Marketrix

Duckie là một nền tảng hỗ trợ khách hàng do AI cung cấp, được thiết kế cho các công ty B2B SaaS. Nó cho phép các doanh nghiệp xây dựng và triển khai các đại lý hỗ trợ AI không cần mã trong vài phút. Các đại lý này kết nối với cơ sở kiến thức của bạn để cung cấp câu trả lời chính xác, tự động hóa quy trình làm việc và thực hiện các hành động như xử lý hoàn tiền hoặc tạo phiếu hỗ trợ. Bằng cách tích hợp với các công cụ như Slack, Zendesk và Discord, Duckie giúp giảm thiểu phiếu hỗ trợ, rút ngắn thời gian giải quyết và trao quyền cho nhân viên hỗ trợ con người bằng một trợ lý AI, cuối cùng giúp tiết kiệm chi phí và tăng năng suất của đội ngũ.

Quidget là một chatbot AI không cần mã được thiết kế cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMB) và công ty SaaS để tự động hóa hỗ trợ khách hàng và thu hút khách hàng tiềm năng. Được đào tạo trên dữ liệu của riêng bạn, nó giải quyết ngay lập tức tới 80% các truy vấn phổ biến, cung cấp hỗ trợ đa ngôn ngữ 24/7 và tích hợp liền mạch với các công cụ như Zendesk, Slack và WhatsApp. Nó có tính năng AI Thoại cho các cuộc gọi thực và cung cấp chuyển giao cho nhân viên đối với các vấn đề phức tạp.

Brainbase Labs là một phòng thí nghiệm nghiên cứu AI phát triển lực lượng lao động AI toàn cầu. Các sản phẩm chủ lực của họ bao gồm Kafka, một 'nhân viên AI' cho các nhiệm vụ tri thức phức tạp như lập trình và nghiên cứu, và Hermes, một tác nhân đối thoại chuyên biệt cho các tương tác khách hàng số lượng lớn. Brainbase cung cấp các tác nhân AI tổng quát có thể được thuê theo phút, tích hợp liền mạch vào quy trình làm việc của con người.

Soca là một nền tảng AI đại lý cấp doanh nghiệp để xây dựng AI đàm thoại tiên tiến. Nó cung cấp một môi trường không cần mã để tạo, chạy và kiểm soát các đại lý trò chuyện và giọng nói thông minh, đa ngôn ngữ, đồng cảm và có khả năng hành động theo thời gian thực, được thiết kế để nâng cao tương tác của khách hàng và tự động hóa các quy trình kinh doanh.

RoboTalk.ai là một nền tảng AI đàm thoại tiên tiến để xây dựng các chatbot và trợ lý giọng nói thông minh, giống con người. Nó trao quyền cho các doanh nghiệp tự động hóa hỗ trợ khách hàng, hợp lý hóa quy trình bán hàng và tăng cường tương tác người dùng trên nhiều kênh mà không cần viết mã.

Layup là một nền tảng được hỗ trợ bởi AI, bổ sung một con trỏ thứ hai thông minh vào sản phẩm của bạn. Nó cung cấp hướng dẫn tương tác, thời gian thực để giới thiệu người dùng, thông báo tính năng và hỗ trợ trong ứng dụng, nhằm mục đích tăng tốc độ tiếp nhận của người dùng và giảm thiểu các phiếu hỗ trợ mà không cần nỗ lực thủ công.

Tandem cung cấp giải pháp AI Copilot được thiết kế để nhúng trực tiếp vào các sản phẩm hướng đến khách hàng và công cụ nội bộ. Nó hướng dẫn người dùng, trả lời các câu hỏi phức tạp và hoàn thành các hành động trong giao diện sản phẩm, nâng cao trải nghiệm người dùng, thúc đẩy việc áp dụng sản phẩm và giảm tải hỗ trợ mà không yêu cầu nỗ lực kỹ thuật lớn.

Duckie là một nền tảng hỗ trợ khách hàng do AI cung cấp, được thiết kế cho các công ty B2B SaaS. Nó cho phép các doanh nghiệp xây dựng và triển khai các đại lý hỗ trợ AI không cần mã trong vài phút. Các đại lý này kết nối với cơ sở kiến thức của bạn để cung cấp câu trả lời chính xác, tự động hóa quy trình làm việc và thực hiện các hành động như xử lý hoàn tiền hoặc tạo phiếu hỗ trợ. Bằng cách tích hợp với các công cụ như Slack, Zendesk và Discord, Duckie giúp giảm thiểu phiếu hỗ trợ, rút ngắn thời gian giải quyết và trao quyền cho nhân viên hỗ trợ con người bằng một trợ lý AI, cuối cùng giúp tiết kiệm chi phí và tăng năng suất của đội ngũ.

Quidget là một chatbot AI không cần mã được thiết kế cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMB) và công ty SaaS để tự động hóa hỗ trợ khách hàng và thu hút khách hàng tiềm năng. Được đào tạo trên dữ liệu của riêng bạn, nó giải quyết ngay lập tức tới 80% các truy vấn phổ biến, cung cấp hỗ trợ đa ngôn ngữ 24/7 và tích hợp liền mạch với các công cụ như Zendesk, Slack và WhatsApp. Nó có tính năng AI Thoại cho các cuộc gọi thực và cung cấp chuyển giao cho nhân viên đối với các vấn đề phức tạp.

Brainbase Labs là một phòng thí nghiệm nghiên cứu AI phát triển lực lượng lao động AI toàn cầu. Các sản phẩm chủ lực của họ bao gồm Kafka, một 'nhân viên AI' cho các nhiệm vụ tri thức phức tạp như lập trình và nghiên cứu, và Hermes, một tác nhân đối thoại chuyên biệt cho các tương tác khách hàng số lượng lớn. Brainbase cung cấp các tác nhân AI tổng quát có thể được thuê theo phút, tích hợp liền mạch vào quy trình làm việc của con người.

Soca là một nền tảng AI đại lý cấp doanh nghiệp để xây dựng AI đàm thoại tiên tiến. Nó cung cấp một môi trường không cần mã để tạo, chạy và kiểm soát các đại lý trò chuyện và giọng nói thông minh, đa ngôn ngữ, đồng cảm và có khả năng hành động theo thời gian thực, được thiết kế để nâng cao tương tác của khách hàng và tự động hóa các quy trình kinh doanh.

Cotera là một nền tảng AI giúp các doanh nghiệp xây dựng các tác nhân AI tự động có khả năng giám sát, phân tích và hành động tự động trên nhiều hoạt động khác nhau. Nó loại bỏ công việc thủ công lặp đi lặp lại bằng cách cho phép người dùng tạo các tác nhân tinh vi bằng hướng dẫn tiếng Anh đơn giản, tích hợp liền mạch với các công cụ và kho dữ liệu hiện có.

Jimo là một nền tảng tiếp nhận kỹ thuật số được hỗ trợ bởi AI, cho phép các doanh nghiệp tạo ra trải nghiệm giới thiệu người dùng được cá nhân hóa và không cần mã lập trình. Nó giúp tăng cường kích hoạt người dùng, thúc đẩy giữ chân và giảm thiểu phiếu hỗ trợ thông qua các chuyến tham quan sản phẩm tương tác, danh sách kiểm tra, khảo sát và tin nhắn trong ứng dụng được nhắm mục tiêu.

Overhyped AI là một trợ lý giọng nói thông minh được thiết kế để tự động hóa và mở rộng quy mô giới thiệu người dùng và áp dụng sản phẩm. Nó cung cấp một hướng dẫn bằng giọng nói chủ động, giống như con người ngay trong ứng dụng của bạn, giúp người dùng đạt được 'khoảnh khắc aha' nhanh hơn, tăng tỷ lệ kích hoạt và giữ chân khách hàng.

Helpbar là một thanh tìm kiếm phổ quát (Cmd+K) được hỗ trợ bởi AI dành cho các ứng dụng SaaS. Nó cho phép người dùng tìm kiếm nội dung trợ giúp, điều hướng các trang và thực hiện các hành động ngay lập tức từ một giao diện duy nhất. Bằng cách tích hợp với cơ sở kiến thức, tài liệu và các công cụ khác của bạn, Helpbar tăng cường quá trình giới thiệu người dùng, giảm thiểu các yêu cầu hỗ trợ và cải thiện trải nghiệm người dùng tổng thể trong ứng dụng, biến người dùng mới thành người dùng thành thạo.

HelpLook là một nền tảng AI tất cả trong một, không cần mã lệnh để xây dựng cơ sở kiến thức thông minh, trung tâm trợ giúp và tài liệu sản phẩm. Nó tích hợp một chatbot AI mạnh mẽ để tự động hóa hỗ trợ khách hàng, giảm chi phí dịch vụ và nâng cao trải nghiệm tự phục vụ của người dùng, được hơn 10.000 công ty trên toàn thế giới tin cậy.

Inline Help là một nền tảng hỗ trợ người dùng không cần mã, được hỗ trợ bởi AI, giúp biến cơ sở kiến thức của bạn thành hỗ trợ chủ động trong ứng dụng. Nó sử dụng chatbot AI, chú giải công cụ theo ngữ cảnh và tính năng 'Giải thích điều này' để trả lời câu hỏi của khách hàng ngay lập tức, nhằm mục đích tăng cường việc áp dụng sản phẩm và giảm đáng kể các phiếu hỗ trợ.

Orango AI là một tác nhân AI trong sản phẩm được thiết kế để tăng cường kích hoạt người dùng và giảm tỷ lệ rời bỏ. Nó cung cấp hướng dẫn tương tác theo thời gian thực bằng cách điều khiển một con trỏ ảo để chỉ cho người dùng cách hoàn thành nhiệm vụ, điều hướng các quy trình công việc phức tạp và khám phá các tính năng, hoạt động hiệu quả như một phi công phụ chuyên gia trong ứng dụng web của bạn.

RoboTalk.ai là một nền tảng AI đàm thoại tiên tiến để xây dựng các chatbot và trợ lý giọng nói thông minh, giống con người. Nó trao quyền cho các doanh nghiệp tự động hóa hỗ trợ khách hàng, hợp lý hóa quy trình bán hàng và tăng cường tương tác người dùng trên nhiều kênh mà không cần viết mã.