客戶支援 - 五月 2026 分类排行榜

Salesforce是全球排名第一的人工智慧客戶關係管理（CRM）平台。它透過其整合的銷售、服務、行銷、商務和分析應用套件（全部統一在Customer 360平台上），幫助各種規模的企業以全新的方式與客戶建立連結。

Breeze Copilot 是一款直接整合在 HubSpot 平台中的免費 AI 助理。它利用您的 CRM 資料，為銷售、行銷和客戶服務提供個人化協助。透過其對話式介面，您可以研究潛在客戶、建立內容、彙總記錄並簡化日常任務，無需任何 AI 專業知識即可提高生產力。

Typeform 是一個由人工智能驅動的對話式數據收集平台，允許用戶創建美觀、引人入勝且直觀的表單、調查和測驗。它專注於一次一問的介面以提高回覆率，使數據收集過程更像一次對話。該工具是市場行銷、人力資源和客戶回饋的理想選擇，可幫助企業收集更優質的數據和更深入的洞察。

Alchemer 是一個功能強大的線上調查和回饋管理平台，幫助企業收集和分析客戶、市場及員工數據。利用人工智能驅動的文本分析功能，它能將開放式回饋轉化為可行的見解。Alchemer 是客戶體驗、市場研究和員工敬業度管理的理想選擇，為各種規模的組織提供靈活、可擴展且安全的解決方案，以制定數據驅動的決策。

Mailchimp 是一款面向成長型企業的一體化行銷、自動化和電子郵件平台。它利用生成式 AI 幫助使用者創建符合品牌形象的內容，透過進階自動化功能實現客戶旅程的個人化，並透過詳細的分析來優化行銷活動，最終將電子郵件轉化為收入。

Manychat 是一個領先的聊天行銷自動化平台，透過將對話轉化為銷售來幫助企業和創作者實現增長。它使您無需任何編碼即可在 Instagram、WhatsApp、TikTok、Messenger 等平台上建立和自動化互動體驗。借助其強大的視覺化流程建構器和人工智慧驅動的功能，您可以 7x24 小時與受眾互動、獲取潛在客戶、推動銷售並提供即時支援。

reply4me 是一款由人工智能驅動的助理，可為電子郵件、社交媒體和訊息自動生成個人化回覆。它能分析收到的文本，生成符合上下文和語氣的回覆，為您節省數小時時間並提高溝通效率。

Zapier 是領先的無程式碼自動化平台，讓您能夠連接超過8000個網路應用程式。它現在配備了強大的人工智慧工具包，允許您建立自訂的AI工作流程、AI代理和聊天機器人，以自動化任務、簡化流程並擴展您的業務營運，而無需編寫任何程式碼。從簡單的兩步驟整合到複雜的多步驟AI驅動工作流程，Zapier讓每個人都能輕鬆實現自動化。

tawk.to 是一個100%免費的即時聊天、工單系統和知識庫平台，現已整合AI智能客服。它幫助企業即時監控網站訪客、與客戶互動，並從單一儀表板管理所有溝通。超過500萬家企業正在使用，它提供了一套強大的功能來改善客戶支援和互動，而核心軟體完全免費。

Brevo是一個集所有功能於一體的人工智慧平台，用於管理客戶關係。它整合了電子郵件行銷、CRM、簡訊、WhatsApp和即時聊天功能，以幫助企業成長。在Aura AI的支援下，它能自動執行任務、個人化行銷活動，並將銷售、行銷和支援工作統一到一個具成本效益的解決方案中。

Intercom 是一款領先的 AI 客戶服務平台，配備排名第一的 AI 客服 Fin 和新一代工單系統。它能自動處理複雜的支援請求，透過 Copilot 等 AI 工具提高客服效率，並提供統一的套件以實現更快、更高效的客戶服務。

Abacus.AI 是一款先進的AI超級助理與生成式AI平台，專為企業和個人設計。它能夠創建AI代理、自訂聊天機器人和自動化工作流程，以提高生產力、分析數據並以最少的人工干預建構應用型AI系統。

LeadConnector 是一個強大的整合與通訊引擎，可將您的軟體連接至數千個應用程式。它提供了一個用於行動管理的行動應用程式、廣泛的 Zapier 整合以及內建的人工智慧，可自動化並管理客戶對話，從而集中您的整個業務工作流程。

RoboTalk.ai 是一個先進的對話式AI平台，用於建構智慧、人性化的聊天機器人和語音助理。它使企業能夠自動化客戶支援、簡化銷售流程並增強跨通路的使用者互動，而無需編寫程式碼。

Podium 是一個專為本地企業設計的人工智慧驅動的潛在客戶轉化平台。它扮演著「AI員工」的角色，7x24小時不間斷地從網站聊天、簡訊和電話等所有渠道捕獲、互動並轉化潛在客戶。它將所有溝通整合到一個收件匣中，自動化評論管理，並推動回購業務，最終提升銷售額和營運效率。

Scribe 是一個由人工智能驅動的平台，能自動擷取您的工作流程並即時創建分步式視覺化指南。它透過記錄您的點擊和按鍵操作，生成帶註釋截圖的可共享教程，從而消除了手動編寫文件的繁瑣。非常適合團隊培訓、客戶支援和創建標準作業程序（SOP）。

Gorgias 是一款專為電子商務企業設計的 AI 客戶服務平台。它將來自電子郵件、聊天、社交媒體等所有客戶溝通管道的資訊集中到一個幫助中心。透過利用 AI 自動化，它能解決常見諮詢，個人化互動，並幫助將客戶支援轉變為創收管道。它與 Shopify 等平台深度整合，以簡化工作流程。

Chaport 是一款一體化客戶訊息平台，旨在提升銷售和支援效率。它將即時聊天、聊天機器人、多渠道收件箱和知識庫整合到一個簡單易用的介面中，使企業能夠跨各種渠道與客戶進行有效溝通。

LiveChat 是一個由人工智慧驅動的客戶服務平台，旨在提升線上銷售和支援體驗。它提供即時聊天、AI聊天機器人和工單系統，用於吸引網站訪客、自動化重複性任務並提高客戶滿意度。憑藉200多種整合和先進的分析功能，LiveChat 協助企業提供卓越的即時服務並做出數據驅動的決策。

Respond.io 是一個由人工智能驅動的客戶對話管理平台，它將 WhatsApp、電子郵件和社交媒體等所有溝通渠道統一到一個收件箱中。它透過強大的自動化、人工智能輔助和無縫的 CRM 整合，幫助企業大幅提升潛在客戶開發、加速銷售並增強客戶支援。該平台專為可擴展性而設計，使團隊能夠高效管理對話、自動化工作流程，並透過將每一次互動轉化為機遇來推動收入增長。

SurveySparrow 是一個全通路體驗管理平台，透過引人入勝的對話式調查徹底改變了回饋收集方式。它利用人工智慧驅動的分析功能，將客戶聲音轉化為可行的見解，幫助企業提升客戶體驗、管理聲譽並推動增長。

Hootsuite 是一款一體化社交媒體管理平台，幫助企業在多個社交網路上安排貼文、管理互動和分析表現。其專有的人工智慧 OwlyGPT 能協助創建緊跟趨勢的內容、自動化回覆，並透過社交聆聽和競品基準分析獲得深刻洞察。它專為各種規模的團隊設計，旨在節省時間、簡化工作流程，並從社交媒體中獲得真正的商業影響力。

mindbehind，現已成為 Insider 對話式客戶體驗（Conversational CX）平台的一部分，是一個先進的 AI 解決方案，用於創建自動化、個人化和全通路的對話體驗。它幫助企業在網站、WhatsApp 和 Facebook Messenger 等多個通路上建立和部署智慧聊天機器人，以加強客戶支援、促進銷售並實現行銷自動化。

Freshworks提供一套由AI驅動的商業軟體套件，涵蓋客戶服務、IT服務管理（ITSM）、銷售和行銷。其核心Freddy AI能夠自動執行任務、提高客服效率，並提供卓越的客戶和員工體驗。Freshworks深受超過73,000家企業的信賴，透過其使用者友善的企業級解決方案，簡化複雜的業務流程。

Weave 是一款由人工智慧驅動的一體化通訊與成長平台，主要服務於醫療保健領域的小型企業。它整合了 VoIP 電話系統、雙向簡訊、支付處理和病患互動工具於一個統一的介面。透過利用人工智慧，Weave 協助診所簡化營運、提升病患體驗並加速業務成長。

Crisp 是一款面向各類規模企業的一體化 AI 客戶支援平台。它將來自聊天、電子郵件和社交媒體等各種渠道的通訊統一到一個共享收件箱中。憑藉 AI 客服、知識庫和內建 CRM 等功能，Crisp 幫助團隊高效地自動化支援、吸引潛在客戶並提升客戶滿意度。

Drift 是一款對話式 AI 平台，現已併入 Salesloft，旨在將網站流量轉化為合格的銷售管道。它使用由 AI 驅動的聊天機器人與訪客進行即時的個人化對話，即時篩選潛在客戶並將其與銷售代表聯繫起來。透過識別高意向買家並自動進行互動，Drift 協助 B2B 公司加速銷售週期、改善買家體驗並推動營收成長。

forms.app 是一款由 AI 驅動的線上表單建構工具，能讓使用者輕鬆建立表單、調查和測驗。它具有直觀的拖放介面、AI 驅動的問題和回覆生成功能、廣泛的自訂選項以及無縫整合，可自動化資料收集和工作流程。

Vidyard 是一個專為銷售和行銷團隊打造的人工智慧影片平台。它讓使用者能夠大規模創建、分享和追蹤個人化影片訊息，利用AI虛擬化身和腳本生成功能來提升互動、預約更多會議並更快地完成交易。它還提供強大的影片託管、詳細的分析和與CRM及銷售工具的無縫整合。

Outreach 是一個專為銷售、市場行銷和客戶成功團隊設計的人工智慧驅動的營收工作流平台。它簡化了從潛在客戶開發和互動到交易管理、預測和輔導的整個銷售週期，幫助團隊增加銷售管道、提高贏單率並推動可預測的收入增長。

Vapi 是一個面向開發者的 API 平台，用於建構、部署和擴展先進的、類似人類的語音 AI 代理。它能夠為呼入/呼出電話、應用程式內助理等創建複雜的對話式 AI，具有超低延遲和高度可配置性。

OnceHub 是一個智慧排程平台，利用人工智慧聊天機器人和對話式表單來改變客戶互動。它超越了簡單的預約安排，使企業能夠有效地篩選、分配和吸引潛在客戶，將每個排程時刻都轉化為建立關係的機會。

Nextiva 是一個由人工智能驅動的統一通訊平台，它將商務電話（VoIP）、視訊會議、團隊協作和客戶關係管理（CRM）整合到一個單一的整合解決方案中。它旨在幫助各種規模的企業透過智慧自動化和數據驅動的洞察力來簡化溝通、提高生產力並改善客戶互動。

Blaze（原 Text Blaze）是一款功能強大的文本擴充和自動化工具，可消除重複性輸入。建立可自訂的程式碼片段和範本，利用動態公式、表單和團隊協作功能，在任何網站或應用程式中提高生產力。

AiSensy 是一款基於官方 WhatsApp Business API 的智慧 WhatsApp 行銷平台。它使企業能夠透過自動化廣播、無代碼聊天機器人、點擊到 WhatsApp 廣告和多客服即時聊天與客戶互動。功能包括收款、智慧細分和深度分析，以提高轉換率並增強客戶支援。

Hotjar是一個一體化的產品體驗洞察平台，揭示您用戶的線上行為和心聲。透過熱點圖、工作階段錄製、問卷調查和回饋等工具，它幫助您理解用戶在網站上的行為及其原因，從而優化用戶體驗和轉換率。

Tidio 是一款一體化的人工智慧客戶服務平台，旨在幫助企業提升客戶體驗。它整合了即時聊天、AI 聊天機器人 (Lyro)、多渠道幫助台和自動化流程，可即時解決客戶問題、產生潛在客戶並促進銷售。Tidio 透過在聊天、電子郵件和社交媒體等多個渠道上自動化高達 67% 的支援對話，為各種規模的企業提供支援。

Elfsight 是一個無程式碼平台，提供超過90種功能強大的網站小工具，幫助企業實現增長。無需任何程式設計，即可輕鬆將社交媒體資訊流、客戶評論、表單、聊天、AI聊天機器人等添加到您的網站。Elfsight 小工具深受超過300萬用戶的信賴，旨在提高轉換率、收集潛在客戶並建立客戶信任，可與任何網站平台無縫整合。

Jam 是一款由 AI 驅動的錯誤報告工具，可協助開發團隊更快地修復錯誤。它能自動擷取工程師需要的所有技術資料——主控台日誌、網路請求、瀏覽器資訊和重現步驟——並整合到一個連結中。憑藉即時回放、AI 驅動的偵錯和無縫整合等功能，Jam 為開發人員、品保和產品團隊簡化了整個錯誤報告和解決流程。

Mintlify 是一個專為現代團隊設計的 AI 驅動的文件平台。它能協助創建美觀、互動性強且以轉化為導向的文件，功能包括 AI 助理、即時寫作建議和無縫 Git 整合。它為協作和可擴展性而生，使公司能夠提供世界一流的開發者體驗，並將文件轉變為增長引擎。

Berri 是一個無程式碼平台，可讓您使用自己的數據建立自訂 AI 聊天機器人。立即將您的文件、網站和知識庫轉變為互動式對話 AI 助理，以增強客戶支援、產生潛在客戶或簡化內部知識共享。

Dust 是一個企業級平台，可在數分鐘內建立自訂 AI 代理。它能連接到您公司的知識庫和工具，讓您無需編寫任何程式碼即可實現工作流程自動化、提高生產力並打破數據孤島。這是一個安全、模型無關的解決方案，受到超過1000家組織的信賴。

D-ID Agents 是一個用於創建逼真數位人並與之互動的平台。它由生成式AI驅動，可實現與AI虛擬形象進行即時的面對面對話，從而改變客戶服務、銷售和培訓領域的用戶參與方式。用戶可以輕鬆設計、管理和部署AI代理，為數位互動提供更個人化、更直觀的介面。

Retell AI 是一個用於創建和部署生產級 AI 語音代理的先進平台。它使企業能夠透過類似人類的低延遲對話來自動化通話操作。功能包括知識庫同步、智慧通話轉接、預約安排以及與 CRM 和電話系統的無縫整合，支援超過18種語言。

DocsBot 是一個 AI 驅動的平台，允許企業根據自己的文件和內容創建自訂聊天機器人。它為客戶和員工提供即時、準確的答案，實現支援自動化、改善內部知識存取並加速研究，無需任何程式設計。

Telnyx 是一個全端通訊平台，使開發人員和企業能夠建立和部署高效能、即時的對話式AI。它在單一平台上整合了全球電話網路、專用AI基礎設施和強大的API，為創建自然流暢的語音助理和自動化通訊工作流程提供了超低延遲和完全控制。

ScoreApp 是一款先進的測驗漏斗行銷軟體，旨在幫助企業吸引、互動並轉化其受眾。它能夠創建互動式測驗和計分卡，提供個人化結果，建立信任並加速銷售。借助其無代碼平台，用戶可以建構數據驅動的行銷漏斗，有效篩選潛在客戶，並與現有的CRM和行銷工具無縫整合。

Lindy 是一個 AI 助理平台，可讓您建立自訂 AI 代理來自動化工作流程，從而節省時間並擴展業務營運。它整合了數百個應用程式（如 Gmail 和 HubSpot），讓您可以使用簡單的自然語言命令自動化執行銷售、客戶支援、招聘和個人生產力方面的任務。

SoundHound AI 是一個領先的獨立企業級語音AI平台，致力於創建先進的對話式智能代理。憑藉數十年的專業經驗，它為汽車、餐飲、客戶服務等行業提供客製化解決方案，專注於高準確性、數據主權和增強的用戶體驗。

Eesel 是一個旨在自動化和增強客戶服務的 AI 平台。它能與 Zendesk、Freshdesk 和 Slack 等工具無縫整合，從您現有的文件和歷史工單中學習。Eesel 提供用於自主支援的 AI 代理、輔助人工客服的 AI 助手、AI 驅動的工單分類以及內部知識庫機器人。這有助於團隊更快地解決問題、提高效率，並在所有渠道上提供一致的 24/7 全天候支援。

JustCall 是一個專為銷售和支援團隊設計的AI驅動的商業通訊平台。它將語音、簡訊、WhatsApp和電子郵件統一到一個工作區，利用AI代理和自動化功能全天候擷取潛在客戶、增強客戶互動並提高團隊生產力。憑藉100多種整合，它可以簡化工作流程並提供深度分析。

Chatwoot 是一個由 AI 助理 Captain 驅動的開源全通路客戶支援平台。它將來自您網站、電子郵件和社交媒體的對話集中到一個儀表板中，使團隊能夠提供更快、更智能、更個人化的支援，是 Intercom 和 Zendesk 的強大替代品。

Missive 是一款協作式收件匣和團隊溝通工具，它將電子郵件、聊天、社交媒體和任務統一到一個平台中。它使團隊能夠管理共享收件匣、協作回覆、分配任務和自動化工作流程。藉助整合的 AI 功能，Missive 可以幫助草擬回覆、總結對話和翻譯訊息，從而提高團隊的生產力和效率。

Sense是一個AI驅動的人才互動平台，旨在自動化溝通並在整個人才生命週期中建立穩固的關係。它透過個人化候選人體驗、提高招聘人員生產力以及推動從尋源到重新部署的全程互動，幫助招聘和人力資源公司加速增長。

Re:amaze 是一款由人工智能驅動的整合式客戶服務平台，專為線上業務設計。它將電子郵件、即時聊天、社交媒體和簡訊等溝通管道統一到一個幫助台。主要功能包括人工智能驅動的回覆建議、聊天機器人、情緒分析和工作流程自動化。它透過全面的報告和與主流電子商務及商業工具的整合，幫助團隊更快地回應、改善客戶互動並獲得寶貴的洞察。

Storylane 是一個原生AI驅動的演示自動化平台，使銷售和行銷團隊能夠在幾分鐘內創建個人化的互動式產品演示。它有助於加速銷售週期、增強潛在客戶互動並推動產品導向型增長，無需任何編碼。

Robly 是一個由人工智能驅動的電子郵件行銷平台，旨在顯著提高郵件開啟率和互動率。它擁有 OpenGen 和 RoblyAI 等專有技術，以及用於郵件自動化、名單增長和客戶調查的強大工具。Robly 幫助各種規模的企業加強行銷活動、實現個人化溝通，並透過更智能、更有效的電子郵件行銷活動來增加收入。

Sapling是一款專為商業通訊設計的AI寫作助理和API工具包。它提供語法檢查、自動完成和文字擴充功能，以提高客戶支援和銷售團隊的效率。透過與CRM、電子郵件客戶端和瀏覽器的無縫整合，Sapling提供企業級安全和強大的分析功能，以提升團隊生產力和溝通品質。

Wave AI 是一個強大的對話式AI平台，用於建構智慧聊天機器人和虛擬助理。它透過其先進的自然語言處理（NLP）技術和直觀的視覺化建構器，幫助企業實現客戶支援自動化，增強用戶互動，並簡化跨數位渠道的溝通。

YourGPT 是一個專為企業自動化設計的全面無程式碼AI平台。它能幫助用戶在幾分鐘內建構自訂AI聊天機器人、部署強大的AI代理，並建立自助服務台。該平台支援超過100種語言和多種資料來源，是增強客戶支援、自動化銷售和簡化內部工作流程的多功能解決方案，無需任何程式設計知識。

Helpjuice是一款AI驅動的知識庫軟體，旨在簡化客戶支援和內部文件管理。它幫助團隊創建集中化、可搜尋的真理之源，減少重複性問題，加快員工入職速度，並透過強大的人工智慧搜尋和聊天機器人實現全天候客戶自助服務。

Convoso 是一款領先的 AI 驅動的聯絡中心平台，專為銷售團隊設計，旨在促進業務增長。它透過先進的預測性撥號器、工作流自動化和強大的合規工具，提高座席工作效率和接通率，最終實現更多的對話和收入。

Survicate 是一款一體化客戶回饋平台，幫助企業擷取、分析使用者洞察並採取行動。它支援建立多渠道（網站、郵件、應用程式內）問卷，並利用人工智慧自動分析文字回覆、識別關鍵主題並提供可行的情報。憑藉廣泛的整合和可自訂的儀表板，Survicate 簡化了從收集到行動的整個回饋閉環。

Workato 是一款領先的 AI 驅動的企業自動化平台 (iPaaS)，協助企業整合應用程式、自動化複雜工作流程並部署 AI 代理。其低程式碼/無程式碼介面使業務和 IT 用戶都能連接超過 1200 個應用程式並建立強大的自動化流程，從而打破數據孤島，提升各部門的營運效率。

NICE是一家全球領先的AI驅動雲端客戶體驗（CX）解決方案供應商。其旗艦平台CXone提供統一的聯絡中心工具套件，包括全通路路由、員工敬業度管理、分析和自動化。NICE透過其專為客戶體驗打造的AI，幫助各種規模的企業創造無縫的客戶旅程，提升座席績效，並提高營運效率。

Voiceflow 是一個協作平台，專為產品團隊設計、建構和部署先進的 AI 代理。創建類似真人的語音和聊天體驗，用於客戶支援等場景，具有完全的控制權、可擴展性和整合能力，且獨立於任何單一的 LLM 供應商。

Chatbase 是一個用於建構和部署AI驅動支援代理的綜合平台。基於您的業務數據訓練客製化聊天機器人，以提供即時、個人化的答案、自動化任務並增強客戶體驗。它能與您現有的工具整合，支援超過80種語言，並提供企業級安全保障，是現代客戶服務的完整解決方案。

一款先進的AI翻譯平台，聚合了ChatGPT、DeepL和Gemini等多個頂級引擎。它提供並排比較、品質評分和自訂選項，為企業、專業人士和個人提供最準確、最符合語境的翻譯。支援超過270種語言和多種檔案格式。

Sintra提供一支專業的AI助理團隊，旨在自動化各種業務職能。從SEO和社交媒體到銷售和客戶支援，這些AI員工7x24小時工作，透過中央「大腦AI」學習您的品牌，提供個人化、情境感知的結果，全面提升生產力。

User.com 是一個集CRM、即時聊天、郵件行銷和用戶追蹤於一體的全功能行銷自動化平台。它透過大規模提供個人化的全通路溝通，幫助企業轉化、吸引和留住客戶。借助其強大的無代碼自動化建構器，團隊可以輕鬆簡化工作流程並創建複雜的客戶旅程。

Zoko 是一個 WhatsApp Business 平台，幫助企業透過統一的 WhatsApp 收件匣管理銷售、行銷和客戶支援。它利用官方 WhatsApp API 提供共享團隊收件匣、自動化電商工作流程、廣播訊息和詳細分析等功能，幫助公司增強客戶互動並推動成長。

SleekFlow 是一款由人工智能驅動的全通路對話套件，旨在幫助企業提升客戶互動。它將 WhatsApp、Instagram 和即時聊天等訊息管道統一到一個平台，使團隊能夠自動化銷售、行銷和支援工作流程。透過建立和部署 AI 代理，企業可以 24/7 全天候篩選潛在客戶、培養客戶關係並推動收入增長。

Mem0 是一個通用的、可自我改進的 LLM 應用記憶體層。它幫助開發者建構個人化的 AI 體驗，能夠記住使用者上下文，透過減少 token 使用量來顯著降低營運成本，並提升使用者滿意度。

Botpress 是一個用於建構、部署和管理複雜 AI 代理和聊天機器人的一體化平台。它由最新的大型語言模型（LLM）驅動，提供視覺化工作室、廣泛的整合和對開發者友善的工具，用於在任何通路上建立對話式體驗。

Gupshup 是一個領先的對話式互動平台，利用 AI 代理增強跨行銷、銷售和支援的客戶互動。它使企業能夠在超過30個管道（包括 WhatsApp、簡訊和 Instagram）上建立和部署智慧聊天機器人和語音機器人，以實現工作流程自動化、產生潛在客戶並提供即時支援。

Delighted 是一個全面的體驗管理 (XM) 平台，幫助企業收集、分析客戶和員工回饋並採取行動。它利用人工智慧驅動的調查（如 NPS、CSAT 和 eNPS），透過各種管道提供即時洞察，並與 Slack、Salesforce 和 Zendesk 等工具無縫整合，以簡化回饋工作流程。

Orum 是一個專為營收和銷售團隊設計的人工智慧即時對話平台。它能自動執行撥號流程，幫助銷售代表更快地接通潛在客戶，將即時對話數量提升高達4倍。該平台整合了智慧撥號器、即時AI教練和對話智慧功能，旨在提高生產力、加速銷售管道增長並提升團隊績效。

Arcade 是一個功能強大的平台，使團隊無需任何程式碼即可在幾分鐘內創建互動式產品演示。它幫助企業講述引人入勝的產品故事，提升使用者參與度並提高轉換率。Arcade 是市場行銷、銷售和產品團隊的理想選擇，用引人入勝、可點擊、可追蹤的體驗取代被動的影片。

Pylon是專為B2B公司打造的人工智慧客戶支援平台。它將來自Slack、Teams、電子郵件和聊天等所有渠道的對話統一到一個視圖中。Pylon利用AI代理和助理自動處理工單路由、起草回覆、管理知識庫並提供深度客戶洞察，幫助團隊更快地解決問題並主動管理客戶關係。

Supademo 是一個由人工智慧驅動的平台，用於在幾分鐘內創建互動式產品演示和引導式教程。它幫助銷售、行銷和客戶成功團隊透過用引人入勝的自引導式體驗取代靜態截圖和影片，從而更快地完成交易、擴大產品引導規模並產生潛在客戶。

Richpanel 是一個專為電商品牌設計的 AI 優先客戶服務平台。它透過利用自主 AI 客服、全面的自助服務門戶和統一的收件箱，保證將支援成本和工單量降低 30%。該平台旨在提高客服人員的工作效率、提升客戶滿意度 (CSAT) 並簡化所有渠道的支援營運。

Jarvis AI 是一個一體化AI平台，將GPT-4o、Claude 3.5和Gemini 2.0等領先模型整合至一個經濟高效的訂閱中。它作為一個跨平台助理，提供個人化知識庫、進階寫作工具、瀏覽器自動化和專用的AI服務台解決方案，以簡化您所有裝置上的工作流程。

Bird是一款一體化、由AI驅動的CRM平台，它統一了行銷、銷售、客戶支援和支付功能。它將電子郵件、簡訊和WhatsApp等全通路通訊整合到一個直觀的介面中，幫助企業自動化工作流程、獲取客戶洞察並高效擴展業務，而無需在多個工具之間切換。

Sierra 是一個企業級對話式AI平台，用於建構先進的AI智慧體。這些智慧體透過提供富有同理心、全天候、跨通路和語言的支援來提升客戶體驗。它們能夠回答問題、解決複雜難題，並透過與您現有的業務系統整合來直接執行操作，同時確保頂級的安全性和品牌一致性。

Boundless AI 是一個用於建構和部署自主AI代理（或稱「AI員工」）的平台，用於處理客戶服務、銷售和營運任務。這些代理可以透過語音和文字進行交流，與您現有的工具整合，並全天候（24/7）運行以擴展您的業務。

OpenReplay 是一款可自託管的開源會話重播與產品分析套件。它使團隊能夠理解使用者行為、更快地重現錯誤並優化數位體驗。透過提供視覺化上下文以及控制台日誌和網路活動等技術數據，OpenReplay 幫助工程師、產品經理和支援團隊識別使用者痛點、改善轉換漏斗，並在完全控制客戶數據的同時提升整體產品可用性。

Rushchat 是一個由人工智能驅動的聊天機器人平台，旨在幫助企業實現客戶支援自動化、開發潛在客戶並增強用戶互動。您可以在幾分鐘內在您的網站上構建和部署無需程式碼的智能聊天機器人，提供全天候即時回應，並將更多訪客轉化為客戶。

ChatBot 是一個一體化的人工智慧平台，用於創建和啟動對話式聊天機器人。它借助直觀的視覺化構建器和強大的生成式AI，幫助企業在無需任何編碼的情況下，在網站、即時通訊工具和其他渠道上自動執行客戶服務、產生潛在客戶並促進銷售。

miitel是一款由人工智能驅動的IP電話系統，旨在提升銷售業績。它能自動錄製、轉錄和分析通話，提供深入的對話洞察。憑藉情感分析、即時指導和無縫CRM整合等功能，miitel幫助團隊識別最佳實踐、改進輔導並提高轉換率。它是一個為現代銷售團隊打造的一體化溝通智慧平台。

Postscript 是一款領先的人工智慧驅動的簡訊行銷和銷售平台，專為 Shopify 品牌設計。它幫助電子商務商家透過對話式簡訊、自動化行銷活動和先進的 AI 優化功能，實現顯著的收入增長、擴大訂閱用戶列表並建立持久的客戶關係。

VideoAsk 是 Typeform 推出的一款互動式影片平台，旨在幫助企業透過大規模的個人化面對面對話與受眾建立聯繫。它用非同步的影片、音訊或文字互動取代了傳統的基於文字的表單和聊天機器人，使潛在客戶開發、招聘和客戶支援更具吸引力和人性化。

guidde 是一個生成式 AI 平台，徹底改變了影片文件的製作方式。它使企業能夠以 11 倍的速度創建專業的「如何操作」指南和培訓影片。透過自動擷取工作流程、生成逐步說明並添加超過 50 種語言的 AI 語音，guidde 簡化了複雜流程。它是客戶支援、員工入職和軟體採用的理想工具，將數小時的工作縮短為幾分鐘。

CallHippo 是一款由人工智慧驅動的虛擬電話系統，專為各種規模的企業設計。它在單一平台上統一了語音、簡訊和 WhatsApp 通訊，利用人工智慧提升銷售、支援和團隊協作效率。功能包括強力撥號器、AI 話務員、情緒分析以及超過100種 CRM 整合。

Linguix 是一款由人工智慧驅動的寫作助理和語法檢查工具，旨在改善您的溝通。它能糾正語法、拼寫和標點錯誤，提供釋義建議以增強清晰度，並為團隊協作提供工具。作為瀏覽器擴充功能，它可在數百萬個網站上運行，讓您的多語言寫作清晰、有效且專業。

Delphi 是一個 AI 平台，可以為您創建一個數位克隆。透過對您的內容（文字、音訊、視訊）進行訓練，它能建構一個可互動的「數位心智」，可以 24/7 全天候跨平台回答問題、提供指導並與您的受眾互動，從而有效地擴展您的專業知識和影響力。

AutoResponder.ai 是一套功能強大的行動應用程式，可自動回覆 WhatsApp、Instagram 和 Facebook Messenger 等熱門平台上的訊息。它允許使用者建立高度可自訂的規則，與 ChatGPT/Gemini 等 AI 整合以實現智慧回應，並連接到 Web 伺服器或 Tasker 以實現進階自動化。是希望節省時間、提高溝通效率的企業和個人的理想選擇。

Glassix 是一個由人工智能驅動的客戶支援平台，可將所有業務對話統一到一個收件箱中。它具有無代碼聊天機器人構建器、先進的 AI 代理和全渠道支援（WhatsApp、社交媒體、聊天），可實現互動自動化、提高座席效率並增強客戶滿意度。

Front 是一款由人工智能驅動的客戶服務平台，它將電子郵件、簡訊和聊天等所有溝通渠道統一到一個協作工作區中。它透過將人性化服務與強大的人工智能自動化、共享收件匣和強大的工單系統相結合，使團隊能夠提供卓越、可擴展的客戶服務。

Trupeer 是一個由人工智能驅動的平台，可在數分鐘內將簡單的螢幕錄製轉化為精美、專業的產品影片和詳細的步驟文件。它能自動完成從腳本編寫、配音到編輯和品牌化的整個創作過程，是製作演示、教程和培訓材料的理想選擇。

Landbot 是一款無程式碼 AI 聊天機器人生成器，能幫助行銷、銷售和客服團隊創建引人入勝的對話式體驗。它有助於在網站、WhatsApp 和 Facebook Messenger 等多個渠道上自動進行潛在客戶開發、資格審查、提供全天候支援和預約，最終推動收入增長並提升客戶滿意度。