Popular Bán hàng AI tools include vocode, Breeze Copilot, Apollo.io, Formstack, Otter.ai, Manychat, Brevo, MailerLite, Fathom và HelloSign, helping you work more efficiently.
PropertySimple là một nền tảng tự động hóa tiếp thị do AI cung cấp dành cho các đại lý bất động sản. Nó tự động hóa tiếp thị trên mạng xã hội, tạo quảng cáo cho các danh sách bất động sản và sử dụng CRM được hỗ trợ bởi ChatGPT-4 để theo dõi khách hàng tiềm năng qua tin nhắn và email, giúp các đại lý tiết kiệm thời gian và phát triển kinh doanh.
Quản lý Mạng xã hội
Robin AI là một nền tảng tự động hóa bán hàng thông minh được thiết kế để tự động hóa phần đầu phễu bán hàng của bạn. Nó sử dụng AI tiên tiến để nghiên cứu khách hàng tiềm năng, soạn thảo và gửi email tiếp cận được cá nhân hóa, đồng thời xử lý các phản hồi và phản đối ban đầu. Bằng cách tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại này, Robin AI giải phóng đội ngũ bán hàng của bạn để tập trung vào việc chốt giao dịch và đặt lịch hẹn.
Tạo khách hàng tiềm năng
inboxpl là một công cụ tự động hóa email do AI cung cấp, được thiết kế để xử lý các email theo dõi của bạn. Nó giúp các đội ngũ bán hàng, nhân sự và tiếp thị tăng tỷ lệ chuyển đổi và năng suất bằng cách tự động hóa các chuỗi email, theo dõi tương tác và soạn thảo tin nhắn được cá nhân hóa. Được tích hợp trực tiếp với Gmail thông qua một tiện ích mở rộng của Chrome, nó hoạt động như một trợ lý bán hàng không mệt mỏi.
Tuyển dụng
SmartWriter là một nền tảng do AI cung cấp được thiết kế để tự động hóa và cá nhân hóa hoạt động tiếp cận bán hàng. Nó tạo ra các email lạnh, tin nhắn LinkedIn và các nội dung tiếp thị khác được cá nhân hóa cao trong vài giây, giúp doanh nghiệp tăng tỷ lệ trả lời, tạo ra nhiều khách hàng tiềm năng hơn và chốt giao dịch nhanh hơn.
Tiếp thị qua Email
Vocode là một nền tảng mã nguồn mở để xây dựng, triển khai và mở rộng các tác nhân AI giọng nói siêu thực. Nó cung cấp cho các nhà phát triển một framework cốt lõi và một API cấp doanh nghiệp để tạo ra các ứng dụng LLM dựa trên giọng nói phức tạp cho các tác vụ như dịch vụ khách hàng tự động, cuộc gọi bán hàng và hệ thống trả lời giọng nói tương tác (IVR).
Bot giọng nói
Mason là một trợ lý AI cho thương mại điện tử, được thiết kế để tăng cường hiệu suất của các cửa hàng trực tuyến. Nó cung cấp trải nghiệm mua sắm siêu cá nhân hóa để tăng tỷ lệ chuyển đổi, nâng cao giá trị đơn hàng trung bình (AOV) thông qua các đề xuất bán thêm thông minh và giảm chi tiêu cho khuyến mãi. Bằng cách tận dụng các công cụ AI cho chuyển đổi, trưng bày sản phẩm và khuyến mãi, Mason giúp các thương hiệu biến khách truy cập ẩn danh thành khách hàng trung thành.
Cá nhân hóa
Zappr.AI là một công cụ tự động hóa AI không cần mã, kéo-thả, cho phép doanh nghiệp xây dựng, triển khai và bán lại các tác nhân AI sẵn sàng sản xuất. Nó tập trung vào việc tự động hóa các nhiệm vụ như bán hàng, hỗ trợ khách hàng và lên lịch, cung cấp một mô hình độc đáo 'xây dựng miễn phí, chia sẻ doanh thu' để loại bỏ chi phí phát triển ban đầu và đẩy nhanh thời gian ra mắt thị trường.
Tự động hóa quy trình làm việc
theGist là một nền tảng trí tuệ doanh thu được hỗ trợ bởi AI, kết nối với các công cụ hiện có của bạn để cung cấp thông tin chi tiết theo thời gian thực cho các nhóm bán hàng và thành công của khách hàng. Nó sử dụng các tác nhân AI chuyên biệt để loại bỏ nhiễu dữ liệu, xác định rủi ro, phát hiện cơ hội tăng trưởng và hướng dẫn các nhóm đến hành động tốt nhất tiếp theo, biến dữ liệu phân tán thành một cỗ máy doanh thu được tối ưu hóa.
Quản lý quan hệ khách hàng
ComeHome.ai là một nền tảng hỗ trợ bởi AI dành cho các công ty chuyển nhà, được thiết kế để tăng doanh thu và tối ưu hóa hoạt động. Nó thay thế các biểu mẫu khách hàng tiềm năng truyền thống bằng một cuộc khảo sát ảnh tự hướng dẫn thông minh và hệ thống chấm điểm khách hàng tiềm năng bằng AI, LeadRank AI. Điều này giúp các công ty chuyển nhà thu thập nhiều khách hàng tiềm năng chất lượng hơn, cung cấp báo giá chính xác thông qua nhận dạng đồ đạc bằng AI và ưu tiên các công việc có giá trị cao, cuối cùng là tăng tỷ lệ chốt đơn và quy mô hợp đồng.
Quản lý vận hành
Rep AI là một chatbot bán hàng và hỗ trợ tiên tiến được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế cho các cửa hàng thương mại điện tử Shopify. Nó hoạt động như một người trợ giúp AI 24/7, tương tác với khách hàng, cung cấp đề xuất cá nhân hóa, tự động hóa hơn 95% yêu cầu hỗ trợ và biến các cuộc trò chuyện thành thông tin chi tiết hữu ích để tăng doanh thu và sự hài lòng của khách hàng.
Tự động hóa
mailgo là một nền tảng email lạnh được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế cho bán hàng và tiếp thị B2B. Nó tự động hóa việc khám phá khách hàng tiềm năng, xác minh email và gửi chiến dịch, đảm bảo khả năng gửi cao thông qua các tính năng như làm ấm hộp thư đến và bảo vệ chống spam. Đây là một giải pháp tất cả trong một để mở rộng quy mô thu hút khách hàng một cách hiệu quả.
Tiếp thị qua Email
ClipyBoard là một trình quản lý clipboard cộng tác giúp tăng năng suất bằng cách cho phép các nhóm tạo, quản lý và chia sẻ các bảng đoạn văn bản tùy chỉnh. Lý tưởng cho dịch vụ khách hàng, bán hàng và mạng xã hội để đảm bảo giao tiếp nhanh chóng, nhất quán.
Trung tâm hỗ trợ
ProfileAPI là một dịch vụ làm giàu dữ liệu được hỗ trợ bởi AI, cung cấp các đặc điểm và tín hiệu có thể hành động về các công ty và chuyên gia B2B. Bằng cách liên tục phân tích hàng triệu trang web công cộng và hồ sơ xã hội, nó cung cấp dữ liệu phong phú, cập nhật qua API. Điều này cho phép các nhà phát triển xây dựng các ứng dụng thông minh hơn cho bán hàng, tiếp thị, tuyển dụng và khoa học dữ liệu, tạo điều kiện cho siêu cá nhân hóa, phân tích nâng cao và quy trình làm việc tự động.
Làm giàu dữ liệu
Skylead là một nền tảng tương tác bán hàng tất cả trong một, được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để tự động hóa việc tiếp cận đa kênh. Nó giúp các nhóm bán hàng, nhà tiếp thị và nhà tuyển dụng đặt được nhiều cuộc hẹn hơn bằng cách kết hợp tự động hóa LinkedIn, tiếp cận qua email không giới hạn và logic điều kiện thông minh. Cá nhân hóa giao tiếp của bạn ở quy mô lớn với hình ảnh và GIF tùy chỉnh để tăng đáng kể tỷ lệ phản hồi và hợp lý hóa quy trình tạo khách hàng tiềm năng của bạn.
Tuyển dụng
Nurturally là một nền tảng được hỗ trợ bởi AI được thiết kế để tự động hóa việc nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng và theo dõi. Nó thông minh tái tương tác với các khách hàng tiềm năng nguội lạnh hoặc có chu kỳ dài bằng các email được cá nhân hóa, nhận biết bối cảnh và có cảm giác như do con người viết. Bằng cách phân tích các cuộc trò chuyện trong quá khứ, Nurturally đảm bảo thời điểm hoàn hảo và thông điệp phù hợp, ngăn chặn việc bỏ lỡ các khách hàng tiềm năng có giá trị. Nó nhằm mục đích tăng đáng kể tỷ lệ chốt đơn, rút ngắn chu kỳ bán hàng và nâng cao hiệu quả bán hàng cho các doanh nghiệp mọi quy mô, từ người làm tự do đến các doanh nghiệp lớn.
Tự động hóa email
Folio là một nền tảng demo sản phẩm tương tác không cần mã, được thiết kế cho các nhóm tiếp cận thị trường (go-to-market) của SaaS. Nó cho phép người dùng tạo, tùy chỉnh và chia sẻ các hướng dẫn và demo sản phẩm hấp dẫn chỉ trong vài phút. Với các tính năng như chụp màn hình, tùy chỉnh yếu tố, phân tích và tích hợp liền mạch, Folio giúp các nhóm bán hàng, tiếp thị và thành công của khách hàng tăng cường tạo khách hàng tiềm năng, đẩy nhanh chu kỳ bán hàng và cải thiện quy trình giới thiệu người dùng.
Hướng dẫn sử dụng
onsa.ai là một nền tảng được hỗ trợ bởi AI giúp tự động hóa toàn bộ chu trình bán hàng B2B. Nó xử lý việc tạo khách hàng tiềm năng, tiếp cận cá nhân hóa, đánh giá chất lượng khách hàng tiềm năng và điều phối cuộc họp, tích hợp liền mạch với các CRM như Salesforce và HubSpot để biến người lạ thành khách hàng.
Tiếp thị qua Email
sendsmrt là một công cụ do AI cung cấp, tự động hóa việc siêu cá nhân hóa cho các chiến dịch email lạnh. Bằng cách tận dụng GPT-4o và nghiên cứu web sâu rộng về từng khách hàng tiềm năng, nó tạo ra các dòng tiêu đề và câu mở đầu độc đáo để tăng đáng kể tỷ lệ phản hồi, tiết kiệm thời gian nghiên cứu và cải thiện khả năng gửi email.
Tiếp thị qua Email
LeadDelta là một CRM LinkedIn và công cụ quản lý vốn xã hội mạnh mẽ, biến mạng lưới của bạn thành một cơ sở dữ liệu có tổ chức, có thể tìm kiếm. Nó giúp bạn quản lý danh bạ bằng thẻ và ghi chú, làm giàu dữ liệu với thông tin liên hệ, và tận dụng hộp thư đến thông minh với các mẫu do AI hỗ trợ để tiếp cận hiệu quả và hợp tác nhóm.
Quản lý Mạng xã hội
AutoRFP.ai là một phần mềm được hỗ trợ bởi AI được thiết kế để tự động hóa và hợp lý hóa quy trình trả lời RFP, RFI, DDQ và Bảng câu hỏi bảo mật. Nó tận dụng nội dung hiện có của công ty bạn để tạo ra các câu trả lời chính xác, phù hợp và tuân thủ trong vài giây, cho phép các nhóm giành được nhiều hợp đồng hơn một cách nhanh chóng hơn với các đề xuất chất lượng cao hơn.
Tuân thủ
Botsplash là một nền tảng tương tác khách hàng đa kênh được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để giúp các doanh nghiệp tăng doanh thu và hiệu quả. Nó kết hợp AI tạo sinh, tự động hóa và nhắn tin trực tiếp trên các kênh như SMS, trò chuyện web và mạng xã hội. Nền tảng này tạo điều kiện thuận lợi cho việc tạo khách hàng tiềm năng, rút ngắn chu kỳ bán hàng và nâng cao sự hài lòng của khách hàng thông qua các tương tác được cá nhân hóa, định tuyến thông minh và phân tích mạnh mẽ, đồng thời đảm bảo an ninh và tuân thủ.
Chatbot
Smobi là một nền tảng được hỗ trợ bởi AI để xây dựng các tác nhân nhắn tin SMS và RCS tương tác. Nó cho phép các doanh nghiệp biến tin nhắn văn bản tiêu chuẩn thành trải nghiệm phong phú, giống như ứng dụng với các tính năng như băng chuyền, video và trả lời do AI điều khiển. Sử dụng trình tạo quy trình làm việc không cần mã, các công ty có thể tự động hóa giao tiếp với khách hàng, tăng cường tương tác và tăng đáng kể doanh số và tỷ lệ chuyển đổi.
Chatbot
GoBeyond.AI cung cấp một bộ các tác nhân AI chuyên biệt và dịch vụ triển khai tùy chỉnh để tự động hóa quy trình làm việc kinh doanh. Nó tập trung vào việc cung cấp các giải pháp thực tế, hướng đến ROI cho bán hàng, tiếp thị, nhân sự và vận hành, giúp doanh nghiệp cải thiện hiệu quả và tăng tốc tăng trưởng mà không cần chuyên môn kỹ thuật nội bộ.
Nhà cung cấp Giải pháp AI
Resquared là một nền tảng bán hàng do AI cung cấp được thiết kế cho các công ty B2B để tìm kiếm, tương tác và bán hàng cho các doanh nghiệp địa phương. Nền tảng này cung cấp quyền truy cập vào cơ sở dữ liệu khổng lồ với hơn 13 triệu doanh nghiệp địa phương, nhiều trong số đó không có trên LinkedIn, kết hợp với các công cụ tiếp cận tự động qua email và mạng xã hội, quản lý quy trình bán hàng và phân tích chi tiết để hợp lý hóa toàn bộ quy trình bán hàng.
Business IntelligenceCông cụ AI bán hàng là các giải pháp được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để tối ưu hóa và tự động hóa các giai đoạn khác nhau của quy trình bán hàng. Các công cụ này tận dụng học máy, xử lý ngôn ngữ tự nhiên và phân tích dự đoán để nâng cao hiệu quả, cá nhân hóa tương tác với khách hàng và thúc đẩy tăng trưởng doanh thu. Bằng cách tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại và cung cấp thông tin chi tiết dựa trên dữ liệu, AI bán hàng giúp các đội ngũ bán hàng tập trung vào các hoạt động có giá trị cao, xây dựng mối quan hệ khách hàng bền chặt hơn và chốt giao dịch nhanh hơn.
Công cụ AI bán hàng là không thể thiếu đối với các chuyên gia bán hàng, đội ngũ tiếp thị và các nhà lãnh đạo doanh nghiệp nhằm mục tiêu hợp lý hóa hoạt động và tăng cường hiệu suất. Chúng được sử dụng để xác định khách hàng tiềm năng có khả năng cao, tự động hóa các giao tiếp thường xuyên và thu thập thông tin chi tiết sâu hơn về hành vi khách hàng và hiệu suất bán hàng, biến các quy trình làm việc bán hàng truyền thống thành các quy trình hiệu quả hơn, dựa trên dữ liệu.
Khi lựa chọn công cụ AI bán hàng, hãy xem xét khả năng tích hợp của chúng với các hệ thống CRM hiện có, độ chính xác và mức độ liên quan của các mô hình AI đối với ngành cụ thể của bạn, cũng như mức độ tùy chỉnh được cung cấp. Đánh giá tính dễ sử sử dụng, khả năng mở rộng cho quy mô đội ngũ của bạn, và các nguồn lực hỗ trợ và đào tạo của nhà cung cấp để đảm bảo việc áp dụng liền mạch và đạt được lợi tức đầu tư tối đa.
Đại diện phát triển bán hàng (SDR) thường dành nhiều thời gian để sàng lọc khách hàng tiềm năng theo cách thủ công. Các công cụ AI bán hàng có thể tự động phân tích dữ liệu khách hàng tiềm năng từ nhiều nguồn khác nhau, chấm điểm họ dựa trên các tiêu chí được xác định trước (ví dụ: ngành, quy mô công ty, lịch sử tương tác) và ưu tiên những khách hàng triển vọng nhất. Điều này cho phép SDR tập trung nỗ lực vào những khách hàng tiềm năng có khả năng chuyển đổi cao nhất, tăng đáng kể hiệu quả và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi bằng cách đảm bảo theo dõi kịp thời các cơ hội có giá trị cao.
Các đội ngũ tiếp thị và bán hàng cần thu hút khách hàng tiềm năng bằng những thông điệp phù hợp, được cá nhân hóa. Các công cụ được hỗ trợ bởi AI có thể phân tích hồ sơ khách hàng tiềm năng, các tương tác trong quá khứ và xu hướng ngành để tạo ra các chuỗi email, tin nhắn LinkedIn hoặc thậm chí kịch bản cuộc gọi được tùy chỉnh cao. Sự cá nhân hóa này vượt xa các thẻ hợp nhất đơn giản, tạo ra nội dung thực sự gây ấn tượng với từng cá nhân, dẫn đến tỷ lệ mở, tỷ lệ nhấp cao hơn và cuối cùng là nhiều cuộc họp đủ điều kiện hơn được đặt lịch.
Các nhà quản lý bán hàng có thể tận dụng các công cụ trí tuệ đàm thoại AI để tự động ghi lại và phân tích các cuộc gọi bán hàng. Các công cụ này xác định các điểm thảo luận chính, phản đối của khách hàng, cảm xúc và mức độ tuân thủ kịch bản bán hàng. Bằng cách cung cấp thông tin chi tiết khách quan, dựa trên dữ liệu về hiệu suất của từng đại diện và xu hướng chung của đội ngũ, các nhà quản lý có thể cung cấp huấn luyện mục tiêu, nhân rộng các chiến lược thành công và nhanh chóng giải quyết các lĩnh vực cần cải thiện, dẫn đến một lực lượng bán hàng hiệu quả hơn.
Các đại diện bán hàng thường coi việc nhập dữ liệu CRM thủ công là một nhiệm vụ tốn thời gian làm giảm hiệu quả bán hàng. Các trợ lý bán hàng AI có thể tự động hóa quy trình này bằng cách lắng nghe các cuộc gọi, đọc email và cập nhật hồ sơ CRM với các thông tin liên quan như chi tiết liên hệ, ghi chú cuộc họp và các bước tiếp theo. Điều này đảm bảo dữ liệu CRM luôn chính xác và cập nhật mà không gây gánh nặng cho các đại diện, giải phóng thời gian quý báu để tương tác trực tiếp với khách hàng.
Các nhà lãnh đạo bán hàng yêu cầu các dự báo đáng tin cậy để lập kế hoạch chiến lược. Các công cụ dự báo bán hàng AI phân tích dữ liệu bán hàng lịch sử, xu hướng thị trường và tình trạng kênh bán hàng để dự đoán doanh thu trong tương lai với độ chính xác cao hơn các phương pháp truyền thống. Chúng có thể xác định các rủi ro hoặc cơ hội tiềm ẩn trong kênh bán hàng, cho phép các nhà lãnh đạo chủ động điều chỉnh chiến lược, phân bổ nguồn lực hiệu quả và đưa ra các quyết định kinh doanh sáng suốt để đạt được mục tiêu doanh thu.
Các nhà quản lý tài khoản có thể sử dụng AI để phân tích dữ liệu khách hàng hiện có, bao gồm lịch sử mua hàng, mức độ sử dụng sản phẩm và các tương tác hỗ trợ. Các công cụ này có thể xác định các mẫu và dự đoán những khách hàng nào có nhiều khả năng hưởng lợi từ các sản phẩm hoặc dịch vụ bổ sung. Bằng cách chủ động đưa ra các cơ hội bán thêm và bán chéo này, AI giúp các nhà quản lý tài khoản làm sâu sắc thêm mối quan hệ khách hàng và tăng đáng kể giá trị trọn đời của khách hàng cũng như tổng doanh thu.
Công cụ AI bán hàng là các ứng dụng phần mềm tích hợp các công nghệ trí tuệ nhân tạo như học máy, xử lý ngôn ngữ tự nhiên và phân tích dự đoán vào các khía cạnh khác nhau của chu trình bán hàng. Mục tiêu chính của chúng là tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại, cung cấp thông tin chi tiết dựa trên dữ liệu và nâng cao hiệu quả của các chuyên gia bán hàng, cuối cùng dẫn đến cải thiện hiệu suất, tương tác khách hàng tốt hơn và tăng doanh thu.
Các công cụ AI bán hàng mang lại nhiều lợi ích, bao gồm tăng hiệu quả bán hàng bằng cách tự động hóa các tác vụ như chấm điểm khách hàng tiềm năng và nhập dữ liệu, cải thiện chất lượng khách hàng tiềm năng thông qua phân tích dự đoán và tăng cường cá nhân hóa khách hàng trong các nỗ lực tiếp cận. Chúng cũng cung cấp thông tin chi tiết sâu hơn về hiệu suất bán hàng và hành vi khách hàng, cho phép đưa ra quyết định tốt hơn, dự báo chính xác hơn và cuối cùng là thúc đẩy đáng kể năng suất bán hàng tổng thể và tăng trưởng doanh thu.
Khi đánh giá phần mềm AI bán hàng, hãy ưu tiên các tính năng như khả năng chấm điểm và ưu tiên khách hàng tiềm năng mạnh mẽ, cá nhân hóa nâng cao cho việc tiếp cận và dự báo bán hàng chính xác. Tìm kiếm khả năng tích hợp CRM mạnh mẽ, trí tuệ đàm thoại để phân tích cuộc gọi và tự động hóa các tác vụ hành chính. Khả năng sử dụng, khả năng mở rộng và cam kết của nhà cung cấp đối với bảo mật và quyền riêng tư dữ liệu cũng là những yếu tố quan trọng cần xem xét.
Không, các công cụ AI bán hàng được thiết kế để bổ trợ, chứ không phải thay thế, đội ngũ bán hàng con người. Mặc dù AI xuất sắc trong việc tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại, phân tích các tập dữ liệu lớn và cung cấp thông tin chi tiết, nhưng yếu tố con người trong bán hàng — xây dựng mối quan hệ, hiểu nhu cầu phức tạp của khách hàng, đàm phán các giao dịch phức tạp và cung cấp hỗ trợ đồng cảm — vẫn không thể thay thế. Các công cụ AI giúp các chuyên gia bán hàng trở nên chiến lược hơn, hiệu quả hơn và tập trung vào khách hàng hơn, cho phép họ xuất sắc trong vai trò của mình.
Hầu hết các công cụ AI bán hàng hiện đại được thiết kế để tích hợp liền mạch với các nền tảng CRM phổ biến như Salesforce, HubSpot và Microsoft Dynamics. Việc tích hợp này thường diễn ra thông qua API, cho phép luồng dữ liệu hai chiều. Các công cụ AI có thể kéo dữ liệu khách hàng từ CRM để phân tích và cá nhân hóa, và ngược lại, đẩy các trạng thái khách hàng tiềm năng đã cập nhật, nhật ký tương tác và ghi chú cuộc họp trở lại CRM, đảm bảo một cái nhìn thống nhất và cập nhật về hành trình của khách hàng.
