Best 1.504 Hỗ trợ Khách hàng AI tools

Dante AI là một nền tảng không cần mã để xây dựng các tác nhân AI và chatbot tùy chỉnh. Nó tự động hóa giao tiếp với khách hàng, tạo khách hàng tiềm năng và các quy trình kinh doanh 24/7. Tích hợp với hơn 7.000 ứng dụng, hỗ trợ hơn 100 ngôn ngữ và lựa chọn từ các LLM hàng đầu như GPT-4 và Claude để tạo ra các tác nhân giọng nói và trò chuyện thông minh phù hợp với nhu cầu kinh doanh của bạn.

WhatsGPT tích hợp một trợ lý AI mạnh mẽ trực tiếp vào WhatsApp và Telegram của bạn, cho phép bạn trò chuyện với một bot được hỗ trợ bởi GPT. Nhận câu trả lời tức thì, tạo văn bản, dịch ngôn ngữ và tăng năng suất của bạn mà không cần rời khỏi ứng dụng nhắn tin yêu thích. Đó là người bạn đồng hành AI cá nhân của bạn, luôn có sẵn trong túi của bạn.

DialSense là một nền tảng AI tiên tiến để xây dựng, đào tạo và quản lý các trợ lý giọng nói thông minh. Nó cho phép doanh nghiệp tự động hóa các tương tác với khách hàng, cung cấp hỗ trợ 24/7 và giảm chi phí tổng đài. Bằng cách cung cấp giải pháp không thời gian chờ cho các truy vấn lặp đi lặp lại, DialSense nâng cao sự hài lòng của khách hàng và giải phóng nhân viên con người để xử lý các vấn đề phức tạp hơn, thúc đẩy hiệu quả và tăng trưởng.

VAgents là một nền tảng AI không cần mã để tạo ra các tổng đài viên ảo nhằm tự động hóa các cuộc gọi đến và đi. Nó giúp các doanh nghiệp giảm chi phí vận hành, cải thiện dịch vụ khách hàng, sàng lọc khách hàng tiềm năng và lên lịch hẹn 24/7 với các tương tác giọng nói giống như người thật.

Nurtured biến đổi các trang web B2B bằng các hành trình video tương tác. Nó thay thế văn bản tĩnh bằng các cuộc trò chuyện cá nhân, có hướng dẫn, cho phép doanh nghiệp tạo ra trải nghiệm "chọn cuộc phiêu lưu của riêng bạn". Điều này giúp xây dựng kết nối con người, hướng dẫn khách truy cập đến các giải pháp phù hợp và tăng đáng kể sự tương tác và chuyển đổi.

Zefi là một nền tảng được hỗ trợ bởi AI giúp tập trung và phân tích phản hồi của khách hàng từ nhiều nguồn. Nó biến các cuộc trò chuyện của người dùng thành thông tin chi tiết hữu ích, giúp doanh nghiệp cải thiện sản phẩm, nâng cao trải nghiệm khách hàng và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu.

Droxy là một nền tảng tất cả trong một, không cần mã lệnh để xây dựng và triển khai các tác nhân do AI cung cấp trên mọi kênh. Tạo chatbot tùy chỉnh, tác nhân giọng nói và trợ lý nhắn tin được đào tạo trên dữ liệu doanh nghiệp của bạn để cung cấp phản hồi tức thì 24/7, tự động hóa việc thu thập khách hàng tiềm năng và tăng cường hỗ trợ khách hàng. Lý tưởng cho các doanh nghiệp mọi quy mô và các đại lý đang tìm kiếm giải pháp nhãn trắng.

purechat.pro là một nền tảng trò chuyện AI chuyên nghiệp để tạo và triển khai các chatbot thông minh. Nó cho phép các doanh nghiệp xây dựng trợ lý tùy chỉnh được đào tạo trên dữ liệu của riêng họ, tích hợp chúng một cách liền mạch vào các trang web để hỗ trợ khách hàng và tạo khách hàng tiềm năng, đồng thời tận dụng các mô hình AI hàng đầu như GPT-4 cho các cuộc trò chuyện mạnh mẽ và tự nhiên.

Ringly.io là một tổng đài viên AI tiên tiến được thiết kế cho các doanh nghiệp thương mại điện tử. Nó tự động hóa các cuộc gọi hỗ trợ khách hàng, xử lý các yêu cầu như trạng thái đơn hàng, trả hàng và câu hỏi thường gặp 24/7. Có khả năng giải quyết tới 70% cuộc gọi mà không cần sự can thiệp của con người, nó giúp giảm chi phí hỗ trợ, cải thiện sự hài lòng của khách hàng và thậm chí phục hồi giỏ hàng bị bỏ rơi thông qua các cuộc gọi ra chủ động. Nó tích hợp liền mạch với các nền tảng như Shopify, cung cấp một giải pháp mạnh mẽ, không cần mã để mở rộng quy mô hoạt động dịch vụ khách hàng một cách hiệu quả.

twinit là một giải pháp công nghệ làm đẹp AI tiên tiến cung cấp tính năng thử trang điểm ảo siêu thực và phân tích da sâu. Được thiết kế cho các thương hiệu mỹ phẩm và nhà bán lẻ, nó giúp tăng cường tương tác của khách hàng, tăng tỷ lệ chuyển đổi và cung cấp cá nhân hóa dựa trên dữ liệu thông qua công nghệ đã đoạt giải thưởng.

UltimateAI là một nền tảng tự động hóa hỗ trợ khách hàng cấp doanh nghiệp. Nó sử dụng AI đối thoại tiên tiến để xây dựng các tổng đài viên ảo đa ngôn ngữ xử lý các yêu cầu qua trò chuyện và email. Bằng cách tích hợp với các CRM hàng đầu như Zendesk và Salesforce, nó tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại, giải quyết vấn đề ngay lập tức và giải phóng nhân viên hỗ trợ để tập trung vào các trường hợp phức tạp, cải thiện cả sự hài lòng của khách hàng và hiệu quả hoạt động.

Varolio là một nền tảng trí tuệ khách hàng và giao tiếp do AI cung cấp, được thiết kế cho các doanh nghiệp. Nó biến đổi giao tiếp nhóm bằng cách phân tích các tương tác để tiết lộ thực tế của khách hàng, phát hiện rủi ro và tự động hóa quy trình làm việc. Bằng cách tích hợp với các công cụ email và CRM hiện có, Varolio cung cấp thông tin chi tiết có thể hành động ngay trong hộp thư đến của bạn, giúp các nhóm xây dựng mối quan hệ bền chặt hơn, cải thiện kết quả dịch vụ và không bao giờ bỏ lỡ các tín hiệu quan trọng.

1Flow là một nền tảng khảo sát vi mô trong sản phẩm được hỗ trợ bởi AI, dành cho SaaS và ứng dụng di động. Nó cho phép các nhóm tạo các cuộc khảo sát có mục tiêu, theo ngữ cảnh để hiểu nhu cầu của người dùng, thu thập phản hồi theo thời gian thực, và cuối cùng là giảm tỷ lệ rời bỏ và cải thiện tỷ lệ giữ chân.

BurstyAI là một nền tảng không cần mã để xây dựng và triển khai các tác nhân AI tự trị, hay "nhân viên AI". Nó được thiết kế cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ để tự động hóa các tác vụ như dịch vụ khách hàng, tạo nội dung SEO, tạo khách hàng tiềm năng và nghiên cứu dữ liệu. Người dùng có thể tạo quy trình làm việc tùy chỉnh hoặc sử dụng các mẫu có sẵn để xử lý các hoạt động hỗ trợ và tăng trưởng đầu vào, tích hợp với các công cụ như WhatsApp, Slack và WordPress.

mycheekybot là một công cụ xây dựng chatbot AI không cần mã, được thiết kế để thêm cá tính và sự hài hước vào các tương tác của người dùng trên trang web của bạn. Tạo ra các bot 'tinh nghịch' và hấp dẫn giúp thu thập khách hàng tiềm năng, cung cấp hỗ trợ và tăng tỷ lệ chuyển đổi bằng cách làm cho các cuộc trò chuyện trở nên thú vị và đáng nhớ. Hoàn hảo cho các nhà tiếp thị và doanh nghiệp muốn nổi bật.

Tomato.ai là một giải pháp lọc giọng nói sử dụng AI được thiết kế cho các trung tâm cuộc gọi. Nó trung hòa và giảm giọng của các nhân viên ở nước ngoài trong thời gian thực, giúp khách hàng nghe rõ hơn. Điều này tăng cường giao tiếp, cải thiện sự hài lòng của khách hàng (CSAT) và thúc đẩy các chỉ số bán hàng bằng cách giảm hiểu lầm và sự thất vọng.

LeadSQL là một chatbot tiên tiến được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để tạo khách hàng tiềm năng hiệu quả. Nó giúp các doanh nghiệp nắm bắt, đánh giá và chuyển đổi khách hàng tiềm năng trong thời gian thực, cung cấp tích hợp không cần mã code liền mạch với các trang web và CRM, tùy chỉnh sâu và phân tích nâng cao để thúc đẩy doanh số và tương tác khách hàng trong nhiều ngành công nghiệp.

Virtual Scale là một nền tảng AI cho phép doanh nghiệp xây dựng và triển khai một đội ngũ nhân viên AI tùy chỉnh. Nó cung cấp hỗ trợ do AI cung cấp qua các cuộc gọi, trò chuyện, WhatsApp, và nhiều hơn nữa, giúp các công ty tự động hóa tương tác khách hàng, mở rộng quy mô hoạt động 24/7 và tăng cường sự tương tác mà không cần chi phí của một đội ngũ nhân sự lớn.

OpenReplay là một bộ công cụ mã nguồn mở, có thể tự lưu trữ để phát lại phiên và phân tích sản phẩm. Nó giúp các nhóm hiểu hành vi người dùng, tái tạo lỗi nhanh hơn và tối ưu hóa trải nghiệm kỹ thuật số. Bằng cách cung cấp bối cảnh trực quan cùng với dữ liệu kỹ thuật như nhật ký console và hoạt động mạng, OpenReplay giúp các kỹ sư, quản lý sản phẩm và nhóm hỗ trợ xác định các điểm vướng mắc, cải thiện phễu chuyển đổi và nâng cao tính khả dụng tổng thể của sản phẩm trong khi vẫn duy trì toàn quyền kiểm soát dữ liệu khách hàng.

Botsheets là một nền tảng không cần mã, biến Google Sheets thành một cơ sở dữ liệu mạnh mẽ để tạo ra các chatbot động, được hỗ trợ bởi AI. Nó cho phép người dùng đọc và ghi vào bảng tính qua trò chuyện, tự động hóa việc tạo tài liệu (Google Slides, Docs) và xây dựng trải nghiệm trò chuyện tương tác cho marketing, bán hàng và hỗ trợ khách hàng mà không cần viết bất kỳ mã nào.

Graphlogic là một nền tảng AI đàm thoại tiên tiến để xây dựng và triển khai chatbot và trợ lý giọng nói thông minh. Nền tảng này tận dụng công nghệ RAG và LLM để tự động hóa các quy trình kinh doanh trong dịch vụ khách hàng, nhân sự và bán hàng, cung cấp hỗ trợ đa kênh, tích hợp sâu và các tùy chọn triển khai linh hoạt bao gồm SaaS, tại chỗ và giải pháp nhãn trắng.

jelli là một tiện ích mở rộng Chrome siêu nhanh để chú thích ảnh chụp màn hình. Chụp màn hình của bạn ngay lập tức, thêm mũi tên, hình chữ nhật và các đánh dấu khác bằng các cử chỉ chuột đơn giản, và dán hình ảnh đã chú thích vào bất cứ đâu. Được thiết kế cho các nhóm hỗ trợ, sản phẩm và bán hàng để hợp lý hóa giao tiếp trực quan và phản hồi, jelli hoàn toàn miễn phí và nâng cao năng suất bằng cách đơn giản hóa quy trình làm việc của bạn.

Dixa là một nền tảng dịch vụ khách hàng do AI cung cấp, được thiết kế cho các thương hiệu B2C nhằm hợp nhất các kênh giao tiếp và nâng cao trải nghiệm khách hàng. Nền tảng này kết hợp giải pháp đa kênh (omnichannel) gốc với một đại lý AI mạnh mẽ, Mim, để tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại, cung cấp hỗ trợ tức thì và trao quyền cho nhân viên hỗ trợ. Dixa hướng tới việc biến dịch vụ khách hàng từ một trung tâm chi phí thành một động cơ tăng trưởng bằng cách tăng hiệu quả, nâng cao sự hài lòng và cung cấp những hiểu biết dữ liệu có giá trị.

EZ-AI là một nền tảng không cần mã cấp doanh nghiệp để xây dựng các mô hình và trợ lý AI tùy chỉnh. Huấn luyện AI trên dữ liệu của riêng bạn (PDF, trang web, CSV) để tự động hóa quy trình kinh doanh, triển khai chatbot thông minh và đảm bảo an ninh và tuân thủ hàng đầu. Lý tưởng cho các doanh nghiệp muốn tận dụng AI mà không cần chuyên môn kỹ thuật sâu rộng.