Popular Bán hàng AI tools include vocode, Breeze Copilot, Apollo.io, Formstack, Otter.ai, Manychat, Brevo, MailerLite, Fathom và HelloSign, helping you work more efficiently.
ContextReply là một trình tạo email AI dành cho doanh nghiệp tích hợp trực tiếp với Gmail. Nó tận dụng cơ sở kiến thức nội bộ của công ty bạn và công nghệ RAG tiên tiến để tạo ra các phản hồi email nhận biết ngữ cảnh, chính xác và nhất quán, giảm thời gian phản hồi tới 60% cho các nhóm bán hàng, hỗ trợ và kỹ thuật.
Tự động hóa phản hồi
Một nền tảng chatbot do AI cung cấp để tự động hóa các cuộc trò chuyện hỗ trợ khách hàng, bán hàng và tiếp thị trên các ứng dụng nhắn tin như Telegram. Xây dựng bot không cần mã để thu hút người dùng, tạo khách hàng tiềm năng và cung cấp hỗ trợ tức thì 24/7.
Chatbot
Enalito là một nền tảng tự động hóa tiếp thị tất cả trong một, được hỗ trợ bởi AI, dành cho các doanh nghiệp thương mại điện tử. Nó nâng cao trải nghiệm của khách hàng thông qua các đề xuất được cá nhân hóa, một chatbot AI tiên tiến (AIShopGenie), tiếp thị đa kênh và phân khúc khách hàng thông minh. Nền tảng này nhằm mục đích tăng doanh số, thúc đẩy tỷ lệ chuyển đổi và xây dựng lòng trung thành của khách hàng bằng cách cung cấp các tương tác phù hợp ở mọi giai đoạn của hành trình khách hàng.
Chatbot
CopyTruck là một công cụ tạo 'câu giật tít' (hook) bằng AI được thiết kế cho các nhà tiếp thị, người sáng tạo và doanh nghiệp. Nó tạo ra những câu giật tít mạnh mẽ, khiến người dùng ngừng lướt cho mạng xã hội, quảng cáo, email và mô tả sản phẩm với hơn 15 phong cách độc đáo. Công cụ này giúp tăng tương tác, thúc đẩy chuyển đổi và làm cho nội dung của bạn nổi bật trong một thế giới số đông đúc.
Viết quảng cáo
Scanlist là một tiện ích mở rộng Chrome và nền tảng được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế cho các chuyên gia bán hàng, tiếp thị và tuyển dụng. Nó trích xuất thông tin liên hệ đã được xác minh, bao gồm cả email, từ hồ sơ LinkedIn và sử dụng AI để tạo các tin nhắn tiếp cận được cá nhân hóa, nội dung tiếp thị và các bài viết đầy đủ, giúp hợp lý hóa quy trình tạo khách hàng tiềm năng và sáng tạo nội dung.
Tiếp thị qua Email
InnossistAI là một hệ thống hỗ trợ do AI cung cấp, cho phép doanh nghiệp tạo chatbot tùy chỉnh cho trang web của họ. Huấn luyện trợ lý AI của bạn bằng chính nội dung của bạn, chẳng hạn như trang web, tệp PDF hoặc văn bản, để cung cấp dịch vụ khách hàng tức thì 24/7. Nó tự động hóa phản hồi, nâng cao sự hài lòng của người dùng và bao gồm các tính năng như chuyển giao cho nhân viên trực tiếp và cuộc gọi âm thanh cho các yêu cầu phức tạp, hợp lý hóa toàn bộ quy trình hỗ trợ của bạn.
Chatbot
Bebop là một nền tảng trí tuệ bán hàng do AI cung cấp, giúp biến các đại diện bán hàng thành những người chốt đơn hàng đầu. Nền tảng này tạo ra các hồ sơ khách hàng tiềm năng toàn diện, bao gồm bản đồ các bên liên quan, góc độ giao dịch tùy chỉnh và xử lý phản đối, tất cả đều được điều chỉnh cho phù hợp với sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể của bạn để tăng tốc doanh thu.
Nghiên cứu Thị trường
Cal.com là một cơ sở hạ tầng lập lịch nguồn mở được thiết kế cho cá nhân, đội nhóm và nhà phát triển. Nó cung cấp một giải pháp thay thế có khả năng tùy biến cao, ưu tiên quyền riêng tư cho các công cụ lập lịch truyền thống, cho phép tích hợp liền mạch, tự lưu trữ và nhãn trắng để quản lý các cuộc họp và cuộc hẹn một cách hiệu quả.
Quản lý khách hàng
Vidu là một nền tảng được hỗ trợ bởi AI dành cho các nhóm bán hàng và tiếp thị để tạo video siêu cá nhân hóa ở quy mô lớn. Ghi hình một lần và tự động tạo ra các video độc đáo cho mỗi khách hàng tiềm năng, kết hợp tên, logo công ty, trang web của họ và nhiều hơn nữa để tăng cường sự tương tác và đặt được nhiều cuộc hẹn hơn.
Tạo khách hàng tiềm năng
AgentX là một nền tảng không cần mã để xây dựng, đào tạo và triển khai các tác nhân AI tinh vi và lực lượng lao động đa tác nhân hợp tác. Nó hỗ trợ một loạt các LLM như GPT-4o và Claude 3.5, cho phép tích hợp liền mạch vào các trang web, Slack, Discord, v.v. cho các tác vụ như tạo khách hàng tiềm năng, hỗ trợ khách hàng và tự động hóa quy trình.
Chatbot
Walnut là một nền tảng demo tương tác hàng đầu giúp các nhóm tiếp cận thị trường tạo ra các bản demo sản phẩm được cá nhân hóa, không cần mã và không có lỗi. Nó giúp các nhóm tiếp thị, bán hàng và thành công của khách hàng giới thiệu giá trị sản phẩm của họ một cách hiệu quả, tăng tỷ lệ chuyển đổi, rút ngắn chu kỳ bán hàng và nâng cao trải nghiệm tổng thể của người mua thông qua các chuyến tham quan sản phẩm thực hành hấp dẫn.
Tạo khách hàng tiềm năng
EasyGPT là một nền tảng không cần mã để xây dựng các đại lý AI tùy chỉnh (Inbound GPTs) nhằm tự động hóa tương tác với khách hàng. Triển khai AI trên trang web, điện thoại và các chiến dịch tiếp thị của bạn để tương tác với khách truy cập, trả lời câu hỏi, đánh giá khách hàng tiềm năng và lên lịch hẹn 24/7, tích hợp liền mạch với các công cụ hiện có của bạn.
Chatbot
Meet Alfred là một nền tảng tự động hóa bán hàng được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để tiếp cận đa kênh. Nó tự động hóa việc tạo khách hàng tiềm năng trên LinkedIn, Email và X (trước đây là Twitter), giúp người dùng tìm kiếm khách hàng tiềm năng, khởi chạy các chiến dịch được cá nhân hóa và quản lý các cuộc trò chuyện trong một hộp thư đến hợp nhất. Công cụ tất cả trong một này giúp tiết kiệm đáng kể thời gian, tăng tỷ lệ phản hồi và hợp lý hóa toàn bộ quy trình tìm kiếm khách hàng tiềm năng từ việc khám phá đến chốt giao dịch.
Tiếp thị truyền thông xã hội
PersistIQ là một nền tảng tương tác bán hàng được thiết kế cho các đội nhóm nhỏ nhằm hợp lý hóa hoạt động tiếp cận khách hàng. Nó giúp tìm kiếm khách hàng tiềm năng mới, tự động hóa giao tiếp cá nhân hóa trên nhiều kênh và phân tích hiệu suất để đẩy nhanh quy trình bán hàng.
Tiếp thị qua Email
Customers.ai là một nền tảng nhận dạng khách truy cập trang web có độ chính xác cao được thiết kế để giải mã danh tính ẩn danh của lưu lượng truy cập. Nó giúp các doanh nghiệp chuyển đổi khách truy cập ẩn danh thành khách hàng thông qua email marketing chính xác, nhắm mục tiêu lại quảng cáo và làm giàu dữ liệu. Là đối tác kinh doanh chính thức của Meta, nó khôi phục các đối tượng quảng cáo bị mất do sự lỗi thời của cookie, giúp tăng ROI marketing và doanh thu.
Phân tích
Sandra AI cung cấp lễ tân và trợ lý bán hàng do AI điều khiển cho các đại lý ô tô. Nó tự động hóa việc quản lý cuộc gọi 24/7, xử lý các cuộc hẹn, thu thập khách hàng tiềm năng và theo dõi khách hàng bằng các cuộc trò chuyện giống như người thật. Bằng cách tích hợp với DMS và CRM hiện có của bạn, nó giúp tăng hiệu quả, nâng cao sự hài lòng của khách hàng và tăng doanh thu bán hàng và dịch vụ.
Trợ lý ảo
CherryPick là một tiện ích mở rộng của Chrome được thiết kế để sắp xếp mạng lưới LinkedIn của bạn. Nó cho phép bạn thêm các thẻ tùy chỉnh vào danh bạ của mình ngay trên LinkedIn, biến mạng lưới của bạn thành một cơ sở dữ liệu có thể tìm kiếm và quản lý được. Lý tưởng cho các nhà tuyển dụng, chuyên gia bán hàng và nhà tiếp thị, nó đơn giản hóa việc theo dõi ứng viên, khách hàng tiềm năng. Bạn có thể quản lý tất cả các liên hệ đã được gắn thẻ trong một bảng điều khiển trung tâm và dễ dàng xuất chúng để sử dụng trong CRM hoặc các hệ thống khác, giúp tăng năng suất kết nối mạng của bạn một cách đáng kể.
Phân khúc đối tượng
Dasha là một nền tảng AI đàm thoại tiên tiến để xây dựng các tổng đài viên giọng nói siêu thực, giống như người thật. Nó cho phép các doanh nghiệp tự động hóa bán hàng, dịch vụ khách hàng và các hoạt động dựa trên giọng nói khác ở quy mô lớn, giảm chi phí đồng thời nâng cao trải nghiệm khách hàng. Được thiết kế cho các nhà phát triển, nó cung cấp khả năng tùy chỉnh sâu, tích hợp rộng rãi và độ tin cậy cấp doanh nghiệp.
Đặc vụ Giọng nói
Golden là một nền tảng trí tuệ kinh doanh do AI cung cấp, biến đổi dữ liệu web phân tán thành một biểu đồ tri thức có cấu trúc và có thể tìm kiếm được. Nền tảng này cung cấp hồ sơ toàn diện về hàng triệu công ty, theo dõi các tín hiệu thời gian thực như tài trợ, thay đổi giám đốc điều hành và xu hướng thị trường để giúp các nhóm bán hàng, đầu tư và AI đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu.
Thông tin thị trường
throxy là một đối tác bán hàng outbound được quản lý toàn diện và được Y-Combinator hậu thuẫn. Nền tảng này kết hợp công nghệ AI độc quyền với sự thực thi chuyên nghiệp để đặt lịch hẹn chất lượng cho các công ty B2B, đặc biệt là trong các ngành khó thâm nhập. Bằng cách xử lý toàn bộ quy trình từ xây dựng danh sách khách hàng tiềm năng tùy chỉnh đến tiếp cận cá nhân hóa và sàng lọc khách hàng, throxy cho phép đội ngũ bán hàng tập trung hoàn toàn vào việc chốt giao dịch.
Tiếp thị qua Email
Azna AI là một nền tảng AI đàm thoại tự động hóa việc đánh giá khách hàng tiềm năng, hỗ trợ khách hàng và lên lịch hẹn thông qua các tổng đài viên giọng nói thông minh. Nó có thể thực hiện hàng nghìn cuộc gọi giống như người thật mỗi giờ, 24/7, tích hợp liền mạch với CRM của bạn. Nó được thiết kế để mở rộng quy mô hoạt động bán hàng, giảm chi phí và tăng cường tương tác với khách hàng mà không cần nỗ lực của con người.
Đặc vụ Giọng nói
yuzuu là một công cụ tạo khách hàng tiềm năng do AI cung cấp, tự động tìm kiếm khách hàng mới cho các công ty SaaS B2B. Bằng cách phân tích trang web của bạn, nó xác định Hồ sơ khách hàng lý tưởng (ICP) và gửi danh sách 3 khách hàng tiềm năng chất lượng, có ý định mua hàng cao trực tiếp vào hộp thư của bạn hàng ngày. Nó được thiết kế cho các nhà sáng lập và đội ngũ bán hàng bận rộn để loại bỏ việc tìm kiếm thủ công và tập trung vào việc chốt giao dịch. Dịch vụ hiện tại miễn phí 100%.
Thông tin chi tiết về khách hàng tiềm năng
Noon là một công cụ tìm kiếm tài năng AI tự trị, hoạt động như một đồng đội tận tâm cho các nhóm tuyển dụng. Nó tự động hóa toàn bộ quy trình tìm nguồn ứng viên từ đầu đến cuối, từ việc hiểu yêu cầu công việc, tìm kiếm ứng viên trên toàn bộ web, đến việc tương tác với họ qua các chiến dịch đa kênh được cá nhân hóa, giúp bạn tuyển dụng nhân tài hàng đầu nhanh hơn.
Tuyển dụng
Aimfox là một nền tảng tiếp cận khách hàng trên LinkedIn được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế cho các agency và đội ngũ bán hàng. Nó tự động hóa các chiến dịch tiếp cận khách hàng được cá nhân hóa, hợp lý hóa việc quản lý khách hàng tiềm năng bằng hộp thư đến hợp nhất và CRM, đồng thời tăng cường sự hợp tác của đội nhóm. Mục tiêu của nó là giúp người dùng kết nối với đúng đối tượng tiềm năng, nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng và cuối cùng là chốt được nhiều giao dịch hơn một cách hiệu quả trên LinkedIn.
Tiếp thị truyền thông xã hộiCông cụ AI bán hàng là các giải pháp được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để tối ưu hóa và tự động hóa các giai đoạn khác nhau của quy trình bán hàng. Các công cụ này tận dụng học máy, xử lý ngôn ngữ tự nhiên và phân tích dự đoán để nâng cao hiệu quả, cá nhân hóa tương tác với khách hàng và thúc đẩy tăng trưởng doanh thu. Bằng cách tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại và cung cấp thông tin chi tiết dựa trên dữ liệu, AI bán hàng giúp các đội ngũ bán hàng tập trung vào các hoạt động có giá trị cao, xây dựng mối quan hệ khách hàng bền chặt hơn và chốt giao dịch nhanh hơn.
Công cụ AI bán hàng là không thể thiếu đối với các chuyên gia bán hàng, đội ngũ tiếp thị và các nhà lãnh đạo doanh nghiệp nhằm mục tiêu hợp lý hóa hoạt động và tăng cường hiệu suất. Chúng được sử dụng để xác định khách hàng tiềm năng có khả năng cao, tự động hóa các giao tiếp thường xuyên và thu thập thông tin chi tiết sâu hơn về hành vi khách hàng và hiệu suất bán hàng, biến các quy trình làm việc bán hàng truyền thống thành các quy trình hiệu quả hơn, dựa trên dữ liệu.
Khi lựa chọn công cụ AI bán hàng, hãy xem xét khả năng tích hợp của chúng với các hệ thống CRM hiện có, độ chính xác và mức độ liên quan của các mô hình AI đối với ngành cụ thể của bạn, cũng như mức độ tùy chỉnh được cung cấp. Đánh giá tính dễ sử sử dụng, khả năng mở rộng cho quy mô đội ngũ của bạn, và các nguồn lực hỗ trợ và đào tạo của nhà cung cấp để đảm bảo việc áp dụng liền mạch và đạt được lợi tức đầu tư tối đa.
Đại diện phát triển bán hàng (SDR) thường dành nhiều thời gian để sàng lọc khách hàng tiềm năng theo cách thủ công. Các công cụ AI bán hàng có thể tự động phân tích dữ liệu khách hàng tiềm năng từ nhiều nguồn khác nhau, chấm điểm họ dựa trên các tiêu chí được xác định trước (ví dụ: ngành, quy mô công ty, lịch sử tương tác) và ưu tiên những khách hàng triển vọng nhất. Điều này cho phép SDR tập trung nỗ lực vào những khách hàng tiềm năng có khả năng chuyển đổi cao nhất, tăng đáng kể hiệu quả và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi bằng cách đảm bảo theo dõi kịp thời các cơ hội có giá trị cao.
Các đội ngũ tiếp thị và bán hàng cần thu hút khách hàng tiềm năng bằng những thông điệp phù hợp, được cá nhân hóa. Các công cụ được hỗ trợ bởi AI có thể phân tích hồ sơ khách hàng tiềm năng, các tương tác trong quá khứ và xu hướng ngành để tạo ra các chuỗi email, tin nhắn LinkedIn hoặc thậm chí kịch bản cuộc gọi được tùy chỉnh cao. Sự cá nhân hóa này vượt xa các thẻ hợp nhất đơn giản, tạo ra nội dung thực sự gây ấn tượng với từng cá nhân, dẫn đến tỷ lệ mở, tỷ lệ nhấp cao hơn và cuối cùng là nhiều cuộc họp đủ điều kiện hơn được đặt lịch.
Các nhà quản lý bán hàng có thể tận dụng các công cụ trí tuệ đàm thoại AI để tự động ghi lại và phân tích các cuộc gọi bán hàng. Các công cụ này xác định các điểm thảo luận chính, phản đối của khách hàng, cảm xúc và mức độ tuân thủ kịch bản bán hàng. Bằng cách cung cấp thông tin chi tiết khách quan, dựa trên dữ liệu về hiệu suất của từng đại diện và xu hướng chung của đội ngũ, các nhà quản lý có thể cung cấp huấn luyện mục tiêu, nhân rộng các chiến lược thành công và nhanh chóng giải quyết các lĩnh vực cần cải thiện, dẫn đến một lực lượng bán hàng hiệu quả hơn.
Các đại diện bán hàng thường coi việc nhập dữ liệu CRM thủ công là một nhiệm vụ tốn thời gian làm giảm hiệu quả bán hàng. Các trợ lý bán hàng AI có thể tự động hóa quy trình này bằng cách lắng nghe các cuộc gọi, đọc email và cập nhật hồ sơ CRM với các thông tin liên quan như chi tiết liên hệ, ghi chú cuộc họp và các bước tiếp theo. Điều này đảm bảo dữ liệu CRM luôn chính xác và cập nhật mà không gây gánh nặng cho các đại diện, giải phóng thời gian quý báu để tương tác trực tiếp với khách hàng.
Các nhà lãnh đạo bán hàng yêu cầu các dự báo đáng tin cậy để lập kế hoạch chiến lược. Các công cụ dự báo bán hàng AI phân tích dữ liệu bán hàng lịch sử, xu hướng thị trường và tình trạng kênh bán hàng để dự đoán doanh thu trong tương lai với độ chính xác cao hơn các phương pháp truyền thống. Chúng có thể xác định các rủi ro hoặc cơ hội tiềm ẩn trong kênh bán hàng, cho phép các nhà lãnh đạo chủ động điều chỉnh chiến lược, phân bổ nguồn lực hiệu quả và đưa ra các quyết định kinh doanh sáng suốt để đạt được mục tiêu doanh thu.
Các nhà quản lý tài khoản có thể sử dụng AI để phân tích dữ liệu khách hàng hiện có, bao gồm lịch sử mua hàng, mức độ sử dụng sản phẩm và các tương tác hỗ trợ. Các công cụ này có thể xác định các mẫu và dự đoán những khách hàng nào có nhiều khả năng hưởng lợi từ các sản phẩm hoặc dịch vụ bổ sung. Bằng cách chủ động đưa ra các cơ hội bán thêm và bán chéo này, AI giúp các nhà quản lý tài khoản làm sâu sắc thêm mối quan hệ khách hàng và tăng đáng kể giá trị trọn đời của khách hàng cũng như tổng doanh thu.
Công cụ AI bán hàng là các ứng dụng phần mềm tích hợp các công nghệ trí tuệ nhân tạo như học máy, xử lý ngôn ngữ tự nhiên và phân tích dự đoán vào các khía cạnh khác nhau của chu trình bán hàng. Mục tiêu chính của chúng là tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại, cung cấp thông tin chi tiết dựa trên dữ liệu và nâng cao hiệu quả của các chuyên gia bán hàng, cuối cùng dẫn đến cải thiện hiệu suất, tương tác khách hàng tốt hơn và tăng doanh thu.
Các công cụ AI bán hàng mang lại nhiều lợi ích, bao gồm tăng hiệu quả bán hàng bằng cách tự động hóa các tác vụ như chấm điểm khách hàng tiềm năng và nhập dữ liệu, cải thiện chất lượng khách hàng tiềm năng thông qua phân tích dự đoán và tăng cường cá nhân hóa khách hàng trong các nỗ lực tiếp cận. Chúng cũng cung cấp thông tin chi tiết sâu hơn về hiệu suất bán hàng và hành vi khách hàng, cho phép đưa ra quyết định tốt hơn, dự báo chính xác hơn và cuối cùng là thúc đẩy đáng kể năng suất bán hàng tổng thể và tăng trưởng doanh thu.
Khi đánh giá phần mềm AI bán hàng, hãy ưu tiên các tính năng như khả năng chấm điểm và ưu tiên khách hàng tiềm năng mạnh mẽ, cá nhân hóa nâng cao cho việc tiếp cận và dự báo bán hàng chính xác. Tìm kiếm khả năng tích hợp CRM mạnh mẽ, trí tuệ đàm thoại để phân tích cuộc gọi và tự động hóa các tác vụ hành chính. Khả năng sử dụng, khả năng mở rộng và cam kết của nhà cung cấp đối với bảo mật và quyền riêng tư dữ liệu cũng là những yếu tố quan trọng cần xem xét.
Không, các công cụ AI bán hàng được thiết kế để bổ trợ, chứ không phải thay thế, đội ngũ bán hàng con người. Mặc dù AI xuất sắc trong việc tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại, phân tích các tập dữ liệu lớn và cung cấp thông tin chi tiết, nhưng yếu tố con người trong bán hàng — xây dựng mối quan hệ, hiểu nhu cầu phức tạp của khách hàng, đàm phán các giao dịch phức tạp và cung cấp hỗ trợ đồng cảm — vẫn không thể thay thế. Các công cụ AI giúp các chuyên gia bán hàng trở nên chiến lược hơn, hiệu quả hơn và tập trung vào khách hàng hơn, cho phép họ xuất sắc trong vai trò của mình.
Hầu hết các công cụ AI bán hàng hiện đại được thiết kế để tích hợp liền mạch với các nền tảng CRM phổ biến như Salesforce, HubSpot và Microsoft Dynamics. Việc tích hợp này thường diễn ra thông qua API, cho phép luồng dữ liệu hai chiều. Các công cụ AI có thể kéo dữ liệu khách hàng từ CRM để phân tích và cá nhân hóa, và ngược lại, đẩy các trạng thái khách hàng tiềm năng đã cập nhật, nhật ký tương tác và ghi chú cuộc họp trở lại CRM, đảm bảo một cái nhìn thống nhất và cập nhật về hành trình của khách hàng.
