最好的 全通路 AI 工具

Whautomate 是一個由人工智能驅動的全通路客戶互動平台，旨在提升銷售和客戶服務。它將來自 WhatsApp、Instagram、Messenger 等渠道的通訊統一到一個團隊收件箱中，利用人工智能聊天機器人和自動化技術將對話轉化為收入。

NewOaks AI 是一個對話式 AI 平台，可部署類人語音代理和聊天機器人，以實現 24/7 全天候的潛在客戶資格審查、預約和交易達成自動化。它提供全通路支援，包括 AI 電話、網頁通話、簡訊和社群媒體整合，由 GPT-4o 和 Claude 3 等先進大語言模型驅動。是尋求擴大客戶互動和銷售的代理機構和企業的理想選擇。

Gupshup 是一個領先的對話式互動平台，利用 AI 代理增強跨行銷、銷售和支援的客戶互動。它使企業能夠在超過30個管道（包括 WhatsApp、簡訊和 Instagram）上建立和部署智慧聊天機器人和語音機器人，以實現工作流程自動化、產生潛在客戶並提供即時支援。

Haptik 是一個企業級平台，用於建構先進的 AI 代理，提供類似真人的客戶體驗。它使企業能夠跨語音、聊天和網路創建和部署用於支援、銷售、預訂和潛在客戶資格認證的 AI 代理，支援超過 100 種語言，並與現有企業系統整合。

Asqme AI 是一款為小型企業打造的 24/7 全天候 AI 接待員。它能處理電話、WhatsApp、電子郵件和簡訊，自動完成預約、回答常見問題和捕獲潛在客戶，讓您能專注於核心業務。

Jarbas 是一個AI平台，透過自主AI代理為品牌提供全天候客戶支援，並為內部團隊提供一套工具。它能自動化高達90%的支援請求，透過內容和圖像生成功能提高團隊生產力，並確保所有渠道的品牌一致性。

Nurix 是一個先進的對話式 AI 平台，為銷售和客戶支援提供智慧語音代理。它使企業能夠透過類似真人的低延遲對話，實現互動自動化、篩選潛在客戶並 24/7 全天候解決客戶問題。該平台專為企業設計，提供無縫整合和快速部署。

AiChat 是一個專注於客戶體驗（CX）的先進對話式人工智能平台，採用代理式AI技術。它幫助企業在多個渠道上部署自主的、類人化的聊天機器人，用於銷售、行銷和支援。功能包括語音AI、用於知識管理的代理協作助手以及全通路商業整合，旨在提升互動並驅動增長。

BharatBot 是一款領先的無程式碼、全通路聊天機器人建構器，幫助企業為網站、WhatsApp、Facebook 和 Telegram 創建由 AI 驅動的對話代理。它整合了 ChatGPT，可提供智慧、人性化的互動，全天候自動化客戶支援、潛在客戶開發和銷售流程，無需任何程式設計知識。

Ulai 是一個企業級 AI 平台，用於建構和部署智慧語音及文字代理。它幫助企業在電話、WhatsApp 和網站等通路上自動化客戶支援、銷售和互動，提供超個人化的 24/7 全天候服務，以降低成本並增加收入。

Unthread 是一個專為使用 Slack、Microsoft Teams 和電子郵件的現代團隊設計的 AI 驅動的支援平台。它能自動處理對話式工單，透過 AI 代理程式解決常見問題，並提供統一的收件匣來簡化 IT、人力資源和客戶支援團隊的工作流程，從而顯著縮短回應和解決時間。

Tiledesk 是一個無程式碼平台，用於建構和部署 AI 代理和聊天機器人。它透過與您的知識庫整合、提供全通路即時聊天以及強大的分析功能來自動化客戶支援和業務工作流程，從而提高效率和客戶參與度。

LivServ 是一個客製化 AI 聊天機器人平台，旨在幫助企業增加收入並提升客戶互動。它提供支援文字和語音的 AI 及規則型聊天機器人，支援超過200種語言。核心功能包括全通路部署、CRM 整合、潛在客戶培育以及針對房地產、醫療等產業的特定解決方案，旨在實現對話自動化並將潛在客戶生成率提高40%。

getsupermoon 是一款專為電子商務企業（尤其是 Shopify 商家）設計的人工智慧客戶支援平台。它將來自電子郵件、即時聊天和社交媒體的客戶溝通統一到一個收件箱中。該 AI 助理透過您的業務數據進行訓練，提供類似真人的回覆，實現回覆自動化，可將服務單量減少高達 70%，每週為團隊節省數小時的工作時間。

ZappyChat 是一個全方位的 AI 平台，用於創建和管理對話式 AI 代理。它能自動化處理來自即時聊天、簡訊和社交媒體等多個管道的潛在客戶和客戶互動，提供 24/7 全天候即時、人性化的回覆，以提升轉換率和客戶滿意度。

Crisp 是一款面向各類規模企業的一體化 AI 客戶支援平台。它將來自聊天、電子郵件和社交媒體等各種渠道的通訊統一到一個共享收件箱中。憑藉 AI 客服、知識庫和內建 CRM 等功能，Crisp 幫助團隊高效地自動化支援、吸引潛在客戶並提升客戶滿意度。

doo 是一個由人工智能驅動的客戶服務平台，旨在實現互動自動化、增強客戶參與度並降低營運成本。它為所有渠道提供統一的收件箱、用於即時回應的 AI 客服，以及用於管理和培育潛在客戶的內建 CRM，幫助企業輕鬆擴展其支援服務。

Insighto 是一個用於建構AI語音和聊天代理的無程式碼平台。它可以自動化處理電話、簡訊和WhatsApp上的客戶互動，提供超過50種語言的24/7全天候支援。功能包括CRM整合、白牌解決方案和類人對話，旨在增強客戶參與度和營運效率。

novatalks 是一個由AI驅動的全通路聯絡中心平台，專為客戶支援和銷售而設計。它將來自即時通訊工具、電話、電子郵件和網站聊天的通訊統一到一個儀表板中。憑藉AI聊天機器人、大數據分析和坐席輔助工具，它幫助企業實現工作流程自動化、增加銷售額並提供個人化的全天候客戶服務。

Regal 是一個企業級 AI 代理平台，可為銷售、支援和營運實現語音通訊自動化。它部署了能 24/7 全天候處理電話的類人 AI 代理，透過提高轉換率、降低成本和增強客戶滿意度來改善業務成果。

Tactful 是一款由人工智慧驅動的次世代客戶服務平台，可統一所有渠道的通訊。它將人工客服與人工智慧創新相結合，提供無程式碼自動化工作室、智慧聊天機器人和智慧路由功能，以提高客服人員的工作效率，並大規模提供卓越的客戶體驗。

Euphoric.ai 是一款由人工智慧驅動的多渠道服務台，可將來自電子郵件、即時通訊和語音通話的客戶對話統一到一個共享收件匣中。它透過 AI 建議回覆、工單摘要和語法校正來提高客服人員的生產力。該平台具有符合 PCI DSS 和 ISO 標準的高級安全性，是各種規模企業提高客戶支援效率和滿意度的可擴展解決方案。

Botjet 是一個端到端的對話式 AI 平台，供企業建構、部署和管理智慧的全通路聊天機器人。它專注於創建類似真人的對話流，以在網站、行動應用、IVRS 和社交媒體上實現更深層次的客戶互動。該平台提供視覺化流程設計器、強大的 NLU 和靈活的部署選項（雲端或本地），以實現任務自動化和提升客戶支援。

Omni 是一款由人工智能驅動的一體化 B2B 銷售自動化平台。它結合了全通路客戶觸及、高品質潛在客戶資料庫和電子郵件預熱工具，幫助企業尋找、接觸並簽約高價值客戶。在一個地方即可自動化您的整個外聯流程，從 AI 生成的腳本到多通路跟進。