프로그램으로, 단계별 가이드, 튜토리얼 및 문서를 자동으로 생성합니다. 화면 활동을 기록하여 서면 지침, 주석이 달린 스크린샷 및 비디오를 즉시 생성합니다. 이 도구는 지루한 수동 문서화 프로세스를 없애고 팀이 직원 온보딩, 고객 지원 및 프로세스 교육에 드는 시간을 크게 절약할 수 있도록 설계되었습니다.

이스트소프트는 'AI 휴먼' 기술을 전문으로 하는 선구적인 AI 기업으로, 다양한 애플리케이션을 위한 초현실적인 대화형 디지털 아바타를 제작합니다. 주요 제품으로는 대화형 에이전트를 위한 PERSO.ai, 콘텐츠 현지화를 위한 AI 더빙, 문제 해결을 위한 에이전틱 AI 'Alan'이 있습니다. 이스트소프트는 인간과 유사한 인터페이스를 통해 기술을 더 편리하고 안전하며 보편적으로 접근 가능하게 만드는 것을 목표로 고급 AI를 생산성 도구에 통합합니다.

Super는 회사의 흩어진 데이터를 통합된 검색 가능 지식 기반으로 변환하는 AI 플랫폼입니다. Slack, Google Drive, Notion과 같은 도구와 연결하여 즉각적인 답변을 제공하고, 워크플로우를 자동화하며, 바로 사용 가능한 AI 어시스턴트를 배포하여 팀 생산성과 효율성을 향상시킵니다.

Tars는 기업이 웹사이트 및 WhatsApp용 자동화된 대화형 워크플로우를 만들 수 있도록 돕는 강력한 노코드 챗봇 빌더입니다. 프로그래밍 기술 없이도 리드 생성, 잠재 고객 자격 부여 및 고객 참여 향상에 중점을 둡니다.

atbridges는 완벽하게 사용자 정의가 가능하고 화이트 라벨링이 가능한 올인원 AI 기반 마케팅 및 콘텐츠 제작 플랫폼입니다. 텍스트 생성, 이미지 제작, 보이스오버, 챗봇, 코드 생성, 음성-텍스트 변환 등 포괄적인 도구 모음을 제공하여 에이전시, 기업 및 콘텐츠 제작자의 생산성을 향상시키도록 설계되었습니다.

Zupport는 고객 서비스를 자동화하고 향상시키기 위해 설계된 AI 기반 고객 지원 플랫폼입니다. 팀원을 위한 무제한 시트를 제공하여 기업이 상담원당 비용을 발생시키지 않고 확장할 수 있도록 합니다. AI는 데이터를 기반으로 학습하여 작업을 수행하고, 문의를 처리하며, 24/7 문제를 해결하여 인간 상담원의 업무량을 크게 줄이고 고객 만족도를 향상시킵니다.

Perspective AI는 AI를 사용하여 고객 상호 작용을 대규모로 분석하는 고급 대화 인텔리전스 플랫폼입니다. 통화, 이메일, 채팅과 같은 소스에서 핵심 인사이트를 자동으로 전사, 요약 및 추출합니다. 이를 통해 기업은 고객 감정을 이해하고, 새로운 트렌드를 파악하며, 상담원 성과를 개선하여 궁극적으로 제품 개선과 고객 만족도를 높일 수 있습니다.

VoiceGenie는 영업 및 지원 자동화를 위해 설계된 생성형 AI 기반 음성 봇입니다. 공감 능력이 뛰어나고 인간과 유사한 대화로 24/7 잠재 고객과 소통하며, 잠재 고객 자격 심사, 약속 예약, 고객 지원과 같은 작업을 처리합니다. 아웃리치 및 후속 조치를 자동화하여 기업이 더 많은 잠재 고객을 전환하고, 운영 비용을 절감하며, 자동으로 수익 목표를 달성하도록 돕습니다. CRM 및 기타 도구와 원활하게 통합됩니다.

ChatGPT, DeepL, Gemini와 같은 여러 최고 수준의 엔진을 통합한 고급 AI 번역 플랫폼입니다. 나란히 비교, 품질 점수 및 사용자 정의 옵션을 제공하여 기업, 전문가 및 개인에게 가장 정확하고 문맥에 맞는 번역을 제공합니다. 270개 이상의 언어와 다양한 파일 형식을 지원합니다.

Cohere는 지원팀이 티켓을 더 빨리 해결하고 비용을 절감할 수 있도록 설계된 AI 기반 고객 경험 플랫폼입니다. 안전한 공동 브라우징, 생성형 AI 및 자동화를 결합하여 즉각적이고 개인화된 답변을 제공하고, 사용자를 해결 과정으로 안내하며, 인력 증원 없이 지원 규모를 확장합니다.

BookingHub.AI는 모바일 인력을 보유한 비즈니스를 위해 설계된 지능형 예약 및 스케줄링 플랫폼입니다. AI를 사용하여 예약의 99%를 자동화하고 이동 경로를 최적화하여 비용과 이동 시간을 크게 줄입니다. 이 플랫폼은 모바일 앱으로 팀에 권한을 부여하고 관리자에게 포괄적인 관리 허브를 제공하여 전반적인 생산성과 고객 만족도를 높입니다.

Review Tailor는 고객 리뷰에 대한 개인화되고 전문적인 응답을 생성하여 기업이 온라인 평판을 관리할 수 있도록 돕는 AI 기반 도구입니다. 리뷰의 감성과 내용을 분석하여 맞춤형 답글을 작성함으로써 시간을 절약하고 여러 플랫폼에서 브랜드 일관성을 보장합니다.

Steno.ai는 귀하 또는 귀하의 브랜드를 위한 맞춤형 AI 디지털 트윈을 생성하며, 귀하의 고유한 콘텐츠로 훈련됩니다. 이 AI 트윈은 음성 및 채팅을 통해 연중무휴 24시간 사용자와 소통하고, 질문에 답하며, 잠재 고객을 확보하고, 수익을 창출합니다. 모든 웹사이트에 쉽게 삽입할 수 있어 귀하의 존재감을 확장하고 인간적인 연결을 배가시켜, 대규모 잠재고객과 개인화된 대화를 나눌 수 있게 해줍니다.

BotGPT는 자체 데이터로 훈련된 맞춤형 ChatGPT 스타일 챗봇을 만들 수 있는 강력한 AI 플랫폼입니다. 파일을 쉽게 업로드하거나 웹사이트를 크롤링하여 몇 분 만에 가상 비서를 구축하세요. 맞춤형 위젯을 사이트에 삽입하여 고객 참여를 높이고, 지원을 자동화하며, 24/7 잠재 고객을 확보하세요. 다중 플랫폼 지원과 데이터 개인 정보 보호를 우선시하여 모든 규모의 비즈니스에 이상적인 솔루션입니다.

Tekst는 이메일 및 티켓과 같은 비정형 커뮤니케이션을 실행 가능한 데이터로 변환하여 복잡한 비즈니스 워크플로우를 자동화하는 엔터프라이즈 AI 플랫폼입니다. 맞춤형으로 훈련된 AI 모델을 사용하여 요청을 지능적으로 분류, 우선순위 지정 및 라우팅하며, Salesforce 및 SAP와 같은 기존 시스템과 원활하게 통합하여 효율성을 높이고 해결 시간을 단축하며 빠른 ROI를 제공합니다.

Octane AI는 Shopify 판매자를 위한 선도적인 AI 기반 퀴즈 플랫폼입니다. 브랜드가 개인화된 퀴즈 퍼널을 만들어 제품을 추천하고, 가치 있는 제로 파티 데이터를 수집하며, 전환율, 평균 주문 금액, 고객 참여도를 크게 높일 수 있도록 지원합니다. 수천 개의 최고 브랜드가 신뢰하는 유일한 Shopify Plus 인증 퀴즈 앱입니다.

AnsweriQ는 AI와 RPA를 활용하여 반복적인 작업을 자동화하고, 상담원을 지원하며, 셀프 서비스 솔루션을 제공하는 고객 서비스를 위한 지능형 자동화 플랫폼입니다. 처리 시간을 단축하고, 케이스 볼륨을 줄이며, 고객 만족도를 향상시키는 것을 목표로 합니다.

Conferbot은 기업이 더 많은 리드를 생성하고 고객 지원을 자동화할 수 있도록 지원하는 노코드 AI 챗봇 플랫폼입니다. 시각적 드래그 앤 드롭 빌더, OpenAI 통합 및 100개 이상의 템플릿을 특징으로 하여 사용자가 모든 웹사이트나 플랫폼에서 몇 분 만에 지능형 챗봇을 만들고 배포할 수 있도록 합니다. 코딩 지식 없이도 전환율을 높이고 지원 비용을 절감하며 실행 가능한 분석을 제공하도록 설계되었습니다.