sendtrumpet

sendtrumpet, còn được gọi là trumpet, là một nền tảng toàn diện được thiết kế để cách mạng hóa trải nghiệm mua và bán B2B. Nó giải quyết các cạm bẫy phổ biến của chu kỳ bán hàng hiện đại, chẳng hạn như giao tiếp rời rạc qua các chuỗi email dài, thiếu khả năng hiển thị về sự tham gia của người mua và khó khăn trong việc xử lý các giao dịch đa luồng. Nền tảng này cung cấp một không gian kỹ thuật số hợp tác duy nhất, hay 'Pod', nơi các nhóm bán hàng có thể tập trung tất cả các tài liệu cần thiết cho một khách hàng tiềm năng. Điều này bao gồm các bản demo, thông tin giá cả, đề xuất, tài liệu bảo mật và kế hoạch hành động chung, tất cả đều có thể truy cập thông qua một liên kết có thể chia sẻ.

Triết lý cốt lõi của sendtrumpet là tạo ra một hành trình liền mạch, minh bạch và hấp dẫn cho người mua. Thay vì dựa vào các tệp đính kèm tĩnh và phỏng đoán, các nhóm doanh thu có thể xây dựng các trang web vi mô động, được cá nhân hóa cho mỗi giao dịch. Điều này không chỉ giúp họ khác biệt với đối thủ cạnh tranh mà còn trao quyền cho người mua bằng cách cung cấp cho họ tất cả thông tin họ cần ở định dạng có tổ chức và dễ tiếp cận. Nền tảng này được các nhóm doanh thu hàng đầu tại các công ty như Gong, Personio và Cognism tin tưởng để thúc đẩy những cải tiến đáng kể về tốc độ bán hàng và trải nghiệm của khách hàng.

Cách sử dụng sendtrumpet

Sử dụng sendtrumpet là một quy trình trực quan được thiết kế để tích hợp trơn tru vào các quy trình làm việc bán hàng và thành công của khách hàng hiện có:

1. Tạo một Pod: Bắt đầu bằng cách tạo một Phòng Bán hàng Kỹ thuật số được cá nhân hóa, hay 'Pod', cho khách hàng tiềm năng của bạn. Bạn có thể sử dụng các mẫu dựng sẵn để bắt đầu nhanh chóng và tùy chỉnh chúng theo giao diện thương hiệu của bạn.
2. Tập trung nội dung: Điền vào Pod tất cả các tài liệu bán hàng và giới thiệu liên quan. Điều này có thể bao gồm nhúng video demo (ví dụ: từ Loom), thêm bảng giá, đính kèm tài liệu và tạo danh sách kiểm tra tương tác.
3. Phát triển Kế hoạch Hành động Chung (MAP): Xây dựng một MAP hợp tác trực tiếp trong Pod. Điều này giúp cả nhóm bán hàng và người mua thống nhất về các bước tiếp theo, các mốc quan trọng và thời hạn, đảm bảo duy trì động lực trong suốt chu kỳ giao dịch.
4. Chia sẻ và Hợp tác: Chia sẻ liên kết an toàn, duy nhất đến Pod với người ủng hộ của bạn và các bên liên quan khác. Người mua có thể tương tác với nội dung, để lại bình luận và đặt câu hỏi không đồng bộ. Bạn cũng có thể sử dụng ghi chú video và giọng nói để có cảm giác cá nhân hơn.
5. Theo dõi Tương tác và Thu thập Thông tin chi tiết: Nền tảng cung cấp các phân tích chi tiết về ai đang xem Pod, nội dung nào họ tương tác nhiều nhất và họ chia sẻ nó với ai. Điểm tương tác do AI cung cấp giúp bạn dự báo khả năng giao dịch và xác định các bên liên quan quan trọng, chưa từng được biết đến trước đây.
6. Hợp lý hóa quy trình giới thiệu: Khi một giao dịch được chốt, cùng một Pod có thể được chuyển thành không gian giới thiệu khách hàng, đảm bảo sự chuyển giao suôn sẻ từ bán hàng sang thành công của khách hàng và cung cấp trải nghiệm nhất quán cho khách hàng mới.

Tính năng chính của sendtrumpet

• Phòng Bán hàng Kỹ thuật số (Pods): Tạo các trang web vi mô tập trung, có thương hiệu và được cá nhân hóa cho mỗi giao dịch.
• Kế hoạch Hành động Chung (MAPs): Hợp tác xây dựng và theo dõi các mốc thời gian và các bước tiếp theo với người mua để giữ cho các giao dịch đi đúng hướng.
• Phân tích Tương tác: Nhận thông tin chi tiết theo thời gian thực về hoạt động của người mua, bao gồm lượt xem trang, thời gian dành cho trang và lượt chia sẻ nội dung, với điểm tương tác do AI cung cấp.
• Hợp tác không đồng bộ: Tạo điều kiện giao tiếp thông qua các bình luận trực tiếp, ghi chú video và ghi chú giọng nói trực tiếp trong Pod.
• Quản lý Nội dung: Tập trung tất cả tài sản bán hàng, quản lý nội dung với các bản cập nhật toàn cầu và kiểm soát quyền truy cập bằng quyền.
• Quản lý các bên liên quan: Khám phá và tương tác với tất cả những người ra quyết định và những người có ảnh hưởng trong một giao dịch, cho phép đa luồng hiệu quả.
• Mẫu và Tiện ích: Tăng tốc độ tạo Pod bằng các mẫu có thể tái sử dụng và các tiện ích kéo và thả cho các loại nội dung khác nhau.
• Bảo mật cấp doanh nghiệp: Có tính năng SSO, SCIM, bảo vệ bằng mật khẩu, khóa tên miền và tuân thủ SOC 2 Loại II, ISO 27001 và GDPR.
• Tích hợp rộng rãi: Kết nối liền mạch với ngăn xếp công nghệ hiện có của bạn, bao gồm các CRM như HubSpot, cũng như các công cụ như Gong, Calendly và Loom.
• Giới thiệu khách hàng: Sử dụng Pods để quản lý quy trình sau bán hàng, đảm bảo quá trình chuyển đổi suôn sẻ và thời gian tạo ra giá trị nhanh hơn cho khách hàng.

Các trường hợp sử dụng sendtrumpet

sendtrumpet rất linh hoạt và hỗ trợ các vai trò khác nhau trong một tổ chức doanh thu:

• Giám đốc Kinh doanh: Để rút ngắn chu kỳ bán hàng, tăng tỷ lệ thắng và cải thiện độ chính xác của dự báo bằng cách quản lý toàn bộ giao dịch ở một nơi.
• Đại diện Phát triển Bán hàng (SDRs): Để tạo ra các hoạt động tiếp cận được cá nhân hóa cao và hấp dẫn, nổi bật so với các email và PDF tiêu chuẩn.
• Quản lý Thành công Khách hàng: Để hợp lý hóa quy trình giới thiệu khách hàng, tập trung hóa giao tiếp và quản lý các cơ hội bán thêm.
• Hỗ trợ Bán hàng và Doanh thu: Để trang bị cho toàn bộ nhóm một công cụ được tiêu chuẩn hóa, hiệu quả để tạo ra những trải nghiệm mua hàng nhất quán và có tác động cao.
• Nhóm Bán hàng Doanh nghiệp: Để quản lý các giao dịch phức tạp, chu kỳ dài với nhiều bên liên quan bằng cách cung cấp một nguồn thông tin duy nhất và tạo điều kiện cho đa luồng.

Ưu điểm của sendtrumpet

Nền tảng này mang lại kết quả hữu hình và lợi thế cạnh tranh đáng kể:

• Tăng tốc độ bán hàng: Người dùng báo cáo giảm trung bình 28% thời gian chu kỳ bán hàng.
• Tăng tỷ lệ thắng: Các công ty thấy tỷ lệ cơ hội thắng tăng trung bình 18%.
• Giới thiệu hiệu quả: Thời gian giới thiệu giảm trung bình 36%, dẫn đến việc khách hàng nhận ra giá trị nhanh hơn.
• Trải nghiệm người mua vượt trội: Khách hàng tiềm năng và khách hàng yêu thích quy trình mua hàng hiện đại, minh bạch và hợp tác.
• Thông tin chi tiết có thể hành động: Phân tích do AI cung cấp chuyển dự báo từ phỏng đoán sang các quyết định dựa trên dữ liệu, tiết lộ ý định và sự tương tác thực sự của người mua.
• Tăng cường hợp tác: Phá vỡ các rào cản giao tiếp giữa các nhóm nội bộ và người mua, giữ cho mọi người luôn thống nhất.

Giá cả và gói dịch vụ

sendtrumpet cung cấp các gói linh hoạt phù hợp với các quy mô và nhu cầu khác nhau của nhóm. Mặc dù các mức giá cụ thể không được liệt kê công khai, họ cung cấp tùy chọn 'Dùng thử miễn phí' và khuyến khích người dùng quan tâm 'Đặt lịch demo' để được tư vấn cá nhân hóa. Điều này cho thấy một mô hình freemium và các gói doanh nghiệp tùy chỉnh được thiết kế để mở rộng quy mô cùng với tổ chức của bạn. Để biết thông tin giá cả chi tiết, tốt nhất là liên hệ trực tiếp với nhóm bán hàng của họ qua trang web của họ.