Hiver Giải pháp thay thế

Re:amaze là một nền tảng dịch vụ khách hàng tích hợp, được hỗ trợ bởi AI dành cho các doanh nghiệp trực tuyến. Nó hợp nhất các kênh giao tiếp như email, trò chuyện trực tiếp, mạng xã hội và SMS vào một helpdesk duy nhất. Các tính năng chính bao gồm đề xuất phản hồi do AI điều khiển, chatbot, phân tích cảm xúc và tự động hóa quy trình làm việc. Nó giúp các nhóm phản hồi nhanh hơn, cải thiện tương tác của khách hàng và thu được những hiểu biết có giá trị thông qua báo cáo toàn diện và tích hợp với các công cụ thương mại điện tử và kinh doanh phổ biến.

Re:amaze là một nền tảng helpdesk và trò chuyện trực tiếp tích hợp, được hỗ trợ bởi AI. Hợp nhất email, mạng xã hội và trò chuyện để cung cấp hỗ trợ khách hàng nhanh hơn và thông minh hơn với chatbot, tự động hóa và các tích hợp mạnh mẽ. Re:amazePhù hợp vớiTrung tâm hỗ trợ.Tạo khách hàng tiềm năng.Chatbotvà các lĩnh vực khác.

getinboxzero là một trợ lý email do AI cung cấp được thiết kế để giúp bạn đạt được Inbox Zero. Nó tự động hóa phản hồi một cách thông minh, sắp xếp hộp thư đến, chặn email lạnh và hủy đăng ký hàng loạt khỏi các bản tin. Bằng cách xử lý các tác vụ email lặp đi lặp lại, nó giúp giảm một nửa thời gian xử lý email và tăng năng suất cho cá nhân và các nhóm hỗ trợ.

Đạt được Inbox Zero một cách dễ dàng với getinboxzero, trợ lý email AI. Tự động hóa trả lời, hủy đăng ký hàng loạt, chặn email lạnh và sắp xếp hộp thư đến của bạn. Hoàn hảo cho người dùng Gmail, chuyên gia và các nhóm hỗ trợ. getinboxzeroPhù hợp vớiTrợ lý cá nhân.Trung tâm hỗ trợ.Quản lý Emailvà các lĩnh vực khác.

Responso là một nền tảng dịch vụ khách hàng do AI cung cấp, được thiết kế cho thương mại điện tử. Nó hợp nhất tất cả các giao tiếp của khách hàng từ các sàn thương mại điện tử, cửa hàng trực tuyến và mạng xã hội vào một hộp thư đến duy nhất. Tận dụng các trình trả lời tự động thông minh và tự động hóa để nâng cao chất lượng hỗ trợ, giảm thời gian phản hồi và tăng sự hài lòng của khách hàng.

Hợp nhất giao tiếp khách hàng từ tất cả các kênh thương mại điện tử của bạn như Amazon, eBay và Shopify với Responso. Sử dụng trình trả lời tự động AI và tự động hóa để cung cấp hỗ trợ nhanh hơn, tốt hơn. ResponsoPhù hợp vớiTrung tâm hỗ trợ.Quản lý Cửa hàng.Tự động hóavà các lĩnh vực khác.

Missive là một hộp thư đến cộng tác và công cụ giao tiếp nhóm giúp hợp nhất email, trò chuyện, mạng xã hội và công việc vào một nền tảng duy nhất. Nó cho phép các nhóm quản lý hộp thư đến chung, cộng tác trả lời, giao nhiệm vụ và tự động hóa quy trình làm việc. Với AI tích hợp, Missive giúp soạn thảo câu trả lời, tóm tắt cuộc trò chuyện và dịch tin nhắn, tăng năng suất và hiệu quả của nhóm.

Khám phá Missive, công cụ cộng tác nhóm tối ưu. Hợp nhất email, trò chuyện, SMS và mạng xã hội vào một hộp thư đến chung. Tận dụng AI để soạn thảo câu trả lời, quản lý công việc và tự động hóa quy trình làm việc để đạt năng suất tối đa. MissivePhù hợp vớiCộng tác nhóm.Trung tâm hỗ trợ.Quản lý Emailvà các lĩnh vực khác.

Dixa là một nền tảng dịch vụ khách hàng do AI cung cấp, được thiết kế cho các thương hiệu B2C nhằm hợp nhất các kênh giao tiếp và nâng cao trải nghiệm khách hàng. Nền tảng này kết hợp giải pháp đa kênh (omnichannel) gốc với một đại lý AI mạnh mẽ, Mim, để tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại, cung cấp hỗ trợ tức thì và trao quyền cho nhân viên hỗ trợ. Dixa hướng tới việc biến dịch vụ khách hàng từ một trung tâm chi phí thành một động cơ tăng trưởng bằng cách tăng hiệu quả, nâng cao sự hài lòng và cung cấp những hiểu biết dữ liệu có giá trị.

Khám phá Dixa, nền tảng dịch vụ khách hàng đa kênh sử dụng AI để tự động hóa công việc, trao quyền cho nhân viên và biến bộ phận hỗ trợ thành động cơ tăng trưởng. Hợp nhất giọng nói, email, trò chuyện và mạng xã hội để có trải nghiệm khách hàng liền mạch. DixaPhù hợp vớiTrung tâm hỗ trợ.Trò chuyện trực tiếp.Tự động hóa.CRMvà các lĩnh vực khác.

Atlas là một nền tảng hỗ trợ khách hàng do AI cung cấp, được thiết kế cho các công ty khởi nghiệp để cung cấp dịch vụ đặc biệt, cao cấp. Nó hợp nhất hệ thống bán vé, chatbot AI, trung tâm trợ giúp, ghi lại phiên và giao tiếp đa kênh (Slack, email, trò chuyện, v.v.) vào một không gian làm việc nhanh chóng duy nhất. Atlas nhằm mục đích biến bộ phận hỗ trợ khách hàng từ một trung tâm chi phí thành một động cơ tăng trưởng mạnh mẽ bằng cách tạo ra những người truyền bá khách hàng trung thành.

Khám phá Atlas, công cụ hỗ trợ khách hàng AI tất cả trong một. Hợp nhất hệ thống bán vé, trò chuyện, trung tâm trợ giúp và ghi lại phiên để cung cấp dịch vụ đặc biệt và thúc đẩy tăng trưởng. AtlasPhù hợp vớiQuản lý quan hệ khách hàng.Trung tâm hỗ trợ.Tự động hóavà các lĩnh vực khác.

Thena là một nền tảng hỗ trợ khách hàng do AI cung cấp được thiết kế cho các nhóm B2B. Nó hợp nhất các giao tiếp từ các kênh như Slack, Email, MS Teams và Discord vào một helpdesk thông minh duy nhất. Thena sử dụng AI để tự động hóa việc tạo ticket, cung cấp phản hồi tức thì và hợp lý hóa các quy trình hỗ trợ phức tạp, giúp các nhóm giải quyết vấn đề nhanh hơn và cải thiện sự hài lòng của khách hàng.

Khám phá Thena, helpdesk AI hợp nhất Slack, Email và MS Teams. Tự động hóa việc tạo ticket, đạt được giải pháp nhanh hơn 20% và cải thiện sự hài lòng của khách hàng với các tác nhân AI tự trị. ThenaPhù hợp vớiQuản lý quan hệ khách hàng.Trung tâm hỗ trợ.Tự động hóa quy trình làm việcvà các lĩnh vực khác.

Whelp là một nền tảng hỗ trợ khách hàng đa kênh được hỗ trợ bởi AI, hợp nhất các cuộc giao tiếp từ Trò chuyện trực tiếp, SMS, WhatsApp, Email và mạng xã hội vào một hộp thư đến duy nhất. Nó nâng cao hiệu quả với CRM tích hợp, phân tích nâng cao và trình tạo chatbot không cần mã để tự động hóa tới 68% các yêu cầu của khách hàng, cung cấp dịch vụ liền mạch và được cá nhân hóa.

Nâng cao dịch vụ khách hàng của bạn với Whelp. Hợp nhất các cuộc trò chuyện từ tất cả các kênh, tự động hóa hỗ trợ bằng chatbot AI và quản lý dữ liệu khách hàng bằng CRM tích hợp. Có sẵn gói miễn phí. WhelpPhù hợp vớiTrung tâm hỗ trợ.CRM.Tự động hóavà các lĩnh vực khác.

Richpanel là một nền tảng dịch vụ khách hàng ưu tiên AI được thiết kế cho các thương hiệu thương mại điện tử. Nền tảng này đảm bảo giảm 30% chi phí hỗ trợ và số lượng yêu cầu bằng cách tận dụng các nhân viên AI tự trị, cổng tự phục vụ toàn diện và hộp thư đến hợp nhất. Mục tiêu là nâng cao năng suất của nhân viên, cải thiện sự hài lòng của khách hàng (CSAT) và hợp lý hóa các hoạt động hỗ trợ trên tất cả các kênh.

Khám phá Richpanel, nền tảng dịch vụ khách hàng ưu tiên AI cho thương mại điện tử. Giảm 30% chi phí hỗ trợ và 30% số lượng yêu cầu với các nhân viên AI, cổng tự phục vụ và hộp thư đến hợp nhất. Đảm bảo kết quả. RichpanelPhù hợp vớiTrung tâm hỗ trợ.Dịch vụ Khách hàng.Tự động hóavà các lĩnh vực khác.

JustReply là một công cụ hỗ trợ khách hàng tích hợp Slack và được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế cho các công ty khởi nghiệp. Nó tập trung các cuộc trò chuyện của khách hàng từ trò chuyện trực tiếp, email, giọng nói và video vào một hộp thư đến tối giản trên Slack, cho phép các nhóm phản hồi nhanh hơn với các macro được AI hỗ trợ và cơ sở kiến thức thông minh.

Khám phá JustReply, công cụ hỗ trợ khách hàng được hỗ trợ bởi AI dành cho các công ty khởi nghiệp. Quản lý trò chuyện trực tiếp, email và nhiều hơn nữa ngay trong Slack. Xây dựng cơ sở kiến thức thông minh và phản hồi nhanh hơn. JustReplyPhù hợp vớiQuản lý cơ sở tri thức.Trung tâm hỗ trợ.Cộng tácvà các lĩnh vực khác.

DeskDingo là một nền tảng dịch vụ khách hàng ưu tiên AI được thiết kế để tự động hóa hỗ trợ, hợp lý hóa quy trình làm việc và mang lại trải nghiệm khách hàng đặc biệt. Nó hợp nhất tất cả các kênh liên lạc vào một hộp thư duy nhất và tận dụng AI mạnh mẽ để giải quyết các truy vấn nhanh hơn 3 lần, giảm chi phí hỗ trợ và mở rộng quy mô một cách dễ dàng.

Nâng cao dịch vụ hỗ trợ khách hàng của bạn với DeskDingo, một nền tảng help desk ưu tiên AI. Tự động hóa 80% truy vấn, hợp nhất tất cả các kênh và giải quyết vấn đề nhanh hơn 3 lần. Bắt đầu dùng thử miễn phí. DeskDingoPhù hợp vớiCRM.Trung tâm hỗ trợ.Tự động hóavà các lĩnh vực khác.

Shortwave là một ứng dụng email được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để tăng cường năng suất và sự hợp tác nhóm của bạn. Nó hoạt động như một trợ lý thông minh cho hộp thư đến của bạn, giúp bạn tổ chức, viết, tìm kiếm và tự động hóa các quy trình làm việc qua email. Bằng cách học hỏi phong cách viết độc đáo của bạn và ưu tiên các tin nhắn quan trọng, Shortwave biến hộp thư đến lộn xộn của bạn thành một không gian làm việc có tổ chức, giúp bạn và nhóm của bạn đạt được nhiều hơn với ít nỗ lực hơn.

Biến đổi hộp thư đến của bạn với Shortwave, ứng dụng email được hỗ trợ bởi AI. Tổ chức, viết, tìm kiếm và hợp tác nhanh hơn. Các tính năng bao gồm tóm tắt AI, văn bản cá nhân hóa và tổ chức thông minh để giúp bạn đạt được hộp thư đến số không. ShortwavePhù hợp vớiViết.Quản lý Email.Truyền thôngvà các lĩnh vực khác.

Freshworks cung cấp một bộ phần mềm kinh doanh được hỗ trợ bởi AI cho dịch vụ khách hàng, quản lý dịch vụ CNTT (ITSM), bán hàng và tiếp thị. Với Freddy AI, nó tự động hóa các tác vụ, nâng cao năng suất của nhân viên và mang lại trải nghiệm đặc biệt cho khách hàng và nhân viên. Được hơn 73.000 doanh nghiệp tin dùng, Freshworks đơn giản hóa các quy trình phức tạp bằng các giải pháp cấp doanh nghiệp, thân thiện với người dùng.

Khám phá Freshworks, bộ phần mềm tất cả trong một được hỗ trợ bởi AI dành cho dịch vụ khách hàng (Freshdesk), quản lý CNTT (Freshservice) và bán hàng (Freshsales). Đơn giản hóa hoạt động của bạn và tăng hiệu quả với các công cụ mạnh mẽ và thân thiện với người dùng. FreshworksPhù hợp vớiTrung tâm hỗ trợ.Tự động hóa tiếp thị.Quản lý Dịch vụ CNTT.CRMvà các lĩnh vực khác.

Front là một nền tảng dịch vụ khách hàng được hỗ trợ bởi AI, hợp nhất tất cả các kênh giao tiếp như email, SMS và trò chuyện vào một không gian làm việc cộng tác duy nhất. Nó cho phép các nhóm cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc, có thể mở rộng bằng cách kết hợp sự tiếp xúc của con người với tự động hóa AI mạnh mẽ, hộp thư đến được chia sẻ và hệ thống bán vé mạnh mẽ.

Khám phá Front, nền tảng dịch vụ khách hàng tất cả trong một hợp nhất email, SMS và trò chuyện. Tận dụng tự động hóa AI, hộp thư đến được chia sẻ và các công cụ cộng tác để cung cấp dịch vụ xuất sắc trên quy mô lớn. FrontPhù hợp vớiHộp thư đến hợp nhất.Trung tâm hỗ trợ.Cộng tácvà các lĩnh vực khác.

Desku là một nền tảng dịch vụ khách hàng do AI cung cấp được thiết kế cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Nó hợp nhất các cuộc trò chuyện từ email, trò chuyện trực tiếp và mạng xã hội vào một hộp thư đến duy nhất, sử dụng chatbot AI và trợ lý đại lý để tự động hóa hỗ trợ, giải quyết các truy vấn nhanh hơn và tăng cường sự tương tác của khách hàng.

Desku là một nền tảng dịch vụ khách hàng AI tất cả trong một với hộp thư đến thống nhất, chatbot không cần mã và helpdesk để tự động hóa hỗ trợ, tương tác với khách hàng và phát triển doanh nghiệp của bạn. DeskuPhù hợp vớiBàn trợ giúp.Dịch vụ Khách hàng.Tự động hóavà các lĩnh vực khác.

Boxzero là một hộp thư đến hợp nhất được hỗ trợ bởi AI giúp bạn đạt được 'Hộp thư đến trống' trong 15 phút hoặc ít hơn mỗi ngày. Nó hợp nhất tất cả email (Gmail, Outlook) và tin nhắn xã hội (Slack) của bạn vào một nơi, sử dụng bộ lọc thông minh để chỉ hiển thị tin nhắn từ những người gửi đáng tin cậy. Một trợ lý AI tạo ra các câu trả lời thông minh, giúp bạn tiết kiệm hàng giờ làm việc và giảm quá tải giao tiếp.

Lấy lại thời gian của bạn với Boxzero. Hộp thư đến hợp nhất được hỗ trợ bởi AI của chúng tôi lọc email và tin nhắn xã hội của bạn, cung cấp các câu trả lời thông minh và giúp bạn đạt được hộp thư đến trống trong vòng chưa đầy 15 phút. Dùng thử miễn phí! BoxzeroPhù hợp vớiTrợ lý cá nhân.Hộp thư đến hợp nhất.Quản lý Emailvà các lĩnh vực khác.

BoldDesk là một phần mềm dịch vụ khách hàng thế hệ mới, được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để hợp lý hóa các hoạt động hỗ trợ. Nó cung cấp một hộp thư đến đa kênh để quản lý các cuộc trò chuyện từ email, trò chuyện, mạng xã hội, v.v. Các tính năng chính bao gồm hệ thống bán vé mạnh mẽ, một trợ lý AI tạo sinh để trả lời tự động và thực hiện nhiệm vụ, một cơ sở kiến thức tự phục vụ và tự động hóa quy trình làm việc mạnh mẽ. BoldDesk giúp các doanh nghiệp nâng cao sự hài lòng của khách hàng, tăng năng suất của nhân viên và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu thông qua các phân tích toàn diện.

Nâng cao dịch vụ hỗ trợ khách hàng của bạn với BoldDesk, phần mềm help desk AI thế hệ mới. Thống nhất các cuộc trò chuyện với hộp thư đến đa kênh, tự động hóa các tác vụ với Trợ lý AI và trao quyền cho khách hàng với cơ sở kiến thức tự phục vụ. Bắt đầu dùng thử miễn phí của bạn. BoldDeskPhù hợp vớiGiao tiếp.Trung tâm hỗ trợ.Tự động hóavà các lĩnh vực khác.

NotionSender là một công cụ tích hợp email cho Notion cho phép bạn gửi và nhận email trực tiếp trong không gian làm việc của mình. Nó biến cơ sở dữ liệu Notion của bạn thành một trung tâm email mạnh mẽ, cho phép bạn lưu email kèm tệp đính kèm, sử dụng AI để tự động trích xuất dữ liệu như chi tiết hóa đơn, và gửi email động, được cá nhân hóa bằng cách sử dụng các trang Notion làm mẫu. Hợp lý hóa giao tiếp và quản lý dự án của bạn mà không cần chuyển đổi giữa các ứng dụng.

Biến không gian làm việc Notion của bạn thành một trung tâm email mạnh mẽ với NotionSender. Lưu, gửi và tự động hóa email, và sử dụng AI để trích xuất dữ liệu trực tiếp vào cơ sở dữ liệu Notion của bạn. Kết nối với Gmail, Outlook, và nhiều hơn nữa. NotionSenderPhù hợp vớiQuy trình làm việc.Trích xuất.Quản lý Emailvà các lĩnh vực khác.

Spark Mail là một ứng dụng email thông minh, đa nền tảng được thiết kế để giúp bạn tập trung vào những gì quan trọng. Nó sử dụng AI để soạn thảo email, tóm tắt chuỗi thư và dịch tin nhắn, trong khi Hộp thư đến Thông minh của nó lọc bỏ tiếng ồn. Với các tính năng cộng tác nhóm mạnh mẽ, Spark hợp lý hóa quy trình làm việc của bạn và giúp bạn đạt được hộp thư đến trống.

Khám phá Spark Mail, ứng dụng email thông minh giúp bạn tập trung vào những gì quan trọng. Với tính năng viết, tóm tắt, Hộp thư đến Thông minh và các công cụ cộng tác nhóm được hỗ trợ bởi AI, Spark giúp bạn lấy lại hộp thư đến khỏi sự ồn ào. Spark MailPhù hợp vớiViết.Email.Quản lý Emailvà các lĩnh vực khác.

eDesk là một nền tảng hỗ trợ khách hàng do AI cung cấp, được thiết kế đặc biệt cho các doanh nghiệp thương mại điện tử. Nó tập trung tất cả các tương tác của khách hàng từ các sàn thương mại điện tử, cửa hàng trực tuyến và mạng xã hội vào một Hộp thư đến Thông minh duy nhất. Tận dụng AI, nó tự động hóa các câu trả lời, cung cấp thông tin chi tiết thông minh và giúp các nhóm hỗ trợ cải thiện hiệu quả, thúc đẩy doanh số và xây dựng lòng trung thành của khách hàng.

Hợp lý hóa dịch vụ khách hàng thương mại điện tử của bạn với eDesk. Tập trung tất cả các tin nhắn, tự động hóa hỗ trợ với AI Chatbot và cải thiện năng suất của nhóm. Tích hợp với Shopify, Amazon, và nhiều hơn nữa. edeskPhù hợp vớiTrung tâm hỗ trợ.Quản lý Cửa hàng.Tự động hóavà các lĩnh vực khác.

Truffle là một bot Slack được hỗ trợ bởi AI, tự động xây dựng cơ sở tri thức từ các cuộc trò chuyện trong quá khứ của nhóm bạn. Nó trả lời ngay lập tức các câu hỏi lặp đi lặp lại, tiết kiệm thời gian cho các nhóm Nhân sự, CNTT và sản phẩm, đồng thời giúp mọi người có thể truy cập thông tin.

Trufflelà một công cụ chuyên dùng choQuản lý Sản phẩm.Đại diện kinh doanh.Quản lý Nhân sự.Hỗ trợ khách hàng.Giám đốc vận hành.Quản lý Kỹ thuật.Quản lý cộng đồng.Chuyên viên Hỗ trợ ITcông cụ AI. Khám phá Truffle, ứng dụng Slack được hỗ trợ bởi AI tự động trả lời các câu hỏi lặp đi lặp lại bằng cách xây dựng cơ sở tri thức từ các cuộc trò chuyện của bạn. Tăng năng suất cho Nhân sự, CNTT và hơn thế nữa. TrufflePhù hợp vớiCộng tác nhóm.Trung tâm hỗ trợ.Hướng dẫn sử dụng.Quản lý tri thứcvà các lĩnh vực khác.

Trimbox là một plugin Gmail được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để quản lý hộp thư đến tối ưu. Nó cho phép bạn hủy đăng ký khỏi các danh sách gửi thư và xóa tất cả các email cũ từ bất kỳ người gửi nào chỉ bằng một cú nhấp chuột, đồng thời đảm bảo quyền riêng tư của bạn bằng cách xử lý dữ liệu trực tiếp trên thiết bị của bạn.

Lấy lại hộp thư đến của bạn với Trimbox. Hủy đăng ký khỏi danh sách gửi thư và xóa hàng loạt email cũ chỉ bằng một cú nhấp chuột. Một plugin Gmail ưu tiên quyền riêng tư, được hỗ trợ bởi AI. TrimboxPhù hợp vớiQuản lý Email.Công cụ dọn dẹp hộp thư đếnvà các lĩnh vực khác.

Stammer là một nền tảng AI nhãn trắng hàng đầu cho phép các đại lý và doanh nghiệp xây dựng, quản lý và bán các tác nhân AI tùy chỉnh mà không cần mã hóa. Huấn luyện chatbot trên dữ liệu kinh doanh của bạn để tự động hóa hỗ trợ khách hàng, tạo khách hàng tiềm năng và lên lịch cuộc hẹn, tất cả đều dưới thương hiệu của riêng bạn.

Xây dựng, quản lý và bán các tác nhân AI tùy chỉnh với Stammer, nền tảng nhãn trắng hàng đầu. Tạo chatbot AI để hỗ trợ khách hàng, tạo khách hàng tiềm năng và hơn thế nữa, tất cả đều dưới thương hiệu của riêng bạn. Bắt đầu dùng thử miễn phí. StammerPhù hợp vớiTrình tạo Chatbot.Trung tâm hỗ trợ.Tạo khách hàng tiềm năng.Tự động hóavà các lĩnh vực khác.

snoooz là một trợ lý email được hỗ trợ bởi AI giúp tự động hóa hộp thư đến của bạn 24/7. Nó vượt xa các câu trả lời tự động khi vắng mặt tiêu chuẩn bằng cách gửi các phản hồi được cá nhân hóa, phù hợp với ngữ cảnh dựa trên người gửi, cảm xúc và ngôn ngữ. snoooz tự động phân loại, định tuyến và sàng lọc email, giúp các nhóm bán hàng, thành công của khách hàng và nhân sự duy trì hoạt động kinh doanh liên tục và tương tác với khách hàng tiềm năng và khách hàng ngay cả khi họ đi vắng.

Thay đổi cách quản lý email của bạn với snoooz. Nhận các câu trả lời tự động được cá nhân hóa bằng AI, định tuyến email thông minh và tự động hóa hộp thư đến 24/7. Hoàn hảo cho bán hàng, hỗ trợ và các chuyên gia. Dùng thử miễn phí! snooozPhù hợp vớiTrung tâm hỗ trợ.Trợ lý Email.Tự động hóavà các lĩnh vực khác.

Kapture CX là một nền tảng trải nghiệm khách hàng (CX) cấp doanh nghiệp, ưu tiên AI. Nền tảng này sử dụng AI Agentic để tự động hóa các tương tác, trao quyền cho nhân viên hỗ trợ và cung cấp các phân tích sâu sắc trên tất cả các kênh. Được thiết kế cho nhiều ngành công nghiệp khác nhau, nó cung cấp một giải pháp hợp nhất cho tự phục vụ, hỗ trợ nhân viên và thông tin chi tiết về hiệu suất.

Khám phá Kapture CX, một nền tảng trải nghiệm khách hàng cấp doanh nghiệp, ưu tiên AI. Tận dụng AI Agentic, hỗ trợ đa kênh và các giải pháp chuyên biệt theo ngành dọc để tự động hóa quy trình làm việc, nâng cao năng suất của nhân viên và cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc. kapturecrmPhù hợp vớiCRM.Trung tâm hỗ trợ.Tự động hóavà các lĩnh vực khác.

LiveChat là một nền tảng dịch vụ khách hàng được hỗ trợ bởi AI giúp tăng cường doanh số và hỗ trợ trực tuyến. Nó cung cấp trò chuyện trực tiếp, chatbot AI và hệ thống ticket để tương tác với khách truy cập trang web, tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại và cải thiện sự hài lòng của khách hàng. Với hơn 200 tích hợp và phân tích nâng cao, LiveChat giúp các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ xuất sắc theo thời gian thực và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu.

LiveChatlà một công cụ chuyên dùng choGiám đốc Marketing.Quản lý Sản phẩm.Đại diện kinh doanh.Chủ doanh nghiệp nhỏ.Quản lý Thương mại điện tử.Hỗ trợ khách hàng.Quản trị viên Trang Webcông cụ AI. Tăng doanh số và sự hài lòng của khách hàng với LiveChat. Nền tảng được hỗ trợ bởi AI của chúng tôi cung cấp trò chuyện trực tiếp, chatbot và hệ thống ticket để tự động hóa hỗ trợ và nâng cao trải nghiệm người dùng. Bắt đầu dùng thử miễn phí 14 ngày của bạn. LiveChatPhù hợp vớiTrò chuyện trực tiếp.Tự động hóa tiếp thị.Tạo khách hàng tiềm năngvà các lĩnh vực khác.

Gorgias là một nền tảng dịch vụ khách hàng do AI cung cấp, được thiết kế đặc biệt cho các doanh nghiệp thương mại điện tử. Nó tập trung tất cả các giao tiếp của khách hàng từ email, trò chuyện, mạng xã hội, v.v. vào một trung tâm trợ giúp duy nhất. Bằng cách tận dụng tự động hóa AI, nó giải quyết các thắc mắc phổ biến, cá nhân hóa các tương tác và giúp biến bộ phận hỗ trợ khách hàng thành một kênh tạo doanh thu. Nó tích hợp sâu với các nền tảng như Shopify để hợp lý hóa quy trình làm việc.

Khám phá Gorgias, trung tâm trợ giúp số 1 do AI cung cấp cho các thương hiệu thương mại điện tử. Hợp nhất tất cả các cuộc trò chuyện của khách hàng, tự động hóa 60% phiếu yêu cầu hỗ trợ và biến CX của bạn thành một công cụ tạo doanh thu. Tích hợp liền mạch với Shopify. GorgiasPhù hợp vớiBàn trợ giúp.Dịch vụ Khách hàng.Tự động hóa.Tiếp thị hội thoạivà các lĩnh vực khác.

Breezemail là một công cụ tổ chức email được hỗ trợ bởi AI, tự động phân loại email của bạn trong Gmail và Outlook. Bằng cách tạo các nhãn tùy chỉnh, thông minh, nó lọc bỏ các bản tin và sự lộn xộn, giúp bạn tập trung vào các cuộc trò chuyện quan trọng và dễ dàng đạt được hộp thư đến trống. Lấy lại năng suất của bạn và tận hưởng một hộp thư đến sạch sẽ, ngăn nắp.

Bạn mệt mỏi với một hộp thư đến lộn xộn? Breezemail sử dụng AI để tự động phân loại email của bạn trong Gmail và Outlook. Tạo nhãn tùy chỉnh, lọc bản tin và tập trung vào những gì quan trọng. Hãy thử ngay bây giờ và lấy lại năng suất của bạn. BreezemailPhù hợp vớiTự động hóa quy trình làm việc.Email.Quản lý Emailvà các lĩnh vực khác.

Mailbutler là một tiện ích mở rộng email được hỗ trợ bởi AI cho Apple Mail, Gmail và Outlook giúp nâng cao hộp thư đến của bạn. Nó cung cấp các tính năng như theo dõi email, soạn thảo và tóm tắt thông minh bằng AI, công cụ cộng tác cho nhóm và tiếp thị chữ ký chuyên nghiệp để tăng năng suất và hợp lý hóa giao tiếp.

Mailbutlerlà một công cụ chuyên dùng choGiám đốc Marketing.Quản lý Sản phẩm.Đại diện kinh doanh.Quản lý Nhân sự.Chủ doanh nghiệp.Hỗ trợ khách hàng.Chuyên gia tư vấn.Freelancer.Trợ lý ảocông cụ AI. Nâng cấp hộp thư đến của bạn với Mailbutler, tiện ích mở rộng email được hỗ trợ bởi AI cho Gmail, Outlook và Apple Mail. Nhận theo dõi email nâng cao, soạn thảo bằng AI, cộng tác nhóm và tiếp thị chữ ký. Dùng thử miễn phí! MailbutlerPhù hợp vớiTrung tâm hỗ trợ.Tiếp thị qua Email.Email.Tự động hóa bán hàngvà các lĩnh vực khác.

Omnimind là một nền tảng tự động hóa AI không cần mã, cho phép bạn xây dựng các tác nhân AI tùy chỉnh được đào tạo trên dữ liệu của riêng bạn. Kết nối với các nguồn như Notion, PDF và trang web để tự động hóa các tác vụ phức tạp trong hỗ trợ khách hàng, bán hàng và giáo dục. Nó kết hợp sức mạnh của các mô hình ngôn ngữ lớn với tự động hóa quy trình làm việc, tương tự như sự kết hợp giữa ChatGPT và Zapier.

Xây dựng các tác nhân AI và chatbot tùy chỉnh với Omnimind, công cụ tự động hóa không cần mã. Đào tạo AI trên dữ liệu của bạn, tích hợp với các ứng dụng yêu thích của bạn và tự động hóa quy trình làm việc cho bán hàng, hỗ trợ, và nhiều hơn nữa. Bắt đầu dùng thử miễn phí. OmnimindPhù hợp vớiChatbot Tùy chỉnh.Trung tâm hỗ trợ.Tự động hóa.Tạo khách hàng tiềm năngvà các lĩnh vực khác.

Salesforce là nền tảng Quản lý quan hệ khách hàng (CRM) số 1 thế giới được hỗ trợ bởi AI. Nó giúp các doanh nghiệp mọi quy mô kết nối với khách hàng theo một cách hoàn toàn mới thông qua bộ ứng dụng tích hợp cho bán hàng, dịch vụ, tiếp thị, thương mại và phân tích, tất cả được hợp nhất trên nền tảng Customer 360.

Khám phá Salesforce, nền tảng CRM hàng đầu được hỗ trợ bởi AI. Hợp nhất hoạt động bán hàng, dịch vụ và tiếp thị của bạn với Customer 360 để xây dựng mối quan hệ khách hàng bền chặt hơn và thúc đẩy tăng trưởng. SalesforcePhù hợp vớiCRM.Trung tâm hỗ trợ.Tự động hóa tiếp thị.Bán hàngvà các lĩnh vực khác.

Salesforce là nền tảng Quản lý quan hệ khách hàng (CRM) số 1 thế giới được hỗ trợ bởi AI. Nó giúp các doanh nghiệp mọi quy mô kết nối với khách hàng theo một cách hoàn toàn mới bằng cách hợp nhất bán hàng, dịch vụ, tiếp thị, thương mại và CNTT trên một nền tảng chia sẻ duy nhất có tên là Customer 360. Với AI tích hợp như Einstein và Agentforce, nó cung cấp thông tin chi tiết thông minh và tự động hóa để thúc đẩy hiệu quả và tăng trưởng.

Salesforcelà một công cụ chuyên dùng choGiám đốc Marketing.Quản lý Sản phẩm.Đại diện kinh doanh.Quản lý Thương mại điện tử.Hỗ trợ khách hàng.Chuyên viên phân tích nghiệp vụ.Giám đốc vận hành.Quản lý IT.Quản lý bán hàng.Tổng Giám đốc điều hànhcông cụ AI. Khám phá Salesforce, nền tảng CRM AI số 1. Hợp nhất bán hàng, dịch vụ, tiếp thị và thương mại của bạn với Customer 360 để xây dựng mối quan hệ khách hàng bền vững. Dùng thử miễn phí. SalesforcePhù hợp vớiTự động hóa bán hàng.Trung tâm hỗ trợ.Tự động hóa tiếp thị.Quản lý quy trình làm việcvà các lĩnh vực khác.

Breeze Copilot là một trợ lý AI miễn phí được tích hợp trực tiếp vào nền tảng HubSpot. Nó tận dụng dữ liệu CRM của bạn để cung cấp hỗ trợ cá nhân hóa cho các hoạt động bán hàng, tiếp thị và dịch vụ khách hàng. Tăng năng suất bằng cách sử dụng giao diện đàm thoại của nó để nghiên cứu khách hàng tiềm năng, tạo nội dung, tóm tắt hồ sơ và hợp lý hóa các công việc hàng ngày của bạn mà không cần chuyên môn về AI.

Tăng năng suất bán hàng, tiếp thị và dịch vụ với Breeze Copilot, trợ lý AI miễn phí của HubSpot. Tận dụng dữ liệu CRM của bạn để tạo nội dung, tóm tắt hồ sơ và hợp lý hóa quy trình làm việc. Breeze CopilotPhù hợp vớiTrợ lý AI.Trung tâm hỗ trợ.Tạo nội dung.Tự động hóa.Tạo khách hàng tiềm năngvà các lĩnh vực khác.

JustCall là một nền tảng giao tiếp kinh doanh được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế cho các nhóm bán hàng và hỗ trợ. Nó hợp nhất giọng nói, SMS, WhatsApp và email vào một không gian làm việc duy nhất, tận dụng các đại lý AI và tự động hóa để thu hút khách hàng tiềm năng 24/7, tăng cường tương tác với khách hàng và nâng cao năng suất của nhóm. Với hơn 100 tích hợp, nó hợp lý hóa quy trình làm việc và cung cấp các phân tích sâu sắc.

Khám phá JustCall, nền tảng giao tiếp AI tất cả trong một. Hợp nhất giọng nói, SMS và WhatsApp để thúc đẩy bán hàng và hỗ trợ. Các tính năng bao gồm đại lý AI, trình quay số bán hàng và hơn 100 tích hợp CRM. Bắt đầu dùng thử miễn phí của bạn. JustCallPhù hợp vớiĐiện thoại.Trung tâm hỗ trợ.Tự động hóa.Giao tiếp khách hàngvà các lĩnh vực khác.

Evidah cung cấp một đội ngũ Nhân viên AI chuyên biệt để tự động hóa hỗ trợ khách hàng và các hoạt động kinh doanh 24/7. Nền tảng này tích hợp cơ sở kiến thức, help desk, trò chuyện trực tiếp và thông tin đào tạo vào một nền tảng duy nhất, cho phép doanh nghiệp thuê các đại lý AI cho các nhiệm vụ cụ thể hoặc gộp chúng lại để có một giải pháp hoàn chỉnh.

Evidahlà một công cụ chuyên dùng choGiám đốc Marketing.Quản lý Sản phẩm.Đại diện kinh doanh.Quản lý Nhân sự.Hỗ trợ khách hàngcông cụ AI. Thuê các Nhân viên AI chuyên biệt với Evidah để tự động hóa help desk, trò chuyện trực tiếp và cơ sở kiến thức của bạn. Nhận hỗ trợ 24/7, tiết kiệm chi phí và cải thiện hiệu quả. Bắt đầu dùng thử miễn phí. EvidahPhù hợp vớiTrung tâm hỗ trợ.Trò chuyện trực tiếp.Quản lý tri thứcvà các lĩnh vực khác.

Crisp là một nền tảng hỗ trợ khách hàng tất cả trong một, được hỗ trợ bởi AI, dành cho các doanh nghiệp mọi quy mô. Nó hợp nhất các cuộc giao tiếp từ nhiều kênh khác nhau như trò chuyện, email và mạng xã hội vào một hộp thư đến chung duy nhất. Với các tính năng như nhân viên AI, cơ sở kiến thức và CRM tích hợp, Crisp giúp các nhóm tự động hóa hỗ trợ, thu hút khách hàng tiềm năng và nâng cao sự hài lòng của khách hàng một cách hiệu quả.

Khám phá Crisp, nền tảng hỗ trợ khách hàng được hỗ trợ bởi AI. Hợp nhất các cuộc giao tiếp với hộp thư đến chung, tự động hóa các câu trả lời với nhân viên AI và quản lý khách hàng bằng CRM tích hợp. Dùng thử miễn phí. CrispPhù hợp vớiTrò chuyện trực tiếp.Tiếp thị qua Email.Tự động hóa.CRMvà các lĩnh vực khác.

Mailbird là một ứng dụng email máy tính để bàn mạnh mẽ cho Windows và Mac, hợp nhất tất cả các tài khoản email của bạn vào một giao diện trực quan duy nhất. Nó nâng cao năng suất với tính năng soạn thảo email bằng AI, tích hợp ứng dụng liền mạch, theo dõi email và các tùy chọn tùy chỉnh rộng rãi, tạo ra một trung tâm giao tiếp và quy trình làm việc tập trung.

Quản lý tất cả các tài khoản email của bạn ở một nơi với Mailbird. Ứng dụng email tốt nhất cho Windows và Mac, có hộp thư đến hợp nhất, viết bằng AI, theo dõi email và tích hợp ứng dụng liền mạch. getmailbirdPhù hợp vớiTự động hóa quy trình làm việc.Ứng dụng email.Quản lý Emailvà các lĩnh vực khác.

Thaly là một công cụ gác cổng do AI cung cấp dành cho người sáng tạo nội dung, được thiết kế để lọc và xác minh các yêu cầu tài trợ. Nó cung cấp một địa chỉ email duy nhất để bảo vệ hộp thư đến cá nhân của bạn, tự động kiểm tra tính hợp pháp của các nhà tài trợ tiềm năng và chỉ chuyển tiếp các cơ hội thực sự, giúp bạn tiết kiệm thời gian và bảo vệ quyền riêng tư.

Thaly là một công cụ AI lọc email tài trợ cho người sáng tạo. Bảo vệ quyền riêng tư của bạn, tiết kiệm thời gian và tập trung vào các giao dịch thương hiệu hợp pháp với một công cụ gác cổng email thông minh. ThalyPhù hợp vớiKinh tế sáng tạo.Quản lý Email.Tạo khách hàng tiềm năngvà các lĩnh vực khác.

ThriveDesk là một nền tảng hỗ trợ khách hàng được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế cho các doanh nghiệp ưu tiên chăm sóc khách hàng đặc biệt. Nó hợp nhất trò chuyện trực tiếp, hộp thư đến chia sẻ cộng tác và cơ sở kiến thức tự phục vụ vào một không gian làm việc duy nhất, được sắp xếp hợp lý. Các tính năng AI tự động hóa các tác vụ, cung cấp giải pháp tức thì và nâng cao hiệu quả hỗ trợ tổng thể, giúp doanh nghiệp cải thiện sự hài lòng của khách hàng và thúc đẩy tăng trưởng.

Đơn giản hóa dịch vụ khách hàng của bạn với ThriveDesk. Một nền tảng tất cả trong một, được hỗ trợ bởi AI, có hộp thư đến chia sẻ, trò chuyện trực tiếp và cơ sở kiến thức. Tăng cường sự hài lòng và hiệu quả. Bắt đầu dùng thử miễn phí của bạn. ThriveDeskPhù hợp vớiTrung tâm hỗ trợ.Trò chuyện trực tiếp.Cộng tácvà các lĩnh vực khác.

Tidio là một nền tảng dịch vụ khách hàng toàn diện được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để giúp các doanh nghiệp nâng cao trải nghiệm khách hàng. Nó kết hợp trò chuyện trực tiếp, chatbot AI (Lyro), một bàn trợ giúp đa kênh và các luồng tự động hóa để giải quyết ngay lập tức các thắc mắc của khách hàng, tạo khách hàng tiềm năng và tăng doanh số. Tidio hỗ trợ các doanh nghiệp mọi quy mô bằng cách tự động hóa tới 67% các cuộc trò chuyện hỗ trợ trên nhiều kênh khác nhau như trò chuyện, email và mạng xã hội.

Khám phá Tidio, phần mềm dịch vụ khách hàng AI toàn diện. Tự động hóa hỗ trợ với Lyro AI, tương tác với khách hàng qua trò chuyện trực tiếp, quản lý vé và tăng doanh số. Có sẵn gói miễn phí. TidioPhù hợp vớiChatbot.Trò chuyện trực tiếp.Tự động hóa.Tạo khách hàng tiềm năngvà các lĩnh vực khác.

mxhero là một nền tảng quản lý email thông minh được hỗ trợ bởi AI giúp tăng cường bảo mật, quản trị và năng suất. Nó biến đổi email doanh nghiệp thành một nguồn dữ liệu an toàn, sẵn sàng cho AI bằng cách tự động hóa việc lưu trữ, bảo mật tệp đính kèm và cho phép tìm kiếm đàm thoại nâng cao trên các kho lưu trữ email khổng lồ.

Khám phá mxhero, nền tảng quản lý email thông minh. Tận dụng AI để bảo mật email nâng cao, tự động lưu trữ vào đám mây và cung cấp thông tin dữ liệu mạnh mẽ. An toàn, tuân thủ và hiệu quả. mxheroPhù hợp vớiTuân thủ.API.Quản lý Email.Bảo vệ Dữ liệuvà các lĩnh vực khác.

Kustomer là một nền tảng CRM dịch vụ khách hàng được hỗ trợ bởi AI, thiết kế cho các doanh nghiệp hiện đại. Nó hợp nhất tất cả các tương tác của khách hàng từ các kênh như email, trò chuyện, mạng xã hội và giọng nói vào một dòng thời gian duy nhất có thể hành động. Tận dụng AI, Kustomer tự động hóa hỗ trợ, trao quyền cho nhân viên bằng các công cụ thông minh và cung cấp phân tích sâu để nâng cao trải nghiệm khách hàng tổng thể và thúc đẩy hiệu quả hoạt động.

Khám phá Kustomer, nền tảng CRM dịch vụ khách hàng được hỗ trợ bởi AI. Hợp nhất các cuộc trò chuyện từ tất cả các kênh, tự động hóa hỗ trợ với các nhân viên thông minh và trao quyền cho nhóm của bạn để mang lại những trải nghiệm khách hàng đặc biệt. Yêu cầu một bản demo ngay hôm nay. KustomerPhù hợp vớiQuản lý quan hệ khách hàng.CRM.Tự động hóa.Quản lý khách hàng tiềm năngvà các lĩnh vực khác.

Mavenoid là một nền tảng hỗ trợ sản phẩm và trải nghiệm khách hàng (CX) được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế đặc biệt cho các công ty sản xuất phần cứng và sản phẩm vật lý. Nó tự động hóa hỗ trợ kỹ thuật và khắc phục sự cố, hướng dẫn khách hàng tự giải quyết vấn đề thông qua giao diện trò chuyện trực quan. Điều này giúp giảm khối lượng phiếu hỗ trợ, cải thiện tỷ lệ giải quyết ngay lần đầu tiên và nâng cao sự hài lòng chung của khách hàng.

Khám phá Mavenoid, nền tảng AI hàng đầu về hỗ trợ sản phẩm. Tự động hóa việc khắc phục sự cố, giảm phiếu hỗ trợ và nâng cao trải nghiệm khách hàng cho các sản phẩm phần cứng của bạn. MavenoidPhù hợp vớiChatbot.Trung tâm hỗ trợ.Tự động hóavà các lĩnh vực khác.

Typewise là một nền tảng AI cấp doanh nghiệp được thiết kế để tự động hóa dịch vụ khách hàng và nâng cao năng suất của nhân viên. Nó sử dụng AI tiên tiến để xử lý các yêu cầu, hỗ trợ nhân viên con người bằng các công cụ thông minh và cung cấp thông tin chi tiết hữu ích, hỗ trợ hơn 50 ngôn ngữ để mang lại trải nghiệm khách hàng được cá nhân hóa và hiệu quả.

Khám phá Typewise, nền tảng AI cấp doanh nghiệp tự động hóa dịch vụ khách hàng, tăng cường sức mạnh cho nhân viên và cung cấp thông tin chi tiết sâu sắc. Hỗ trợ hơn 50 ngôn ngữ và tích hợp liền mạch. TypewisePhù hợp vớiCRM.Tự động hóa.Tự động hóa quy trình làm việcvà các lĩnh vực khác.

SalezRobot là một giải pháp CRM và cải thiện bán hàng do AI cung cấp bởi RSoft, được thiết kế cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME). Nó tự động hóa toàn bộ vòng đời bán hàng, từ việc thu hút và nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng đến hỗ trợ sau bán hàng. Với các tính năng tích hợp WhatsApp, IVR và chatbot, nó cung cấp một nền tảng thống nhất để hợp lý hóa quy trình kinh doanh, tăng năng suất và tăng gấp ba doanh thu bán hàng.

Tăng cường doanh số và tự động hóa doanh nghiệp của bạn với SalezRobot, một CRM AI tất cả trong một. Bao gồm quản lý khách hàng tiềm năng, tích hợp WhatsApp, chatbot và các giải pháp theo ngành cho SME. SalezRobotPhù hợp vớiTrung tâm hỗ trợ.Tự động hóa.CRMvà các lĩnh vực khác.

GoSearch là một nền tảng tìm kiếm doanh nghiệp được hỗ trợ bởi AI, thiết kế cho các nhóm làm việc hiện đại. Nó hợp nhất kiến thức từ hơn 100 ứng dụng, cho phép người dùng tìm kiếm thông tin bằng ngôn ngữ tự nhiên. Với phương pháp tiếp cận ưu tiên bảo mật độc đáo và các tác nhân AI không cần mã, GoSearch tự động hóa quy trình làm việc, cung cấp câu trả lời tức thì và nâng cao năng suất đồng thời đảm bảo dữ liệu luôn an toàn và tuân thủ. Nó được xây dựng để phá vỡ các silo thông tin và trao quyền cho mọi bộ phận, từ kỹ thuật đến nhân sự.

Khám phá GoSearch, nền tảng tìm kiếm doanh nghiệp AI an toàn. Hợp nhất kiến thức từ hơn 100 ứng dụng, xây dựng các tác nhân AI không cần mã và tự động hóa quy trình làm việc. Nâng cao năng suất của nhóm với các câu trả lời tức thì và an toàn. GoSearchPhù hợp vớiTìm kiếm doanh nghiệp.Trung tâm hỗ trợ.Tự động hóa.Quản lý tri thứcvà các lĩnh vực khác.

Inboxie là một tiện ích mở rộng Chrome được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để tổ chức hộp thư đến Gmail của bạn một cách hiệu quả. Nó tự động gắn nhãn email, làm nổi bật những email cần trả lời và cung cấp chế độ xem hộp thư đến thông minh, tất cả đều nằm trong giao diện Gmail hiện có của bạn. Hợp lý hóa việc quản lý email của bạn và đạt được sự rõ ràng trong hộp thư đến chỉ trong vài giây.

Inboxielà một công cụ chuyên dùng choHỗ trợ khách hàng.Chuyên gia.Quản lý dự án.Giám đốc Tiếp thị.Chủ doanh nghiệp nhỏ.Trợ lý cá nhân.Đại diện bán hàng.Người quản lý số lượng lớn emailcông cụ AI. Hợp lý hóa Gmail của bạn với Inboxie, tiện ích mở rộng Chrome AI tự động gắn nhãn email, làm nổi bật các tin nhắn khẩn cấp và cung cấp thông tin chi tiết hộp thư đến thông minh để đạt năng suất tối đa. InboxiePhù hợp vớiQuản lý hộp thư đến.Công cụ Gmail.Quản lý Emailvà các lĩnh vực khác.

Netomi là một nền tảng AI Agentic cấp doanh nghiệp được thiết kế để tự động hóa và nâng cao trải nghiệm khách hàng (CX). Nền tảng này tận dụng 'AI Tạo sinh được Phê chuẩn' để cung cấp hỗ trợ chủ động, cá nhân hóa và an toàn trên tất cả các kênh, bao gồm trò chuyện, email, giọng nói và mạng xã hội. Được các thương hiệu toàn cầu tin cậy, Netomi giúp các doanh nghiệp tăng hiệu quả, giảm chi phí và xây dựng mối quan hệ khách hàng sâu sắc hơn thông qua tự động hóa thông minh.

Khám phá Netomi, nền tảng AI Agentic hàng đầu cho CX doanh nghiệp. Tự động hóa hỗ trợ khách hàng, tăng cường an toàn thương hiệu với AI Tạo sinh được Phê chuẩn và giảm chi phí trên tất cả các kênh. NetomiPhù hợp vớiGiải pháp Doanh nghiệp.Chatbot.Tự động hóavà các lĩnh vực khác.

BizMagnets là một nền tảng ChatOps giúp chuyển đổi các cuộc trò chuyện trên WhatsApp thành các hành động có cấu trúc, có thể theo dõi. Nó cho phép các nhóm chuyển đổi các cuộc trò chuyện thành phiếu yêu cầu, nhiệm vụ và quy trình làm việc tự động, hợp lý hóa hoạt động, hỗ trợ khách hàng và quản lý dịch vụ tại hiện trường ngay trong WhatsApp mà không cần chuyển đổi ứng dụng.

Chuyển đổi các cuộc trò chuyện WhatsApp của nhóm bạn thành các phiếu yêu cầu, nhiệm vụ và quy trình làm việc tự động có thể theo dõi với BizMagnets. Hợp lý hóa hoạt động, cải thiện hỗ trợ khách hàng và tích hợp liền mạch với các hệ thống hiện có của bạn. bizmagnetsPhù hợp vớiQuản lý vận hành.Trung tâm hỗ trợ.Tự động hóa quy trình làm việcvà các lĩnh vực khác.

Word WandAI là một trợ lý AI tạo sinh cho Zendesk, được thiết kế để tăng cường sức mạnh cho các nhóm hỗ trợ. Nó ngay lập tức soạn thảo các câu trả lời phù hợp với thương hiệu, tóm tắt phiếu yêu cầu, dịch các cuộc trò chuyện và giải quyết tới 75% phiếu yêu cầu chỉ bằng một cú nhấp chuột. Đây là một giải pháp thay thế hiệu quả về chi phí cho AI gốc của Zendesk, giúp tăng năng suất của nhân viên và sự hài lòng của khách hàng mà không mất phí cho mỗi nhân viên.

Nâng cấp hỗ trợ Zendesk của bạn với Word WandAI. Nhận các câu trả lời tức thì do AI cung cấp, tóm tắt phiếu yêu cầu và giải quyết bằng một cú nhấp chuột. Bắt đầu dùng thử miễn phí ngay hôm nay! Word WandAIPhù hợp vớiTrợ lý.Trung tâm hỗ trợ.Tự động hóavà các lĩnh vực khác.