Best 1.504 Hỗ trợ Khách hàng AI tools

Menusso là một hệ thống thực đơn kỹ thuật số dành cho nhà hàng được hỗ trợ bởi AI. Nó cung cấp các bản cập nhật thực đơn theo thời gian thực, dịch tự động sang 15 ngôn ngữ bằng ChatGPT 4.0 và phân tích sở thích của khách hàng. Nền tảng này giúp các nhà hàng thu hút thực khách quốc tế, giảm chi phí in ấn và quản lý các chương trình khuyến mãi một cách linh hoạt, tất cả mà không cần tích hợp POS phức tạp.

ChatWebpage là một nền tảng dựa trên AI cho phép doanh nghiệp tạo chatbot tùy chỉnh trong vài phút. Chỉ cần cung cấp URL trang web, AI sẽ phân tích nội dung của bạn để xây dựng một chatbot am hiểu, có khả năng trả lời các câu hỏi dịch vụ khách hàng 24/7. Nó hỗ trợ nhiều ngôn ngữ, tải lên tệp để tăng cường đào tạo và cung cấp tích hợp liền mạch, biến nó thành một giải pháp lý tưởng để cải thiện tương tác khách hàng và hiệu quả hoạt động mà không cần mã hóa.

Cedar là một trợ lý AI dựa trên dữ liệu được thiết kế để tăng cường sự tương tác của người dùng và thúc đẩy tỷ lệ chuyển đổi cho các ứng dụng. Nó hiểu hành vi của người dùng để cung cấp hướng dẫn cá nhân hóa, biến đổi hành trình của người dùng từ lúc bắt đầu đến khi sử dụng thành thạo các tính năng, cuối cùng là tăng tỷ lệ giữ chân.

AgentX là một nền tảng không cần mã để xây dựng, đào tạo và triển khai các tác nhân AI tinh vi và lực lượng lao động đa tác nhân hợp tác. Nó hỗ trợ một loạt các LLM như GPT-4o và Claude 3.5, cho phép tích hợp liền mạch vào các trang web, Slack, Discord, v.v. cho các tác vụ như tạo khách hàng tiềm năng, hỗ trợ khách hàng và tự động hóa quy trình.

EasyGPT là một nền tảng không cần mã để xây dựng các đại lý AI tùy chỉnh (Inbound GPTs) nhằm tự động hóa tương tác với khách hàng. Triển khai AI trên trang web, điện thoại và các chiến dịch tiếp thị của bạn để tương tác với khách truy cập, trả lời câu hỏi, đánh giá khách hàng tiềm năng và lên lịch hẹn 24/7, tích hợp liền mạch với các công cụ hiện có của bạn.

Spiral là một nền tảng được hỗ trợ bởi AI, phân tích phản hồi không có cấu trúc của khách hàng từ nhiều kênh. Nó phân loại các tương tác một cách thông minh, phát hiện các vấn đề và cung cấp thông tin chi tiết có thể hành động để cải thiện hỗ trợ khách hàng, chất lượng sản phẩm và trải nghiệm khách hàng tổng thể. Nó giúp các doanh nghiệp tiết kiệm thời gian phân tích dữ liệu và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu.

Sandra AI cung cấp lễ tân và trợ lý bán hàng do AI điều khiển cho các đại lý ô tô. Nó tự động hóa việc quản lý cuộc gọi 24/7, xử lý các cuộc hẹn, thu thập khách hàng tiềm năng và theo dõi khách hàng bằng các cuộc trò chuyện giống như người thật. Bằng cách tích hợp với DMS và CRM hiện có của bạn, nó giúp tăng hiệu quả, nâng cao sự hài lòng của khách hàng và tăng doanh thu bán hàng và dịch vụ.

Cloud Humans cung cấp một đại lý dịch vụ khách hàng AI tiên tiến, ClaudIA, được thiết kế để tự động hóa hỗ trợ tuyến đầu, giảm chi phí vận hành và nâng cao trải nghiệm khách hàng. Nó tích hợp với các hệ thống hiện có của bạn để cung cấp các phản hồi và hành động chất lượng như con người, xử lý phần lớn các ticket một cách tự chủ.

Dasha là một nền tảng AI đàm thoại tiên tiến để xây dựng các tổng đài viên giọng nói siêu thực, giống như người thật. Nó cho phép các doanh nghiệp tự động hóa bán hàng, dịch vụ khách hàng và các hoạt động dựa trên giọng nói khác ở quy mô lớn, giảm chi phí đồng thời nâng cao trải nghiệm khách hàng. Được thiết kế cho các nhà phát triển, nó cung cấp khả năng tùy chỉnh sâu, tích hợp rộng rãi và độ tin cậy cấp doanh nghiệp.

Chatwith là một nền tảng không cần mã để tạo chatbot AI tùy chỉnh được huấn luyện trên dữ liệu của riêng bạn, chẳng hạn như trang web, tài liệu và video. Nó trả lời ngay lập tức các truy vấn của khách hàng 24/7, tích hợp với hơn 5000 ứng dụng để thực hiện hành động và hỗ trợ hơn 95 ngôn ngữ. Hoàn toàn có thể tùy chỉnh và dễ dàng nhúng, nó giúp các doanh nghiệp tăng doanh số, cải thiện hỗ trợ và tạo khách hàng tiềm năng mà không cần viết mã.

Visionari là một nền tảng được hỗ trợ bởi AI được thiết kế để giúp các doanh nghiệp thu thập, phân tích và ưu tiên phản hồi của người dùng. Nó tập trung phản hồi từ nhiều kênh, sử dụng AI để tạo ra những hiểu biết có thể hành động và hợp lý hóa quy trình xây dựng các tính năng mà người dùng thực sự cần, nâng cao phát triển sản phẩm và lòng trung thành của khách hàng.

SimplyLabs là một bộ công cụ tiếp thị tăng trưởng tất-cả-trong-một, không cần mã lệnh dành cho các doanh nghiệp nhỏ. Nó kết hợp các công cụ do AI cung cấp để tạo khách hàng tiềm năng (SimplyLeads), tiếp thị video (SimplyFlow), thu thập đánh giá tự động (SimplyReview) và một trang liên kết trong tiểu sử miễn phí (SimplyLink). Nền tảng này được thiết kế để đơn giản hóa tiếp thị, tăng tỷ lệ chuyển đổi và đẩy nhanh tốc độ tăng trưởng kinh doanh mà không cần bất kỳ kỹ năng kỹ thuật nào.

Azna AI là một nền tảng AI đàm thoại tự động hóa việc đánh giá khách hàng tiềm năng, hỗ trợ khách hàng và lên lịch hẹn thông qua các tổng đài viên giọng nói thông minh. Nó có thể thực hiện hàng nghìn cuộc gọi giống như người thật mỗi giờ, 24/7, tích hợp liền mạch với CRM của bạn. Nó được thiết kế để mở rộng quy mô hoạt động bán hàng, giảm chi phí và tăng cường tương tác với khách hàng mà không cần nỗ lực của con người.

BoldDesk là một phần mềm dịch vụ khách hàng thế hệ mới, được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để hợp lý hóa các hoạt động hỗ trợ. Nó cung cấp một hộp thư đến đa kênh để quản lý các cuộc trò chuyện từ email, trò chuyện, mạng xã hội, v.v. Các tính năng chính bao gồm hệ thống bán vé mạnh mẽ, một trợ lý AI tạo sinh để trả lời tự động và thực hiện nhiệm vụ, một cơ sở kiến thức tự phục vụ và tự động hóa quy trình làm việc mạnh mẽ. BoldDesk giúp các doanh nghiệp nâng cao sự hài lòng của khách hàng, tăng năng suất của nhân viên và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu thông qua các phân tích toàn diện.

Deformity là một công cụ xây dựng biểu mẫu được hỗ trợ bởi AI, tạo ra các biểu mẫu đối thoại hấp dẫn để tăng tỷ lệ phản hồi. Nó cung cấp một phương pháp tiếp cận chế độ kép độc đáo, cho phép bạn để AI tạo ra các luồng động, thích ứng hoặc tự tay tạo ra các biểu mẫu đẹp, có thương hiệu. Với logic không cần mã, hỗ trợ hơn 120 ngôn ngữ và tích hợp rộng rãi, Deformity giúp việc thu thập dữ liệu trở nên thông minh hơn, mượt mà hơn và nhân văn hơn.

CallHippo là một hệ thống điện thoại ảo được điều khiển bởi AI, thiết kế cho các doanh nghiệp mọi quy mô. Nó hợp nhất giao tiếp qua giọng nói, SMS và WhatsApp trên một nền tảng duy nhất, tận dụng AI để nâng cao hiệu quả bán hàng, hỗ trợ và hợp tác nhóm. Các tính năng bao gồm trình quay số mạnh mẽ, đại lý AI, phân tích cảm xúc và hơn 100 tích hợp CRM.

TapTalk là một giải pháp trò chuyện đa kênh tất cả trong một được thiết kế để các doanh nghiệp tăng cường giao tiếp với khách hàng trong bán hàng, tiếp thị và hỗ trợ. Nó hợp nhất các kênh nhắn tin phổ biến như WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, v.v. vào một bảng điều khiển duy nhất. Được hỗ trợ bởi AI và ChatGPT, TapTalk cung cấp các chatbot tiên tiến, SDK trò chuyện trong ứng dụng và các tính năng thương mại xã hội để hợp lý hóa các tương tác, cải thiện sự hài lòng của khách hàng và thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh.

ReplyMind là một trợ lý phản hồi do AI cung cấp, giúp bạn tạo ra những câu trả lời hoàn hảo cho mạng xã hội, email và hỗ trợ khách hàng chỉ trong vài giây. Nó phân tích ngữ cảnh và cảm xúc để tạo ra các phản hồi được cá nhân hóa, phù hợp với thương hiệu, giúp bạn tiết kiệm thời gian và tăng cường tương tác.

GoCharlie là một nền tảng AI tạo sinh cấp doanh nghiệp cung cấp một hệ sinh thái toàn diện gồm các ứng dụng AI, tác nhân thông minh và bộ công cụ hình ảnh. Nền tảng này tận dụng các mô hình AI độc quyền quy mô nhỏ để cung cấp các giải pháp riêng tư, hiệu quả và an toàn phù hợp cho nhiều ngành khác nhau, tập trung vào quyền sở hữu dữ liệu và ROI có thể đo lường được.

Một ứng dụng Shopify giúp các thương hiệu thương mại điện tử xây dựng cộng đồng ngay trên trang web. Nó cho phép nhận phản hồi trực tiếp từ khách hàng, tăng cường sự tương tác và lòng trung thành, đồng thời thúc đẩy SEO thông qua nội dung do người dùng tạo, tất cả đều nằm trong cửa hàng của chính thương hiệu.

Delighted là một nền tảng quản lý trải nghiệm (XM) toàn diện giúp các doanh nghiệp thu thập, phân tích và hành động dựa trên phản hồi của khách hàng và nhân viên. Sử dụng các khảo sát do AI hỗ trợ như NPS, CSAT và eNPS, nó cung cấp thông tin chi tiết theo thời gian thực thông qua các kênh khác nhau và tích hợp liền mạch với các công cụ như Slack, Salesforce và Zendesk để hợp lý hóa quy trình làm việc phản hồi.

iWish AI là một nền tảng hỗ trợ bán hàng do AI cung cấp, được thiết kế để mở rộng quy mô của Đại diện Phát triển Bán hàng (SDR) và Đại diện Phát triển Kinh doanh (BDR). Nó tăng tốc quá trình hội nhập và cải thiện hiệu suất thông qua đóng vai bán hàng bằng AI, trình quay số mạnh mẽ thời gian thực với trí tuệ đàm thoại, và trình tạo email tự động cho các chiến dịch siêu nhắm mục tiêu.

ChatMaxima là một nền tảng hội thoại do AI cung cấp để xây dựng các tác nhân trò chuyện và giọng nói thông minh mà không cần mã. Nó tự động hóa hỗ trợ khách hàng, tạo khách hàng tiềm năng và bán hàng trên nhiều kênh như WhatsApp, Instagram và trang web, có trình tạo kéo-thả, tích hợp CRM liền mạch và phân tích nâng cao để tăng cường tương tác và chuyển đổi.

LoopBridge là một trợ lý sản phẩm được hỗ trợ bởi AI, chuyên phân tích các cuộc trò chuyện của khách hàng từ cuộc gọi, tin nhắn và cuộc họp để cung cấp thông tin chi tiết hữu ích. Nó giúp doanh nghiệp hiểu nhu cầu của khách hàng, dự đoán tỷ lệ rời bỏ, xác định cơ hội bán thêm và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu để tăng doanh thu và giữ chân khách hàng.