Support Client - mai 2026 Classement par catégorie
Classement des outils d'IA axés sur le domaine Support Client, basé sur des données réelles d'accès des utilisateurs, sélectionnant pour vous les applications d'intelligence artificielle les plus populaires et les plus précieuses de cette catégorie.
| Rang | Outils | Visites mensuelles | Croissance | Taux de croissance | Description |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 101.1M |
-5.2M
|
-4,94%
|
Salesforce est la première plateforme de gestion de la relation client (CRM) au monde, optimisée par l'IA. Elle aide le… | |
| 2 | 39.2M |
-1.8M
|
-4,50%
|
Breeze Copilot est un assistant IA gratuit directement intégré à la plateforme HubSpot. Il exploite vos données CRM pou… | |
| 3 | 33.0M |
-863.3K
|
-2,55%
|
Typeform est une plateforme de collecte de données conversationnelle alimentée par l'IA qui permet aux utilisateurs de … | |
| 4 | 11.3M |
-305.3K
|
-2,63%
|
Alchemer est une puissante plateforme de sondages en ligne et de gestion des retours d'information qui aide les entrepr… | |
| 5 | 10.3M |
-438.8K
|
-4,08%
|
Mailchimp est une plateforme tout-en-un de marketing, d'automatisation et d'e-mail pour les entreprises en croissance. … | |
| 6 | 6.8M |
-491.7K
|
-6,76%
|
Manychat est une plateforme leader d'automatisation du marketing par chat qui aide les entreprises et les créateurs à s… | |
| 7 | 6.0M |
-372.2K
|
-5,82%
|
reply4me est un assistant alimenté par l'IA qui automatise les réponses personnalisées pour les e-mails, les réseaux so… | |
| 8 | 6.0M |
-618.1K
|
-9,32%
|
Zapier est une plateforme d'automatisation no-code de premier plan qui vous permet de connecter plus de 8 000 applicati… | |
| 9 | 6.0M |
-59.0K
|
-0,97%
|
tawk.to est une plateforme 100% gratuite de chat en direct, de billetterie et de base de connaissances, désormais améli… | |
| 10 | 5.7M |
74.4K
|
1,32%
|
Brevo est une plateforme tout-en-un, alimentée par l'IA, pour la gestion des relations clients. Elle intègre l'emailing… | |
| 11 | 4.3M |
-312.2K
|
-6,74%
|
Intercom est une plateforme de service client IA de premier plan, dotée de Fin, l'Agent IA n°1, et d'un helpdesk de nou… | |
| 12 | 4.3M |
226.6K
|
5,56%
|
Abacus.AI est un super-assistant IA avancé et une plateforme d'IA générative conçue pour les entreprises et les particu… | |
| 13 | 3.6M |
105.7K
|
3,02%
|
LeadConnector est un puissant moteur d'intégration et de communication qui connecte votre logiciel à des milliers d'app… | |
| 14 | 3.5M |
283.2K
|
8,86%
|
RoboTalk.ai est une plateforme d'IA conversationnelle avancée pour créer des chatbots et des assistants vocaux intellig… | |
| 15 | 3.4M |
11.3K
|
0,34%
|
Podium est une plateforme de conversion de leads alimentée par l'IA, conçue pour les entreprises locales. Elle agit com… | |
| 16 | 3.0M |
256.4K
|
9,47%
|
Scribe est une plateforme alimentée par l'IA qui capture automatiquement votre flux de travail et crée instantanément d… | |
| 17 | 2.5M |
33.1K
|
1,31%
|
Gorgias est une plateforme de service client alimentée par l'IA, spécialement conçue pour les entreprises de e-commerce… | |
| 18 | 2.4M |
-331.4K
|
-12,34%
|
Chaport est une plateforme de messagerie client tout-en-un conçue pour améliorer les ventes et le support. Elle intègre… | |
| 19 | 1.9M |
56.9K
|
3,08%
|
LiveChat est une plateforme de service client alimentée par l'IA qui améliore les ventes et le support en ligne. Elle o… | |
| 20 | 1.9M |
57.3K
|
3,17%
|
Respond.io est une plateforme de gestion des conversations clients alimentée par l'IA qui unifie tous les canaux de com… | |
| 21 | 1.8M |
-99.2K
|
-5,14%
|
SurveySparrow est une plateforme de gestion de l'expérience omnicanale qui transforme la collecte de feedback avec des … | |
| 22 | 1.8M |
-225.5K
|
-11,12%
|
Hootsuite est une plateforme de gestion des médias sociaux tout-en-un qui permet aux entreprises de planifier des publi… | |
| 23 | 1.7M |
292.7K
|
20,36%
|
mindbehind, désormais intégré à la plateforme de CX Conversationnel d'Insider, est une solution avancée alimentée par l… | |
| 24 | 1.4M |
-58.2K
|
-4,00%
|
Freshworks propose une suite de logiciels d'entreprise alimentée par l'IA pour le service client, la gestion des servic… | |
| 25 | 1.3M |
124.9K
|
10,38%
|
Weave est une plateforme de communication et de croissance tout-en-un, alimentée par l'IA, destinée aux petites entrepr… | |
| 26 | 1.3M |
-232.9K
|
-15,26%
|
Crisp est une plateforme de support client tout-en-un, alimentée par l'IA, pour les entreprises de toutes tailles. Elle… | |
| 27 | 1.3M |
61.0K
|
5,00%
|
Drift est une plateforme d'IA conversationnelle, désormais intégrée à Salesloft, conçue pour transformer le trafic d'un… | |
| 28 | 1.1M |
-61.5K
|
-5,32%
|
forms.app est un créateur de formulaires en ligne alimenté par l'IA qui permet aux utilisateurs de créer sans effort de… | |
| 29 | 1.0M |
87.5K
|
9,17%
|
Vidyard est une plateforme vidéo alimentée par l'IA pour les équipes de vente et de marketing. Elle permet aux utilisat… | |
| 30 | 1.0M |
-139.1K
|
-12,08%
|
Outreach est une plateforme de flux de travail des revenus alimentée par l'IA, conçue pour les équipes de vente, de mar… | |
| 31 | 974.8K |
-223.2K
|
-18,63%
|
Vapi est une plateforme API axée sur les développeurs pour construire, déployer et faire évoluer des agents IA vocaux a… | |
| 32 | 924.1K |
-144.4K
|
-13,52%
|
OnceHub est une plateforme de planification intelligente qui utilise des chatbots alimentés par l'IA et des formulaires… | |
| 33 | 837.0K |
-75.6K
|
-8,29%
|
Nextiva est une plateforme de communications unifiées alimentée par l'IA qui combine la téléphonie d'entreprise (VoIP),… | |
| 34 | 820.3K |
24.0K
|
3,02%
|
Blaze (anciennement Text Blaze) est un puissant expanseur de texte et outil d'automatisation qui élimine la saisie répé… | |
| 35 | 818.5K |
-124.1K
|
-13,17%
|
AiSensy est une plateforme de marketing WhatsApp intelligente basée sur l'API officielle de WhatsApp Business. Elle per… | |
| 36 | 762.6K |
-27.7K
|
-3,50%
|
Hotjar est une plateforme tout-en-un d'informations sur l'expérience produit qui révèle le comportement en ligne et la … | |
| 37 | 736.5K |
-10.3K
|
-1,37%
|
Tidio est une plateforme de service client tout-en-un alimentée par l'IA, conçue pour aider les entreprises à améliorer… | |
| 38 | 730.1K |
-69.7K
|
-8,72%
|
Elfsight est une plateforme sans code offrant plus de 90 widgets de site web puissants pour aider les entreprises à se … | |
| 39 | 729.7K |
-87.2K
|
-10,67%
|
Jam est un outil de rapport de bugs alimenté par l'IA qui aide les équipes de développement à corriger les bugs plus ra… | |
| 40 | 718.1K |
-677.4K
|
-48,54%
|
Mintlify est une plateforme de documentation alimentée par l'IA, conçue pour les équipes modernes. Elle aide à créer un… | |
| 41 | 703.1K |
-31.8K
|
-4,33%
|
Berri est une plateforme sans code qui vous permet de créer des chatbots IA personnalisés entraînés sur vos propres don… | |
| 42 | 692.1K |
-59.2K
|
-7,88%
|
Dust est une plateforme de niveau entreprise pour créer des agents IA personnalisés en quelques minutes. Elle se connec… | |
| 43 | 683.0K |
-88.3K
|
-11,45%
|
D-ID Agents est une plateforme pour créer et interagir avec des humains numériques réalistes. Propulsée par l'IA généra… | |
| 44 | 681.6K |
-115.5K
|
-14,49%
|
Retell AI est une plateforme avancée pour créer et déployer des agents vocaux IA prêts pour la production. Elle permet … | |
| 45 | 649.3K |
-77.7K
|
-10,69%
|
DocsBot est une plateforme alimentée par l'IA qui permet aux entreprises de créer des chatbots personnalisés entraînés … | |
| 46 | 641.1K |
54.9K
|
9,37%
|
Telnyx est une plateforme de communication full-stack qui permet aux développeurs et aux entreprises de créer et de dép… | |
| 47 | 621.2K |
-130.5K
|
-17,36%
|
ScoreApp est un logiciel avancé de tunnel marketing par quiz, conçu pour aider les entreprises à attirer, engager et co… | |
| 48 | 620.4K |
-34.1K
|
-5,21%
|
Lindy est une plateforme d'assistant IA qui vous permet de créer des agents IA personnalisés pour automatiser les flux … | |
| 49 | 617.8K |
69.9K
|
12,77%
|
SoundHound AI est une plateforme d'IA vocale indépendante de premier plan pour les entreprises, permettant la création … | |
| 50 | 604.2K |
-147.2K
|
-19,60%
|
Eesel est une plateforme d'IA conçue pour automatiser et améliorer le service et le support client. Elle s'intègre de m… | |
| 51 | 598.4K |
-2.0K
|
-0,33%
|
JustCall est une plateforme de communication d'entreprise alimentée par l'IA, conçue pour les équipes de vente et de su… | |
| 52 | 578.8K |
7.7K
|
1,34%
|
Chatwoot est une plateforme de support client omnicanal open source, alimentée par un assistant IA, Captain. Elle centr… | |
| 53 | 560.2K |
29.0K
|
5,45%
|
Missive est une boîte de réception collaborative et un outil de communication d'équipe qui unifie l'e-mail, le chat, le… | |
| 54 | 549.5K |
-97.7K
|
-15,09%
|
Sense est une plateforme d'engagement des talents alimentée par l'IA, conçue pour automatiser la communication et const… | |
| 55 | 531.8K |
-29.8K
|
-5,30%
|
Re:amaze est une plateforme de service client intégrée et alimentée par l'IA pour les entreprises en ligne. Elle unifie… | |
| 56 | 523.4K |
27.6K
|
5,56%
|
Storylane est une plateforme d'automatisation de démos native IA qui permet aux équipes de vente et de marketing de cré… | |
| 57 | 505.0K |
10.8K
|
2,19%
|
Robly est une plateforme d'email marketing alimentée par l'IA, conçue pour augmenter de manière significative les taux … | |
| 58 | 504.1K |
24.2K
|
5,05%
|
Sapling est un assistant d'écriture et une boîte à outils API basés sur l'IA, conçus pour la communication d'entreprise… | |
| 59 | 499.1K |
-199.1K
|
-28,52%
|
Wave AI est une puissante plateforme d'IA conversationnelle pour créer des chatbots et des assistants virtuels intellig… | |
| 60 | 497.8K |
200.1K
|
67,21%
|
YourGPT est une plateforme d'IA complète et sans code conçue pour l'automatisation des entreprises. Elle permet aux uti… | |
| 61 | 479.3K |
-7.7K
|
-1,59%
|
Helpjuice est un logiciel de base de connaissances alimenté par l'IA, conçu pour rationaliser le support client et la d… | |
| 62 | 476.5K |
-50.1K
|
-9,51%
|
Convoso est une plateforme de centre de contact de premier plan, alimentée par l'IA, conçue pour les équipes de vente a… | |
| 63 | 474.3K |
98.5K
|
26,21%
|
Survicate est une plateforme de feedback client tout-en-un qui aide les entreprises à capturer, analyser et agir sur le… | |
| 64 | 472.3K |
53.1K
|
12,67%
|
Workato est une plateforme d'automatisation d'entreprise (iPaaS) de premier plan, alimentée par l'IA, qui permet aux en… | |
| 65 | 463.5K |
7.6K
|
1,66%
|
NICE est un leader mondial des solutions d'expérience client (CX) cloud basées sur l'IA. Sa plateforme phare, CXone, of… | |
| 66 | 454.0K |
-8.6K
|
-1,85%
|
Voiceflow est une plateforme collaborative permettant aux équipes produit de concevoir, construire et déployer des agen… | |
| 67 | 444.7K |
-29.0K
|
-6,13%
|
Chatbase est une plateforme complète pour créer et déployer des agents de support alimentés par l'IA. Entraînez des cha… | |
| 68 | 443.5K |
-55.5K
|
-11,12%
|
Une plateforme de traduction IA avancée qui agrège plusieurs moteurs de premier plan comme ChatGPT, DeepL et Gemini. El… | |
| 69 | 417.5K |
-41.4K
|
-9,02%
|
Sintra fournit une équipe d'assistants IA spécialisés conçus pour automatiser diverses fonctions commerciales. Du SEO e… | |
| 70 | 411.2K |
43.0K
|
11,67%
|
User.com est une plateforme d'automatisation marketing tout-en-un qui combine CRM, chat en direct, marketing par e-mail… | |
| 71 | 395.0K |
97.7K
|
32,84%
|
Zoko est une plateforme WhatsApp Business qui permet aux entreprises de gérer les ventes, le marketing et le support cl… | |
| 72 | 391.6K |
34.9K
|
9,79%
|
SleekFlow est une suite de conversation omnicanale alimentée par l'IA, conçue pour les entreprises afin d'améliorer l'e… | |
| 73 | 388.8K |
49.3K
|
14,53%
|
Mem0 est une couche de mémoire universelle et auto-améliorante pour les applications LLM. Elle permet aux développeurs … | |
| 74 | 374.4K |
18.8K
|
5,30%
|
Botpress est une plateforme tout-en-un pour construire, déployer et gérer des agents IA et des chatbots sophistiqués. P… | |
| 75 | 374.1K |
-101.5K
|
-21,34%
|
Gupshup est une plateforme d'engagement conversationnel de premier plan qui exploite des agents IA pour améliorer les i… | |
| 76 | 366.5K |
-8.4K
|
-2,25%
|
Delighted est une plateforme complète de gestion de l'expérience (XM) qui aide les entreprises à collecter, analyser et… | |
| 77 | 364.3K |
-22.9K
|
-5,91%
|
Orum est une plateforme de conversation en direct alimentée par l'IA, conçue pour les équipes de revenus et de vente. E… | |
| 78 | 353.1K |
-55.4K
|
-13,56%
|
Arcade est une plateforme puissante qui permet aux équipes de créer des démos de produits interactives en quelques minu… | |
| 79 | 351.7K |
-51.7K
|
-12,81%
|
Pylon est une plateforme de support client alimentée par l'IA, conçue spécifiquement pour les entreprises B2B. Elle uni… | |
| 80 | 346.5K |
12.9K
|
3,88%
|
Supademo est une plateforme alimentée par l'IA pour créer des démonstrations de produits interactives et des visites gu… | |
| 81 | 341.8K |
22.6K
|
7,08%
|
Richpanel est une plateforme de service client axée sur l'IA, conçue pour les marques de e-commerce. Elle garantit une … | |
| 82 | 333.5K |
95.0K
|
39,85%
|
Jarvis AI est une plateforme d'IA tout-en-un qui intègre des modèles de pointe comme GPT-4o, Claude 3.5 et Gemini 2.0 d… | |
| 83 | 326.5K |
-1.7K
|
-0,52%
|
Bird est une plateforme CRM tout-en-un, alimentée par l'IA, qui unifie le marketing, les ventes, le support client et l… | |
| 84 | 325.6K |
16.1K
|
5,21%
|
Sierra est une plateforme d'IA conversationnelle de niveau entreprise pour créer des agents d'IA avancés. Ces agents am… | |
| 85 | 322.2K |
67.2K
|
26,36%
|
Boundless AI est une plateforme pour créer et déployer des agents IA autonomes, ou 'employés IA', pour gérer le service… | |
| 86 | 312.9K |
14.2K
|
4,77%
|
OpenReplay est une suite open-source et auto-hébergeable de relecture de session et d'analyse de produit. Elle permet a… | |
| 87 | 303.2K |
151.7K
|
100,12%
|
Rushchat est une plateforme de chatbot alimentée par l'IA, conçue pour permettre aux entreprises d'automatiser le suppo… | |
| 88 | 300.0K |
-24.0K
|
-7,40%
|
ChatBot est une plateforme d'IA tout-en-un pour créer et lancer des chatbots conversationnels. Elle aide les entreprise… | |
| 89 | 298.6K |
16.9K
|
5,99%
|
miitel est un système de téléphonie IP alimenté par l'IA, conçu pour améliorer les performances de vente. Il enregistre… | |
| 90 | 298.1K |
82.6K
|
38,36%
|
Postscript est une plateforme de marketing et de vente par SMS leader, alimentée par l'IA et conçue spécifiquement pour… | |
| 91 | 290.6K |
-3.3K
|
-1,11%
|
VideoAsk, par Typeform, est une plateforme vidéo interactive qui aide les entreprises à se connecter avec leur public g… | |
| 92 | 288.5K |
-53.1K
|
-15,54%
|
guidde est une plateforme d'IA générative qui révolutionne la documentation vidéo. Elle permet aux entreprises de créer… | |
| 93 | 281.4K |
-26.8K
|
-8,71%
|
CallHippo est un système de téléphonie virtuelle piloté par l'IA, conçu pour les entreprises de toutes tailles. Il unif… | |
| 94 | 278.2K |
-5.2K
|
-1,83%
|
Linguix est un assistant d'écriture et un correcteur de grammaire alimenté par l'IA, conçu pour améliorer votre communi… | |
| 95 | 275.1K |
10.7K
|
4,05%
|
Delphi est une plateforme d'IA qui crée votre clone numérique. En s'entraînant sur votre contenu (texte, audio, vidéo),… | |
| 96 | 271.0K |
82.9K
|
44,07%
|
AutoResponder.ai est une suite d'applications mobiles puissantes qui répondent automatiquement aux messages sur des pla… | |
| 97 | 270.5K |
-30.5K
|
-10,12%
|
Glassix est une plateforme de support client alimentée par l'IA qui unifie toutes les conversations professionnelles da… | |
| 98 | 270.0K |
-9.5K
|
-3,41%
|
Front est une plateforme de service client alimentée par l'IA qui unifie tous les canaux de communication comme l'email… | |
| 99 | 267.4K |
-25.5K
|
-8,71%
|
Trupeer est une plateforme alimentée par l'IA qui transforme de simples enregistrements d'écran en vidéos de produits p… | |
| 100 | 263.4K |
20.5K
|
8,43%
|
Landbot est un générateur de chatbot IA sans code qui permet aux équipes marketing, commerciales et de service client d… |
Données mises à jour le 15 juin 2026 06:43, mis à jour automatiquement chaque mois.
Affichage des 100 premiers outils, faites défiler pour en voir plus...