User Evaluation và kansei đều bao phủ Nghiên cứu、Hỗ trợ Khách hàng, đồng thời cùng phù hợp với các yêu cầu như phân tích dữ liệu、phân tích cảm xúc、Phản hồi của khách hàng, thích hợp cho người dùng muốn ưu tiên so sánh các tình huống sử dụng tương tự.
Sự khác biệt giữa User Evaluation và kansei chủ yếu thể hiện ở trải nghiệm sản phẩm, độ sâu chức năng và thiết kế quy trình làm việc xoay quanh phân tích dữ liệu.