Suporte ao Cliente - Maio 2026 Ranking por Categoria
Ranking das ferramentas de IA focadas na área de Suporte ao Cliente, selecionando os aplicativos de inteligência artificial mais populares e valiosos nesta categoria, com base em dados reais de acesso de usuários.
| Ranking | Ferramentas | Visitas Mensais | Crescimento | Taxa de Crescimento | Descrição |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 101.1M |
-5.2M
|
-4,94%
|
O Salesforce é a plataforma de Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente (CRM) nº 1 do mundo, impulsionada por IA. … | |
| 2 | 39.2M |
-1.8M
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-4,50%
|
O Breeze Copilot é um assistente de IA gratuito integrado diretamente na plataforma HubSpot. Ele aproveita os dados do … | |
| 3 | 33.0M |
-863.3K
|
-2,55%
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O Typeform é uma plataforma de coleta de dados conversacional alimentada por IA que permite aos usuários criar formulár… | |
| 4 | 11.3M |
-305.3K
|
-2,63%
|
Alchemer é uma poderosa plataforma online de pesquisas e gestão de feedback que ajuda as empresas a coletar e analisar … | |
| 5 | 10.3M |
-438.8K
|
-4,08%
|
O Mailchimp é uma plataforma completa de marketing, automação e e-mail para empresas em crescimento. Ele utiliza IA gen… | |
| 6 | 6.8M |
-491.7K
|
-6,76%
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Manychat é uma plataforma líder de automação de marketing por chat que ajuda empresas e criadores a crescer, transforma… | |
| 7 | 6.0M |
-372.2K
|
-5,82%
|
O reply4me é um assistente com tecnologia de IA que automatiza respostas personalizadas para e-mails, redes sociais e m… | |
| 8 | 6.0M |
-618.1K
|
-9,32%
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O Zapier é uma plataforma líder de automação sem código que permite conectar mais de 8.000 aplicativos da web. Agora, e… | |
| 9 | 6.0M |
-59.0K
|
-0,97%
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tawk.to é uma plataforma 100% gratuita de chat ao vivo, tickets e base de conhecimento, agora aprimorada com um Agente … | |
| 10 | 5.7M |
74.4K
|
1,32%
|
Brevo é uma plataforma tudo-em-um, alimentada por IA, para gerenciar o relacionamento com o cliente. Integra e-mail mar… | |
| 11 | 4.3M |
-312.2K
|
-6,74%
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O Intercom é uma plataforma líder de atendimento ao cliente com IA, apresentando o Fin, o Agente de IA nº 1, e um helpd… | |
| 12 | 4.3M |
226.6K
|
5,56%
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Abacus.AI é um super assistente de IA avançado e uma plataforma de IA generativa projetada para empresas e indivíduos. … | |
| 13 | 3.6M |
105.7K
|
3,02%
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O LeadConnector é um poderoso motor de integração e comunicação que conecta seu software a milhares de aplicativos. Ele… | |
| 14 | 3.5M |
283.2K
|
8,86%
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RoboTalk.ai é uma plataforma avançada de IA conversacional para construir chatbots e assistentes de voz inteligentes e … | |
| 15 | 3.4M |
11.3K
|
0,34%
|
Podium é uma plataforma de conversão de leads alimentada por IA, projetada para empresas locais. Atua como um 'Funcioná… | |
| 16 | 3.0M |
256.4K
|
9,47%
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O Scribe é uma plataforma alimentada por IA que captura automaticamente o seu fluxo de trabalho e cria instantaneamente… | |
| 17 | 2.5M |
33.1K
|
1,31%
|
Gorgias é uma plataforma de atendimento ao cliente com IA, projetada especificamente para empresas de e-commerce. Centr… | |
| 18 | 2.4M |
-331.4K
|
-12,34%
|
Chaport é uma plataforma de mensagens para clientes tudo-em-um, projetada para aprimorar vendas e suporte. Integra chat… | |
| 19 | 1.9M |
56.9K
|
3,08%
|
O LiveChat é uma plataforma de atendimento ao cliente com IA que melhora as vendas e o suporte online. Oferece chat ao … | |
| 20 | 1.9M |
57.3K
|
3,17%
|
Respond.io é uma plataforma de gerenciamento de conversas de clientes com IA que unifica todos os canais de comunicação… | |
| 21 | 1.8M |
-99.2K
|
-5,14%
|
O SurveySparrow é uma plataforma de gestão de experiência omnichannel que transforma a coleta de feedback com pesquisas… | |
| 22 | 1.8M |
-225.5K
|
-11,12%
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O Hootsuite é uma plataforma de gerenciamento de mídias sociais tudo-em-um que capacita as empresas a agendar posts, ge… | |
| 23 | 1.7M |
292.7K
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20,36%
|
mindbehind, agora parte da plataforma de CX Conversacional da Insider, é uma solução avançada alimentada por IA para cr… | |
| 24 | 1.4M |
-58.2K
|
-4,00%
|
A Freshworks oferece um conjunto de software empresarial alimentado por IA para atendimento ao cliente, gerenciamento d… | |
| 25 | 1.3M |
124.9K
|
10,38%
|
Weave é uma plataforma de comunicação e crescimento tudo-em-um, alimentada por IA, para pequenas empresas, principalmen… | |
| 26 | 1.3M |
-232.9K
|
-15,26%
|
Crisp é uma plataforma de suporte ao cliente tudo-em-um, alimentada por IA, para empresas de todos os tamanhos. Unifica… | |
| 27 | 1.3M |
61.0K
|
5,00%
|
Drift é uma plataforma de IA conversacional, agora parte da Salesloft, projetada para transformar o tráfego do site em … | |
| 28 | 1.1M |
-61.5K
|
-5,32%
|
forms.app é um construtor de formulários online com IA que permite aos usuários criar formulários, pesquisas e question… | |
| 29 | 1.0M |
87.5K
|
9,17%
|
O Vidyard é uma plataforma de vídeo com IA para equipes de vendas e marketing. Ele permite que os usuários criem, compa… | |
| 30 | 1.0M |
-139.1K
|
-12,08%
|
Outreach é uma Plataforma de Fluxo de Trabalho de Receita alimentada por IA, projetada para equipes de vendas, marketin… | |
| 31 | 974.8K |
-223.2K
|
-18,63%
|
Vapi é uma plataforma de API focada em desenvolvedores para construir, implantar e escalar agentes de IA de voz avançad… | |
| 32 | 924.1K |
-144.4K
|
-13,52%
|
O OnceHub é uma plataforma de agendamento inteligente que usa chatbots com IA e formulários de conversação para transfo… | |
| 33 | 837.0K |
-75.6K
|
-8,29%
|
A Nextiva é uma plataforma de comunicações unificadas alimentada por IA que combina telefone comercial (VoIP), videocon… | |
| 34 | 820.3K |
24.0K
|
3,02%
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Blaze (anteriormente Text Blaze) é uma poderosa ferramenta de expansão de texto e automação que elimina a digitação rep… | |
| 35 | 818.5K |
-124.1K
|
-13,17%
|
AiSensy é uma Plataforma de Marketing Inteligente para WhatsApp construída sobre a API oficial do WhatsApp Business. El… | |
| 36 | 762.6K |
-27.7K
|
-3,50%
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Hotjar é uma plataforma completa de insights da experiência do produto que revela o comportamento online e a voz dos se… | |
| 37 | 736.5K |
-10.3K
|
-1,37%
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Tidio é uma plataforma de atendimento ao cliente completa, alimentada por IA, projetada para ajudar as empresas a aprim… | |
| 38 | 730.1K |
-69.7K
|
-8,72%
|
Elfsight é uma plataforma sem código que oferece mais de 90 widgets poderosos para sites para ajudar as empresas a cres… | |
| 39 | 729.7K |
-87.2K
|
-10,67%
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Jam é uma ferramenta de relatório de bugs com IA que ajuda as equipes de desenvolvimento a corrigir bugs mais rapidamen… | |
| 40 | 718.1K |
-677.4K
|
-48,54%
|
Mintlify é uma plataforma de documentação alimentada por IA, projetada para equipes modernas. Ajuda a criar documentaçã… | |
| 41 | 703.1K |
-31.8K
|
-4,33%
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Berri é uma plataforma sem código que permite construir chatbots de IA personalizados treinados com seus próprios dados… | |
| 42 | 692.1K |
-59.2K
|
-7,88%
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Dust é uma plataforma de nível empresarial para construir agentes de IA personalizados em minutos. Ele se conecta ao co… | |
| 43 | 683.0K |
-88.3K
|
-11,45%
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D-ID Agents é uma plataforma para criar e interagir com humanos digitais realistas. Alimentado por IA generativa, permi… | |
| 44 | 681.6K |
-115.5K
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-14,49%
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O Retell AI é uma plataforma avançada para criar e implantar agentes de voz de IA prontos para produção. Permite que as… | |
| 45 | 649.3K |
-77.7K
|
-10,69%
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DocsBot é uma plataforma alimentada por IA que permite às empresas criar chatbots personalizados treinados com sua próp… | |
| 46 | 641.1K |
54.9K
|
9,37%
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A Telnyx é uma plataforma de comunicações full-stack que permite a desenvolvedores e empresas construir e implantar IA … | |
| 47 | 621.2K |
-130.5K
|
-17,36%
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ScoreApp é um software avançado de funil de marketing com quizzes, projetado para ajudar empresas a atrair, engajar e c… | |
| 48 | 620.4K |
-34.1K
|
-5,21%
|
Lindy é uma plataforma de assistente de IA que permite construir agentes de IA personalizados para automatizar fluxos d… | |
| 49 | 617.8K |
69.9K
|
12,77%
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SoundHound AI é uma plataforma de IA de voz independente líder para empresas, permitindo a criação de agentes de conver… | |
| 50 | 604.2K |
-147.2K
|
-19,60%
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O Eesel é uma plataforma de IA projetada para automatizar e aprimorar o atendimento e suporte ao cliente. Ele se integr… | |
| 51 | 598.4K |
-2.0K
|
-0,33%
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JustCall é uma plataforma de comunicação empresarial alimentada por IA, projetada para equipes de vendas e suporte. Uni… | |
| 52 | 578.8K |
7.7K
|
1,34%
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Chatwoot é uma plataforma de suporte ao cliente omnicanal de código aberto, impulsionada por um assistente de IA, o Cap… | |
| 53 | 560.2K |
29.0K
|
5,45%
|
Missive é uma caixa de entrada colaborativa e ferramenta de comunicação em equipe que unifica e-mail, chat, mídias soci… | |
| 54 | 549.5K |
-97.7K
|
-15,09%
|
O Sense é uma plataforma de engajamento de talentos com IA, projetada para automatizar a comunicação e construir relaci… | |
| 55 | 531.8K |
-29.8K
|
-5,30%
|
Re:amaze é uma plataforma de atendimento ao cliente integrada e alimentada por IA para negócios online. Unifica canais … | |
| 56 | 523.4K |
27.6K
|
5,56%
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Storylane é uma plataforma de automação de demonstrações nativa de IA que capacita equipes de vendas e marketing a cria… | |
| 57 | 505.0K |
10.8K
|
2,19%
|
Robly é uma plataforma de e-mail marketing alimentada por IA, projetada para aumentar significativamente as taxas de ab… | |
| 58 | 504.1K |
24.2K
|
5,05%
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Sapling é um assistente de escrita e kit de ferramentas de API com tecnologia de IA, projetado para comunicação empresa… | |
| 59 | 499.1K |
-199.1K
|
-28,52%
|
Wave AI é uma poderosa plataforma de IA conversacional para construir chatbots e assistentes virtuais inteligentes. Per… | |
| 60 | 497.8K |
200.1K
|
67,21%
|
O YourGPT é uma plataforma de IA abrangente e sem código, projetada para automação de negócios. Ele permite que os usuá… | |
| 61 | 479.3K |
-7.7K
|
-1,59%
|
Helpjuice é um software de base de conhecimento alimentado por IA, projetado para otimizar o suporte ao cliente e a doc… | |
| 62 | 476.5K |
-50.1K
|
-9,51%
|
Convoso é uma plataforma de contact center líder, alimentada por IA, projetada para equipes de vendas impulsionarem o c… | |
| 63 | 474.3K |
98.5K
|
26,21%
|
Survicate é uma plataforma completa de feedback do cliente que ajuda as empresas a capturar, analisar e agir com base e… | |
| 64 | 472.3K |
53.1K
|
12,67%
|
Workato é uma plataforma líder de automação empresarial (iPaaS) alimentada por IA que permite que as empresas integrem … | |
| 65 | 463.5K |
7.6K
|
1,66%
|
A NICE é uma fornecedora líder global de soluções de experiência do cliente (CX) em nuvem com tecnologia de IA. Sua pla… | |
| 66 | 454.0K |
-8.6K
|
-1,85%
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Voiceflow é uma plataforma colaborativa para equipes de produto projetarem, construírem e implantarem agentes de IA ava… | |
| 67 | 444.7K |
-29.0K
|
-6,13%
|
Chatbase é uma plataforma abrangente para construir e implantar agentes de suporte alimentados por IA. Treine chatbots … | |
| 68 | 443.5K |
-55.5K
|
-11,12%
|
Uma plataforma avançada de tradução por IA que agrega múltiplos motores de ponta como ChatGPT, DeepL e Gemini. Oferece … | |
| 69 | 417.5K |
-41.4K
|
-9,02%
|
A Sintra oferece uma equipe de assistentes de IA especializados, projetados para automatizar várias funções de negócios… | |
| 70 | 411.2K |
43.0K
|
11,67%
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User.com é uma plataforma de automação de marketing tudo-em-um que combina CRM, chat ao vivo, email marketing e rastrea… | |
| 71 | 395.0K |
97.7K
|
32,84%
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Zoko é uma Plataforma de Negócios do WhatsApp que capacita as empresas a gerenciar vendas, marketing e suporte ao clien… | |
| 72 | 391.6K |
34.9K
|
9,79%
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SleekFlow é uma suíte de conversação omnichannel alimentada por IA, projetada para empresas aprimorarem o engajamento d… | |
| 73 | 388.8K |
49.3K
|
14,53%
|
Mem0 é uma camada de memória universal e autoaperfeiçoável para aplicações de LLM. Permite que os desenvolvedores criem… | |
| 74 | 374.4K |
18.8K
|
5,30%
|
Botpress é uma plataforma completa para construir, implantar e gerenciar agentes de IA e chatbots sofisticados. Potenci… | |
| 75 | 374.1K |
-101.5K
|
-21,34%
|
Gupshup é uma plataforma líder de engajamento conversacional que utiliza agentes de IA para aprimorar as interações com… | |
| 76 | 366.5K |
-8.4K
|
-2,25%
|
Delighted é uma plataforma abrangente de gerenciamento de experiência (XM) que ajuda as empresas a coletar, analisar e … | |
| 77 | 364.3K |
-22.9K
|
-5,91%
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Orum é uma plataforma de conversação ao vivo com IA, projetada para equipes de receita e vendas. Ela automatiza o proce… | |
| 78 | 353.1K |
-55.4K
|
-13,56%
|
Arcade é uma plataforma poderosa que permite que equipes criem demonstrações interativas de produtos em minutos, sem a … | |
| 79 | 351.7K |
-51.7K
|
-12,81%
|
Pylon é uma plataforma de suporte ao cliente com IA, construída especificamente para empresas B2B. Unifica conversas de… | |
| 80 | 346.5K |
12.9K
|
3,88%
|
Supademo é uma plataforma alimentada por IA para criar demonstrações de produtos interativas e tours guiados em minutos… | |
| 81 | 341.8K |
22.6K
|
7,08%
|
Richpanel é uma plataforma de atendimento ao cliente 'AI-first' projetada para marcas de e-commerce. Garante uma reduçã… | |
| 82 | 333.5K |
95.0K
|
39,85%
|
O Jarvis AI é uma plataforma de IA tudo-em-um que integra modelos de ponta como GPT-4o, Claude 3.5 e Gemini 2.0 em uma … | |
| 83 | 326.5K |
-1.7K
|
-0,52%
|
Bird é uma plataforma de CRM tudo-em-um, alimentada por IA, que unifica marketing, vendas, suporte ao cliente e pagamen… | |
| 84 | 325.6K |
16.1K
|
5,21%
|
Sierra é uma plataforma de IA conversacional de nível empresarial para construir agentes de IA avançados. Esses agentes… | |
| 85 | 322.2K |
67.2K
|
26,36%
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Boundless AI é uma plataforma para construir e implantar agentes de IA autônomos, ou 'funcionários de IA', para lidar c… | |
| 86 | 312.9K |
14.2K
|
4,77%
|
O OpenReplay é uma suíte de código aberto e auto-hospedável para replay de sessão e análise de produtos. Ele capacita a… | |
| 87 | 303.2K |
151.7K
|
100,12%
|
Rushchat é uma plataforma de chatbot com IA projetada para empresas automatizarem o suporte ao cliente, gerarem leads e… | |
| 88 | 300.0K |
-24.0K
|
-7,40%
|
O ChatBot é uma plataforma de IA completa para criar e lançar chatbots de conversação. Ajuda as empresas a automatizar … | |
| 89 | 298.6K |
16.9K
|
5,99%
|
miitel é um sistema de telefonia IP com inteligência artificial projetado para impulsionar o desempenho de vendas. Ele … | |
| 90 | 298.1K |
82.6K
|
38,36%
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Postscript é uma plataforma líder de marketing e vendas por SMS, alimentada por IA, projetada especificamente para marc… | |
| 91 | 290.6K |
-3.3K
|
-1,11%
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VideoAsk, da Typeform, é uma plataforma de vídeo interativa que ajuda as empresas a se conectarem com seu público atrav… | |
| 92 | 288.5K |
-53.1K
|
-15,54%
|
guidde é uma plataforma de IA generativa que revoluciona a documentação em vídeo. Permite que as empresas criem guias d… | |
| 93 | 281.4K |
-26.8K
|
-8,71%
|
O CallHippo é um sistema de telefonia virtual orientado por IA, projetado para empresas de todos os portes. Ele unifica… | |
| 94 | 278.2K |
-5.2K
|
-1,83%
|
Linguix é um assistente de escrita e verificador gramatical com IA, projetado para aprimorar sua comunicação. Ele corri… | |
| 95 | 275.1K |
10.7K
|
4,05%
|
Delphi é uma plataforma de IA que cria um clone digital seu. Ao treinar com seu conteúdo (texto, áudio, vídeo), ela con… | |
| 96 | 271.0K |
82.9K
|
44,07%
|
O AutoResponder.ai é um conjunto de aplicativos móveis poderosos que respondem automaticamente a mensagens em plataform… | |
| 97 | 270.5K |
-30.5K
|
-10,12%
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Glassix é uma plataforma de suporte ao cliente alimentada por IA que unifica todas as conversas de negócios em uma únic… | |
| 98 | 270.0K |
-9.5K
|
-3,41%
|
Front é uma plataforma de atendimento ao cliente alimentada por IA que unifica todos os canais de comunicação como e-ma… | |
| 99 | 267.4K |
-25.5K
|
-8,71%
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Trupeer é uma plataforma alimentada por IA que transforma simples gravações de tela em vídeos de produtos profissionais… | |
| 100 | 263.4K |
20.5K
|
8,43%
|
O Landbot é um gerador de chatbot de IA sem código que capacita equipes de marketing, vendas e atendimento ao cliente a… |
Dados atualizados em 15 de Junho de 2026 às 06:43, atualizado automaticamente uma vez por mês.
Mostrando as 100 primeiras ferramentas, role para ver mais...