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MyClony는 기업이 개인화된 음성 상호작용을 생성하여 고객 경험(CX)을 향상시킬 수 있도록 지원하는 AI 기반 플랫폼입니다. 음성을 복제하고 웹사이트의 대화형 음성 버튼을 통해 배포하여 방문자의 참여를 유도하고, 질문에 답하며, 고객 여정을 안내하세요.

Dante AI는 맞춤형 AI 에이전트 및 챗봇을 구축하기 위한 노코드 플랫폼입니다. 연중무휴 고객 커뮤니케이션, 리드 생성 및 비즈니스 프로세스를 자동화합니다. 7,000개 이상의 앱과 통합하고, 100개 이상의 언어를 지원하며, GPT-4 및 Claude와 같은 최고의 LLM 중에서 선택하여 비즈니스 요구에 맞는 지능형 음성 및 채팅 에이전트를 만들 수 있습니다.

Manifest AI는 이커머스 브랜드를 위한 고급 AI 쇼핑 어시스턴트입니다. 디지털 영업 사원 역할을 하며, 개인화된 대화, 제품 추천 및 지원을 통해 24시간 내내 고객과 소통합니다. GPT-4와 같은 모델을 활용하여 AI 기반 검색, 퀴즈, 넛지 기능으로 쇼핑 여정을 향상시키며, 전환율을 두 배로 높이고 평균 주문 금액을 크게 증대시키는 것을 목표로 합니다. Shopify 및 다른 플랫폼과 원활하게 통합되며, 코딩 없이 설정할 수 있습니다.

Orimon은 맞춤형 생성 AI 챗봇을 구축하기 위한 노코드 플랫폼입니다. 이러한 AI 에이전트는 대화형 상호작용, 다국어 지원 및 원활한 CRM 통합을 통해 영업을 자동화하고, 연중무휴 고객 지원을 제공하며, 리드 생성을 강화합니다.

heylibby는 헬스장, 레크리에이션 시설 및 소규모 비즈니스를 위해 설계된 AI 기반 영업 및 접수 비서입니다. 전화, 이메일, 문자, 웹 채팅을 통해 24/7 운영되며 고객 문의 처리, 리드 자격 심사, 약속 예약 및 영업 프로세스 자동화를 통해 모든 기회를 놓치지 않도록 합니다.

이제 Insider의 대화형 CX 플랫폼의 일부가 된 mindbehind는 자동화되고 개인화된 옴니채널 대화 경험을 생성하기 위한 고급 AI 기반 솔루션입니다. 기업이 웹사이트, WhatsApp, Facebook Messenger와 같은 다양한 채널에 지능형 챗봇을 구축하고 배포하여 고객 지원을 강화하고 판매를 촉진하며 마케팅 활동을 자동화할 수 있도록 지원합니다.

Glia는 AI와 인간 상담원을 음성 및 디지털 채널 전반에 걸쳐 통합하는 AI 기반 컨택센터 플랫폼입니다. ChannelLess® 아키텍처는 원활한 고객 상호 작용을 제공하며, '모두를 위한 AI' 스위트는 상담원, 관리자, 경영진의 생산성을 향상시킵니다. 금융 및 보험과 같은 규제 산업을 위해 특별히 설계되었으며, 예측 가능하고 사용량에 기반하지 않는 가격 정책을 제공합니다.

NICE는 AI 기반 클라우드 고객 경험(CX) 솔루션을 제공하는 글로벌 선두 기업입니다. 주력 플랫폼인 CXone은 옴니채널 라우팅, 인력 참여 관리, 분석 및 자동화를 포함한 통합 컨택 센터 도구 모음을 제공합니다. NICE는 목적에 맞게 구축된 AI를 통해 모든 규모의 조직이 원활한 고객 여정을 만들고 상담원 성과를 개선하며 운영 효율성을 높일 수 있도록 지원합니다.

Kapture CX는 엔터프라이즈급 AI 우선 고객 경험 플랫폼입니다. 에이전틱 AI를 활용하여 상호 작용을 자동화하고, 지원 상담원을 지원하며, 모든 채널에 걸쳐 심층적인 분석을 제공합니다. 다양한 산업을 위해 설계되었으며, 셀프 서비스, 상담원 지원 및 성과 통찰력을 위한 통합 솔루션을 제공합니다.

Samespace는 지능형 자동화와 인간의 전문성을 결합한 풀스택 AI 기반 고객 경험(CX) 플랫폼입니다. AI 에이전트, 노코드 워크플로우 빌더, 고급 분석 기능을 갖춘 올인원 컨택 센터 솔루션을 제공하여 모든 채널에서 고객 상호 작용을 최적화합니다.

tryvium은 컨택 센터를 위한 AI 기반 솔루션으로, 고급 다국어 기능을 통해 고객 상호 작용을 자동화하고 상담원 생산성을 향상시키도록 설계되었습니다. AI 챗봇, 실시간 상담원 지원 및 강력한 분석 기능을 제공하여 원활한 글로벌 고객 지원을 제공합니다.

MyClony는 기업이 개인화된 음성 상호작용을 생성하여 고객 경험(CX)을 향상시킬 수 있도록 지원하는 AI 기반 플랫폼입니다. 음성을 복제하고 웹사이트의 대화형 음성 버튼을 통해 배포하여 방문자의 참여를 유도하고, 질문에 답하며, 고객 여정을 안내하세요.

Haptik은 인간과 같은 고객 경험을 제공하는 고급 AI 에이전트를 구축하기 위한 엔터프라이즈급 플랫폼입니다. 기업이 음성, 채팅, 웹 전반에 걸쳐 지원, 판매, 예약, 리드 자격 부여를 위한 AI 에이전트를 생성 및 배포할 수 있도록 지원하며, 100개 이상의 언어를 지원하고 기존 엔터프라이즈 시스템과 통합됩니다.

AiChat은 고객 경험(CX)을 위한 에이전틱 AI에 특화된 고급 대화형 AI 플랫폼입니다. 기업이 여러 채널에 걸쳐 영업, 마케팅, 지원을 위한 자율적이고 인간과 유사한 챗봇을 배포할 수 있도록 돕습니다. 음성 AI, 지식 관리를 위한 에이전트 코파일럿, 옴니채널 커머스 통합과 같은 기능을 통해 참여를 증진하고 성장을 촉진합니다.

Chat360은 Agentic-AI 기반의 옴니채널 고객 경험 플랫폼입니다. 기업이 WhatsApp, 웹, 소셜 미디어 전반에 걸쳐 지능형 AI 챗봇 및 음성봇을 배포하여 판매, 지원, 참여를 자동화하고 확장 가능한 성장을 주도하며 고객 만족도를 향상시킬 수 있도록 지원합니다.

Botsplash는 기업의 수익 증대와 효율성 향상을 돕기 위해 설계된 AI 기반 옴니채널 고객 참여 플랫폼입니다. SMS, 웹 채팅, 소셜 미디어와 같은 채널 전반에 걸쳐 생성형 AI, 자동화 및 실시간 메시징을 결합합니다. 이 플랫폼은 개인화된 상호 작용, 지능적인 라우팅 및 강력한 분석을 통해 리드 생성을 촉진하고 영업 주기를 단축하며 고객 만족도를 향상시키는 동시에 보안 및 규정 준수를 보장합니다.

SquadStack은 인간형 AI 에이전트와 인간 전문가 네트워크를 결합하여 영업 및 고객 지원 운영을 자동화하고 확장하는 완전 관리형 플랫폼입니다. 지능적인 옴니채널 아웃리치와 자동화를 통해 고객 경험을 향상시키고 비용을 절감하며 측정 가능한 비즈니스 성과를 창출합니다.

Deepijatel은 고객 커뮤니케이션을 간소화하도록 설계된 AI 기반 옴니채널 컨택 센터 솔루션인 ConVox 제품군을 제공합니다. 음성, 채팅, 이메일, 소셜 미디어를 단일 플랫폼에 통합하고 예측 다이얼러, IVR, 음성 봇, CRM 및 티켓팅 시스템을 갖추어 상담원 생산성을 높이고 고객 경험을 향상시킵니다.

Cohere는 지원팀이 티켓을 더 빨리 해결하고 비용을 절감할 수 있도록 설계된 AI 기반 고객 경험 플랫폼입니다. 안전한 공동 브라우징, 생성형 AI 및 자동화를 결합하여 즉각적이고 개인화된 답변을 제공하고, 사용자를 해결 과정으로 안내하며, 인력 증원 없이 지원 규모를 확장합니다.