Best 1.504 Hỗ trợ Khách hàng AI tools

Ribbo là một đại lý hỗ trợ khách hàng do AI cung cấp, tạo ra các chatbot tùy chỉnh cho doanh nghiệp của bạn. Bằng cách đào tạo trên nội dung trang web, tài liệu và các dữ liệu khác, chatbot của Ribbo có thể trả lời ngay lập tức 40-70% các câu hỏi của khách hàng, 24/7. Nó cung cấp khả năng tùy chỉnh sâu, hỗ trợ đa ngôn ngữ và tích hợp liền mạch với trang web của bạn, giúp bạn giảm chi phí hỗ trợ và cải thiện sự hài lòng của khách hàng.

DaveAI là một nền tảng AI toàn diện cho doanh nghiệp, tạo ra trải nghiệm bán hàng sống động và cá nhân hóa với các avatar bán hàng do AI cung cấp. Nền tảng này kết hợp AI đàm thoại, hình ảnh hóa 3D tiên tiến và công cụ cá nhân hóa dự đoán để tăng cường sự tương tác của khách hàng, đánh giá khách hàng tiềm năng và tăng tỷ lệ chuyển đổi bán hàng trên web, di động, AR/VR và các kênh xã hội.

New Dialogue là một nền tảng AI riêng tư dành cho doanh nghiệp để biến kiến thức nội bộ thành kết quả hữu ích. Nó cho phép các nhóm trò chuyện an toàn với tài liệu, xây dựng các công cụ AI tùy chỉnh như trình tạo đề xuất và triển khai chatbot cho mục đích sử dụng nội bộ hoặc hỗ trợ khách hàng.

Salesmate là một nền tảng CRM được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để hợp nhất bán hàng, tiếp thị và hỗ trợ khách hàng. Nó giúp các doanh nghiệp tương tác với khách hàng tiềm năng, tự động hóa quy trình làm việc, chốt giao dịch nhanh hơn và xây dựng mối quan hệ khách hàng bền vững thông qua một giao diện duy nhất, trực quan. Lý tưởng cho các đội nhóm mọi quy mô muốn tăng tốc tăng trưởng doanh thu.

vark (Aardvark) là một nền tảng nhắc nhở SMS tự động được thiết kế cho các nhóm bán hàng và tiếp thị. Nó tích hợp với lịch của bạn (Google, Outlook) và CRM (HubSpot, Pipedrive) để gửi lời nhắc văn bản kịp thời cho khách hàng tiềm năng trước các cuộc họp. Bằng cách tận dụng tỷ lệ mở SMS cao, vark giúp doanh nghiệp giảm đáng kể tỷ lệ vắng mặt, tăng tỷ lệ tham dự cuộc họp và cuối cùng là chốt được nhiều giao dịch hơn. Nó có các mẫu tùy chỉnh, trang đích có thương hiệu và bảng điều khiển nhóm để theo dõi hiệu suất toàn diện.

SearchUnify là một nền tảng AI đại lý cấp doanh nghiệp được thiết kế để chuyển đổi bộ phận hỗ trợ khách hàng và các chức năng kinh doanh khác. Nó hợp nhất các nguồn dữ liệu khác nhau và triển khai các đại lý AI được xây dựng sẵn để tự động hóa dịch vụ tự phục vụ, tăng cường quy trình làm việc hỗ trợ và nâng cao hiệu quả hoạt động, thúc đẩy CSAT cao hơn và ROI đáng kể.

CrowdView là một công cụ tìm kiếm diễn đàn chuyên biệt, quét các cộng đồng trực tuyến như Reddit, Hacker News và Stack Exchange. Nó giúp bạn tìm thấy các ý kiến người dùng xác thực, đề xuất sản phẩm và giải pháp cho các vấn đề kỹ thuật, vượt qua sự nhiễu loạn của các công cụ tìm kiếm tiêu chuẩn để cung cấp các cuộc thảo luận thực tế.

Observe.AI là một nền tảng trí tuệ đối thoại dành cho trung tâm liên lạc được hỗ trợ bởi GenAI. Nền tảng này tự động hóa các tương tác của khách hàng với VoiceAI, hỗ trợ nhân viên theo thời gian thực và phân tích 100% các cuộc trò chuyện để đảm bảo chất lượng, huấn luyện và cung cấp thông tin kinh doanh, giúp doanh nghiệp cải thiện hiệu quả, tuân thủ và trải nghiệm khách hàng.

GigaML cung cấp các đại lý giọng nói AI cấp doanh nghiệp được thiết kế để hỗ trợ khách hàng giống như con người. Tận dụng công nghệ RAG có độ trễ cực thấp, nó tích hợp liền mạch với các hệ thống hiện có để tự động hóa các cuộc trò chuyện, xử lý khối lượng lớn các yêu cầu 24/7 và tăng doanh thu thông qua việc bán thêm thông minh, đồng thời đảm bảo an ninh và tuân thủ hàng đầu.

Level AI là một nền tảng tự động hóa và trí tuệ trải nghiệm khách hàng toàn diện cho các trung tâm liên hệ. Nó sử dụng AI tạo sinh để phân tích 100% tương tác của khách hàng, tự động hóa đảm bảo chất lượng, cung cấp huấn luyện nhân viên theo thời gian thực và cung cấp thông tin kinh doanh hữu ích để nâng cao sự hài lòng của cả khách hàng và nhân viên.

Chatbase là một nền tảng toàn diện để xây dựng và triển khai các đại lý hỗ trợ do AI cung cấp. Huấn luyện chatbot tùy chỉnh trên dữ liệu kinh doanh của bạn để cung cấp câu trả lời tức thì, được cá nhân hóa, tự động hóa các tác vụ và nâng cao trải nghiệm của khách hàng. Nó tích hợp với các công cụ hiện có của bạn, hỗ trợ hơn 80 ngôn ngữ và cung cấp bảo mật cấp doanh nghiệp, biến nó thành một giải pháp hoàn chỉnh cho dịch vụ khách hàng hiện đại.

Storylane là một nền tảng tự động hóa demo gốc AI, giúp các nhóm bán hàng và tiếp thị tạo ra các bản demo sản phẩm tương tác và cá nhân hóa trong vài phút. Nó giúp tăng tốc chu kỳ bán hàng, nâng cao sự tương tác của khách hàng tiềm năng và thúc đẩy tăng trưởng do sản phẩm dẫn dắt mà không cần viết mã.

TalkForm AI cách mạng hóa việc tạo và điền biểu mẫu thông qua giao diện trò chuyện. Chỉ cần mô tả biểu mẫu bạn cần bằng ngôn ngữ tự nhiên, và AI sẽ xây dựng nó cho bạn. Người dùng điền biểu mẫu bằng cách trò chuyện với một trợ lý AI thông minh xác thực, làm sạch và cấu trúc dữ liệu. Đây là một công cụ mã nguồn mở được thiết kế để giúp việc thu thập dữ liệu nhanh hơn, trực quan hơn và mạnh mẽ hơn, loại bỏ nhu cầu về các trình tạo biểu mẫu tẻ nhạt.

Soul Machines là một nền tảng AI tiên phong để tạo và triển khai Người Kỹ thuật số siêu thực, có khả năng phản hồi cảm xúc. Nó cho phép các doanh nghiệp và cá nhân xây dựng đại sứ thương hiệu, nhân viên dịch vụ khách hàng và huấn luyện viên cá nhân do AI cung cấp, mang lại các tương tác trực diện, đồng cảm để nâng cao trải nghiệm kỹ thuật số.

emlylabs là một nền tảng AI không cần mã toàn diện, cho phép người dùng xây dựng, triển khai và quản lý các giải pháp AI tạo sinh và dự đoán mà không cần viết bất kỳ dòng mã nào. Nó được thiết kế cho các doanh nghiệp và cá nhân để khai thác AI cho việc chuẩn bị dữ liệu, xây dựng mô hình và quản lý dự án, giúp AI tiên tiến trở nên dễ tiếp cận với mọi người.

BotMagic là một nền tảng mạnh mẽ để tạo các chatbot AI có thể tùy chỉnh. Nền tảng này phục vụ cho các doanh nghiệp, công ty khởi nghiệp và những người đam mê AI, cho phép họ xây dựng các bot để tăng năng suất nội bộ, tương tác với khách hàng và phát triển ứng dụng AI nhanh chóng. Nền tảng có bộ công cụ năng suất toàn diện, bảo mật mạnh mẽ và các điều khiển nâng cao cho trải nghiệm tạo bot liền mạch.

Qualified là một nền tảng marketing đại lý với Piper, một Đại diện Phát triển Kinh doanh (SDR) bằng AI. Nó tự động hóa toàn bộ quy trình bán hàng inbound bằng cách xác định khách truy cập website có giá trị cao, tương tác với họ qua các cuộc trò chuyện cá nhân hóa thời gian thực, đánh giá khách hàng tiềm năng và đặt lịch hẹn 24/7. Nó được thiết kế để giúp các đội ngũ marketing và bán hàng B2B tăng tốc tạo pipeline và nâng cao hiệu quả.

Chaterimo là một chatbot dịch vụ khách hàng được hỗ trợ bởi AI dành cho thương mại điện tử và trang web, sử dụng các mô hình tiên tiến như ChatGPT, Claude và Gemini. Nó cung cấp thiết lập nhanh trong 5 phút và mô hình 'Mang theo khóa API của riêng bạn' độc đáo, giúp giảm đáng kể chi phí hỗ trợ. Nền tảng này cung cấp hỗ trợ tự động 24/7, chuyển giao liền mạch cho con người và tích hợp sâu với các nền tảng thương mại điện tử như Shopify.

Satria AI là một công ty phát triển và tư vấn xây dựng các giải pháp AI tùy chỉnh cho sự phát triển của doanh nghiệp. Họ chuyên tạo ra các ứng dụng AI, chatbot, công cụ tự động hóa riêng biệt và cung cấp các mẫu phát triển có sẵn để đẩy nhanh tiến độ dự án. Họ tận dụng các công nghệ như OpenAI, LangChain và tinh chỉnh các mô hình để đáp ứng nhu cầu cụ thể của khách hàng.

Chat360 là một nền tảng trải nghiệm khách hàng đa kênh được hỗ trợ bởi Agentic-AI. Nó cho phép các doanh nghiệp triển khai chatbot và voicebot AI thông minh trên WhatsApp, web và mạng xã hội để tự động hóa bán hàng, hỗ trợ và tương tác, thúc đẩy tăng trưởng có thể mở rộng và cải thiện sự hài lòng của khách hàng.

ezpromote là một trợ lý điện thoại do AI cung cấp, tự động hóa các cuộc gọi đến và đi để đánh giá khách hàng tiềm năng, lên lịch hẹn và quản lý giao tiếp với khách hàng 24/7. Nó giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, giảm gián đoạn và tăng tỷ lệ chuyển đổi.

Painboard là một nền tảng do AI cung cấp, tập trung và phân tích phản hồi của khách hàng không có cấu trúc từ nhiều kênh. Nó biến đổi dữ liệu định tính từ các cuộc khảo sát NPS, đánh giá và phiếu hỗ trợ thành những thông tin chi tiết có thể định lượng và hành động được, giúp các nhóm sản phẩm và CX đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu.

Autoreviews AI là một công cụ tự động sử dụng trí tuệ nhân tạo để tạo ra các phản hồi được cá nhân hóa, phù hợp với thương hiệu cho các bài đánh giá của khách hàng trên tất cả các nền tảng lớn. Nó học giọng văn cụ thể của thương hiệu bạn để đảm bảo giao tiếp nhất quán và chân thực, giúp bạn tiết kiệm thời gian đồng thời nâng cao danh tiếng trực tuyến.

Odin AI là một nền tảng tất cả trong một, không cần mã lệnh để xây dựng các tác nhân AI tùy chỉnh nhằm tự động hóa quy trình làm việc kinh doanh. Nó cho phép người dùng tạo chatbot thông minh, tự động hóa tác vụ với hơn 200 tích hợp, quản lý cơ sở tri thức và ghi lại thông tin chi tiết từ cuộc họp. Được thiết kế cho các chức năng kinh doanh khác nhau như hỗ trợ khách hàng, bán hàng và nhân sự, Odin AI giúp tiết kiệm thời gian, giảm chi phí và mang lại ROI cao hơn.