My AskAI et Kustomer couvrent tous deux Gestion de la Relation Client、Automatisation et correspondent conjointement à des besoins comme automatisation、Chatbot、Agent IA, adaptés aux utilisateurs qui souhaitent prioriser la comparaison de scénarios d'utilisation similaires.
My AskAI se distingue de Kustomer par : Le scénario principal est davantage orienté vers Chatbot.