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Jochem 是一款為企業設計的人工智慧內部知識助理。它能連接到您公司的知識庫，為員工和客戶支援問題提供即時、準確的答案。當找不到答案時，它會智慧地將查詢轉發給人類專家，擷取其回應，並持續改進知識庫。這有助於簡化工作流程、減少回應時間並提升整體知識管理。

BA Insight 是一個 AI 賦能和企業搜尋平台，可連接您所有的企業資料來源。它統一了分散的內容，對其進行豐富，並提供安全、相關和個人化的搜尋體驗，以支援 AI 應用、改善客戶自助服務並提高員工生產力。

Netomi 是一個企業級代理式 AI 平台，旨在自動化和提升客戶體驗 (CX)。它利用「受控生成式 AI」技術，在聊天、郵件、語音和社交媒體等所有渠道上提供主動、個人化且安全的支援。Netomi 深受全球品牌信賴，透過智慧自動化幫助企業提高效率、降低成本並建立更深層次的客戶關係。

Omnifact 是一款專為企業設計、注重隱私的生成式 AI 平台。它提供安全的 AI 聊天和自訂知識庫（Spaces），同時透過雲端和本地部署確保 GDPR 合規性。它提供對 GPT-4 和 Claude 3 等領先 AI 模型的靈活存取，優先保障資料安全和控制權。

Pilot 是一款專為使用 Google Workspace 的團隊設計的 AI 知識庫和維基工具。它能將您的 Google 文件、試算表和簡報轉變為一個集中、可搜尋的資訊中心。借助其對話式 AI 搜尋功能，團隊可以從內部文件中即時找到答案，簡化員工入職流程，並培養知識共享的文化。

Netomi 是一個企業級代理式 AI 平台，旨在自動化和提升客戶體驗 (CX)。它利用「受控生成式 AI」技術，在聊天、郵件、語音和社交媒體等所有渠道上提供主動、個人化且安全的支援。Netomi 深受全球品牌信賴，透過智慧自動化幫助企業提高效率、降低成本並建立更深層次的客戶關係。

Cresta 是一個統一的生成式 AI 平台，專為聯絡中心設計，旨在提升人工座席和 AI 座席的績效。它提供即時的座席輔助、對話智能分析和自動化的 AI 座席，幫助企業降低成本、增加收入並提升客戶滿意度。

Adereso AI 是一套由生成式AI驅動的客戶體驗（CX）解決方案。它透過智慧聊天機器人、統一服務台（Adereso Desk）和內部AI助理（Adereso GPT）來集中、自動化和增強客戶互動。該工具旨在擴展營運、降低成本和促進銷售，並與WhatsApp、Shopify、HubSpot和Salesforce等平台無縫整合。

Cohere 是一個由人工智能驅動的客戶體驗平台，旨在幫助支援團隊更快地解決工單並降低成本。它結合了安全的協同瀏覽、生成式人工智能和自動化技術，提供即時、個人化的答案，引導用戶完成解決方案，並在不增加人力的情況下擴展支援規模。

Jochem 是一款為企業設計的人工智慧內部知識助理。它能連接到您公司的知識庫，為員工和客戶支援問題提供即時、準確的答案。當找不到答案時，它會智慧地將查詢轉發給人類專家，擷取其回應，並持續改進知識庫。這有助於簡化工作流程、減少回應時間並提升整體知識管理。

HelpCenter.io 是一個由AI驅動的平台，用於創建和管理專業的多語言知識庫和幫助中心。它能幫助企業降低支援成本，透過自助服務選項賦能客戶，並簡化團隊協作。主要功能包括智慧AI小工具、直觀的文章編輯器和廣泛的品牌客製化選項。

SearchUnify 是一個企業級代理式 AI 平台，旨在變革客戶支援和其他業務職能。它統一了不同的資料來源，並部署預先建構的 AI 代理來自動執行自助服務、增強支援工作流程並提高營運效率，從而推動更高的客戶滿意度（CSAT）和顯著的投資回報率（ROI）。

Salesforce是全球排名第一的客戶關係管理（CRM）平台，透過Einstein AI增強，幫助各種規模的企業以更智慧的方式與客戶建立連結。它為銷售、服務、行銷、商務和IT提供整合解決方案，利用AI實現任務自動化、預測結果並提供個人化體驗。

NICE是一家全球領先的AI驅動雲端客戶體驗（CX）解決方案供應商。其旗艦平台CXone提供統一的聯絡中心工具套件，包括全通路路由、員工敬業度管理、分析和自動化。NICE透過其專為客戶體驗打造的AI，幫助各種規模的企業創造無縫的客戶旅程，提升座席績效，並提高營運效率。

Verloop.io 是一個領先的生成式 AI 客戶支援自動化平台。它幫助企業簡化客戶互動，賦能支援座席，並進行高效的品質稽核。透過自動化高達90%的重複性查詢，它能顯著降低營運成本，提升座席生產力，並增強跨通路（如 WhatsApp、網站和社交媒體）的客戶滿意度。

Solidroad 是一個為客戶體驗 (CX) 團隊打造的 AI 驅動的品質保證 (QA) 和培訓平台。它能自動審查 100% 的客戶對話，為互動評分，為人工客服提供針對性的輔導，並為 AI 機器人識別改進機會，最終在不增加成本的情況下提高客戶滿意度 (CSAT)。

Level AI 是一個為聯絡中心打造的端對端客戶體驗智慧與自動化平台。它利用生成式AI分析100%的客戶互動，實現品質保證自動化，提供即時座席輔導，並提供可行的商業洞見，以提升客戶和座席的滿意度。

247.ai 是一個企業級的、由人工智能驅動的客戶體驗（CX）平台，旨在跨所有渠道自動化和個人化客戶互動。它結合了生成式AI、自動化和人工坐席支援，以增強從獲客到忠誠度的整個客戶旅程。該平台提供全渠道解決方案，包括AI聊天機器人、坐席輔助工具和進階分析，以提升聯絡中心績效並推動業務增長。

Smartly.AI 是一個企業級平台，用於建構和部署生成式AI客戶服務聊天機器人。利用檢索增強生成（RAG）技術，它能在短短14天內創建客製化AI代理。該平台支援多通路部署，整合了所有主流大型語言模型（GPT-4, Claude 3, Gemini），並提供一體化管理控制台，可自動化高達80%的客戶互動，從而提升效率和滿意度。

Alltius 是一個專注於金融服務和保險業的代理式 AI 平台。它使用類人語音和聊天 AI 代理來自動化客戶互動，增強客戶體驗 (CX)，並為銷售和支援團隊提供強大的輔助工具，以提高效率和轉化率。