Best 1.504 Hỗ trợ Khách hàng AI tools

GoSearch là một nền tảng tìm kiếm doanh nghiệp được hỗ trợ bởi AI, thiết kế cho các nhóm làm việc hiện đại. Nó hợp nhất kiến thức từ hơn 100 ứng dụng, cho phép người dùng tìm kiếm thông tin bằng ngôn ngữ tự nhiên. Với phương pháp tiếp cận ưu tiên bảo mật độc đáo và các tác nhân AI không cần mã, GoSearch tự động hóa quy trình làm việc, cung cấp câu trả lời tức thì và nâng cao năng suất đồng thời đảm bảo dữ liệu luôn an toàn và tuân thủ. Nó được xây dựng để phá vỡ các silo thông tin và trao quyền cho mọi bộ phận, từ kỹ thuật đến nhân sự.

Alfred là một chatbot được hỗ trợ bởi AI, tự đào tạo trên dữ liệu của công ty bạn để cung cấp hỗ trợ khách hàng tức thì, 24/7. Nền tảng không cần mã này cho phép bạn xây dựng một trợ lý ảo trả lời câu hỏi của khách hàng, thu thập khách hàng tiềm năng và cung cấp thông tin chi tiết có giá trị, tất cả trong khi đội ngũ của bạn đang nghỉ ngơi.

primecx là một nền tảng trải nghiệm khách hàng (CX) do AI cung cấp, được thiết kế để giúp doanh nghiệp hiểu, quản lý và nâng cao mọi tương tác của khách hàng. Nền tảng này hợp nhất dữ liệu khách hàng, tự động hóa hỗ trợ bằng chatbot thông minh và cung cấp phân tích dự đoán để thúc đẩy sự hài lòng, lòng trung thành và tăng trưởng.

reply4me là một trợ lý được hỗ trợ bởi AI giúp tự động hóa các câu trả lời được cá nhân hóa cho email, mạng xã hội và tin nhắn. Nó phân tích văn bản đến để tạo ra các phản hồi phù hợp với ngữ cảnh và giọng điệu, giúp bạn tiết kiệm hàng giờ và tăng hiệu quả giao tiếp.

Neexa là một đại lý bán hàng AI hoàn toàn tự động cho các doanh nghiệp B2C. Nó hoạt động 24/7 để tương tác với khách hàng trên trang web và mạng xã hội của bạn, tự động hóa việc theo dõi, quản lý khách hàng tiềm năng bằng CRM tích hợp và chuyển đổi các cuộc trò chuyện thành khách hàng trả tiền, tất cả đều ở chế độ tự động.

Gali AI là một nền tảng không cần mã để tạo các chatbot AI tùy chỉnh được đào tạo trên dữ liệu của riêng bạn. Triển khai các trợ lý thông minh trên trang web của bạn trong vài phút để xử lý hỗ trợ khách hàng, tạo khách hàng tiềm năng và cung cấp câu trả lời thời gian thực 24/7 được cung cấp bởi GPT-4.

wagpt.io là một trợ lý AI mạnh mẽ tích hợp trực tiếp vào WhatsApp. Nó mang khả năng của các mô hình ngôn ngữ tiên tiến như GPT vào ứng dụng nhắn tin yêu thích của bạn, cho phép bạn đặt câu hỏi, tạo văn bản, dịch ngôn ngữ và tự động hóa các tác vụ mà không cần rời khỏi cuộc trò chuyện.

Presbot là một chatbot thân thiện với người dùng, được cung cấp bởi ChatGPT, được thiết kế để tăng cường việc tạo khách hàng tiềm năng trên trang web. Nó tương tác với khách truy cập bằng AI đàm thoại, tự động trả lời các câu hỏi phổ biến và thu thập khách hàng tiềm năng 24/7. Với quy trình thiết lập đơn giản và tích hợp liền mạch với các nền tảng như Shopify và WordPress, Presbot giúp doanh nghiệp tăng tỷ lệ chuyển đổi và sự hài lòng của khách hàng mà không cần chuyên môn kỹ thuật.

Hexus là một nền tảng được hỗ trợ bởi AI cho phép các nhóm tạo ra các bản demo sản phẩm, video và hướng dẫn tương tác chỉ trong vài phút. Nó tự động hóa việc tạo nội dung bằng các kịch bản, lồng tiếng và avatar do AI tạo ra, giúp các nhóm tiếp thị, bán hàng và thành công của khách hàng giới thiệu sản phẩm hiệu quả, cải thiện quá trình giới thiệu người dùng và tăng tốc chuyển đổi.

TalkbackAI là một công cụ do AI cung cấp được thiết kế để giúp các doanh nghiệp quản lý danh tiếng trực tuyến của họ bằng cách tạo ra các phản hồi thông minh, phù hợp với thương hiệu cho các bài đánh giá của khách hàng ngay lập tức. Nó tiết kiệm thời gian, cải thiện sự hiện diện trực tuyến và tăng cường tương tác của khách hàng trên nhiều nền tảng như Google, Yelp và TripAdvisor thông qua một tiện ích mở rộng Chrome và giao diện web liền mạch.

Breefdocs là một nền tảng cơ sở tri thức được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế cho các nhóm và công ty. Nó tập trung hóa tất cả tài liệu nội bộ của bạn, cho phép các thành viên trong nhóm nhận được câu trả lời tức thì và chính xác cho các câu hỏi của họ thông qua tìm kiếm bằng ngôn ngữ tự nhiên. Điều này giúp tăng năng suất bằng cách loại bỏ các silo thông tin và giảm các yêu cầu lặp đi lặp lại.

UserWise là một nền tảng phân tích người dùng và phản hồi được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để giúp các doanh nghiệp hiểu sâu về khách hàng của họ. Nền tảng này hợp nhất dữ liệu hành vi người dùng, phản hồi và các phiếu hỗ trợ, sử dụng AI để khám phá những thông tin chi tiết hữu ích, xác định các điểm vướng mắc và dự đoán sự rời bỏ của người dùng, cho phép phát triển sản phẩm dựa trên dữ liệu và nâng cao trải nghiệm người dùng.

flip_chat là một nền tảng do AI cung cấp giúp biến các tài liệu tĩnh, trang web và cơ sở kiến thức của bạn thành các chatbot tương tác. Ngay lập tức tạo ra một AI đàm thoại có thể trả lời câu hỏi, cung cấp tóm tắt và thu hút người dùng bằng cách cho phép họ trò chuyện trực tiếp với nội dung của bạn.

ItsBot là một nền tảng AI tất cả trong một cung cấp một bộ các tác nhân thông minh cho tiếp thị, bán hàng và hỗ trợ khách hàng. Nó tự động hóa các tác vụ trên trò chuyện, email, giọng nói và mạng xã hội, được đào tạo trên dữ liệu kinh doanh cụ thể của bạn. Nền tảng không cần mã tích hợp liền mạch với các hệ thống CRM và Shopify để giúp doanh nghiệp xác định khách hàng tiềm năng, hỗ trợ khách hàng 24/7 và thúc đẩy tăng trưởng hiệu quả mà không cần một đội ngũ lớn.

Cognigy là một nền tảng AI đàm thoại cấp doanh nghiệp để tạo và triển khai các tác nhân AI tiên tiến cho dịch vụ khách hàng. Nền tảng này tận dụng AI tạo sinh để cung cấp các tương tác giọng nói và trò chuyện giống như con người trên tất cả các kênh. Nền tảng bao gồm một Agent Copilot để nâng cao năng suất của nhân viên hỗ trợ với sự trợ giúp thời gian thực, tóm tắt tự động và truy cập kiến thức, nhằm mang lại trải nghiệm khách hàng đặc biệt và được cá nhân hóa ở quy mô lớn.

Kotae là một chatbot được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để chuyển đổi khách truy cập trang web thành khách hàng. Nó tự động hóa các yêu cầu của khách hàng 24/7, cung cấp thông tin chi tiết sâu sắc về hành vi của khách truy cập và tạo ra khách hàng tiềm năng. Với thiết lập không cần mã, các doanh nghiệp có thể đào tạo chatbot trên dữ liệu của riêng họ, tùy chỉnh giao diện và triển khai nó trên các trang web, WordPress hoặc Facebook Messenger chỉ trong vài phút.

sendtrumpet là một Phòng Bán hàng Kỹ thuật số (DSR) và nền tảng giới thiệu khách hàng giúp các nhóm doanh thu tăng tốc các giao dịch. Nó cho phép tạo ra các không gian hợp tác tập trung, được cá nhân hóa và có thể theo dõi ('Pods') cho người mua, hợp lý hóa toàn bộ hành trình từ cuộc gọi đầu tiên đến khi chốt giao dịch thành công và hơn thế nữa. Bằng cách hợp nhất tất cả các tài liệu bán hàng, thông tin liên lạc và kế hoạch hành động vào một liên kết duy nhất, nó tăng cường sự tương tác của người mua và cung cấp thông tin chi tiết do AI cung cấp để cải thiện dự báo và tỷ lệ thắng.

ChatHelp.ai là một nền tảng AI tất cả trong một có chatbot trang web có thể tùy chỉnh, một trợ lý AI đa năng cho kinh doanh, công việc và học tập, và một hộp công cụ với hơn 100 tác nhân AI. Được cung cấp bởi các mô hình hàng đầu như GPT-4o và Claude, nó hỗ trợ nhiều định dạng tệp và cho phép người dùng mang theo khóa API của riêng mình để truy cập tiết kiệm chi phí. Nó được thiết kế để hợp lý hóa quy trình làm việc, nâng cao năng suất và cải thiện sự tương tác của khách hàng.

DevRev là một nền tảng AI-native được thiết kế để đưa các nhà phát triển đến gần hơn với khách hàng. Nó hợp nhất hỗ trợ khách hàng, phát triển sản phẩm và dữ liệu người dùng vào một giao diện đàm thoại duy nhất, tận dụng các tác nhân AI để tự động hóa quy trình làm việc, cung cấp thông tin chi tiết theo thời gian thực và tăng cường mối quan hệ khách hàng để tăng trưởng dựa trên sản phẩm.

Alhena AI (trước đây là Gleen) là một nền tảng AI tiên tiến cho thương mại điện tử, cung cấp Trợ lý Mua sắm AI để tăng doanh số và Hướng dẫn viên Hỗ trợ AI để tự động hóa tới 70% phiếu yêu cầu dịch vụ khách hàng. Nó cung cấp các phản hồi được cá nhân hóa, không bị ảo giác bằng cách học hỏi từ dữ liệu của thương hiệu bạn, tích hợp liền mạch với các công cụ hiện có của bạn và cung cấp các phân tích mạnh mẽ để theo dõi ROI và sự hài lòng của khách hàng.

OpenDialog là một Hệ thống Quản lý Tác nhân AI cấp doanh nghiệp được thiết kế để xây dựng, quản lý và triển khai các tác nhân AI đàm thoại tinh vi. Nó cung cấp một nền tảng low-code linh hoạt để tạo ra các cuộc đối thoại phức tạp, nhiều lượt và tích hợp với các công cụ NLU và hệ thống kinh doanh khác nhau.

YourGPT là một nền tảng AI không cần mã toàn diện được thiết kế để tự động hóa doanh nghiệp. Nó cho phép người dùng xây dựng chatbot AI tùy chỉnh, triển khai các tác nhân AI mạnh mẽ và tạo bàn trợ giúp tự phục vụ trong vài phút. Hỗ trợ hơn 100 ngôn ngữ và nhiều nguồn dữ liệu khác nhau, đây là một giải pháp linh hoạt để tăng cường hỗ trợ khách hàng, tự động hóa bán hàng và hợp lý hóa quy trình làm việc nội bộ mà không cần chuyên môn về lập trình.

Paka cung cấp các Đại lý Bot AI tiên tiến để cách mạng hóa giao tiếp kinh doanh. Nó cung cấp các giải pháp thông minh, an toàn và có thể mở rộng để xử lý cuộc gọi, phản hồi giọng nói tương tác (IVR), ghi nhận tin nhắn, lên lịch hẹn và tích hợp WhatsApp. Công nghệ plug-and-play này giúp tăng cường dịch vụ khách hàng và hiệu quả hoạt động, cho phép doanh nghiệp tự động hóa các tương tác thông thường và tập trung vào các nhiệm vụ cốt lõi.

Ply là một nền tảng không cần mã lệnh cho phép các doanh nghiệp xây dựng các tính năng tùy chỉnh, giải pháp do AI cung cấp và quy trình làm việc tương tác trực tiếp vào các ứng dụng hiện có của họ như HubSpot, Zendesk và Gmail. Nó trao quyền cho các nhóm để hợp lý hóa hoạt động và tạo ra các cổng thông tin mạnh mẽ hướng tới khách hàng mà không cần viết bất kỳ mã lệnh nào, nâng cao năng suất và trải nghiệm người dùng.