Best 1.504 Hỗ trợ Khách hàng AI tools

SkillsTeq là một nền tảng do AI cung cấp, cách mạng hóa đào tạo doanh nghiệp thông qua học tập điện tử tương tác dựa trên trò chuyện. Nó biến đổi dữ liệu công ty thành các khóa học cá nhân hóa, các kịch bản nhập vai sống động và các bài đánh giá tự động. Được thiết kế cho bán hàng, dịch vụ khách hàng và giới thiệu nhân viên, SkillsTeq nâng cao khả năng ghi nhớ kiến thức và kỹ năng thực hành bằng cách cung cấp phản hồi thời gian thực và môi trường thực hành thực tế, giúp việc học trở nên hấp dẫn và hiệu quả hơn.

HostyAI là một trợ lý được hỗ trợ bởi AI dành cho các nhà quản lý tài sản và chủ nhà cho thuê ngắn hạn. Nó tự động hóa giao tiếp với khách 24/7, cung cấp các phản hồi tức thì, được cá nhân hóa và giống như con người. Bằng cách xử lý các yêu cầu thông thường, nó giúp chủ nhà tiết kiệm đáng kể thời gian, cải thiện sự hài lòng của khách, tăng thứ hạng trên các nền tảng và hợp lý hóa hoạt động tổng thể.

Brainbase Labs là một phòng thí nghiệm nghiên cứu AI phát triển lực lượng lao động AI toàn cầu. Các sản phẩm chủ lực của họ bao gồm Kafka, một 'nhân viên AI' cho các nhiệm vụ tri thức phức tạp như lập trình và nghiên cứu, và Hermes, một tác nhân đối thoại chuyên biệt cho các tương tác khách hàng số lượng lớn. Brainbase cung cấp các tác nhân AI tổng quát có thể được thuê theo phút, tích hợp liền mạch vào quy trình làm việc của con người.

SigmaMind AI là một nền tảng không cần mã để xây dựng, thử nghiệm và triển khai các tác nhân AI đàm thoại cấp doanh nghiệp. Tạo các bot thoại, trò chuyện và email giống như người thật để tự động hóa hỗ trợ khách hàng, bán hàng, đánh giá khách hàng tiềm năng, và nhiều hơn nữa, tất cả từ một backend thống nhất mà không cần kinh nghiệm lập trình.

Samespace là một nền tảng Trải nghiệm Khách hàng (CX) full-stack được hỗ trợ bởi AI, hợp nhất tự động hóa thông minh với chuyên môn của con người. Nó cung cấp một giải pháp tất cả trong một cho các trung tâm liên lạc, bao gồm các agent AI, trình tạo quy trình làm việc không cần mã và phân tích nâng cao để tối ưu hóa tương tác của khách hàng trên mọi kênh.

Spokk là một công cụ hỗ trợ bởi AI giúp các doanh nghiệp dịch vụ tự động hóa việc thu thập phản hồi của khách hàng và tạo ra các bài đánh giá trực tuyến chất lượng cao. Nó biến những phản hồi đơn giản của khách hàng từ một biểu mẫu 15 giây thành một bản nháp đánh giá được viết tốt, mà khách hàng có thể dễ dàng đăng lên các nền tảng như Google, giúp nâng cao danh tiếng trực tuyến của doanh nghiệp và thu hút khách hàng mới.

Inkeep là một nền tảng AI cho trải nghiệm khách hàng, trao quyền cho người dùng và các nhóm nội bộ bằng một AI hiểu sâu về sản phẩm của bạn. Nó cung cấp một trợ lý AI tự phục vụ cho người dùng và một copiloto thông minh cho các nhóm hỗ trợ, tất cả đều được cung cấp bởi tài liệu, blog và trung tâm trợ giúp hiện có của bạn.

OpenAssistantGPT là một nền tảng mã nguồn mở, không cần code để xây dựng và triển khai chatbot AI tùy chỉnh. Được cung cấp bởi API Assistant của OpenAI (bao gồm GPT-4o), nó cho phép bạn huấn luyện chatbot trên nội dung trang web hoặc tài liệu của bạn, nhúng nó một cách liền mạch và tự động hóa hỗ trợ khách hàng, tạo khách hàng tiềm năng và quản lý kiến thức nội bộ.

Markprompt là một nền tảng AI cấp doanh nghiệp dành cho hỗ trợ khách hàng, chuyên về các nền tảng dành cho nhà phát triển và fintech. Nó triển khai các tác nhân AI tự trị để giải quyết các phiếu hỗ trợ qua email, trò chuyện và giọng nói, hợp nhất dữ liệu và đảm bảo tuân thủ nghiêm ngặt.

HelpLook là một nền tảng toàn diện được hỗ trợ bởi AI để tạo và quản lý cơ sở kiến thức, trung tâm trợ giúp và câu hỏi thường gặp. Nó kết hợp một trình tạo trang web không cần mã với một chatbot AI thông minh để cung cấp câu trả lời tức thì, chính xác từ nội dung của bạn, nâng cao khả năng tự phục vụ của khách hàng, cải thiện sự hợp tác nhóm và tăng cường SEO.

bottest.ai là một nền tảng kiểm thử tự động không cần mã cho chatbot AI. Nó cho phép các nhà phát triển đảm bảo chất lượng, hiệu suất và bảo mật của chatbot thông qua kiểm thử hồi quy, tạo phạm vi kiểm thử bằng AI và kiểm thử đối nghịch. Ghi lại, đánh giá và cải thiện các cuộc trò chuyện của chatbot một cách dễ dàng với chi phí chỉ bằng một phần nhỏ so với QA thủ công.

ChatGPT Buddy tích hợp ChatGPT mạnh mẽ của OpenAI trực tiếp vào WhatsApp của bạn, cung cấp một trợ lý AI cho cả mục đích cá nhân và doanh nghiệp. Nhận câu trả lời tức thì, soạn thảo tin nhắn, tự động hóa hỗ trợ khách hàng và tạo các chiến dịch tiếp thị mà không cần rời khỏi ứng dụng trò chuyện yêu thích của bạn. Nhanh chóng, an toàn và cực kỳ dễ sử dụng.

HelpCenter.io là một nền tảng được hỗ trợ bởi AI để tạo và quản lý các cơ sở kiến thức và trung tâm trợ giúp chuyên nghiệp, đa ngôn ngữ. Nó cho phép các doanh nghiệp giảm chi phí hỗ trợ, trao quyền cho khách hàng với các tùy chọn tự phục vụ và hợp lý hóa sự hợp tác của nhóm. Các tính năng chính bao gồm một widget AI thông minh, một trình soạn thảo bài viết trực quan và các tùy chọn tùy chỉnh rộng rãi để phù hợp với thương hiệu của bạn.

ACEPAL cung cấp các giải pháp chatbot AI được thiết kế cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ để tự động hóa dịch vụ khách hàng, tạo khách hàng tiềm năng và tăng doanh số. Có trụ sở tại Singapore, công ty cung cấp các mô-đun có thể tùy chỉnh cho các cuộc trò chuyện thông minh, đặt lịch hẹn, tìm kiếm nâng cao và phân tích, tất cả đều với mô hình định giá phí cài đặt một lần minh bạch.

OneText là một nền tảng thương mại đàm thoại được hỗ trợ bởi AI, cho phép các thương hiệu thương mại điện tử tăng doanh thu thông qua chức năng "Nhắn tin để mua". Nền tảng này kết hợp tiếp thị qua SMS, trả lời thông minh do AI điều khiển và hỗ trợ từ nhân viên trực tiếp để khôi phục giỏ hàng bị bỏ rơi, chạy các chiến dịch và cho phép khách hàng mua sản phẩm trực tiếp qua tin nhắn văn bản.

Dhibot là một nền tảng chatbot AI tiên tiến được thiết kế để tăng cường tính tương tác của trang web. Nó cung cấp hỗ trợ khách hàng tự động 24/7, thu thập khách hàng tiềm năng và thúc đẩy sự tham gia của người dùng thông qua các cuộc trò chuyện thông minh, bằng ngôn ngữ tự nhiên. Lý tưởng cho các doanh nghiệp muốn cải thiện trải nghiệm khách hàng và tăng tỷ lệ chuyển đổi mà không cần mở rộng đội ngũ hỗ trợ.

Salient cung cấp các đại lý AI cấp doanh nghiệp chuyên về dịch vụ cho vay cho ngành tài chính. Các đại lý này tự động hóa các tương tác của khách hàng qua giọng nói, văn bản và email để xử lý thanh toán, thay đổi ngày đáo hạn và các yêu cầu, đồng thời đảm bảo tuân thủ quy định nghiêm ngặt (FDCPA, CFPB). Nó tích hợp liền mạch với các hệ thống cho vay hiện có để giảm thời gian xử lý và cải thiện hiệu quả hoạt động.

GyataGPT là một nền tảng AI đàm thoại tự lưu trữ, cấp doanh nghiệp để xây dựng các ứng dụng an toàn và thông minh. Nó cho phép các doanh nghiệp tạo chatbot tùy chỉnh, bàn trợ giúp và các giải pháp tự động hóa trên cơ sở hạ tầng đám mây của riêng họ (AWS/Azure), đảm bảo toàn quyền kiểm soát dữ liệu. Nền tảng này tích hợp với hơn 30 nguồn dữ liệu và hỗ trợ các LLM khác nhau như OpenAI và Amazon Bedrock để mang lại các tương tác được cá nhân hóa, giống như con người trong nhiều ngành công nghiệp.

cartbuddygpt là một trợ lý thương mại điện tử được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để giúp chủ cửa hàng trực tuyến tăng doanh số và hợp lý hóa hoạt động. Nó tự động hóa việc tạo nội dung, tăng cường hỗ trợ khách hàng và cung cấp các công cụ tiếp thị được cá nhân hóa, từ việc tạo mô tả sản phẩm hấp dẫn đến triển khai chatbot thông minh.

Typewise là một nền tảng AI cấp doanh nghiệp được thiết kế để tự động hóa dịch vụ khách hàng và nâng cao năng suất của nhân viên. Nó sử dụng AI tiên tiến để xử lý các yêu cầu, hỗ trợ nhân viên con người bằng các công cụ thông minh và cung cấp thông tin chi tiết hữu ích, hỗ trợ hơn 50 ngôn ngữ để mang lại trải nghiệm khách hàng được cá nhân hóa và hiệu quả.

Pika là một nền tảng AI cho phép bạn tạo các chatbot tùy chỉnh được hỗ trợ bởi GPT-4 cho trang web của mình. Dễ dàng biến cơ sở kiến thức của bạn—bao gồm tệp PDF, DOCX và URL—thành một trợ lý AI tương tác. Tùy chỉnh giao diện và hành vi của nó để phù hợp với thương hiệu của bạn, nhúng nó vào trang web của bạn trong vài phút và cải thiện sự tương tác của người dùng và hỗ trợ mà không cần mã hóa.

Millis AI là một nền tảng để xây dựng các tác nhân giọng nói thế hệ tiếp theo với độ trễ cực thấp 600ms. Nó cho phép cả nhà phát triển và người dùng không chuyên về kỹ thuật tạo và triển khai các tác nhân giọng nói giống người, giá cả phải chăng cho các cuộc gọi đến và đi trong vài phút, với khả năng tích hợp dễ dàng.

StartConvo là một nền tảng chatbot AI cho phép các doanh nghiệp dễ dàng tạo và triển khai chatbot tùy chỉnh cho dịch vụ khách hàng, tạo khách hàng tiềm năng và tương tác người dùng. Nền tảng này có trình tạo không cần mã, NLP tiên tiến và tích hợp liền mạch với trang web để tự động hóa hỗ trợ và cải thiện thời gian phản hồi 24/7.

Netomi là một nền tảng AI Agentic cấp doanh nghiệp được thiết kế để tự động hóa và nâng cao trải nghiệm khách hàng (CX). Nền tảng này tận dụng 'AI Tạo sinh được Phê chuẩn' để cung cấp hỗ trợ chủ động, cá nhân hóa và an toàn trên tất cả các kênh, bao gồm trò chuyện, email, giọng nói và mạng xã hội. Được các thương hiệu toàn cầu tin cậy, Netomi giúp các doanh nghiệp tăng hiệu quả, giảm chi phí và xây dựng mối quan hệ khách hàng sâu sắc hơn thông qua tự động hóa thông minh.