Best 1.504 Hỗ trợ Khách hàng AI tools

SalesAPE.ai là một trợ lý bán hàng được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để tăng cường sức mạnh cho các doanh nghiệp bằng cách tự động hóa việc tương tác và đánh giá khách hàng tiềm năng. Nó tương tác ngay lập tức với các khách hàng tiềm năng đến 24/7 qua email, SMS, trò chuyện và WhatsApp, thực hiện các cuộc trò chuyện giống như người thật để phân biệt khách hàng có tiềm năng cao và những người lãng phí thời gian. Điều này cho phép đội ngũ bán hàng của bạn tập trung vào việc chốt giao dịch với các khách hàng tiềm năng đã được đánh giá trước và sẵn sàng mua, giúp tăng đáng kể số lượng cuộc hẹn và tỷ lệ chuyển đổi.

Wolfia là một trợ lý AI dành cho đội ngũ bán hàng và bảo mật, học hỏi từ kiến thức nội bộ của công ty bạn. Nó cung cấp câu trả lời tức thì cho các câu hỏi của người mua, tự động hóa bảng câu hỏi bảo mật và RFP, đồng thời giúp chốt giao dịch nhanh hơn bằng cách phá vỡ các rào cản kiến thức và trao quyền cho các nhóm với thông tin chuyên gia 24/7.

Rispose là một nền tảng cho phép bạn tạo và nhúng các tác nhân AI tùy chỉnh vào bất kỳ trang web nào miễn phí. Huấn luyện chatbot của bạn trên các tài liệu, tệp và dữ liệu của riêng bạn để cung cấp hỗ trợ tức thì, chính xác, trả lời câu hỏi hoặc hoạt động như một trợ lý bán hàng 24/7. Nó dễ dàng thiết lập và tích hợp với các nền tảng như Shopify, Notion, v.v.

Manifest AI là một trợ lý mua sắm AI tiên tiến dành cho các thương hiệu thương mại điện tử. Nó hoạt động như một nhân viên bán hàng kỹ thuật số, tương tác với khách hàng 24/7 bằng các cuộc trò chuyện được cá nhân hóa, đề xuất sản phẩm và hỗ trợ. Bằng cách tận dụng các mô hình như GPT-4, nó nâng cao hành trình mua sắm thông qua tìm kiếm, câu đố và gợi ý do AI cung cấp, nhằm mục đích tăng gấp đôi tỷ lệ chuyển đổi và tăng đáng kể giá trị đơn hàng trung bình. Nó tích hợp liền mạch với Shopify và các nền tảng khác, không yêu cầu mã hóa để thiết lập.

Customform AI là một công cụ xây dựng biểu mẫu thông minh tạo ra các biểu mẫu khách hàng tiềm năng năng động và có tính đối thoại. Nó sử dụng AI để đặt các câu hỏi được cá nhân hóa dựa trên doanh nghiệp của bạn và phản hồi của khách hàng, giúp tăng đáng kể chất lượng khách hàng tiềm năng và tỷ lệ chuyển đổi.

Dolphin AI tự động chuyển đổi các bản ghi âm cuộc gọi của khách hàng từ các nền tảng như Zoom và Gong thành các đoạn video ngắn, có thể chia sẻ. Nó xác định những khoảnh khắc quan trọng, những câu trích dẫn mạnh mẽ và thông tin chi tiết của khách hàng, cho phép các nhóm tiếp thị, sản phẩm và bán hàng tận dụng tiếng nói chân thực của khách hàng mà không cần nỗ lực thủ công. Tạo lời chứng thực, thu thập phản hồi và chia sẻ bằng chứng ngay lập tức.

Odeen là một siêu ứng dụng tất cả trong một được hỗ trợ bởi AI giúp đơn giản hóa cuộc sống hàng ngày bằng cách cho phép người dùng đặt hàng sản phẩm và dịch vụ thông qua một giao diện trò chuyện duy nhất. Từ đặt vé máy bay và khách sạn đến đặt đồ ăn, tìm việc làm và thậm chí giặt giũ, Odeen hợp nhất nhiều nhiệm vụ vào một cuộc trò chuyện. Nó cũng cung cấp Odeen Studio, một nền tảng cho các doanh nghiệp tạo ra các bot bán hàng và hỗ trợ AI tùy chỉnh của riêng họ.

Aloware là một phần mềm trung tâm liên lạc được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế cho các đội ngũ bán hàng và hỗ trợ hiện đại. Nó tích hợp liền mạch với CRM yêu thích của bạn để tự động hóa việc tiếp cận, xử lý cuộc gọi 24/7 với các tổng đài viên giọng nói AI và cung cấp phân tích cuộc trò chuyện sâu sắc. Tăng năng suất, tăng tỷ lệ chuyển đổi khách hàng tiềm năng và đảm bảo giao tiếp tuân thủ với nền tảng tất cả trong một, tuân thủ quy định.

Kommunicate là một nền tảng tự động hóa hỗ trợ khách hàng bằng trí tuệ nhân tạo. Nền tảng này cho phép doanh nghiệp xây dựng và triển khai chatbot thông minh cũng như các giải pháp trò chuyện trực tiếp trên trang web, ứng dụng di động và các nền tảng nhắn tin. Với trình tạo chatbot không cần mã, khả năng AI tạo sinh và tích hợp rộng rãi, Kommunicate giúp tự động hóa phản hồi, quản lý phiếu hỗ trợ và tăng cường tương tác của khách hàng để cải thiện hiệu quả dịch vụ.

Purpal.ai là một lễ tân ảo được hỗ trợ bởi AI dành cho các doanh nghiệp nhỏ, cung cấp dịch vụ trả lời điện thoại 24/7, lên lịch hẹn thông minh và thu thập khách hàng tiềm năng. Nó xử lý các cuộc gọi của khách hàng một cách chuyên nghiệp, trả lời các câu hỏi thường gặp và tích hợp với lịch của bạn, đảm bảo bạn không bao giờ bỏ lỡ cơ hội kinh doanh.

guidde là một nền tảng AI tạo sinh cách mạng hóa việc tạo tài liệu video. Nó cho phép các doanh nghiệp tạo hướng dẫn sử dụng và video đào tạo chuyên nghiệp nhanh hơn 11 lần. Bằng cách tự động ghi lại quy trình làm việc, tạo hướng dẫn từng bước và thêm thuyết minh bằng AI với hơn 50 ngôn ngữ, guidde đơn giản hóa các quy trình phức tạp. Đây là công cụ lý tưởng cho hỗ trợ khách hàng, giới thiệu nhân viên và tiếp nhận phần mềm, biến hàng giờ làm việc thành vài phút.

Hubtype là một nền tảng hội thoại cấp doanh nghiệp được thiết kế để tự động hóa và hợp lý hóa giao tiếp với khách hàng. Nền tảng này kết hợp chatbot do AI cung cấp với một helpdesk đa kênh thống nhất, cho phép doanh nghiệp quản lý các tương tác từ WhatsApp, Messenger và các kênh khác tại một nơi. Hubtype tập trung vào việc chuyển giao liền mạch giữa người và nhân viên hỗ trợ cũng như tích hợp sâu với các hệ thống CRM và kinh doanh hiện có, giúp các công ty mở rộng quy mô hỗ trợ, bán hàng và tiếp thị một cách hiệu quả đồng thời nâng cao trải nghiệm khách hàng.

DeskDingo là một nền tảng dịch vụ khách hàng ưu tiên AI được thiết kế để tự động hóa hỗ trợ, hợp lý hóa quy trình làm việc và mang lại trải nghiệm khách hàng đặc biệt. Nó hợp nhất tất cả các kênh liên lạc vào một hộp thư duy nhất và tận dụng AI mạnh mẽ để giải quyết các truy vấn nhanh hơn 3 lần, giảm chi phí hỗ trợ và mở rộng quy mô một cách dễ dàng.

UIB là một nền tảng nhắn tin đa kênh và AI đàm thoại cấp doanh nghiệp. Nó đơn giản hóa giao tiếp giữa người và máy bằng cách hợp nhất hơn 50 kênh như WhatsApp và Messenger thông qua một API duy nhất (UnificationEngine®). Nó cũng cung cấp một trình tạo chatbot nhãn trắng, không phụ thuộc vào NLP (Unified AI®) và một thị trường tích hợp (H2X®) cho IoT và dịch vụ đám mây, cho phép trải nghiệm khách hàng liền mạch và có thể mở rộng.

Inrō là một công cụ tự động hóa DM bằng AI được Meta phê duyệt, được thiết kế để thúc đẩy tăng trưởng và doanh số trên Instagram. Nó tự động hóa các cuộc trò chuyện, đánh giá khách hàng tiềm năng và tăng cường tương tác của khách hàng thông qua các tin nhắn trực tiếp thông minh, được cá nhân hóa, giúp doanh nghiệp mở rộng quy mô hoạt động tiếp thị truyền thông xã hội một cách hiệu quả và an toàn.

Soniva là một "Người phỏng vấn dưới dạng Dịch vụ" được hỗ trợ bởi AI, giúp chuyển đổi các cuộc khảo sát và phỏng vấn truyền thống thành các cuộc trò chuyện bằng giọng nói tự nhiên và hấp dẫn. Nó thông minh thích ứng với phản hồi của người dùng, làm rõ những điểm mơ hồ và cung cấp thông tin chi tiết, sâu sắc và có thể hành động thông qua phân tích nâng cao, giúp việc thu thập dữ liệu nhanh hơn, toàn diện hơn và lấy con người làm trung tâm.

Brilo là một đại lý điện thoại và giọng nói được hỗ trợ bởi AI dành cho doanh nghiệp, được thiết kế để tự động hóa các tương tác của khách hàng. Nó cung cấp các cuộc trò chuyện giống như người thật 24/7, xử lý các tác vụ như hỗ trợ khách hàng, lên lịch hẹn và đánh giá khách hàng tiềm năng. Với khả năng tích hợp liền mạch vào hơn 6.000 ứng dụng và phân tích cuộc gọi nâng cao, Brilo giúp doanh nghiệp tăng sự hài lòng của khách hàng, cắt giảm chi phí vận hành và cải thiện hiệu quả mà không cần đội ngũ kỹ thuật.

Solidroad là một nền tảng Đảm bảo Chất lượng (QA) và đào tạo do AI cung cấp cho các nhóm trải nghiệm khách hàng (CX). Nền tảng này tự động xem xét 100% các cuộc trò chuyện của khách hàng để chấm điểm tương tác, cung cấp huấn luyện có mục tiêu cho nhân viên và xác định cơ hội cải tiến cho bot AI, cuối cùng giúp tăng CSAT mà không tăng chi phí.

Arena là một nền tảng được hỗ trợ bởi AI cho phép các doanh nghiệp xây dựng, quản lý và kiếm tiền từ cộng đồng của riêng họ trực tiếp trên trang web và ứng dụng của họ. Nó giúp tăng lưu lượng truy cập, thúc đẩy sự tương tác của người dùng, tạo khách hàng tiềm năng và tạo ra các nguồn doanh thu mới thông qua các tính năng như trò chuyện trực tiếp, blog trực tiếp và nguồn cấp nội dung tự động.

Fyran là một giải pháp AI đột phá cho phép bạn tạo và triển khai các trợ lý Người Kỹ thuật số sống động như thật. Vượt qua các chatbot dựa trên văn bản truyền thống với các avatar biết nói hấp dẫn, cung cấp các cuộc trò chuyện bằng ngôn ngữ tự nhiên, nâng cao hỗ trợ khách hàng, tiếp thị và sự tương tác tổng thể của người dùng trên trang web của bạn.

corefactors là một nền tảng dựa trên RevOps được thiết kế để hợp nhất các nhóm bán hàng, tiếp thị, thành công của khách hàng và hỗ trợ. Nó cung cấp một bộ công cụ toàn diện, bao gồm Sales Box, Marketing Box, Support Box và Success Box, để tinh giản toàn bộ vòng đời của khách hàng. Bằng cách tận dụng tự động hóa và cung cấp cái nhìn 360 độ về khách hàng, corefactors giúp các doanh nghiệp loại bỏ các silo dữ liệu, ngăn chặn thất thoát doanh thu và tăng tốc tăng trưởng. Nền tảng này có thể tùy chỉnh, có thể mở rộng và được thiết kế riêng cho các ngành khác nhau, nhằm mục đích nhân rộng doanh thu thông qua sự liên kết hoạt động.

CallPage là một nền tảng thu thập khách hàng tiềm năng và tự động hóa bán hàng, sử dụng tiện ích click-to-call thông minh và Trợ lý Giọng nói AI để kết nối ngay lập tức khách truy cập trang web với đội ngũ bán hàng của bạn. Nó giúp các doanh nghiệp tăng tỷ lệ chuyển đổi, tự động hóa việc đánh giá khách hàng tiềm năng và tạo ra nhiều cuộc gọi bán hàng hơn 24/7.

klink.cloud là một nền tảng trải nghiệm khách hàng (CX) hợp nhất được hỗ trợ bởi AI, tập trung tất cả các cuộc trò chuyện của khách hàng từ các kênh như thoại, trò chuyện, email và mạng xã hội vào một hộp thư đến duy nhất. Nền tảng này sử dụng tự động hóa thông minh và các đại lý AI để hợp lý hóa quy trình làm việc, tự động định tuyến các yêu cầu và nâng cao hiệu quả của nhóm. Được thiết kế cho các nhóm bán hàng và hỗ trợ hiện đại, nó giúp doanh nghiệp tăng năng suất và sự hài lòng của khách hàng bằng cách cung cấp một giải pháp truyền thông gắn kết và tích hợp.

AIChatbot là một công cụ xây dựng chatbot AI không cần mã, được thiết kế cho dịch vụ khách hàng. Nó cho phép bạn tạo và huấn luyện một chatbot GPT tùy chỉnh dựa trên dữ liệu của riêng bạn, chẳng hạn như PDF, URL hoặc sơ đồ trang web. Nó hỗ trợ hơn 95 ngôn ngữ, tích hợp với nhiều nền tảng khác nhau và nhằm mục đích giải quyết ngay lập tức tới 90% các yêu cầu hỗ trợ, tăng doanh số và thu hút thêm khách hàng tiềm năng.