Recart

Recart là một giải pháp tiếp thị qua SMS và tăng trưởng danh sách toàn diện, được thiết kế riêng cho các thương hiệu Trực tiếp đến người tiêu dùng (DTC), đặc biệt tập trung vào hệ sinh thái Shopify. Nền tảng này không chỉ định vị mình là một công cụ phần mềm, mà còn là một dịch vụ được quản lý hoàn toàn, được thiết kế để chuyển đổi lưu lượng truy cập trang web thành người đăng ký và doanh số. Triết lý cốt lõi của Recart là đảm nhận công việc nặng nhọc của tiếp thị qua SMS, cho phép các doanh nghiệp tập trung vào hoạt động cốt lõi của mình trong khi một chuyên gia riêng phát triển kênh doanh thu của họ.

Cách tiếp cận của nền tảng này có hai hướng: tăng trưởng danh sách mạnh mẽ và tương tác qua SMS hiệu quả. Nền tảng này tạo ra gần 20% tổng doanh thu cho các thương hiệu mà nó hợp tác, cho thấy hiệu quả của nó. Bằng cách cung cấp một chiến lược gia SMS riêng mà không tính thêm phí, Recart mang đến một cấp độ dịch vụ vượt xa hỗ trợ khách hàng tiêu chuẩn, bao gồm kiểm tra chiến lược, tạo chiến dịch và tối ưu hóa liên tục.

Cách sử dụng Recart

Bắt đầu với Recart là một quy trình thực tế, được sắp xếp hợp lý và được hướng dẫn bởi đội ngũ của họ:

1. Giới thiệu và Di chuyển: Recart cung cấp dịch vụ di chuyển miễn phí. Đội ngũ của họ sẽ nhập danh bạ hiện có của bạn, làm sạch danh sách các số không thể liên lạc để tiết kiệm chi phí và tạo lại các phân khúc đối tượng của bạn.
2. Chiến lược và Thiết lập: Bạn sẽ làm việc với chiến lược gia SMS riêng của mình để tiến hành kiểm tra chiến lược toàn diện. Họ sẽ giúp xây dựng lại và tối ưu hóa tất cả các luồng tự động (như giỏ hàng bị bỏ rơi, chuỗi chào mừng), thiết lập các tích hợp tùy chỉnh và thiết lập số gửi của bạn (số miễn cước hoặc mã ngắn).
3. Kích hoạt Tăng trưởng Danh sách: Chiến lược gia triển khai các công cụ tăng trưởng danh sách mạnh mẽ của Recart, đáng chú ý nhất là cửa sổ bật lên OneClick Opt-in. Công cụ này tận dụng mạng lưới Đối tượng của Recart để cho phép người mua hàng đã đăng nhập đăng ký danh sách email và SMS mà không cần nhập liệu, làm tăng đáng kể tỷ lệ chuyển đổi.
4. Thực hiện Chiến dịch được Quản lý: Chiến lược gia của bạn chịu trách nhiệm về lịch tiếp thị qua SMS của bạn. Họ tạo chiến dịch, viết nội dung, thiết kế ưu đãi và phân khúc đối tượng của bạn để gửi tin nhắn được nhắm mục tiêu. Họ cũng quản lý thử nghiệm A/B cho nội dung, ưu đãi và thời gian để liên tục cải thiện hiệu suất.
5. Theo dõi và Báo cáo: Bạn nhận được phân tích thời gian thực và các buổi họp chiến lược hàng tháng để xem xét hiệu suất, thảo luận kết quả và lập kế hoạch cho các chiến dịch trong tương lai. Nền tảng cung cấp sự ghi nhận rõ ràng, trung thực dựa trên số lần nhấp chuột hoặc mã giảm giá duy nhất.

Tính năng chính của Recart

• Dịch vụ được Quản lý với Chiến lược gia Riêng: Mỗi tài khoản đều có một chuyên gia SMS riêng cho chiến lược, quản lý chiến dịch, thử nghiệm A/B và báo cáo.
• Cửa sổ bật lên OneClick™ Opt-In: Một công nghệ cửa sổ bật lên độc quyền, không cần nhập liệu, giúp tăng trưởng danh sách người đăng ký đáng kể với tỷ lệ chuyển đổi từ 10-20%.
• Tự động hóa SMS Toàn diện: Các luồng tự động hóa được xây dựng sẵn và tùy chỉnh cho giỏ hàng bị bỏ rơi, chuỗi chào mừng, chiến dịch giành lại khách hàng, xác nhận đơn hàng, v.v.
• Phân khúc và Cá nhân hóa Nâng cao: Phân khúc đối tượng của bạn dựa trên lịch sử mua hàng, hành vi tương tác và các dữ liệu khách hàng khác để gửi các tin nhắn có liên quan cao.
• Nhắn tin Hai chiều: Tham gia vào các cuộc trò chuyện thời gian thực với khách hàng để hỗ trợ, thu thập phản hồi hoặc thương mại đàm thoại.
• Giá cả Minh bạch và Ghi nhận Trung thực: Một mô hình giá cả rõ ràng không có phí ẩn. Việc ghi nhận doanh thu hoàn toàn dựa trên số lần nhấp chuột hoặc việc sử dụng mã giảm giá duy nhất, cung cấp một thước đo ROI thực sự.
• Tích hợp sâu với Shopify: Được xây dựng đặc biệt cho Shopify, đảm bảo đồng bộ hóa dữ liệu và chức năng liền mạch.
• Cách tiếp cận Ưu tiên Tuân thủ: Các công cụ tích hợp và hướng dẫn của chuyên gia để đảm bảo tất cả các hoạt động tiếp thị đều tuân thủ các quy định TCPA, CAN-SPAM và CTIA.

Các trường hợp sử dụng Recart

Recart lý tưởng cho các thương hiệu Shopify và DTC đang phát triển muốn mở rộng quy mô doanh thu của mình thông qua một kênh tiếp thị mang tính cá nhân cao. Các trường hợp sử dụng chính bao gồm:

• Phục hồi Giỏ hàng bị Bỏ rơi: Gửi lời nhắc SMS tự động và kịp thời cho những khách hàng đã để lại các mặt hàng trong giỏ hàng của họ, phục hồi doanh số bị mất.
• Chiến dịch Khuyến mãi: Chạy các đợt giảm giá chớp nhoáng, thông báo ra mắt sản phẩm mới và phân phối các ưu đãi đặc biệt để thúc đẩy doanh thu ngay lập tức.
• Giữ chân Khách hàng và Tăng trưởng LTV: Xây dựng mối quan hệ thông qua giao tiếp cá nhân hóa, gửi các chiến dịch giành lại khách hàng và khuyến khích mua hàng lặp lại.
• Xây dựng Danh sách Nhanh chóng: Nhanh chóng phát triển danh sách người đăng ký SMS và email tuân thủ từ lưu lượng truy cập trang web bằng cách sử dụng các cửa sổ bật lên hiệu suất cao.

Ưu điểm của Recart

Recart nổi bật so với các nền tảng SMS khác với một số lợi thế chính:

• Chương trình được Quản lý Hoàn toàn: Việc có một chiến lược gia riêng là một giá trị gia tăng đáng kể, cung cấp sự quản lý chuyên nghiệp giúp tiết kiệm thời gian và nguồn lực nội bộ.
• Công nghệ Tăng trưởng Danh sách Vượt trội: Tính năng OneClick Opt-in cung cấp một lợi thế cạnh tranh trong việc thu hút người đăng ký.
• Tập trung vào Shopify: Sự tích hợp sâu với Shopify làm cho nó trở thành lựa chọn hoàn hảo cho các nhà bán hàng trên nền tảng đó, đảm bảo độ tin cậy và việc sử dụng dữ liệu phong phú.
• Mô hình Minh bạch và Công bằng: Cam kết về giá cả minh bạch và ghi nhận trung thực dựa trên số lần nhấp chuột tạo dựng niềm tin và làm rõ ROI thực sự của tiếp thị qua SMS.

Giá cả và gói dịch vụ

Recart cung cấp một cấu trúc giá cả đơn giản, được thiết kế để mang lại giá trị và mở rộng quy mô cùng với doanh nghiệp của bạn.

• Gói Tăng trưởng Danh sách: $200/tháng. Gói này tập trung vào việc xây dựng danh sách người đăng ký của bạn. Nó bao gồm tính năng OneClick Opt-in, không giới hạn người đăng ký, thiết kế tùy chỉnh và giới thiệu "làm sẵn cho bạn". Áp dụng Phí xác minh OneClick là $0.020.
• Gói Tăng trưởng Danh sách + SMS: $500/tháng. Đây là gói tất cả trong một bao gồm tất cả các tính năng của gói Tăng trưởng Danh sách cộng với các dịch vụ SMS được quản lý, một Giám đốc Thành công riêng và một kênh Slack chung để liên lạc. Tin nhắn SMS và MMS được tính phí riêng dựa trên mức sử dụng và quốc gia đến (ví dụ: SMS tại Mỹ là $0.0085 + phí nhà mạng).

Recart nhấn mạnh rằng không có phí nền tảng ẩn hoặc các chỉ số ghi nhận bị thổi phồng. Tất cả các chi phí đều được trình bày rõ ràng trước khi bạn gửi một chiến dịch.