Best 1.504 Hỗ trợ Khách hàng AI tools

livesquare cung cấp một giải pháp toàn diện để tạo khách hàng tiềm năng và hỗ trợ khách hàng trên trang web bằng cách kết hợp các nhân viên trò chuyện trực tiếp được thuê ngoài 24/7 với các chatbot tiên tiến được hỗ trợ bởi AI. Nền tảng này bao gồm một bộ công cụ đầy đủ như phân tích trang web, giám sát thời gian hoạt động và các cửa sổ bật lên có thể tùy chỉnh để giúp doanh nghiệp chuyển đổi khách truy cập thành khách hàng tiềm năng và nâng cao sự hài lòng của khách hàng suốt ngày đêm.

Sendbird là một nền tảng AI cấp doanh nghiệp để xây dựng và triển khai các tác nhân AI tự trị, đa kênh. Nó cho phép các doanh nghiệp nâng cao trải nghiệm khách hàng bằng cách tự động hóa các cuộc trò chuyện hỗ trợ và bán hàng, tích hợp liền mạch với các hệ thống hiện có, và đảm bảo an ninh và khả năng mở rộng cấp doanh nghiệp.

BIK là một nền tảng thương mại đàm thoại tất cả trong một được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế cho các doanh nghiệp thương mại điện tử. Nó hợp nhất tiếp thị, hỗ trợ khách hàng và tự động hóa bán hàng trên các kênh như WhatsApp, Instagram và pop-up trang web. Bằng cách tận dụng AI tạo sinh, BIK giúp các thương hiệu D2C tăng doanh thu, nâng cao tương tác của khách hàng và cải thiện hiệu quả hoạt động.

Dispara là một nền tảng tự động hóa WhatsApp toàn diện được thiết kế để thúc đẩy bán hàng, tiếp thị và hỗ trợ khách hàng. Nó cho phép gửi tin nhắn hàng loạt không giới hạn, chatbot thông minh, tự động hóa phễu bán hàng và tích hợp liền mạch với các hệ thống bên ngoài như ChatGPT, RD Station, v.v.

Kimiya là một nền tảng AI để tạo ra các tác nhân con người đàm thoại. Dễ dàng xây dựng và huấn luyện các avatar kỹ thuật số để thu hút khách hàng, tăng doanh số, cung cấp hỗ trợ 24/7 và đào tạo doanh nghiệp, nâng cao tương tác người dùng với cảm giác như người thật.

Social Intents là một nền tảng chatbot và trò chuyện trực tiếp được hỗ trợ bởi AI, tích hợp trực tiếp với Microsoft Teams, Slack và Google Chat. Nó cho phép các doanh nghiệp quản lý các cuộc trò chuyện của khách hàng từ các công cụ cộng tác hiện có, tự động hóa phản hồi bằng chatbot thông minh và thu thập khách hàng tiềm năng mà không cần thêm phần mềm mới. Lý tưởng để tinh giản quy trình hỗ trợ khách hàng và bán hàng.

Weavely là một trình tạo biểu mẫu do AI cung cấp, tạo ra các biểu mẫu thông minh, mang tính đối thoại ngay lập tức. Chỉ cần mô tả nhu cầu của bạn, Weavely sẽ tạo ra các câu hỏi và logic phù hợp, hợp lý hóa việc thu thập dữ liệu. Đây là một giải pháp thay thế thông minh hơn, hấp dẫn hơn cho các công cụ truyền thống như Google Forms và Typeform, được thiết kế để tăng tỷ lệ hoàn thành và tiết kiệm thời gian của bạn.

Presto là một nền tảng tự động hóa dựa trên AI được thiết kế cho ngành nhà hàng, chuyên cách mạng hóa hoạt động drive-thru. Sản phẩm chủ lực của nó, Presto Voice™, sử dụng AI giọng nói tiên tiến để tự động nhận đơn hàng, cải thiện hiệu quả của nhân viên, tăng doanh số thông qua việc bán thêm nhất quán và nâng cao trải nghiệm tổng thể của khách hàng với dịch vụ nhanh chóng, chính xác.

Aampe là một nền tảng AI agentic cách mạng hóa sự tương tác của khách hàng. Nó gán một tác nhân AI chuyên dụng cho mỗi người dùng, sử dụng học tăng cường để liên tục kiểm tra và tối ưu hóa tin nhắn, thời gian và nội dung. Điều này vượt qua các phân khúc tĩnh để cung cấp cá nhân hóa 1:1 thực sự, thúc đẩy doanh thu và lòng trung thành.

SupportChat là một công cụ hỗ trợ bởi AI giúp biến nội dung trang web và tài liệu của bạn thành một chatbot ChatGPT thông minh. Nó cung cấp dịch vụ khách hàng tức thì 24/7, tự động hóa các câu trả lời và giúp bạn hiểu và tương tác với khách hàng hiệu quả hơn. Không cần viết mã.

Pixable là một công ty tư vấn công nghệ chuyên về các giải pháp kỹ thuật số tùy chỉnh, bao gồm các tác nhân được hỗ trợ bởi AI, để thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh. Họ cung cấp các dịch vụ toàn diện từ phát triển WordPress và WooCommerce đến tích hợp Zoho và hướng dẫn chiến lược công nghệ, giúp các tổ chức tự động hóa quy trình và cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng.

IngestAI là một nền tảng AI không cần mã dành cho doanh nghiệp để xây dựng các ứng dụng AI tùy chỉnh, chatbot và các công cụ nội bộ được đào tạo trên dữ liệu độc quyền của họ. Nó biến kiến thức của công ty thành lợi thế cạnh tranh, cho phép phát triển và triển khai nhanh chóng các giải pháp AI có độ chính xác cao.

June là một nền tảng phân tích sản phẩm được thiết kế cho các công ty B2B SaaS. Nó giúp các nhóm thành công của khách hàng và quản lý tài khoản hiểu được việc sử dụng sản phẩm ở cấp độ tài khoản, chủ động ngăn chặn sự rời bỏ của khách hàng và xác định các cơ hội mở rộng. Bằng cách tích hợp với các CRM như HubSpot và Salesforce, June làm phong phú dữ liệu khách hàng bằng những thông tin chi tiết hữu ích về việc sử dụng, cho phép các nhóm xây dựng điểm số sức khỏe và có những cuộc trò chuyện theo ngữ cảnh hơn.

SynVision là một nền tảng AI không cần mã, cho phép bạn tạo các trợ lý ảo và chatbot tùy chỉnh được huấn luyện trên dữ liệu của riêng bạn. Xây dựng các nhân vật AI đa ngôn ngữ, phù hợp với thương hiệu cho hỗ trợ khách hàng, tạo khách hàng tiềm năng và quản lý kiến thức nội bộ chỉ trong 5 phút, không cần chuyên môn về lập trình.

Front là một nền tảng dịch vụ khách hàng được hỗ trợ bởi AI, hợp nhất tất cả các kênh giao tiếp như email, SMS và trò chuyện vào một không gian làm việc cộng tác duy nhất. Nó cho phép các nhóm cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc, có thể mở rộng bằng cách kết hợp sự tiếp xúc của con người với tự động hóa AI mạnh mẽ, hộp thư đến được chia sẻ và hệ thống bán vé mạnh mẽ.

VanChat là một trợ lý mua sắm AI cho các cửa hàng Shopify, được thiết kế để tăng doanh số và nâng cao trải nghiệm khách hàng. Nó trả lời chính xác 97% câu hỏi của khách hàng, cung cấp đề xuất sản phẩm được cá nhân hóa và chủ động tương tác với người mua để tăng tỷ lệ chuyển đổi và tự động hóa hỗ trợ.

Bettermode là một nền tảng cộng đồng khách hàng tất cả trong một, được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để các thương hiệu thúc đẩy sự tương tác, cung cấp hỗ trợ và thúc đẩy tăng trưởng. Nó hợp nhất các công cụ cộng đồng thiết yếu vào một không gian duy nhất, có khả năng tùy biến cao và có thể mở rộng, biến các tương tác khách hàng rải rác thành những hiểu biết có thể hành động và một cộng đồng thương hiệu phát triển mạnh.

Momentum là một Nền tảng Điều phối Doanh thu dựa trên AI, tự động trích xuất và cấu trúc hóa dữ liệu từ các tương tác của khách hàng. Nó cập nhật CRM của bạn theo thời gian thực, tự động hóa quy trình làm việc GTM và cung cấp thông tin chi tiết hữu ích cho các nhóm bán hàng, thành công của khách hàng và lãnh đạo, loại bỏ việc nhập dữ liệu thủ công và cải thiện khả năng hiển thị của quy trình bán hàng.

ChatKPI là một nhà phân tích dữ liệu được hỗ trợ bởi AI dành cho các cửa hàng Shopify. Nó cho phép chủ doanh nghiệp nhận các chỉ số và thông tin chi tiết theo thời gian thực về doanh số, sản phẩm và khách hàng chỉ bằng cách gửi một tin nhắn văn bản. Đặt câu hỏi bằng ngôn ngữ tự nhiên và nhận câu trả lời, biểu đồ và báo cáo tức thì, dễ hiểu.

Chaport là một nền tảng nhắn tin khách hàng tất cả trong một được thiết kế để tăng cường bán hàng và hỗ trợ. Nó tích hợp trò chuyện trực tiếp, chatbot, hộp thư đến đa kênh và cơ sở kiến thức vào một giao diện duy nhất, thân thiện với người dùng, cho phép doanh nghiệp giao tiếp hiệu quả với khách hàng trên nhiều kênh khác nhau.

Chatterdocs là một nền tảng không cần mã để tạo chatbot AI tùy chỉnh, được hỗ trợ bởi GPT chỉ trong vài phút. Được thiết kế để tự động hóa hỗ trợ khách hàng, thu thập khách hàng tiềm năng và đặt lịch hẹn, nó tăng cường sự tương tác của người dùng 24/7. Lưu ý: Chatterdocs đã sáp nhập với ResolveAI, tích hợp các tính năng mạnh mẽ của mình vào nền tảng ResolveAI để mang lại trải nghiệm xây dựng chatbot mạnh mẽ hơn nữa.

Botmate là một nền tảng chatbot AI không cần mã, được thiết kế để giúp các doanh nghiệp tự động hóa hỗ trợ khách hàng, tạo khách hàng tiềm năng và tăng cường tương tác người dùng. Xây dựng, triển khai và quản lý các chatbot thông minh trên trang web, mạng xã hội và ứng dụng nhắn tin của bạn với trình tạo trực quan và NLP mạnh mẽ.

Hostcomm là một nền tảng dịch vụ khách hàng thông minh kết hợp, hợp nhất các đại lý AI và con người. Nền tảng này cung cấp các đại lý AI đa phương thức (giọng nói, trò chuyện, email), hỗ trợ trực quan từ xa và tự động hóa trung tâm liên lạc để giảm chi phí, cải thiện trải nghiệm khách hàng và tăng hiệu quả hoạt động.

emozi là một nền tảng phân tích cảm xúc và tình cảm do AI cung cấp. Nó giúp các doanh nghiệp và cá nhân hiểu được sắc thái cảm xúc đằng sau văn bản, mạng xã hội và phản hồi của khách hàng. Bằng cách tận dụng NLP tiên tiến, emozi cung cấp những hiểu biết sâu sắc có thể hành động để cải thiện marketing, dịch vụ khách hàng và nhận thức về thương hiệu.