WADeck và Botly đều bao phủ CRM, đồng thời cùng phù hợp với các yêu cầu như năng suất、CRM, thích hợp cho người dùng muốn ưu tiên so sánh các tình huống sử dụng tương tự.
WADeck khác với Botly ở chỗ: Hình thái chính là Tiện ích trình duyệt;Kịch bản chính thiên về CRM。