最好的 1,504 個 客戶支援 AI 工具

Superflows 允許SaaS公司輕鬆地將一個功能強大、運行可靠的AI助理嵌入到其產品中。這款AI副駕可以處理複雜的分析、執行操作並提供文件支援，而無需內部AI團隊。

BestChat 是一款由人工智能驅動的即時聊天和聊天機器人平台，專為客戶服務和銷售互動而設計。它透過提供即時支援和自動化對話，幫助企業提高轉換率和客戶滿意度。BestChat 可與 Shopify、Wix 和 WordPress 等主流平台無縫整合。

Sierra 是一個企業級對話式AI平台，用於建構先進的AI智慧體。這些智慧體透過提供富有同理心、全天候、跨通路和語言的支援來提升客戶體驗。它們能夠回答問題、解決複雜難題，並透過與您現有的業務系統整合來直接執行操作，同時確保頂級的安全性和品牌一致性。

Genai 是一個無代碼平台，讓任何人都可以在幾分鐘內建立專業的人工智慧聊天機器人。您可以使用網站、YouTube 影片和 PDF 等多種資料來源來訓練您的聊天機器人，為客戶支援、潛在客戶開發或個人使用創建客製化的助理。無需任何程式設計技能，讓先進的人工智慧技術觸手可及。

Linguix 是一款由人工智慧驅動的寫作助理和語法檢查工具，旨在改善您的溝通。它能糾正語法、拼寫和標點錯誤，提供釋義建議以增強清晰度，並為團隊協作提供工具。作為瀏覽器擴充功能，它可在數百萬個網站上運行，讓您的多語言寫作清晰、有效且專業。

Needle 是一個企業級 AI 平台，可將您公司的所有數據統一到一個可搜尋的知識庫中。它利用先進的 RAG 技術，讓團隊能用自然語言提問，並從 Slack、Google Drive、Notion 等來源即時獲得附引用的答案。它能自動化工作流程、增強客戶支援，並提供企業級安全保障，旨在打破資訊孤島，提升生產力。

Fullview是一款先進的AI客戶服務代理，超越了傳統聊天機器人。它能可視化地分析您產品的用戶介面，看到用戶所見，提供螢幕指導、分步演練，甚至自主執行操作以解決問題。它旨在透過一行程式碼實現支援自動化、簡化用戶入門流程並提升整體客戶體驗。

BotDistrikt 是一個以使用者體驗為中心的聊天機器人平台，使企業能夠為客戶服務和行銷創建複雜的、非線性的聊天機器人。它提供一個全通路收件匣，可在一个地方管理來自 WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram 和您網站的對話。

由 SAP 推出的端對端、低程式碼聊天機器人建構平台，專為企業打造強大的對話式 AI 介面而設計。它能夠與 SAP 及其他業務系統無縫整合，以實現任務自動化並提升使用者體驗。

Kustomer 是一款由人工智能驅動的客戶服務 CRM 平台，專為現代企業設計。它將來自電子郵件、聊天、社交媒體和語音等所有渠道的客戶互動統一到一個可操作的時間軸中。利用人工智能，Kustomer 能夠自動化支援流程，為客服人員提供智能工具，並提供深度分析，以提升整體客戶體驗和營運效率。

Leena AI 是一個先進的企業級智能體AI平台，旨在打造「零工單」環境。它部署自主AI同事，以自動化人力資源、IT、財務等部門的支援和工作流程，保證超過70%的自助服務率，並顯著提升員工體驗。

VOMO是一款AI驅動的工具，能以99%的準確率在幾分鐘內將音訊和視訊轉錄為文字。它能自動生成會議記錄、摘要並識別發言人，幫助使用者節省時間、提高效率。它支援包括YouTube連結在內的多種檔案上傳，並提供AI問答和智慧範本等功能。

Netcapz 是一個由人工智慧驅動的多渠道訊息平台，專為企業設計。它支援簡訊、WhatsApp、多媒體訊息和語音行銷，以吸引客戶、自動化溝通並提高轉換率。它提供群發訊息、雙向對話和廣泛的整合等功能。

Salesforce是全球排名第一的人工智慧客戶關係管理（CRM）平台。它透過其整合的銷售、服務、行銷、商務和分析應用套件（全部統一在Customer 360平台上），幫助各種規模的企業以全新的方式與客戶建立連結。

Inline Help 是一個無需編碼的AI驅動使用者輔助平台，可將您的知識庫轉變為主動的應用程式內支援。它使用AI聊天機器人、情境化工具提示和「解釋此功能」來即時回答客戶問題，旨在提高產品採用率並顯著減少支援工單。

Empsing為企業提供自主的AI數位員工，以實現各部門的任務自動化。這些AI代理可以擔任財務、行銷、人力資源等領域的角色，與超過10,000個應用程式整合，透過對話式和自學習能力提高生產力、降低成本並簡化營運。

LegWork是一款AI驅動的招聘合作夥伴與人才追蹤系統，旨在自動化和簡化招聘流程。它使用對話式AI篩選入站申請人，識別前5%的頂尖人才，並以自然的方式與他們互動。透過處理初期的「跑腿」工作，它解放了招聘人員，使其能夠專注於合格的候選人，從而縮短招聘時間並改善整體候選人體驗。該平台提供可自訂的儀表板、品牌化招聘網站以及與現有HR工具的無縫整合。

OpenWidget 是一套免費的網站小工具，旨在增強客戶關係並促進銷售。它提供各種工具，包括聯絡表單、AI 產品推薦、常見問題解答範本和聊天整合，所有這些都可以輕鬆安裝在任何網站上。它以簡潔和人工智能為驅動，幫助企業將訪客轉變為忠實客戶，且完全免費。

resolveai 是一個無程式碼平台，讓企業能建立基於自有數據訓練的客製化AI聊天機器人。輕鬆連接網站頁面、文件和其他資源，打造一個能反映您品牌個性的24/7全天候AI助理。它能增強客戶互動、自動化客戶支援並提高轉換率。主要功能包括與WhatsApp和Slack等流行平台的整合、預約助理以及真人客服接管，整個設定過程簡單，僅需5分鐘。

getreadytosend 是一款由 AI 驅動的 Gmail 助理，能以您的寫作風格自動生成個人化、情境化的電子郵件回覆。它能為您提供待傳送的草稿供您審閱，幫助您高效管理收件匣、節省數小時時間，並輕鬆實現「收件匣清零」。

asktosell（現為 Cust）是為頂尖客戶成功團隊打造的 AI 代理平台。它賦予客戶成功經理（CSM）能力，對所有客戶層級進行規模化的個人化一對一互動，自動執行研究、溝通和資料輸入，從而顯著提升淨收入留存率（NRR）和團隊生產力。

TrueLark是一個專為服務型企業打造的人工智慧控制中心，旨在自動化客戶互動並最大化盈利能力。它透過全天候處理簡訊、聊天和語音渠道的日程安排、潛在客戶轉化和客戶服務來簡化營運。透過統一通訊並提供深入的業務洞察，TrueLark幫助牙科診所和健康水療中心等企業填滿日程、減輕員工工作量並實現顯著的收入增長。

在幾分鐘內為您的企業創建由ChatGPT驅動的客製化聊天機器人。利用您的網站內容、文件或文字來訓練AI，為客戶查詢提供即時、準確的答覆，提升互動並實現24/7自動化支援。無需編程。

Overhyped AI 是一款智慧語音代理，旨在自動化和規模化使用者引導和產品採用。它直接在您的應用程式內提供主動、類似真人的語音指導，幫助使用者更快地達到「頓悟時刻」，從而提高啟用率和客戶留存率。