Best 1.504 Hỗ trợ Khách hàng AI tools

getdescriby là một nền tảng do AI cung cấp được thiết kế để tự động hóa các cuộc phỏng vấn người dùng và thu thập phản hồi chất lượng cao cho các ứng dụng web. Nó sử dụng một агент giọng nói AI tinh vi để tiến hành các cuộc trò chuyện tự nhiên, sâu sắc với người dùng của bạn thông qua một trang web, một widget có thể nhúng hoặc thậm chí là các cuộc gọi điện thoại. Điều này cho phép các nhóm sản phẩm thu thập những hiểu biết quan trọng và xây dựng các sản phẩm mà người dùng thực sự muốn, mà không cần cam kết thời gian cho các cuộc phỏng vấn thủ công.

Growmybnb là trợ lý AI tối ưu dành cho chủ nhà Airbnb, được thiết kế để hợp lý hóa hoạt động, tăng cường giao tiếp với khách và thúc đẩy lượt đặt phòng. Nó giúp chủ nhà tiết kiệm thời gian bằng cách tạo phản hồi tức thì, tối ưu hóa danh sách cho thuê với các đề xuất chuyên môn và cung cấp lời khuyên lưu trú 24/7 để dễ dàng đạt được trạng thái Superhost.

Frequentli là một widget FAQ được hỗ trợ bởi AI, giúp trả lời ngay lập tức các câu hỏi về sản phẩm của khách hàng trên trang web của bạn. Nó thu thập dữ liệu nội dung trang web hoặc tài liệu của bạn để cung cấp hỗ trợ tự phục vụ tức thì, đồng thời mang lại những hiểu biết sâu sắc có thể hành động về các câu hỏi của người dùng và các rào cản chuyển đổi.

Hoory là một nền tảng dịch vụ khách hàng do AI cung cấp, được thiết kế để giúp các doanh nghiệp mở rộng quy mô thông qua tự động hóa. Nó cung cấp một bộ công cụ bao gồm Trợ lý AI đa năng, trò chuyện trực tiếp, trình tạo chatbot không cần mã và giải pháp trung tâm cuộc gọi AI. Hỗ trợ hơn 120 ngôn ngữ, Hoory cho phép hỗ trợ đa kênh 24/7, hợp lý hóa quy trình làm việc và nâng cao sự hài lòng của khách hàng đồng thời giảm chi phí vận hành.

mindbehind, hiện là một phần của nền tảng CX đối thoại của Insider, là một giải pháp tiên tiến do AI cung cấp để tạo ra các trải nghiệm đối thoại tự động, cá nhân hóa và đa kênh. Nó cho phép các doanh nghiệp xây dựng và triển khai chatbot thông minh trên nhiều kênh khác nhau như trang web, WhatsApp và Facebook Messenger để tăng cường hỗ trợ khách hàng, thúc đẩy doanh số và tự động hóa các nỗ lực tiếp thị.

FlashIntel là một nền tảng AI Tạo tác tự động hóa quy trình bán hàng và trải nghiệm khách hàng. Nền tảng triển khai các tác nhân AI, Kai cho bán hàng (SDR) và Maya cho trải nghiệm khách hàng (CX), để xử lý việc tương tác với khách hàng tiềm năng, gọi điện ra ngoài và hỗ trợ 24/7. Nền tảng này nhằm mục đích hợp nhất các công cụ GTM, cắt giảm đáng kể chi phí và tăng năng suất của đội ngũ.

GoZen là một bộ công cụ hợp nhất, được hỗ trợ bởi AI dành cho tiếp thị, bán hàng và hỗ trợ khách hàng. Nó cung cấp một bộ công cụ toàn diện để tự động hóa quy trình làm việc, tạo khách hàng tiềm năng, thu hút khán giả và chốt giao dịch nhanh hơn. Từ trình tạo đại lý AI và người tạo nội dung đến trình tạo biểu mẫu và nền tảng tiếp cận, GoZen cung cấp một giải pháp tất cả trong một cho sự phát triển của doanh nghiệp.

Trellus là một trợ lý bán hàng và hỗ trợ được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để nâng cao năng suất cuộc gọi. Nó có tính năng quay số song song, huấn luyện cuộc gọi thời gian thực, phân tích hội thoại và các đại lý giọng nói AI. Bằng cách tích hợp với các nền tảng như Salesloft, Outreach và HubSpot, Trellus giúp các nhóm tăng cường các cuộc trò chuyện, cải thiện hiệu suất và tự động hóa các quy trình công việc quan trọng.

plutis là một hệ thống Điểm bán hàng (POS) được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để cách mạng hóa việc quản lý kinh doanh cho ngành bán lẻ, nhà hàng và dịch vụ. Nó vượt xa các giao dịch đơn giản bằng cách cung cấp dự báo bán hàng thông minh, quản lý hàng tồn kho tự động và phân tích khách hàng sâu sắc để thúc đẩy tăng trưởng và hiệu quả.

Addy AI là một nền tảng thông minh dành cho ngành thế chấp, sử dụng các mô hình AI tùy chỉnh để tự động hóa các tác vụ thủ công, từ thẩm định khoản vay đến theo dõi khách hàng. Nó giúp các nhà cho vay và nhân viên tín dụng chốt các khoản vay nhanh hơn tới 90%, tăng hiệu quả và lợi nhuận đồng thời nâng cao sự hài lòng của khách hàng.

Productlane là một hệ thống hỗ trợ khách hàng và phản hồi được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế cho các công ty SaaS B2B. Nó hợp nhất email, Slack và trò chuyện trực tiếp vào một hộp thư đến duy nhất và có tính năng tích hợp sâu với Linear để hợp lý hóa quy trình từ phản hồi đến phát triển. Với một trợ lý AI, cơ sở kiến thức hiện đại và lộ trình công khai, nó giúp các nhóm xây dựng sản phẩm lấy người dùng làm trung tâm một cách hiệu quả.

getmaxify là một nền tảng tất cả trong một được hỗ trợ bởi AI dành cho CRM, tiếp thị và bán hàng. Nền tảng này kết hợp hơn 25 công cụ để giúp doanh nghiệp hợp lý hóa giao tiếp, tự động hóa quy trình làm việc và mở rộng quy mô hoạt động. Với 'Genius Automation', người dùng có thể tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại, quản lý mối quan hệ khách hàng và tạo nội dung, tất cả từ một bảng điều khiển trực quan duy nhất.

Clerk là một nền tảng nhắn tin kinh doanh được hỗ trợ bởi AI, triển khai các đại lý thông minh để tự động hóa các cuộc trò chuyện của khách hàng qua các kênh SMS, RCS, WhatsApp và giọng nói. Nó nâng cao trải nghiệm khách hàng, đánh giá khách hàng tiềm năng và cải thiện hiệu quả hoạt động bằng cách tích hợp liền mạch với các giải pháp điện thoại kinh doanh và CRM hiện có như Salesforce.

theysaid là một nền tảng khảo sát được hỗ trợ bởi AI, biến việc thu thập dữ liệu truyền thống thành trải nghiệm trò chuyện năng động. Nó giúp các doanh nghiệp thu thập phản hồi định tính sâu rộng ở quy mô lớn thông qua các cuộc khảo sát, phỏng vấn và biểu mẫu do AI điều khiển, tự động phân tích các câu trả lời để khám phá những hiểu biết và chủ đề có thể hành động.

Callin.io là một nền tảng tổng đài AI nhãn trắng cho phép các doanh nghiệp và đại lý tạo và triển khai các tác nhân giọng nói AI đàm thoại cho cả cuộc gọi đến và đi. Nó cung cấp hỗ trợ khách hàng tự động 24/7, tạo khách hàng tiềm năng, đặt lịch hẹn và hơn thế nữa, với tích hợp CRM liền mạch và khả năng đa ngôn ngữ.

Flowity AI là đối tác tăng trưởng được hỗ trợ bởi AI giúp tự động hóa giao tiếp khách hàng và tạo nội dung. Dịch vụ Whispr của nó biến các cuộc trò chuyện, phản hồi và tin nhắn của khách hàng thành nội dung đúng thương hiệu, trả lời tức thì và thông tin chi tiết hữu ích, được thiết kế cho SaaS B2B, các agency và startup.

AskTimmy là một trợ lý mua sắm AI dành cho các cửa hàng Shopify, được thiết kế để tăng doanh số và tự động hóa hỗ trợ khách hàng. Nó sử dụng ChatGPT để cung cấp hỗ trợ 24/7, đề xuất sản phẩm cá nhân hóa và bán thêm thông minh. Các tính năng chính bao gồm tìm kiếm bằng hình ảnh, tích hợp cơ sở kiến thức và tùy chỉnh hoàn toàn, giúp các doanh nghiệp thương mại điện tử tăng tỷ lệ chuyển đổi và giá trị đơn hàng trung bình (AOV) đồng thời cải thiện hiệu quả hoạt động.

KeyAI là một nền tảng giao tiếp khách hàng do AI cung cấp, được thiết kế để tăng cường tương tác và doanh số. Nó kết hợp chatbot tự động và trò chuyện trực tiếp để giải quyết vấn đề của khách hàng trong thời gian thực, cung cấp giảm giá cá nhân hóa và đề xuất sản phẩm dựa trên hành vi người dùng, tự động hóa tới 47% tương tác của khách hàng.

PulseMail là một trợ lý email được hỗ trợ bởi AI giúp tự động hóa trả lời, tóm tắt cuộc trò chuyện và quản lý hộp thư đến của bạn một cách thông minh. Nó tích hợp với các nhà cung cấp email lớn và cho phép bạn chọn mô hình AI ưa thích (như GPT-4o) để hợp lý hóa quy trình làm việc, tiết kiệm thời gian và đạt được "Hộp thư đến trống".

Elevista.ai là một nền tảng AI tạo ra các tác nhân AI thông minh, hoạt động 24/7 cho các nhà sáng tạo nội dung và nhà tiếp thị. Nó biến toàn bộ thư viện nội dung của bạn—bao gồm blog, podcast và video—thành một chatbot tương tác, có thể tìm kiếm. Điều này giúp bạn thu hút nhiều khách hàng tiềm năng hơn, tăng cường sự tương tác của khán giả và tự động hóa việc kiếm tiền từ nội dung.

WebAssistants.ai cung cấp các trợ lý AI tùy chỉnh và dịch vụ tư vấn chuyên gia để tích hợp và tối ưu hóa AI cho doanh nghiệp của bạn. Họ xây dựng các giải pháp phù hợp, từ bảng điều khiển phân tích dữ liệu đến các công cụ nhân sự tự động, được thiết kế để phù hợp với các mục tiêu cụ thể của bạn và tích hợp liền mạch vào trang web và các hệ thống hiện có.

Jinnee là một trợ lý ảo được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế đặc biệt cho ngành công nghệ tài chính (fintech). Nó tự động hóa hỗ trợ khách hàng, cung cấp dịch vụ ngân hàng cá nhân hóa và mang lại những hiểu biết marketing có giá trị bằng cách phân tích tương tác của người dùng. Nó giúp các tổ chức tài chính nâng cao hiệu quả và cải thiện sự hài lòng của khách hàng.

Elythea là một nền tảng AI giọng nói dành cho các tổ chức chăm sóc sức khỏe được quản lý, tự động hóa việc tiếp cận thành viên bằng các cuộc gọi và tin nhắn SMS giống như người thật. Nền tảng này thay thế các trung tâm cuộc gọi truyền thống để thu hẹp khoảng cách chăm sóc, tiến hành đánh giá rủi ro sức khỏe và quản lý giao tiếp dược phẩm. Nền tảng đa ngôn ngữ, tuân thủ HIPAA này cung cấp một giải pháp ít tốn công sức, không cần tích hợp để cải thiện sự tham gia của thành viên và kết quả sức khỏe.

Hammer AI là một trợ lý bán hàng AI 24/7 dành cho các đại lý ô tô. Nó tương tác ngay lập tức với người mua trên các nền tảng như Facebook Messenger, SMS và trang web của bạn, trả lời các câu hỏi với độ chính xác dựa trên dữ liệu. Bằng cách tự động hóa các phản hồi ban đầu và lọc khách hàng tiềm năng, Hammer AI đảm bảo bạn không bao giờ bỏ lỡ cơ hội, thu hút nhiều khách hàng chất lượng hơn ngay cả ngoài giờ làm việc.